Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Sivkova_N_I_Programma_praktiki_19_10_2010

.pdf
Скачиваний:
5
Добавлен:
10.02.2015
Размер:
777.16 Кб
Скачать

19.2.Показатели, характеризующие использование складских площадей и объемов:

-коэффициенты использования площади и объема склада;

-средняя нагрузка;

-грузонапряженность.

19.3.Показатели, характеризующие использование ПТО:

-коэффициенты использования ПТО по времени и грузоподъемности;

-интегральный коэффициент использования ПТО;

-фактическое время простоя транспортных средств под грузовыми операциями;

-сокращение времени простоя под погрузкой и выгрузкой.

19.4.Показатели производительности труда складских рабочих:

-производительность труда;

-степень механизации труда;

-уровень механизации складских работ.

19.5.Показатели качества обслуживания потребителей:

-своевременность и комплектность поставок;

-уровень централизованной доставки грузов;

-объем дополнительных услуг и их структура.

20.Охарактеризовать упаковку, оформив результаты в виде таблицы:

Наименование

Виды тары,

Упаковочный

Размеры, емкость,

товара

упаковки

материал

вес и т.п.

12. Учет, отчетность в подразделениях коммерческой службы промышленного предприятия или торговой фирмы

Организация работы по экономическому анализу, направления анализа и методы его осуществления. Исходные данные для анализа.

Практические задания 1. Описать, какие задачи решаются с помощью прикладных пакетов

«1С», авторских разработок.

13. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Таможенное дело

Использование предприятием международного торговопосреднического звена. Характеристика посредников, объем и структура продукции, закупаемой или реализуемой с их помощью. Нетарифное регулирование перемещения данной продукции через таможенную границу РФ (лицензирование, квотирование, технические барьеры).

Объем и номенклатура продукции, закупаемой предприятием на внутреннем рынке, но происходящей из иностранных государств. Страны

31

происхождения данной продукции, нетарифное регулирование ее перемещения через таможенную границу РФ.

Практические задания

1.Импортная продукция: рассчитать удельный вес в объеме закупок; определить код нескольких товаров по ТН ВЭД и определить размер ставки ввозной таможенной пошлины на них по Таможенному тарифу РФ. Проанализировать возможность закупки импортных товаров напрямую в стране-производителе.

2.Определить долю продукции, идущей на экспорт, в объеме реализации. Для нескольких экспортируемых товаров определить код по ТН ВЭД и размер ставки вывозной таможенной пошлины. Проанализировать возможность реализации товаров стране-покупателю без посредников.

14. Организация маркетинговой деятельности на предприятии

Организация рекламной деятельности. Организация стимулирования сбыта, сервисное обслуживание и личные продажи. Фирменный стиль предприятия. Бюджет маркетинга и его распределение. При анализе можно использовать Приложение 2.

Практические задания

1.Привести примеры рекламной продукции, используемой предпри-

ятием.

2.Составить рекламное сообщение.

3.Составить бюджет рекламной кампании.

Индивидуальное задание

В ходе прохождения преддипломной практики, студент изучает и собирает материалы для написания дипломной работы.

32

Приложение 1

Анализ административной деятельности

Возможные вопросы

 

Варианты ответа

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

5

 

 

 

 

 

 

1. Можно ли получить необхо-

Совер-

Трудно

Относи-

Легко

Очень

димую информацию (доступ-

шенно

 

тельно

 

легко

ность информации)?

невоз-

 

легко

 

 

 

можно

 

 

 

 

2. Какой объем информации

Очень

Малый

Средний

Боль-

Очень

фирма в состоянии контроли-

малый

 

 

шой

боль-

ровать?

 

 

 

 

шой

3. Сколько писем и документов

40

30

20

10

Менее

установленного образца гото-

 

 

 

 

10

вится вручную каждый день?

 

 

 

 

 

4. Каково время прохождения

5 дней

4 дня

3 дня

2 дня

1 день

заказа?

 

 

 

 

 

5. Входит ли фирма в различ-

Нет

Плохо

Незна-

Хорошо

Очень

ные торговые организации

 

исполь-

читель-

исполь-

хорошо

(биржи, торговые дома, союзы

 

зуются

но ис-

зуются

исполь-

и ассоциации)? Если да, то как

 

 

пользу-

 

зуются

используются возможности

 

 

ются

 

 

этих ассоциаций?

 

 

 

 

 

Приложение 2

Анализ организации маркетинга на предприятии

Возможные вопросы

 

Варианты ответа

 

1

2

3

4

5

 

1. Знает ли фирма свои сегмен-

Нет

Смут-

Мало

Неплохо

Очень

ты рынка и требования рынка к

 

но

 

 

хорошо

товарам?

 

 

 

 

 

2. Знает ли фирма пожелания

Нет

Смут-

Мало

Неплохо

Очень

потребителей относительно ее

 

но

 

 

хорошо

товаров?

 

 

 

 

 

3. Хорошо ли фирма представ-

Нет

Смут-

Мало

Неплохо

Очень

ляет, какова структура затрат и

 

но

 

 

хорошо

прибыльность каждого товара?

 

 

 

 

 

4. Каково качество вашего то-

Гораздо

Ниже

При-

Выше

Гораздо

вара в сравнении с товарами

ниже

 

мерно

 

выше

конкурентов, которые продают-

 

 

одина-

 

 

ся по такой же цене?

 

 

ковое

 

 

5. Какова степень изменения

10

20

30

40

50

товара за последние 5 лет? (%)

 

 

 

 

 

33

Окончание табл.

Возможные вопросы

 

Варианты ответа

 

1

2

3

4

5

 

6. Уровень контроля за новыми

Очень

Низкий

Сред-

Высо-

Очень

товарами

низкий

 

ний

кий

высокий

7. Какова доля упаковки, не из-

80

50

40

30

20

менявшейся за последние 5 лет?

 

 

 

 

 

(%)

 

 

 

 

 

8. Как давно используется тор-

Совсем

Только

Недавно

Не-

Давно

говая марка?

не ис-

разра-

зареги-

сколько

 

 

пользу-

баты-

стри-

лет

 

 

ется

вается

рована

 

 

9. Каков уровень сервисного

Очень

Низкий

Сред-

Высо-

Очень

сопровождения продукции фир-

низкий

 

ний

кий

высокий

мы?

 

 

 

 

 

10. Влияли ли изменения цен на

Очень

Суще-

Незна-

Весьма

Нет

объем продаж?

сильно

ствен-

чи-

незначи-

 

 

 

но

тельно

тельно

 

11. Затраты на товародвижение

Весьма

Значи-

Средние

Не-

Отсут-

 

значи-

тель-

 

большие

ствуют

 

тельные

ные

 

 

 

12. Выгоды от продажи товаров

Отсутст-

Весьма

Незна-

Сущест-

Весьма

через торговую сеть

вуют

незна-

чи-

венные

сущест-

 

 

читель-

тельные

 

венные

 

 

ные

 

 

 

13. Какую долю в продажах за-

80

60

50

40

30

нимают 8 наиболее важных по-

 

 

 

 

 

требителей? (%)

 

 

 

 

 

14. Когда фирма в последний

Вообще

3 года

2 года

В про-

Недавно

раз сообщала о своей деятель-

не сооб-

назад

назад

шлом

 

ности в местной газете, журна-

щала

 

 

году

 

лах?

 

 

 

 

 

Приложение 3

Оценка рынков сбыта

Показатели

Местонахождение

Населенные

Рынки, уда-

 

фирмы и близле-

пункты в ра-

ленные за

 

жащие населенные

диусе

100 км

 

пункты

100 км

 

Уровень спроса

 

 

 

 

 

 

 

Степень удовлетворения спроса

 

 

 

Уровень конкуренции

 

 

 

Доля потребителей, готовых ку-

 

 

 

пить продукцию

 

 

 

 

 

 

 

34

Приложение 4

Анализ и оценка конкурентов

Характеристика конкурентов

Основные конкуренты

 

Первый

Второй

Объем продаж, натуральные показатели

 

 

Занимаемая доля рынка, %

 

 

Уровень цены

 

 

Финансовое положение (рентабельность)

 

 

Уровень технологии

 

 

Качество продукции

 

 

Расходы на рекламу

 

 

Привлекательность внешнего вида

 

 

Время деятельности предприятия, лет

 

 

 

 

 

Приложение 5

 

Анализ сильных и слабых сторон конкурентов

 

и собственного предприятия

 

 

 

 

 

 

Факторы, характеризующие фирму

Преимущества

Недостатки

Оценка

Менеджмент фирмы

 

 

 

 

Предпринимательская культура и фило-

 

 

 

 

софия

 

 

 

 

Цели и формулируемые стратегии.

 

 

 

 

Система мотивации сотрудников

 

 

 

Производство

 

 

 

 

Оборудование.

 

 

 

 

Гибкость производственных линий.

 

 

 

 

Качество производственного планирова-

 

 

 

 

ния и управления

 

 

 

НИОКР

 

 

 

 

Интенсивность и результаты.

 

 

 

 

Ноу-хау.

 

 

 

 

Использование новых информационных

 

 

 

 

технологий.

 

 

 

Маркетинг

 

 

 

 

Организация сбыта.

 

 

 

 

Расположение сбытовых филиалов.

 

 

 

 

Фаза «жизненного цикла» у важнейших

 

 

 

 

продуктов.

 

 

 

Кадры

 

 

 

 

Возрастная структура.

 

 

 

 

Уровень образования.

 

 

 

 

Квалификация и мотивация труда пер-

 

 

 

 

сонала.

 

 

 

35

 

 

 

Окончание табл.

 

 

 

 

 

 

Факторы, характеризующие фирму

Преимущества

Недостатки

Оценка

Финансы

 

 

 

 

Доля собственного капитала (капитал

 

 

 

 

и резервы).

 

 

 

 

Уровень финансового состояния.

 

 

 

 

Возможности получения кредита.

 

 

 

Приложение 6

Оценка результатов исследования конкурента

SWOT–анализ (анализ сильных и слабых сторон)

При составлении «профиля полярности» примите состояние фирмы за «0» и оцените основных конкурентов по шкале от –3 до +3.

Примите положение конкурента за «0» и оцените позицию своей фирмы.

Конкурент:

Оценки

Вопросы

–3 –2 –1 0 +1 +2 +3

Какова позиция продукта в своем секторе рынка?

Глубина и ширина программы сбыта продукта

Как оценивается представительство в каналахсбыта?

Насколько хорошо ноу-хау реализации?

Как можно оценить организацию по сбыту, систему сбыта и сеть торговых представительств?

Насколько современно оборудование?

Каков уровень развития техники?

Какие возможности имеются для расширения производственных мощностей?

Как используются производственные мощности?

Каково оснащение мощностей?

Проводит ли предприятие политику захвата рынка и утверждения на нем?

Готовность к риску

Как классифицируется исследовательский персонал?

Какими лицензиями и патентами располагает предприятие?

Каковы возможности обеспечения сырьем?

Как определяется доля собственного капитала?

Насколько сильны финансовые возможности?

Как оценивается структура затрат?

36

Окончание табл.

Оценки

Вопросы

–3 –2 –1 0 +1 +2 +3

Как оценивается менеджмент?

Как оценивается климат на предприятии?

Какой уровень мышления преобладает на предприятии?

Каков имидж фирмы:

на рынке поставщиков

на рынке ссудного капитала

на рынке труда?

Насколько динамично предприятие?

Какова оценка стиля руководства?

Каковы социальные условия на предприятии?

Как оценить совершенствование знаний сотрудников?

Прочее

Приложение 7

Анализ потенциала

Вопросы

 

 

 

Оценка

 

 

–3

–2

–1

 

0

+1

+2

+3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Положение на рынке

 

 

 

 

 

 

 

 

Наличие рекламы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Распределение в торговле

 

 

 

 

 

 

 

 

Оформление продукции

 

 

 

 

 

 

 

 

Упаковка продукции

 

 

 

 

 

 

 

 

Разнообразие продукции

 

 

 

 

 

 

 

 

Инвестиционные возможности

 

 

 

 

 

 

 

 

Потенциал инноваций

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Гибкость

 

 

 

 

 

 

 

 

Уровень управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Качество внешних служб сбыта

 

 

 

 

 

 

 

 

Уровень НИОКР

 

 

 

 

 

 

 

 

Возможности диверсификации (разноплановое

 

 

 

 

 

 

 

 

развитие)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возможности расширения производства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

37

Приложение 8

Анализ имиджа

Вопросы

 

 

 

Оценка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

–3

–2

–1

 

0

+1

+2

+3

 

 

Качество продукции

 

 

 

 

 

 

 

 

Соблюдение производственных сроков

 

 

 

 

 

 

 

 

Услуги

 

 

 

 

 

 

 

 

Постоянство цен

 

 

 

 

 

 

 

 

Образ предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

Социальные обязательства

 

 

 

 

 

 

 

 

Кадровая политика

 

 

 

 

 

 

 

 

Дружелюбие сотрудников

 

 

 

 

 

 

 

 

Надежность сотрудников

 

 

 

 

 

 

 

 

Требования со стороны общественности

 

 

 

 

 

 

 

 

Технический уровень

 

 

 

 

 

 

 

 

Разработка продукции

 

 

 

 

 

 

 

 

Уровень дизайна

 

 

 

 

 

 

 

 

Полезность продукции

 

 

 

 

 

 

 

 

Полезность предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

Политические обязательства

 

 

 

 

 

 

 

 

Соблюдение законов

 

 

 

 

 

 

 

 

Нововведения

 

 

 

 

 

 

 

 

Сознательное отношение к охране окружающей

 

 

 

 

 

 

 

 

среды

 

 

 

 

 

 

 

 

Фирма-новатор

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выводы по конкуренту и собственная позиция.

Приложение 9

Сильные и слабые стороны товара

Вопросы

Сильные

Слабые

стороны товара

стороны товара

 

1. Можете ли вы определить тот сегмент рынка,

 

 

на которыйориентирована ваша продукция?

 

 

2. Изучены ли вами запросы ваших клиентов?

 

 

3. Какие преимущества предоставляет ваша

 

 

продукция (услуги) клиентам?

 

 

4. Можете ли вы эффективно довести свою

 

 

продукцию (услуги) до тех потребителей, на

 

 

которых она ориентирована?

 

 

38

 

 

Окончание табл.

 

 

 

Вопросы

Сильные

Слабые

стороны товара

стороны товара

 

5. Может ли ваша продукция (услуги) успешно конкурировать с продукцией (услугами) других производителей в отношении:

качества, надежности, эксплуатационных и других товарных характеристик;

цены;

стимулирования спроса;

места распространения

6.Понимаете ли вы, на какой стадии «жизненного цикла»находится ваша продукция (услуги)?

7.Есть ли у вас идеи относительно новых видов продукции?

8.Обладаете ли вы сбалансированным ассортиментом продукции (услуг) с точки зрения ее существенного разнообразия и степеней морального старения?

9.Проводите ли вы политику создания новой продукции?

10.Проводите ли вы регулярную модификацию вашей продукции в соответствии с запросами клиентов?

11.Возможно ли копирование вашей продукции (услуг) конкурентами?

12.Имеют ли ваши производственные идеи адекватную защиту торговой и фабричной маркой, патентами?

13.Отслеживаете ли вы жалобы покупателей?

14.Уменьшается ли количество жалоб и нареканий со стороны покупателей?

39

Приложение 10

Пример оформления таблицы

Таблица 1

Динамика основных показателей в 2007–2008 гг.

Показатель

Салат

Пицца

Пирожное

 

«Маскарад»

«Соната»

«Нежность»

 

2007

2008

2007

2008

2007

2008

Цена продажная, руб.

21

30

32

41

3

4,5

Цена закупочная (себестоимость), руб.

13,65

20,5

20,7

27,8

1,95

3,05

Прибыль от реализации единицы

7,35

9,95

11,3

13,2

1,05

1,45

продукции, руб.

 

 

 

 

 

 

Рентабельность, %

53,8

48,5

54,5

47,5

53,8

47,5

Пример переноса таблицы

 

 

 

 

Таблица 2

 

Объем и структура товарооборота на предприятии

 

 

за 2007–2008 год, руб.

 

 

 

 

 

 

Месяц

 

Товарооборот

Товарооборот

Услуги

 

 

покупной продукции

продукции собственного

 

 

 

 

производства

 

1

 

2

3

4

 

 

2007 год

 

Январь

 

79544

139883

46440

Февраль

 

68668

132725

47350

Март

 

90686

138887

55820

Апрель

 

82828

123882

43170

Май

 

94245

158903

45700

Июнь

 

76032

111543

39220

Июль

 

67786

104688

38020

Август

 

78817

119205

55547

Сентябрь

 

102351

145260

44820

Октябрь

 

87603

120658

50292

 

 

2008 год

 

Январь

 

94355

150549

73170

Февраль

 

76332

129862

66598

 

 

 

 

 

Март

 

68937

111569

58520

Апрель

 

89693

158302

61010

Май

 

67215

133462

53570

Июнь

 

65008

124823

42420

Июль

 

71255

162286

54730

Август

 

76363

173126

78680

40

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]