- •ВВЕДЕНИЕ
- •1 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
- •1.1 Практическое занятие «Руководитель в системе управления»
- •1.2 Практическое занятие «Компетентностная модель профессионализма руководителя»
- •1.3 Практическое занятие «Управление временем»
- •1.4 Практическое занятие «Технологии тайм-менеджмента»
- •1.5 Практическое занятие «Планирование в деятельности руководителя»
- •1.6 Практическое занятие «Целеполагание: постановка «умных» целей»
- •1.7 Практическое занятие «Процесс делегирования в управленческой деятельности»
- •«Делегирование полномочий»
- •Таблица1 – Описание ключевых сотрудников отделения
- •Таблица 2 – Важные и срочные задачи
- •1.8 Практическое занятие «Разработка и принятие управленческого решения: социально-психологический аспект»
- •Задание 3. Прочитайте кейс и ответьте на вопросы.
- •1.9 Практическое занятие «Формирование профессиональной команды»
- •1.10 Практическое занятие «Коммуникация в управленческой деятельности»
- •1.11 Практическое занятие «Деловые переговоры»
- •1.12 Практическое занятие «Управление конфликтами в профессиональной деятельности»
- •1.13 Практическое занятие «Технологии управления карьерой»
- •1.14 Практическое занятие «Карьера руководителя»
- •3. Проранжировать параметры стартовых условий карьеры, используя раздаточный материал.
- •1.15 Практическое занятие «Жизненный цикл карьеры руководителя»
- •1.16 Практическое занятие «Процедуры вхождения в должность»
- •1.17 Практическое занятие «Планирование управленческой карьеры»
- •Задание 2. Разработайте образ своего будущего управленческого пути, используя инструменты программно-целевого планирования управленческого пути. Представить полученные результаты в форме презентации.
- •1.18 Практическое занятие «Факторы регресса в управленческой деятельности»
- •2.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
- •2.1 Общие положения
- •2.2 Проработка лекционного материала
- •2.3 Самостоятельное изучение тем теоретической части курса
- •2.4 Подготовка к практическим занятиям
- •2.5.Подготовка к промежуточной аттестации
- •СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники
Н. А. Дегтярева
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Методические указания к практическим занятиям и организации самостоятельной работы для студентов направления
«Государственное и муниципальное управление» (уровень бакалавриата)
Томск
2021
УДК 65.012.4 ББК 60.82
Д 261
Рецензент:
Сидоров А. А., заведующий кафедрой автоматизации обработки информации Томского государственного университета
систем управления и радиоэлектроники, канд. экон. наук, доцент
Дегтярева, Наталия Алексеевна
Д 261 Управленческие компетенции: методические указания к практическим занятиями организации самостоятельной работы для студентов направления «Государственное и муниципальное управление» (уровень бакалавриата) / Н. А. Дегтярева. – Томск : Томск. гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники,
2021. – 64 с.
Курс «Управленческие компетенции» ориентирован на освоение студентами актуальных в сфере формирования и развития управленческой деятельности знаний и навыков, в основе которых лежит компетентностный подход.
Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление».
Одобрено на заседании кафедры АОИ, протокол № 1 от 18.02.2021
УДК 65.012.4 ББК 60.82
© Дегтярева Н.А., 2021 ©Томск. гос. ун-т систем упр. и радиоэлектроники, 2021
2
|
|
Оглавление |
|
|
ВВЕДЕНИЕ ................................................................................................................................... |
|
4 |
||
1 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ ............. |
5 |
|||
1.1 |
Практическое занятие «Руководитель в системе управления» ............................................. |
|
5 |
|
1.2 |
Практическое занятие «Компетентностная модель профессионализма руководителя» ...... |
9 |
||
1.3 |
Практическое занятие «Управление временем» .................................................................. |
|
10 |
|
1.4 |
Практическое занятие «Технологии тайм-менеджмента»................................................... |
|
13 |
|
1.5 |
Практическое занятие «Планирование в деятельности руководителя».............................. |
16 |
||
1.6 |
Практическое занятие «Целеполагание: постановка «умных» целей» ............................... |
19 |
||
1.7 |
Практическое занятие «Процесс делегирования в управленческой деятельности»........... |
21 |
||
1.8 |
|
Практическое занятие «Разработка и принятие управленческого решения: социально- |
||
психологический аспект» ........................................................................................................... |
|
28 |
||
1.9 |
Практическое занятие «Формирование профессиональной команды»............................... |
30 |
||
1.10 |
Практическое занятие «Коммуникация в управленческой деятельности» ....................... |
31 |
||
1.11 |
Практическое занятие «Деловые переговоры» .................................................................. |
|
33 |
|
1.12 |
Практическое занятие «Управление конфликтами в профессиональной деятельности» 43 |
|||
1.13 |
Практическое занятие «Технологии управления карьерой» ............................................. |
|
48 |
|
1.14 |
Практическое занятие «Карьера руководителя» ................................................................ |
|
49 |
|
1.15 |
Практическое занятие «Жизненный цикл карьеры руководителя» .................................. |
50 |
||
1.16 |
Практическое занятие «Процедуры вхождения в должность».......................................... |
|
54 |
|
1.17 |
Практическое занятие «Планирование управленческой карьеры» |
................................... |
58 |
|
1.18 |
Практическое занятие «Факторы регресса в управленческой деятельности» .................. |
58 |
||
2.МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ |
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ |
|||
РАБОТЫ……………………………………………………………………………………………61
2.1 |
Общие положения ................................................................................................................. |
61 |
2.2 |
Проработка лекционного материала .................................................................................... |
61 |
2.3 |
Самостоятельное изучение тем теоретической части курса ............................................... |
61 |
2.4 |
Подготовка к практическим занятиям.................................................................................. |
63 |
2.5.Подготовка к промежуточной аттестации ........................................................................... |
63 |
|
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ.................................................................... |
64 |
|
3
ВВЕДЕНИЕ
«Управленческие компетенции» как учебная дисциплина представляется важным звеном подготовки студентов по направлению «Государственное и муниципальное управление». Данное обстоятельство обусловлено организационными и содержательными изменениями, происходящими в системе управления. Для эффективного выполнения управленческих обязанностей современный руководитель должен обладать необходимыми знаниями, навыками, способностями, деловыми и личностными качествами, поведенческими моделями.
Целью проведения практических занятий и организации самостоятельной деятельности по дисциплине «Управленческие компетенции» является закрепление теоретического материала, формирование и развитие навыков анализа управленческой деятельности, саморегуляции и самоуправления, а также саморазвития (softskills) в области тайм-менеджмента, коммуникативных компетенций, разработки и принятия организационно-управленческих решений.
По результатам проведения практических занятий и самостоятельного изучения дисциплины студент должен:
-знать особенности управленческой деятельности, модели управленческих компетенций; методы эффективного планирования и целеполагания; механизмы взаимопонимания в процессе управленческого общения; закономерности групповой динамики; основные подходы планирования карьеры руководителя.
-уметь делегировать полномочия; диагностировать малые группы в организации, формировать и работать в команде; определять стрессоры служебной и внеслужебной деятельности.
-владеть методами самомотивации в работе; приемами тайм-менеджмента при организации своей работы и работы других; средствами планирования карьеры; инструментами борьбы со стрессом в профессиональной среде.
В единстве теоретической и практической частей рассматриваемых тем дисциплины «Управленческие компетенции», методические указания обладают определенной самодостаточностью, формируя профессиональное представление об особенностях, методах
имоделях управленческой деятельности.
4