Концепция организационного развития.

Несмотря на большое разнообразие проблем, имеется научно обоснованная концепция и алгоритм организационного развития фирмы, который обеспечивает проведение изменений на основе комплексного подхода.

Концепция организационного развития направлена на последовательное логически взаимосвязанное решение существующих проблем предприятия. Концепция основана на синергизме, т.е. способности системы к саморазвитию. Большое значение уделяется вовлечению персонала в процесс изменений при организационном развитии.

Концепция предполагает реализацию следующих этапов:

1. оценка внешних и внутренних условий функционирования фирмы.

   • стратегический анализ окружающей среды;

   • проведение SWОT анализа состояния фирмы;

   • оценка неопределенности факторов окружающей среды;

   • диагностика текущего состояния

   • изучение ситуации, проводится по следующим направлениям:

а) анализ оргструктуры управления фирмой;

б) уровень обеспеченности ресурсами;

в) качество продукции;

г) уровень выполнения бизнес-процессов;

д) оценка конкурентных преимуществ;

е) оценка действенности мотивации;

ж) уровень организованности;

з) оценка качественных коммуникаций

и) разработка сценариев по общему состоянию фирмы.

2. Уточнение миссии, целей организационного развития и целей стратегического развития:

   • оценка социальной значимости фирмы;

   • корпоративные ценности;

   • уровень приоритета торговой марки;

   • доля рынка;

   • рейтинг;

   • уровень деловой и коммерческой активности;

   • оценка и характеристика конкурентного статуса;

   • оценка уровня организационной культуры;

   • разработка сценария по общей оценке уровня стратегической ориентации фирмы.

3. Обеспечение вовлеченности персонала в процесс инновационных преобразований:

   • применение методов социопроектирования новых ситуаций;

   • применение методов мотивации персонала;

   • внедрение методов повышения уровня синергии (взаимодействие по коммуникациям и создание условий креативности);

   • формирование коллективного разума работников фирмы;

4. Разработка системообразующих элементов организационного развития:

   • формирование элементов по уровням управления;

   • разработка программы изменений системообразующих элементов;

   • разработка целевых установок и их взаимодействие по иерархии системы;

   • выбор мероприятий менеджмента организационного развития в зависимости от уровня иерархии системы по матрице Дерека Пью.

5. Разработка программы концепции изменений:

   • систематизация системообразующих факторов и их программ;

   • оценка результативности предполагаемых изменений;

   • ориентация команды управления на результативность производства;

   • детализация;

   • разработка сценария концепции изменений как единой системы;

   • оценка результативности и эффективности изменений;

   • разработка бизнес-плана организационного развития;

   • разработка программы реализации бизнес-плана организационного развития (с учетом потенциальных возможностей ресурсного обеспечения и требований рынка).

Таким образом, концепция организационного развития предполагает комплексный подход к проведению реструктуризации и реорганизации предприятия в условиях высокой нестабильности факторов окружающей среды.

Стратегическая ориентация фирмы.

Рис. Технологическая модель стратегической ориентации

фирмы в рынке.

Рассмотрим этапы стратегической ориентации.

1. Разработка концепции и стратегии предпринимательства.

1.1. Разработка бизнес-идеи и концепции.

1.2. Выбор и оценка потенциальных и ресурсных возможностей.

1.3. Оценка уровня ожидаемого спроса.

1.4. Оценка финансового обеспечения.

1.5. Оценка кадрового, информационного, компьютерного и правового

обеспечения.

2. Проведение стратегического анализа (ПЭСТ-анализ).

   0. Анализ параметров цивильности рынка ( SWOT )/

   1. Анализ привлекательности сегментов.

   2. Анализ инфраструктуры и доступности рынка.

   3. Анализ спроса.

   4. Анализ конкурентных сил.

   5. Анализ ценовой политики.

   6. Оценка.