Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теория менеджмента (лекции) Симаков-Саламахина.doc
X
- •Необходимость организации
- •Общие характеристики организации
- •Внешняя и внутренняя среда организации
- •Внутренняя среда
- •Внешняя среда
- •Внешняя среда: макроокружение
- •Внешняя среда: микровнешняя среда
- •Построение организации. (Организационная структура)
- •Культура организации
- •Функции управления
- •Мотивация персонала
- •Организация взаимодействия и полномочия персонала
- •Контроль
- •Власть и влияние
- •Общение
- •Коммуникационный процесс
- •Разрешение конфликтов
- •Причины конфликтов
- •Типы конфликтов
- •Методы разрешения конфликтов
- •Стрессы
- •Групповая динамика
- •Формальные и неформальные группы
- •Типичные групповые ценности
- •Причины вступления людей в неформальные организации
- •Характеристики неформальных организаций
- •Трудности и выгоды, связанные с неформальными организациями
- •Эффективность группы
- •Факторы эффективности группы
- •Природа принятия решений
- •Типичные ошибки при принятии решений:
- •Сопротивление переменам в организации
- •Преодоление личностного сопротивления
- •Стратегии проведения изменений
- •Этапы изменений:
- •Методы проведения изменений
- •Системный подход к менеджменту
- •Системная карта «системы»
- •Графическое представление изменений
- •1. Системная карта
- •6. Схема последовательности действий
- •Механизмы преобразования организаций
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]