
- •Методическое пособие для выполнения дипломных работ по специальности
- •080504.65 Государственное и муниципальное управление
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи дипломной работы
- •3. Выбор темы дипломной работы
- •4. Основные требования к дипломной работе
- •5. Руководство и консультации по дипломной работе
- •6. Виды, структура и содержание дипломной работы
- •7. Подбор, изучение литературы и фактических материалов
- •8. Написание и оформление дипломной работы
- •Глава 1. Инфраструктура рынка услуг
- •1.1 Понятие и сущность рынка услуг. Классификация услуг
- •9. Порядок защиты дипломной работы и поощрение лучших проектов
- •10. Перечень тем дипломных работ по специальности
- •080504.65 «Государственное и муниципальное управление»
- •Приложения
- •Бланк заявления на утверждения темы дипломной работы и руководителя
- •Бланк задания на выполнение дипломной работы
- •Глава i________________________________________________________________
- •Глава ii_______________________________________________________________
- •Глава III ______________________________________________________________
- •Образец титульного листа дипломной работы
- •(Название работы)
- •Бланк отзыва научного руководителя на дипломную работу
- •Бланк рецензии на дипломную работу
- •Памятка о выступлении на защите дипломной работы
4. Основные требования к дипломной работе
Дипломная работа как качественно выполненный квалификационный документ должен отвечать ряду требований. Основными из них являются:
1. Актуальность темы, т. е. практическая и теоретическая важность решаемой проблемы (темы проектирования) в условиях перехода к рыночной экономике, инвестиционного спада и кризиса управления.
2. Конкретность темы — ожидаемый теоретический, теоретико-практический (научно-исследовательский) или практический результат.
3. Реальность темы, т.е. непосредственная связь темы с практическими потребностями предприятий, организаций и государственных органов.
4. Комплексность решения задач на основе широкого использования методического, информационного и программного обеспечения.
5. Обоснованность принимаемых в проекте экономических и социальных решений.
6. Учет принципов диалектического метода познания: всеобщей взаимосвязи, последовательного развития, единства и борьбы противоположностей, перехода количественных изменений в качественные, формы и содержания, возможности и действительности и других.
7. Использование частных методов социально-экономического исследования: анализа, синтеза, аналогии, выдвижения гипотез, моделирования и других.
8. Отражение в дипломной работе современного состояния экономической теории, передового отечественного и зарубежного опыта (в контексте разрабатываемой темы).
9. Возможность использования результатов дипломного проектирования в практической деятельности предприятий или в учебном процессе вузов.
10. Грамотность изложения материала пояснительной записки, логичность иллюстрирования его схемами, графиками, таблицами, диаграммами и т.п.
5. Руководство и консультации по дипломной работе
Руководителями дипломной работы могут быть наряду со штатными преподавателями кафедры также и преподаватели смежных кафедр, других вузов, сотрудники научно-исследовательских институтов, специалисты предприятий.
Руководитель дипломной работы обязан:
1. Выдать задание на выполнение работы.
2. Оказать практическую помощь студенту в выборе темы дипломной работы, разработке плана его выполнения, выборе методики проведения исследования.
3. Дать квалифицированную консультацию по подбору литературных источников и фактических материалов, необходимых для выполнения проекта.
4. Осуществлять систематический контроль за ходом выполнения дипломной работы в соответствии с разработанным планом.
5. Оценить качество выполнения дипломной работы и его соответствие предъявляемым требованиям.
В задании на выполнение дипломной работы указываются цель, объем и содержание, определяются сроки выполнения отдельных разделов и проекта в целом, сроки сдачи проекта на кафедру.
В случае необходимости по предложению руководителя дипломной работы кафедра может пригласить консультантов по отдельным его разделам в счет лимита времени, отведенного на руководство выполнения всего проекта.
6. Виды, структура и содержание дипломной работы
Приступая выполнению дипломной работы, студент должен иметь четкое представление относительно его вида, структуры и содержания. Дипломная работа должен представлять законченную аналитико-расчетную разработку (исследование), все части которой взаимосвязаны.
Предусматривается четыре типа дипломных работ по специальности «Государственное и муниципальное управление»:
1. Проекты, в которых решаются реальные задачи (проблемы) менеджмента, государственного и муниципального управления на материалах конкретных государственных органов, учреждений и предприятий - дипломные проекты прикладного характера (ДП-П).
2. Проекты научно-исследовательского характера, выполненные на материалах конкретных организаций и содержащие: элементы научного исследования, расчетно-аналитическую часть, выводы и рекомендации прикладного значения - дипломные проекты научно-исследовательского характера (ДП-Н).
3. Дипломные проекты, в которых представлена более глубокая проработка вопросов теории менеджмента, целевого и опережающего управления, экономического и социального развития учреждений и предприятий и т.п. - дипломные проекты теоретического характера (ДП-Т).
4. Комплексные дипломные проекты, разрабатываемые группой дипломников (2-3 чел.). Данные дипломные проекты могут быть выполнены в любых сочетаниях, из выше трех представленных, а также в тех случаях, когда объем и глубина проработки рассматриваемых вопросов в дипломной работе значительно превосходят первые три вида (ДП-К).
Рекомендуется следующая примерная структура дипломной работы:
1. Введение.
2. Глава 1 – теоретическая.
3. Глава 2 – расчетно-аналитическая.
4. Глава 3 – практическая.
5. Заключение.
6. Список литературы.
7. Приложения.
Во введении обосновывается целесообразность выбора соответствующей темы дипломной работы, ее значение и актуальность, формулируются цель и задачи проекта, определяются объект, предмет и методический подход к решению проблемы, источники информации. В этой части проекта раскрывается также сущность нормативно-правовых и правительственных постановлений, имеющих отношение к теме проекта. Примерный объем введения 3-5 страниц рукописного текста.
Первая глава работы – теоретическая – выполняется на основе изучения отечественной и зарубежной научной и специальной управленческой литературы по теме дипломной работы, действующих законодательных и нормативных материалов.
В этой главе раскрывается теоретическая сущность изучаемой проблемы менеджмента, экономического и социального развития предприятия. Основное внимание при этом должно быть уделено критическому обзору существующих в литературе точек зрения и обоснованию собственной позиции по определенным положениям.
Здесь же необходимо показать степень практического применения теоретических разработок по изучаемому вопросу, опыт их использования в отечественной и зарубежной практике.
Сформулированные в главе теоретические положения должны стать методологической основой для выполнения последующих глав работы. Примерный объем главы 20-25 страниц машинописного текста.
Во второй главе – расчетно-аналитической – приводится характеристика организационно-управленческих и социальных аспектов деятельности государственных органов, учреждений и предприятий, выполняются необходимые расчеты, обобщаются полученные результаты, обосновываются выводы.
В ней, в частности, дипломник раскрывает отраслевые особенности и масштаб деятельности предприятия, стратегию развития, хозяйственные и финансовые связи. Здесь же приводятся сведения следующего характера: статус государственного органа или учреждения; вид хозяйственной деятельности; формы собственности; правовое положение; история образования и особенности развития; показатели экономического и финансового состояния (объем производимой продукции, оказываемых услуг в денежном выражении, объем капиталов, активов, продаж, число занятых работников, фонд заработной платы различных категорий работников или служащих, состояние и тенденции развития конкурентной среды и т.п.); материально-техническая база (ресурсы, задания, оборудование, транспортные средства, сырье, материалы и т.п.).
В данной главе может также проводиться анализ организационной структуры государственного органа, учреждения или предприятия и его аппарата управления, определяется соответствие организационной структуры характеру организации и ее региональным или отраслевым особенностям, могут выявляться резервы ее совершенствования.
Анализ организационно-управленческих, экономических и социальных показателей и факторов в этой главе должен проводиться с точки зрения выявления иерархии их взаимодействия и степени влияния на основные показатели функционирования учреждений и организаций. При этом выявляются наиболее значимые причины (факторы) и их взаимосвязи, обусловливающие негативные или позитивные влияния на конечные результаты деятельности государственных органов, учреждений или предприятий.
При проведении анализа технико-экономических и социальных показателей и факторов должны широко применяться методы системного анализа, построения группировок, экспертных оценок, ранжирования, определения коэффициентов парной, множественной и ранговой корреляции и другие методы из арсенала математической статистики.
Результаты анализа должны служить исходным материалом для выполнения следующей главы проекта.
Примерный объем главы 20-25 страниц машинописного текста.
В третьей главе проекта – практической – на основе проведенного анализа и обобщения полученных результатов формулируются конкретные практические рекомендации, предложения и мероприятия. Они должны быть нацелены на устранение «узких мест» и преодоление негативных явлений в системе государственного управления или менеджмента организации, мобилизацию и более полное использование выявленных резервов, стабилизацию финансового положения, усиление мотивации труда персонала и вывод организации из проблемных ситуаций.
В этой главе могут быть предложены и обоснованы математические подходы к решению задач оптимизации управления организационными, экономическими и социальными процессами в организации с учетом результатов ее деятельности в государственной системе или в конкурентной среде.
Предлагаемые в главе конкретные предложения и мероприятия, по возможности, должны быть оценены с точки зрения их экономической и социальной эффективности. Примерный объем главы 18-22 страниц машинописного текста.
В заключении необходимо кратко сформулировать важнейшие выводы и предложения, охарактеризовать итоги выполненной проектной работы, конкретный вклад в решение поставленных задач, оценить степень полноты их решения, раскрыть перспективы дальнейшего развития работ в изучаемой области.
Примерный объем заключения 3-4 страницы машинописного текста.
В список использованной литературы включаются все источники информации, которые были изучены и проработаны студентами в процессе выполнений дипломной работы.
При необходимости часть материала дипломной работы может быть вынесена в приложение. В основном, это исходные данные, сведенные в таблицы, диаграммы, графики, материалы социологических исследований и расчеты, предлагаемые методики и т.п.
Весь материал дипломной работы необходимо равномерно распределять по главам и параграфам, излагать логически и целенаправленно.
Рассмотренные структура и содержание дипломной работы всецело относятся к проектам первого вида ДП-П, но с определенными корректировками могут быть применимы и при выполнении дипломных работ второго вида – ДП-Н.
Дипломные проекты третьего вида ДП-Т по структуре и содержанию могут существенно отличаться от проектов первых двух видов.
В проектах этого вида должны быть отражены следующие вопросы:
1. Постановка и обоснование актуальности научной проблемы.
2. Определение объекта и предмета исследования, его цели и задачи.
3. Выдвижение и разработка гипотез, объясняющих появление проблемной ситуации, возможные взаимосвязи между факторами, их направленность и степень влияния на проблемный показатель.
4. Выбор методов и инструментария исследования.
5. Проведение исследования и формирование исходного познавательного массива информации.
6. Обработка и анализ информации, формулирование выводов. Общий объем дипломной работы вида ДП-Т должен составлять 60-80 страниц рукописного текста.