V. Социология организаций

1. Что такое социальная организация и каковы ее функции?

Крупные социальные группы, возникающие для достижения определенных целей, образуют социальные организации.

Понятие «организация» в социологии используется в трех смыслах:

1. Так называется искусственное объединение, предназначенное для выполнения определенных, четко обозначенных функций; в этом смысле организация выступает как социальный институт (например, предприятие, фирма, учреждение, организация).

2. Этот термин может означать определенную деятельность по организации работы, включающей в себя распределение функций, координацию, контроль и т.п. В данном случае подразумевается присутствие фигуры организатора и в этом смысле понятие «организация» совпадает с понятием «управление».

3. Это понятие содержит характеристику степени упорядоченности какого-то объекта и предполагает структуру, строение, тип связей (организованные и неорганизованные системы, формальные и неформальные организации).

Социальная организация представляет собой систему социальных групп и отношений между ними, направленную на достижение определенных целей посредством распределения функциональных обязанностей, координации усилий и соблюдения определенных норм взаимодействия. И в этом плане социальная организация выступает как искусственно созданная общность людей, занимающая институционально заданное место в структурах общества.

Социальная организация имеет ряд основных признаков:

• целевая природа

• совместная деятельность

• программа деятельности

• формальная (административная) система

• иерархия управления

• распределение должностных функций

• коллективная идентичность

• штат сотрудников

• нормативное регулирование деятельности и поведения

• процедура перемещения (или замещения) участников

организации

Остановимся на ряде основных характеристик социальной организации.

Во-первых, миссия организации. Миссия – основная цель, четко выражающая причину существования организации. На основании миссии организации формулируются не только общие цели организации, но и функциональные цели ее структур и подразделений.

Во-вторых, организация – иерархически выстроенная система. Иерархия означает централизацию – управления, функций, должностей. Иерархическое строение – это сложная мозаика отношений, которые проявляются также еще в таких понятиях, как лидерство, престиж, служебная карьера, вознаграждение, санкции и т.п.

В-третьих, организация выступает как система организованного, а, следовательно, социального неравенства. Она проявляется в упорядоченных взаимоотношениях между участниками организации и основывается на отношениях власти и подчинения (вертикаль отношений). Подсистемы организации функционируют как управляемые и управляющие.

В-четвертых, организация выступает как устойчивая система. Она обеспечивается механизмами внутренней стабилизации, основанной на совместной деятельности. Когда люди длительное время взаимодействуют, у них возникают стабильные партнерские отношения, появляется идентичность установок. Благоприятная внешняя среда организации - потребители, поставщики, конкуренты, состояние экономики страны и т.п. также способствует ее устойчивости.

В-пятых, организация выступает как безличная структура связей и норм. Обезличенность связей происходит: 1) на уровне индивидов (не личность, а должность), 2) на уровне отношений (руководитель – подчиненный), 3) на уровне групп (организация – подразделение). Организация рассматривается как закрытая система, не зависящая в своей структуре от индивидов, работающих в ней. Успешность работы организации во многом определяется тем, как удается объединить интересы индивидов вокруг целей организации.

В-шестых, организация выступает как, самодостаточная, самоуправляющая система. У нее есть название, устав, сфера деятельности, регламент работы, штат сотрудников.

Организация, как и любой социальный институт, имеет определенные функции, выполнение которых является необходимым условием ее развития.

Американский ученый Ч. Бернард выдвинул двух - функциональную систему, в которой выделил целевую (продуктивную) и социальную функции организации. Причем, последняя была направлена одновременно на обеспечение интеграции элементов внутри организации, ее адаптации к требованиям внешней среды. Р. Мертон разделял взгляды Ч.Бернарда и считал, что эти функции необходимы для выбора стратегии, их невыполнение может привести к серьезным сбоям в деятельности организации. Р. Мертон обратил внимание на возникновение организационных дисфункций – неизбежных побочных, негативных явлений в рациональной деятельности организации. Дисфункции являются результатом ошибочных, непродуманных решений и действий руководителей, а также сложности строения и напряжения в многофункциональной организации.

Выделяют несколько типов организаций:

Предприятия, фирмы	Учреждения	Силовые и правоохранитель ные	Общественные
Производственные	Финансы	Армия	Профсоюзы
Торговые	Образования	МВД	Политические партии
Обслуживания	Медицина	ФСБ	Добровольные
	Наука	Суд и прокуратура	Религиозные
	Культура	Пенитенциарная Система