Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология

..pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
05.02.2023
Размер:
2.35 Mб
Скачать

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)»

Л.В. Смольникова

ПСИХОЛОГИЯ

Учебное пособие для студентов всех направлений подготовки

ТОМСК 2018

Составитель: Смольникова Л.В.

Учебное пособие: курс лекций для студентов всех направлений подготовки ТУСУР.

Томск: Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2018. – 293 с.

Учебное пособие предназначено для студентов всех форм обучения высшего образования для активного участия в обсуждении материла на интерактивных лекционных, семинарских и практических занятиях. Пособие включает теоретическую часть, контрольные вопросы и глоссарий. Обращение к источникам, рекомендуемым в пособии, позволит студентам углубить знания по дисциплине.

© Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники, 2018

2

Оглавление

Программа курса «Психология».......................................................................................................

5

Введение «Психология как учебная дисциплина»..........................................................................

9

1 Определение психологии как науки .......................................................................................

11

 

1.1

Предмет, объект и методы психологии ...........................................................................

11

 

1.2

Развитие психологического знания .................................................................................

20

 

1.2.1 Место психологии в системе наук............................................................................

20

 

1.2.2 Развитие психологии в период античности .............................................................

21

 

1.2.3 Развитие психологии в период Средневековья и эпохи Возрождения .................

25

 

1.2.4 Развитие психологии в новое время .........................................................................

28

 

1.2.5

Становление отечественной психологии .................................................................

31

 

1.2.6

Современная психология...........................................................................................

33

 

1.3

Основные направления в психологии .............................................................................

35

 

1.3.1

Бихевиоризм ...............................................................................................................

35

 

1.3.2

Гештальтпсихология ..................................................................................................

36

 

1.3.3

Психоанализ................................................................................................................

38

 

1.3.4 Гуманистическое и когнитивное направление........................................................

39

 

Контрольные вопросы .................................................................................................................

40

2

Психика и сознание..................................................................................................................

41

 

2.1

Развитие психики и сознания ...........................................................................................

41

 

2.2

Структура психики и сознания.........................................................................................

46

 

2.3

Различные состояния сознания ........................................................................................

52

 

2.4

Механизмы психологической защиты ............................................................................

66

 

2.5

Самосознание .....................................................................................................................

71

 

2.6

Мозг и психика ..................................................................................................................

72

 

Контрольные вопросы .................................................................................................................

79

3

Психология познавательных процессов ................................................................................

80

 

3.1

Чувственные формы освоения действительности..........................................................

80

 

3.1.1

Ощущение ...................................................................................................................

80

 

Контрольные вопросы .............................................................................................................

85

 

3.1.2

Восприятие..................................................................................................................

85

 

Контрольные вопросы .............................................................................................................

89

 

3.1.3

Внимание.....................................................................................................................

90

 

Контрольные вопросы .............................................................................................................

97

 

3.2

Рациональные формы освоения действительности........................................................

97

 

3.2.1

Память .........................................................................................................................

97

 

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

110

 

3.2.2

Мышление.................................................................................................................

110

3

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

117

3.2.3

Воображение.............................................................................................................

118

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

122

3.3 Эмоциональная и волевая регуляция деятельности.....................................................

123

3.3.1 Человек как субъект деятельности .........................................................................

124

3.3.2

Разнообразие мотивов деятельности......................................................................

129

3.3.3

Современные теории мотивации ............................................................................

132

3.3.4Этапы освоения деятельности человеком: знание, умение, навыки, привычки 138

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

142

3.3.5

Эмоции и чувства .....................................................................................................

143

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

156

3.3.6

Воля ...........................................................................................................................

156

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

161

4 Психология личности.............................................................................................................

161

4.1

Понятие «личность» в психологии ................................................................................

161

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

175

4.2

Психологические свойства личности ............................................................................

176

4.2.1

Темперамент и характер ..........................................................................................

176

4.2.2 Структура и черты характера ..................................................................................

190

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

194

4.2.3

Способности .............................................................................................................

195

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

200

4.3

Психология межличностных отношений ......................................................................

200

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

223

5 Психология делового общения и взаимодействия..............................................................

223

5.1

Виды общения..................................................................................................................

228

5.2

Функции общения............................................................................................................

243

5.2.1

Вербальная коммуникация ......................................................................................

244

5.2.2

Невербальное общение ............................................................................................

250

5.3

Уровни общения ..............................................................................................................

274

Контрольные вопросы ...........................................................................................................

276

Глоссарий

........................................................................................................................................

278

Рекомендуемая ............................................................................................................литература

292

4

Программа курса «Психология»

1Определение психологии как науки

1.1 Предмет, объект и методы психологии.

Определение понятия «метод». Классификация методов психологии: организационные, эмпирические, экспериментальные методы. Характеристика методов наблюдения, эксперимента, тестирования, анкетирования, беседы. Лонгитюдный метод, метод поперечных срезов, сравнительный метод. Требования к методам психологии. Анализ процесса и продуктов деятельности как научный метод. Моделирование. Компьютерные методы в психологии.

1.2 История развития психологического знания.

Место психологии в системе наук. Происхождение слова «психология», психология как учение о душе. Научный термин «психология». Развитие представлений о душе в рамках философии. Психологические знания в античности: анимизм, идеи Платона, Аристотеля. Средние века и эпоха Возрождение: дуализм Р. Декарта, понятие «рефлекс» и механистические представления о душе и разуме. Идеи Джона Локка о душе. Развитие психологических идей в Новое время. Предпосылки возникновения психологии как самостоятельной науки. Открытие лаборатории В. Вундта в Лейпциге. Психология в России. Труды И.М. Сеченова, Г.И. Челпанова, В.М. Бехтерева, И.П. Павлова, их роль в развитии российской психологии. Определение психологии как науки. Структура современной психологии. Явления, изучаемые психологией: психические процессы, психические свойства, психические состояния. Теория отражения как методологическая основа современной психологии. Психика как отражение окружающего мира.

1.3 Основные направления в психологической науке: бихевиоризм, гештальтпсихология, психоанализ, гуманистическое и когнитивное направления.

2Психика и сознание

2.1 Развитие психики и сознания.

Психика и организм. Психика, поведение и деятельность. Основные функции психики. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза. Основные психические процессы. Отражение как всеобщее свойство материи. Раздражимость, тропизмы, чувствительность как качественно новые типы отражения. Возникновение психики в эволюции животного мира. Стадии и уровни развития психики. Совершенствование нервной системы и типы поведения: рефлексы, инстинкты, научение, зачатки интеллектуального поведения, сознание.

2.2 Структура психики и сознания.

Сознание и его основные характеристики: способность к познанию и самопознанию; способность к коммуникации; способность к мысленному представлению и воображению действительности. Предпосылки возникновения сознания. Общественная природа сознания. Структура психики. Соотношение сознательного и бессознательного в структуре психики.

2.3Различные состояния сознания: бодрствование, сон, гипноз, медитация, состояние сознания, измененное в результате применения наркотических и алкогольных веществ.

2.4Механизмы психологической защиты: сублимация, вытеснение, рационализация, отрицание, проекция и т.д. Самосознание.

2.5Мозг и психика.

Психическая деятельность как свойство мозга. Психика и нервная система. Две важнейшие функции нервной системы: связь человека с окружающим миром и управление деятельностью организма. Строение нервной системы: центральная и периферическая системы. Нейрон как основной элемент нервной системы. Большие полушария мозга, их функции. Кора головного мозга, условное деление на лобную, височную, теменную, затылочную доли. Локализация функций в коре головного мозга. Роль возбуждения и торможения в функционировании мозга. Виды торможения: внешнее, охранительное, внутреннее. Работа нервной системы. Рефлекс как основной механизм психической

5

деятельности. Структура рефлекса. Условный и безусловный рефлексы. И.П. Павлов о первой и второй сигнальной системах.

3 Психология познавательных процессов

3.1Чувственные формы освоения действительности: ощущение и восприятие как источник информации об окружающем мире.

Ощущение. Определение понятия «ощущение». Физиологический механизм ощущений. Виды ощущений, их характеристика. Свойства и закономерности ощущений: адаптация, сенсибилизация, компенсация, синестезия, пороги чувствительности. Роль ощущений в познании.

Восприятие, его определение и виды. Ощущение и восприятие, их взаимосвязь и различия. Основные процессы восприятия. Восприятие и движение. Физиологические основы процесса восприятия. Характеристика свойств восприятия: осмысленность, структурность, константность, целостность, избирательность, апперцепция. Восприятие времени и пространства. Иллюзии восприятия.

Внимание как состояние сосредоточенности сознания. Доминанта и ориентировочный рефлекс как физиологические основы внимания. Виды и свойства внимания. Нарушения внимания: рассеянность, апатия. Внимание как «сквозной» психический процесс. Роль внимания в восприятии, памяти, мышлении и других психических процессах.

3.2Рациональные формы освоения действительности.

Память. Определение понятия «память». Теории памяти. Функции памяти. Классификация видов памяти по времени хранения информации: кратковременная, оперативная, долговременная. Двигательная, образная, эмоциональная, вербальная, генетическая память. Произвольное и непроизвольное запоминание. Факторы, действующие на запоминание и сохранение информации. Закономерности памяти: эффект края, реминисценция, интерференция, вытеснение. Тренировка памяти, мнемотехнические приемы: ассоциации, группировка материала, метод акростихов, метод «мест». Нарушения памяти.

Мышление. Сущность мышления как познавательного процесса. Мышление как опосредованное познание. Соотношение мышления и чувственного познания. Физиологические основы мышления. Две сигнальные системы отражения действительности, их взаимосвязь в процессе мышления. Виды мышления: наглядно-действенное, нагляднообразное и словесно-логическое. Формы мышления: понятия, суждения, умозаключения. Мыслительные операции: анализ, синтез, абстракция, обобщение, конкретизация, аналогия, сравнение. Индукция и дедукция как пути познания. Глубина, широта, самостоятельность, гибкость – индивидуальные характеристики мышления. Мышление и речь. Мышление и интеллект. Связь мышления с другими психическими процессами.

Воображение. Воображение как процесс создания нового образа. Представления воображения: представления прошлого, будущего, настоящего, представления несуществующей действительности. Функции воображения: планирование, прогнозирование, активация наглядно-образного мышления, регуляция познавательных процессов, управление эмоционально-потребностным состоянием. Активное и пассивное воображение; активное творческое и активное воссоздающее воображение; произвольное и непроизвольное воображение. Приемы создания образов воображения: агглютинация, гиперболизация, аналогия, схематизация и т.д. Мечта как создание образа желаемого будущего. Сновидения и грезы как виды воображения. Роль воображения в мышлении. Воображение и творчество. Развитие воображения у детей.

3.3 Эмоциональная и волевая регуляция деятельности.

Деятельность как специфический вид активности человека. Деятельность человека и активность животных. Потребность как источник активности. Витальные, социальные и экзистенциальные потребности человека. Психологическая структура деятельности: цель, мотив, действие, оценка результата деятельности. Разнообразие мотивов деятельности. Этапы освоения деятельности человеком: знания, умения, навыки, привычки.

6

Эмоции и чувства. Определения понятия «эмоция». Эмоции и чувства. Защитная, регулятивная, сигнальная, мотивационная, коммуникативная, стимулирующая, оценочная функции эмоций. Классификация эмоций. Чувство, страсть, аффект, настроение, стресс, эмпатия. Внешнее выражение эмоций. Физиологические основы эмоций. Эмоции у человека и животных. Интенсивность и устойчивость эмоций. Стенические и астенические эмоции. Высшие чувства. Влияние эмоционального состояния человека на продуктивность деятельности.

Воля. Определение понятия «воля». Основные признаки волевого действия: наличие препятствий; борьба мотивов; принятие решения; контроль над его выполнением. Воля в деятельности человека. Произвольные и непроизвольные психические процессы. Структура волевого действия: подготовительный, исполнительный этап и этап контроля. Понятие «локус контроля». Волевые качества личности. Развитие и воспитание воли

4 Психология личности

4.1 Понятие «личность» в психологии.

Соотношение понятий «индивид», «личность», «индивидуальность». Различные подходы к определению личности человека и к установлению его структуры. Общие свойства личности. Индивидуализация и социализация личности. Система социально-биологических подструктур личности человека по А.Г. Гройсману. Направленность личности: система мотивов, взгляды, мировоззрение, сформировавшийся жизненный опыт, нравственные ориентиры и ценности, потребности, материальные возможности. Самопознание и самосознание личности. Теории личности З. Фрейда, А. Маслоу, Э. Фромма, А. Адлера, К. Юнга. Потребности человека. Виды потребностей: биологические, социальные, идеальные. Социализация потребностей. Способы удовлетворения потребностей безопасных для человека и общества в целом: сроки, нормы удовлетворения.

4.2 Психологические свойства личности.

Личность человека, как устойчивая система общественно-значимых черт его характера и индивидуально-типологических особенностей, предъявляемых им во взаимодействии с другим человеком.

Темперамент. История учения о темпераменте. Система описания темперамента Гиппократом. Конституциональные теории Шелдона, Кречмера. И.П. Павлов о сущности темперамента. Типы высшей нервной деятельности и тип темперамента. Основные свойства возбуждения и торможения: сила-слабость; подвижность-инертность; уравновешенностьнеуравновешенность. Дополнительные свойства темперамента: сензитивность, активностьреактивность, темп реакций, пластичность-ригидность, интро-экстраверсия, лабильность. Тип темперамента и индивидуальный стиль деятельности. Темперамент и воспитание.

Характер. Характер как совокупность индивидуальных устойчивых черт личности. Темперамент и характер. Социальное и биологическое в структуре характера. Характер как система черт, отражающих отношения личности: отношение к себе; отношение к людям; отношение к деятельности; отношение к предметам. Типологии характеров по Э. Фромму, Е. Личко, К. Леонгарду. Понятие об акцентуации характера. Акцентуации и патология.

Способности. Способности как индивидуально – личностные качества человека, обеспечивающие быстроту и легкость освоения деятельности. Природа человеческих способностей. Общие и специальные способности. Задатки как генетическая основа способностей. Выявление и развитие способностей. Одаренность, талант, гениальность как уровни развития способностей. Социальная среда и развитие способностей. Компенсация.

4.3 Психология межличностных отношений.

Личность как субъект и объект межличностных отношений. Личность как социальное существо. Психология малых групп. Социальные группы и коллектив. Характеристика коллектива. Понятие «социальная роль». Социализация как процесс усвоения социальных ролей. Трудовой коллектив как социальная группа. Психологический климат коллектива. Межличностные конфликты в трудовом коллективе: виды и причины. Лидер в коллективе. Управление коллективом. Стили руководства трудовым коллективом: директивный,

7

демократический, либеральный. Преимущества и недостатки различных стилей руководства. Межгрупповые отношения и взаимодействия.

5Психология делового общения и взаимодействия

Общее представление о психологическом общении. Общение как потребность

личности. Общение как коммуникация, взаимодействие и перцепция. Функции, механизмы, цели, средства, структура общения как науки. Профессиональное общение. Роль и место общения в структуре делового взаимодействия. Взаимосвязь общения с учетом индивидуальных особенностей человека. Взаимное познание в процессе взаимодействия с партнером по общению. Методика самопознания. Формирование индивидуального стиля общения. Речь как знаковая система. Речевые уровни уверенного поведения. Функции и виды речи. Уровни общения. Технология общения в различных деловых ситуациях: алгоритм делового общения, подготовка к переговорам, вхождение и поддержание контакта, аргументация, убеждение, работа с возражениями, завершение переговоров. Место, время, цели, задачи переговоров. Субъективная, предметная, инструментальная и процедурная составляющие технологии общения. Вербальные средства общения. Невербальные средства общения: жесты, позы, мимика, визуальный контакт. Межличностное пространство. Рецептивные – продуктивные умения. Трудности в общении и пути их преодоления. Идентификация, рефлексия, каузальная атрибуция, эмпатия. Психотехника общения.

8

Введение «Психология как учебная дисциплина»

Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего образования предусмотрено изучение студентами курса «Психология». Необходимость введения подобной дисциплины в учебные планы вузов продиктована еще и практически полным отсутствием у выпускников школ психологических знаний, что заметно затрудняет процесс освоения учебной и профессиональной деятельностью в вузе и, несомненно, сказывается и на процессе личностного роста. Социо-психологическая культура выпускника вуза включает

всебя понимание и учет закономерностей и особенностей функционирования человека в социо-психологической системе. Отсюда ясна необходимость формирования социопсихологической культуры личности, включающей в себя ответственность, бережливость, расчетливость в отношении, как к человеку, так и к природе, частью которой является сам человек.

Без психологических знаний также невозможно профессиональное самосовершенствование, как неотъемлемый компонент подготовки специалистов. Профессиональное самосовершенствование всегда есть результат осознанного взаимодействия специалиста с конкретной социальной средой, в ходе которого он реализует потребности выработать у себя такие личностные качества, которые дают успех в профессиональной деятельности и в жизни вообще. Следовательно, самосовершенствование

– явление личностно-социальное. Источники профессионального самосовершенствования специалистов находятся в социальном окружении. Самосовершенствование как социальный процесс базируется на требованиях общества и профессии к личности. Причем предъявляемые требования должны быть несколько выше наличных возможностей конкретного человека. Только в этом случае возникают предпосылки к самосовершенствованию в виде внутренних противоречий.

Рассматривая необходимость знания психологических дисциплин в процессе становления молодого специалиста в любом новом коллективе, необходимо отметить, что при поступлении на новую работу молодой специалист стремится к активности, но, прежде чем проявить себя, ему необходимо практическое усвоение новых ролей. Таким образом, начинается период социально-профессиональной адаптации, то есть приспособление молодого специалиста к новому статусу, которому соответствуют определенные функции и определенная микросреда. Что же включает в себя процесс адаптации? Можно выделить три ступени, этапы адаптации, характеризующиеся различной степенью общности личности и социальной среды. Так, например, адаптация может ограничиться, своего рода, внешней переориентацией: узнавая систему ценностных ориентаций, господствующую в коллективе, индивид их внутренне не признает и действует в соответствии с ранее имевшимися у него взглядами. Это начальная стадия, низшая форма социальной адаптации. Более высокой ступенью адаптации является формирование таких отношений личности и коллектива, когда обе стороны признают правомерность друг друга. Однако эта форма, как и предыдущая, является переходной: она не может достаточно эффективно способствовать развитию личности, ее полноправному включению в жизнь коллектива. Более глубокой формой социальной адаптации является так называемая аккомодация. Ее суть состоит в том, что в основе своей индивид признает систему ценностных ориентаций и взглядов среды, но вместе с тем коллектив признает и оценивает определенные принципы, взгляды индивида.

Следовательно, чтобы лучше понимать мысли коллектива, каждой его составляющей и, прежде всего, уметь правильно их интерпретировать, просто необходимы знания в области психологии, которая позволит молодому специалисту ориентироваться в сложной современной обстановке, будет способствовать овладению арсеналом основных исследовательских методик и практических навыков, которые окажут ему большую помощь

ворганизации деятельности.

9

Таким образом, знание социально-психологических особенностей личности и коллектива позволяет на практике успешнее разрешать конфликтные ситуации, которые могут и будут возникать особенно на стадии адаптации, и просто способствовать созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Пособие содержит материал, рассчитанный на студентов, не имеющих специальных, и даже начальных знаний по психологическим дисциплинам. Кроме того, студент имеет возможность применить усвоенную в ходе изучения курса теоретическую информацию в практической деятельности для правильной организации саморазвития, обучения, взаимодействия с людьми и т.д.

В настоящее время психология вызывает повышенный интерес у специалистов разных областей, да и сама эта наука постепенно приобретают все более прикладной характер. Даже тот факт, что руководители многих компаний и предприятий обращаются к профессиональным психологам за консультациями, иные создают специальные службы, занимающиеся работой с персоналом, а именно подбором кадров, разрешением конфликтов, разработкой специальных мер по оптимизации психологического климата в коллективе, говорит о возрастании роли психологии в жизни человека вообще, и на производстве, в частности.

Основной целью учебного курса «Психология» является вооружение будущих специалистов знаниями закономерностей формирования и развития личности и коллектива, помощь в овладении методами познания психологических особенностей персонала, освоение основ организации деятельности в различных условиях. Кроме того, студент имеет возможность применить усвоенную в ходе изучения курса теоретическую информацию в практической деятельности для правильной организации саморазвития, обучения и взаимодействия с людьми. В качестве задач данного учебного курса можно выделить следующие:

1.Формирование у студентов системы знаний о природе психики, сущности сознания; об основных механизмах психической регуляции поведения, об основных методах психологического изучения личности и коллектива.

2.Формирование навыков и приемов самооценки собственных психических свойств и состояний.

3.Вооружение студентов знаниями о необходимых предпосылках и комфортных социально-психологических условиях для продуктивной жизнедеятельности, раскрытия их творческого потенциала.

4.Формирование навыков эффективного общения и управления коллективом и решения конфликтов.

Предлагаемое Вашему вниманию пособие составлено в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного стандарта высшего образования к содержанию дисциплины «Психология». При подготовке пособия использованы материалы зарекомендовавших себя учебников и пособий.

10