
- •Знают ли «они», что им надо делать?
- •Три распространенных и три правильных подхода к формированию функционал обязанностей
- •1. Умозрительная корректировка старых документов.
- •2. Составление должностных инструкций по результатам опроса сотрудников на рабочих местах.
- •3. Использование тарифно-квалификационных справочников.
- •1. Дедуктивный (сверху вниз).
- •2. Индуктивный (снизу вверх).
- •3. «От процессов».
- •1.1. История развития управления персоналом
- •1.2. Мотивация. Руководство, стили руководства. Лидерство, влияние и власть Мотивация
- •22 22 Из каждых 100 опрошенных при следующих условиях лучше работали бы (допускалось несколько ответов)
- •Руководство, стили руководства Лидерство, влияние и власть
- •1.3. Кадровое планирование
- •Планирование привлечения персонала
- •1.4. Рабочее время. Организация заработной платы. Социальное партнерство Рабочее время
- •Частичный найм
- •Сжатая рабочая неделя
- •Принцип Парето
- •Планирование рабочего времени на неделю
- •Изучение использования рабочего времени
- •Раздел2
- •Раздел 3 Потери времени
- •Социальное партнерство
- •1.5. Организационные структуры. Группы и их значимость. Организация работы малых производственных групп Организационные структуры
- •Виды структур
- •Группы и их значимость
- •2. Выводы
- •Тренировочное задание
- •3. Бланк для оценки мотивации работника
- •Тренировочное задание к разделу 1.3
- •2. Должностная инструкция менеджера-кадровика
- •Тренировочное задание к разделу 1.4
- •Тренировочное задание к разделу 1.5
- •5. Вопросы к экзамену
- •8.Управление конфликтами
- •8.1. Природа конфликта
- •8.2. Типы конфликтов
- •8.3. Причины конфликтов
- •8.4. Методы разрешения конфликтов
- •4.2.2. Правила проведения переговоров
2. Должностная инструкция менеджера-кадровика
Общие положения. Выполняет ответственные административные функции и руководит кадровой работой в организации. Отвечает за планирование и проведение программы в области кадровой политики, в том числе за набор, проведение испытаний, оценку, назначение, продвижение по службе, перевод и рекомендации по изменению статуса служащих организации, а так же за систему доведения необходимой информации до работников. Работает под общим руководством, проявляя инициативу и независимость суждений при выполнении возложенных на него задач.
Приемы выполняемой работы. Участвует в общем планировании и определяет курс на обеспечение эффективной работы и равномерной загрузки персонала. Доводит информацию о важнейших решениях по кадровым вопросам до всех уровней организации через письма, собрания и при личных контактах. Проводит собеседования с нанимающимися на работу, оценивает выпускников учебных заведений, классифицирует заявления о приеме на работу. Нанимает и отбирает новых служащих для заполнения вакансий, анализирует заявления квалифицированных специалистов. Проводит совещания с руководителями низшего звена по кадровым вопросам, в том числе по вопросам назначения, наема или увольнения служащих по окончании их испытательного срока, по вопросам перевода, понижения в должности увольнения постоянных работников. Организует обучение персонала, координирует мероприятия по обучению кадров. устанавливает систему рейтинга служащих и организует обучение руководителей низшего звена по вопросам оценки деятельности работников. Ведет личные дела работников. Руководит непосредственно или через своих подчиненных работой группы служащих. По поручению руководства выполняет отдельные задания и поручения, относящиеся к сфере его деятельности.
Общие квалификационные требования. Опыт и подготовка: должен обладать значительным опытом руководства и управления кадровой работой. Образование: университет со специализацией в области образования и управления кадрами или социальной психологии. Знания, навыки и способности: достаточные знания принципов и практики управления кадрами, отборы и назначения служащих, вопросов оценки трудовой деятельности работников.
3.
1. почему вы заинтересованы поступить на работу в нашу компанию?
2. почему вы считаете себя подходящим кандидатом на это должность?
3. Что вы знаете о нашей компании?
4. Вам нравится работать с людьми?
5. Вы согласны работать сверхурочно?
6. Расскажите о своем опыте.
7. Расскажите о своих планах.
Тренировочное задание к разделу 1.4
1. Проведите самоконтроль рабочего времени (по статьям затрат времени) и проанализируйте его результаты.
2. Постройте баланс рабочего времени в человеко-часах, если известны следующие данные:
число отработанных дней 201175
число человеко-дней целодневных простоев 2215
число человеко-дней неявок на работу:
ежегодные отпуска 14998
отпуска по учебе 289
отпуска по беременности и родам 277
болезни 18268
другие отпуска, разрешенные законом 3771
с разрешения администрации 4105
прогулы 85
число праздничных и выходных дней 89239
число отработанных человеко-часов 1640836
в том числе сверхурочно 4599
число человеко-часов внутрисменного простоя
рабочих 13398
установленная продолжительность рабочего дня 8,2 часа
3. Составьте лист наблюдений для индивидуальной фотографии рабочего времени рабочего – станочника.
Ответ \ Решение
1. Результаты самоконтроля времени целесообразно представить в вду таблицы по следующей схеме:
Номер по порядку |
Вид деятельности |
Затраченное время в час; мин |
В средем за день |
1 |
2 |
3 |
4 |
Анализируя структуру рабочего времени, дайте рекомендации по ее улучшению. Наиболее распространены в задачах распределения времени принцип Парето (правило 20/80) и принцип Эйзенхауера.
2.
1) определим календарный фонд, как сумму всех явок (складываются из фактически отработанного времени и целодневных простоев) и неявок по всем причинам: 201175+2215+14998+289+277+18268+3771+4105+85+89239=334422 человеко-дня.
2) определим табельный фонд, как календарный минус число человеко-дней выходных и праздничных дней: 334422-89239=245183 человеко-дня
3) определим максимально возможный фонд как табельный минус число человеко-дней ежегодных отпусков: 245183-14998=230185 человеко-дней. Этот фонд является необходимой величиной для расчета располагаемого фонда рабочего времени в человеко-часах. Для его определения максимально возможный фонд следует умножить на установленную продолжительность рабочего дня: 230185*8,2=1887517 человеко-часов
Баланс рабочего времени в человеко-часах
Ресурсы |
Виды расходы рабочего времени |
Фактический расход рабочего времени в отчетном году | ||
В Человеко-часах |
В процентах к итогу |
В среднем на одного среднесписочного рабочего | ||
Располагаемый фонд 230185*8,2=1887517 |
Раздел I Производственно использованное время 1. по прямому назначению 2. не по прямому назначению |
1640836-4599=1636237
- |
86,69
- |
1786,28
- |
|
Итого по первому разделу Раздел II Время, не использованное на производстве по уважительным причинам РАЗДЕЛ III 1. простои рабочих а)целодневные б) внутрисменные |
1636237
(289+277+18268+3771)*8,2=185361
2215*8,2=18163
13398 |
86,69
9,82
0,96 |
1786,28
202,36
19,83 |
|
итого по статье 1 2 нарушение трудодисциплины а) прогулы б) опоздания и преждевременные уходы |
31561
85*8,2=697
- |
1,67
0,04
- |
34,46
0,76
- |
|
Итого по статье 2 3. отпуска с разрешения администрации |
697
4105*8,2=33661 |
0,04
1,78 |
0,76
36,75 |
|
Итого по разделу III |
65919 |
3,49 |
71,96 |
|
Всего (располагаемый фонд) |
1887517 |
100 |
2060,60 |
|
Кроме того, отработано сверхурочное время |
4599 |
0,24 |
5,02 |
3.
НПП |
Элементы, операции и виды работ |
Текущее время |
продолжительность | |
часы |
минуты | |||
|
Начало наблюдения |
|
|
|
1 |
Подбор инструмента |
|
|
|
2 |
Получение указаний от мастера |
|
|
|
3 |
Установка инструмента, настройка станка |
|
|
|
4 |
Обработка детали |
|
|
|
5 |
Съем детали |
|
|
|
6 |
Контроль размеров |
|
|
|