Содержание
Введение
1.Общая характеристика компании «ReForma»
1.1 Организационная структура
1.2 Предоставляемые услуги
1.3 Анализ структуры организации
2.Рынок фитнес услуг в Кингисепп за 2018 год
2.1Анализ существующей системы продвижения фитнес услуг Фитнес Клуб «ReForma»
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Производственная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей. Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.
Основной целью производственной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности студента за период прохождения практики.
Задачи практики состоят в следующем:
описание перечня фитнес услуг Фитнес Клуб «ReForma»;
выявление организационной структуры Фитнес Клуб «ReForma»;
анализ рынка фитнес услуг в Кингисеппе за 2018 год;
анализ существующей системы продвижения фитнес услуг Фитнес Клуб «ReForma».
Данный отчет состоит из введения, заключения, списка литературы и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа.
Базой для прохождения практики служила коммерческая компания Фитнес Клуб «ReForma», которая работает в сфере фитнес индустрии.
1.Общая характеристика компании Фитнес Клуб «ReForma»
Адрес: Россия, Ленинградская область, город Кингисепп, улица Восточная дом 16.
Фитнес-центр «ReForma» ведет свою деятельность на основе Гражданского кодекса РФ, принятого Госдумой РФ от 21.10.94 г. и одобренного Советом Федерации. Является юридическим лицом и действует на основе Устава, имеет собственное имущество, самостоятельный баланс и расчетный счет.
«ReForma» создано ИП Прялухина С.В.
Вид деятельности: оказание услуг.
К услугам клиентов фитнес-центра «ReForma» предоставляются:
групповые занятия;
вводная персональная тренировка .Уровень цен на абонементы в фитнес-центр «ReForma», на 5 - 10 % меньше, чем у конкурентов. С клиентами занимаются квалифицированные специалисты, проходящие аттестацию каждые полгода, что не могут обещать аналогичные фитнес-клубы и это является неоспоримым преимуществом перед конкурирующими предприятиями.
Основным преимуществами предприятия являются:
удобное расположение;
высокий уровень сервиса обслуживания;
большой перечень предоставляемых услуг;
нахождением в экологически чистом районе;
расположением в 50 метрах от остановки автобуса.
Целью предприятия является удовлетворение потребности населения в желании поддерживать своё физическое здоровье. Руководство фирмы своей деятельностью ориентируется на изучение потребности и запросов потребителей, и в качестве одной из главных задач считает повышение качества предоставляемых услуг.
Особенностью предоставления услуг «ReForma» является то, что потребитель сам определяет срок клубного членства, время посещения, род занятий в соответствии с имеющимися в наличии услугами, со своими вкусами, запросами и возможностями (ограничения возможны после консультации в врачом и признанием человека неспособным переносить тяжёлые физические нагрузки), высокий уровень обслуживания и доступные цены на абонементы, поэтому на рынке потребителя со средним уровнем дохода предприятие не будет иметь проблем с конкурентами, по крайней мере, в ближайшее время. Всё это является важнейшими конкурентными преимуществами компании.
1.1 Организационная структура «ReForma».
Организационная структура «ReForma» представлена на рис. 1.
Как можно увидеть из рисунка, для данной схемы управления типична рациональность, ответственность и иерархичность. Следовательно, для «ReForma» характерно бюрократический тип организации управления. Линейный вид организационной структуры определяется малыми размерами предприятия.
Умение и навыки ключевых фигур администрации дополняют друг друга, в результате чего создаётся эффективная команда руководителей.
Рис.1. Организационная структура «ReForma»
1.2 Предоставляемые услуги
Фитнес клубы сети «ReForma» имеют тренажерный зал, кардиозону для укрепления сердечно-сосудистой системы, зал для занятий аэробикой и спортивный зал для групповых игр - мини-футбола, волейбола или баскетбола. Можно выбрать фитнес клуб с бассейном и уникальным SPA-комплексом или посещать современный фитнес центр, дающий максимум возможностей для укрепления физической формы.
ReForma воплощает идеи, желания потребителей о ЗОЖ, общении с людьми, наслаждение жизнью, отдыхом, зарядом положительной энергии.
Предоставляемые услуги, входящие в покупку абонемента:
тренажерный зал;
кардиозона.