Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Менеджмент / Менеджмент.doc
Скачиваний:
30
Добавлен:
10.02.2015
Размер:
73.73 Кб
Скачать

Тема 7. Управление рисками

Виды рисков: предпринимательский, коммерческий и финансовый. Методика оценки ка­питаловложений и выбор наименее рискованного варианта: по средней арифметической и по коэффициенту вариации.

В результате изучения темы студент должен:

Иметь представление:

  • о методике оценки капиталовложений;

Знать:

  • виды рисков.

Тема 8. Управление конфликтами

Конфликты в коллективе как органическая составляющая жизни организации. Сущность и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов. Стадии развития конфликта. Типичные конфликтные ситуации. Правила поведения в конфликте. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов: функциональные и дисфункциональные.

В результате изучения темы студент должен: Знать:

  • виды конфликтов;

  • методы управления конфликтами;

  • последствия конфликтов.

Тема 9. Психология менеджмента

Понятие о психике. Личность и ее структура. Индивидуально-типологические особенно­сти личности: типы темперамента, акцентуация характера, организаторские способности. Психологические аспекты малых групп и коллективов: классификация и стадии развития групп, формальные и неформальные группы. Социально-психологический климат в коллекти­ве. Власть и лидерство. Понятие имиджа, его составные компоненты.

Тестирование: «Типы темперамента, организаторские и коммуникативные способности».

В результате изучения темы студент должен:

Иметь представление:

  • о личности и ее структуре;

  • Знать:

  • индивидуально-типологические особенности личности;

  • психологические аспекты малых групп и коллективов.

Тема 10. Этика делового общения

Деловое общение, его характеристика.

Фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование, опро­вержение доводов собеседника, принятие решения.

Семинар: сообщения учащихся.

В результате изучения темы студент должен: Знать:

  • правила ведения деловой беседы, переговоров, совещаний;

  • условия эффективного общения; Уметь:

  • составить план беседы, совещания, переговоров.

Тема 11. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Понятие руководства и власти. Управление человеком и управление группой.

Планирование работы менеджера. Затраты и потери рабочего времени. Основные направ­ления улучшения использования времени. Организация рабочего дня, рабочей недели, рабочего места. Улучшения условий и режима работы. Рабочее место руководителя, его эргономические характеристики.

Стили управления и факторы его формирования. «Решетка менеджмента».

Связь стиля управления и ситуации.

Самостоятельная работа №4 «Методы управления». Итоговая контрольная работа.

В результате изучения темы студент должен: Знать:

  • формы построения взаимоотношений с сотрудниками;

  • технику личной работы руководителя;

  • сущность и классификацию стилей управления.

Изучаемая дисциплина – «Менеджмент»

Основное понятие: Менеджмент-наука и искусство управлять.

Цель изучения курса «Менеджмент» - получить представления и изучить основные приемы, методы, способы и функции современной системы управления организацией в рыночных условиях (в условиях частной собственности).

Задачи студента заочной формы обучения:

  1. Выполнять письменное задание (индивидуальное).

  2. Присутствовать на занятиях во время сессии.

  3. Получить зачет по заданию.

  4. Итоговый зачет

Индивидуальное задание студента:

  1. Определить свой вариант темы.

  2. Выбрать свою тему из перечня тем (прилагается ниже.

  3. Выполнить реферат по вашей теме на листах А4; подшить в папку.

  4. Подготовить реферат к устной защите на занятиях, для этого лучше составить докладную записку. В докладной записке изложить краткое содержание реферата и актуальность темы, над которой работали.

  5. Докладную записку оставить у себя, а папку с рефератом сдать на заочное отделение для проверки.

План раскрытия темы

Введение: постановка цели, задачи, проблемы

1. Основная часть – теоретическая;

2. Характеристика данного явления или процесса в Вашей фирме (предприятии)

Заключение: значение, проблемы, перспективы.

Литература

1. Любой учебник по Менеджменту.

2. Любая научно-популярная литература по «Управлению организацией» или «Менеджменту».

Контрольные вопросы

  1. Содержание, цели, значение курса. Связь с другими науками.

  2. Понятие «Менеджмент», «Менеджер», «Управление»

  3. Как менялся взгляд на менеджмент со временем за рубежом? История развития школ менеджмента

  4. Принципы менеджмента, их изменения.

  5. Разделение труда в управлении.

  6. Личность менеджера.

  7. Организация – понятие, виды.

  8. Внешняя и внутренняя среда.

  9. Организационные – правовые формы юридических лиц.

  10. Организационные – правовые формы физических лиц.

  11. Миссия и цели организации.

  12. Функции управления (назвать)

  13. Планирование.

  14. Контроль

  15. Мотивация (понятие, значение, теория – процессуальные, содержательные)

  16. Организовывание

  17. Структура организации

  18. Потребности: понятие, значения изучения.

  19. Методы управления (назвать)

  20. Экономические

  21. Социально- психологические

  22. Организационно- административные.

  23. С позиции лидерства.

  24. Стили управления (назвать), их отличия от методов

  25. Демократические

  26. Либеральный

  27. Авторитарный

  28. Ситуационный

  29. Власть, понятие, её формы, значения.

  30. Лидерство: понятие, виды.

  31. Конфликты: понятие, этапы.

  32. Причины конфликтов в организации

  33. Виды конфликтов

  34. Типы поведения в конфликте

  35. Пути разрешения конфликтов (методы)

  36. Каким должен быть результат конфликта?

  37. Можно ли в организации без конфликтов, нужно ли их бояться?

  38. Деловая карьера: понятия, этапы

  39. Формы трудового коллектива – этапы и цели

  40. Пирамида Маслоу

  41. Дерево целей.

Контрольная работа предполагает выполнение реферата по дисциплине.

Вариант темы реферата определяется по последней цифре шифра — номера личного дела студента. При окончании номера на «0» выполняется вариант № 10, при последней цифре «1» — вариант № 1 и т.д.