Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Билеты организационная психология.doc
Скачиваний:
36
Добавлен:
16.03.2023
Размер:
304.13 Кб
Скачать
  1. Административная (классическая).

Основатель, Файоль, дал теоретическое обоснование управленческой деятельности. Эта школа делает акцент на разработке подходов к совершенствованию управления организации путем расчленения процесса управления. Цель школы – создание универсальных принципов управления. Файоль выделил в организации зоны, где можно применить управление как процесс: техническая, финансовая, коммерческая, охранная, учетная, административная (где в полной мере можно использовать управление). Выделил 5 функций управления: предвидение, организация, распорядительство, координация, контроль.

Макс Вебер придумал бюрократическую модель организации (в организации есть множество бюро, которые могут существовать автономно), это идеальный тип. Нужно прописать все механизмы в организации, формализовать все процессы и процедуры. Но не учел человеческий фактор.

Главные принципы классической модели организации:

  • четкое функциональное разделение труда;

  • передача распоряжений по иерархической цепи сверху вниз;

  • единство распорядитель тва (у каждого босс один);

  • соблюдение диапазона контроля (руководство осуществляется ограниченным числом подчиненных).

  1. Школа науки управления.

Основатель Берталанфи.

Подходы:

  1. Системный. Организация – целостная система, состоящая из определенного количества взаимосвязанных элементов. Внутри – системы: люди, ресурсы, структура, производство, управление. Есть 2 типа окружения: ближайшее (клиенты, конкуренты, поставщики, местные властные органы) и опосредованная подсистема (гос. политика страны, экономика страны, научно-технический прогресс, соц-культ. составляющая). Самое главное в подходе – цель и результат.

  2. Процессный. (Мэскон, Алберт, Хэдоуэй). В организации есть 4 процесса, которые объединены в систему: планирование, организация, мотивация, контроль (их выполняет любой менеджер). Этот подход рассматривает подсистемы системного подхода и накладывает на них процессы.

  3. Ситуационный. Организация рассматривается на разных этапах по времени, позволяет увидеть динамику развития.

3. Взаимосвязь организационной психологии со смежными областями знания.

Смежные области знания

Общая психология — наука об общих закономерностях, механизмах и фактах психической жизни человека. Дж. Чаплин и Т. Кравек выделяют три широкие области теоретических проблем, которые без сомнения имеют важное значение для организационной психологии: 1. психология - общественная или естественная наука. 2 психология - номотетическая наука, нацеленная на установление общих законов и принципов, руководящих мыслительными процессами и поведением. или идеографическая, главное внимание сосредоточено на достижении максимального понимания конкретных специфических явлений или индивидов. 3. психология концентрирует внимание на исследовании поведения или на изучении внутренних процессов, определяющих деятельность человеческого интеллекта.

Важнейшими детерминантами поведения являются мотивация и обучение. Под мотивацией понимаются психические процессы, выступающие как причина исследуемого поведения. Не менее важен процесс обучения, под которым понимаются непрерывные изменения и адаптация поведения во времени.

Социальная психология — Основные проблемы современной социальной психологии, интересные организационным психологам, связаны с изучением закономерностей общения и взаимодействия людей, механизмов передачи социального опыта, характеристик больших и малых социальных групп, а также с исследованием социальных характеристик личности и психологических основ и условий формирования социального самосознания индивида и группы.

Социология — наука об обществе как целостной системе, процессах и группах, рассматриваемых в их связи с общественным целым. Наряду со сбором эмпирической информации и ее теоретической интерпретацией данная наука выполняет прогностические и прикладные функции как на общественном, так и на организационном уровнях. Социологи видят в организации, прежде всего, объединения людей с различными ролями, статусом и властью.

Антропология — в широком смысле наука, центральным предметом изучения которой является человек. Одна из задач антропологии —достигнуть более глубокого понимания взаимосвязей между индивидом и культурой. В этом контексте антропологи рассматривают культуру как совокупность адаптационных процессов, включая идеи, разделяемые группой индивидов, и язык, с помощью которого эти идеи передаются. Знание антропологии также необходимо для понимания психологии и поведения человека в организации. Представления о том, что поведение людей является функцией их культуры, данные о фундаментальных различиях в ценностных ориентациях и аттитюдах оказывают неоценимую помощь организационным психологам, менеджерам и специалистам, работающим в многонациональной организационной среде.

Политические науки. Специалисты-политологи изучают поведение индивидов и групп в политическом контексте, который включает саму организацию как политическую систему. Поэтому такие проблемы, разрабатываемые в политических науках, как разрешение конфликтов, источники власти, ее аккумуляция и распределение, являются для организационной психологии чрезвычайно актуальными.

  • Психодиагностика: отбор кадров, их оценка.

  • Возрастная психология: специфика возраста.

  • Психология обучения, преподавательского поведения: специфика обучения взрослых людей.

  • Психофизиология, психология состояний человека в труде: стрессоустойчивость, разная скорость принятия решений.

  • Психология труда: очень тесная связь.

  • Конфликтология, социальная психология представлена очень ярко: конфликт межличностный, конфликт оппозиционный, организационный конфликт (возможно, люди в принципе не могут взаимодействовать).

  • Сравнительная психология: если есть позиция «человек – это животное».

  • Экспериментальная психология: здесь проблемы (исследований мало, многие недоступны или дороги, экспериментаторы часто без надлежащего образования).

  • Культурология: система ценностей.

  • Экономическая психология (это новая отрасль): особенности экономического поведения человека.

  • Социология: общности, объединения людей.