тому, что управляющего срочно повысили и «забрали» в хэд-офис.
Когда в ходе региональной поездки Президент банка сказал, что настоящий партнер должен знать все направления работы в отделении, стала срочно развиваться. Она каждый вечер не менее двух часов задерживается в банке и изучает андеррайтинг, партнерство, эмоциональное лидерство, розничный бизнес. Планирует в конце года экстерном получить высшее финансовое образование.
Таблица 2 – Важные и срочные задачи
|
Задача №1 |
Задача №2 |
Задача №3 |
Задача№4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Описание |
Хэд-офис |
УРП группы |
Из |
В вашем регионе |
задач: |
дивизиона |
проводит |
финансового |
проходит |
|
ДМСБ |
конкурс на |
блока группы к |
ознакомительная |
|
предложил |
план по |
Вам пришел |
поездка руководителей |
|
провести |
реализации |
запрос по |
и сотрудников вновь |
|
эксперимент – |
ВИДЕНИЯ |
исполнению |
приобретенного банка, |
|
выдать |
ГРУППЫ на |
запроса ЦБ РФ |
который влился в |
|
командную |
уровне |
в части |
дружное семейство ФГ |
|
франшизу на 2-3 |
отделения. |
касающейся |
Лайф. |
|
ключевых |
План |
Вашего |
Внезапно изменились |
|
сотрудников |
необходимо |
отделения. |
планы, и в качестве |
|
отделения. |
составить и |
Необходимо |
образцового отделения |
|
Необходимо |
презентовать на |
оценить риски |
делегация посетит ваш |
|
определить |
стратегической |
по резервам по |
офис в ближайший |
|
состав команды |
сессии группы, |
новой |
понедельник. |
|
и распределение |
той самой, |
методике ЦБ |
Необходимо провести |
|
ответственности |
после которой |
РФ и |
день открытых дверей |
|
в ней. Ответ |
Вы, наконец-то |
предоставить |
и решить следующие |
|
необходимо дать |
вернетесь в |
данные в |
задачи: |
|
в течение 3х |
отделение. |
финансовый |
Показать образцовую |
|
дней, иначе |
Участие |
блок до конца |
организацию офиса (на |
|
эксперимент |
представителей |
следующего |
сегодня у вас не до |
|
будет |
хэд-офиса и |
дня. |
конца закончена |
|
проводиться в |
управляющих |
|
установка рекламных |
|
другом |
отделений в |
|
плакатов, только что |
|
отделении. |
конкурсе |
|
поступила мебель, |
|
|
строго |
|
которая еще находится |
|
|
исключается |
|
в разобранном |
|
|
|
|
состоянии) |
|
|
|
|
Провести презентацию |
|
|
|
|
|
26
|
|
|
|
о ценностях бренда |
|
|
|
|
Лайф и их реализации |
|
|
|
|
в отделении |
|
|
|
|
Провести |
|
|
|
|
показательную работу |
|
|
|
|
по выдаче кредитов в |
|
|
|
|
рознице или МСБ |
|
|
|
|
Рассказать о |
|
|
|
|
Партнерстве в Лайф |
|
|
|
|
|
Кто отвечает |
Таня Танина |
Ольга Ольгина |
Берта |
Иван Иваненко |
за результат |
|
|
Бертхардт |
|
задачи |
|
|
|
Таня Танина |
(подзадач) |
|
|
|
|
|
|
|
|
Берта Бертхардт или |
|
|
|
|
Катя Катина |
|
|
|
|
Ольга Ольгина |
|
|
|
|
|
Как будет |
Провести |
Провести |
Формирование |
Провести совещание и |
решаться |
совещание и |
совещание и |
рабочей |
консенсусом принять |
данная задача |
консенсусом |
консенсусом |
группы из 2 |
решение о |
|
принять |
составить |
или более |
распределении |
|
решение |
видение |
человек для |
обязанностей |
|
|
группы, |
подготовки |
|
|
|
выбрать |
документа |
|
|
|
презентатора на |
(Иван |
|
|
|
сессии (Урсула |
Иваненко) |
|
|
|
Урсулайте) |
|
|
|
|
|
|
|
Как Вы |
Уровень |
Уровень |
Уровень |
Уровень проблемы |
поставите |
проблемы (для |
проблемы (для |
проблемы (для |
(для чего это |
задачу, какие |
чего это |
чего это |
чего это |
необходимо): +1 балла |
этапы ее |
необходимо): +1 |
необходимо): |
необходимо): |
|
решения Вы |
балла |
+1 балла |
+1 балла |
Уровень задачи |
предложите |
|
|
|
(описание видения |
|
Уровень задачи |
Уровень задачи |
Уровень |
результата): 0 баллов |
|
(описание |
(описание |
задачи |
|
|
видения |
видения |
(описание |
Уровень алгоритма |
|
результата): 0 |
результата): 0 |
видения |
(описание как именно |
|
баллов |
баллов |
результата): 0 |
решать эту задачу): -1 |
|
|
|
баллов |
балл |
|
Уровень |
Уровень |
|
|
|
алгоритма |
алгоритма |
Уровень |
|
|
(описание как |
(описание как |
алгоритма |
|
|
именно решать |
именно решать |
(описание как |
|
|
эту задачу): -1 |
эту задачу): -1 |
именно решать |
|
|
балл |
балл |
эту задачу): -1 |
|
|
|
|
балл |
|
|
|
|
|
|
Как Вы |
Делегирование |
Делегирование |
Делегирование |
Делегирование права |
замотивируете |
права на |
права на |
права на |
на принятие решения |
сотрудников |
принятие |
принятие |
принятие |
|
на ее |
решения |
решения |
решения |
|
|
|
|
|
|
27