Управление в социальной работе

Задание первое

1. На основе анализа данных таблицы определить элементы японской и американской моделей менеджмента, которые могут быть востребованы в российских условиях.

2. Какие специфические элементы, отражающие особенности отечественной деловой культуры должны быть включены, на Ваш взгляд, в российскую модель менеджмента?

Задание второе

Определяя специфические черты современного отечественного менеджмента, специалисты констатируют наличие ряда существенных проблем, требующих решения. В перечне наиболее серьезных «болезней» российского менеджмента значатся:

1.криминализация промышленности и сферы услуг;

2.«производственные войны» как результат отсутствия осознания общих целей;

3.разрыв доверия между менеджерами и персоналом;

4.тройной стандарт в управлении качеством (формула: «думаем одно, пишем другое, делаем третье»);

83

5.дисбаланс ответственности и полномочий (неопределенность в формулировках ответственности и полномочий);

6.агрессивность по отношению к лидерам;

7.репрессивный характер менеджмента (ориентация на поиск виновных

иих наказание).

Какие методы и средства решения обозначенных проблем российского менеджмента можно предложить? Какие элементы японской и американской моделей менеджмента могут быть востребованы в каждом конкретном случае? Какие специфические «рецепты лечения болезней» российского менеджмента, учитывающие особенности национальной деловой культуры, по Вашему мнению, следует использовать?

Тема 3. Теоретические концепции менеджмента

Задание первое

Обозначить вклад основных школ в развитие теории управления, составив следующую таблицу:

Тема. Организация как объект менеджмента Задание первое

Менеджмент предполагает двоякую формулировку цели: «миссия» и «видение». Учитывая принципиальные различия двух уровней целеполагания, предложите свои формулировки миссии и видения для таких организаций, как коммерческий банк, инвестиционная компания, ювелирнохудожественная фирма, предприятие по производству бытовой техники.

Задание второе

84

Эффективность функционирования организации зависит от взаимной согласованности всех компонентов - внутренних переменных организации. Составьте таблицу, характеризующую взаимосвязь типов совместной деятельности, организационных культур, управленческих форм и рычагов управления.

Для заполнения таблицы используйте следующие варианты:

1. Типы совместной деятельности: совместно-последовательный, совместно-взаимодействующий, совместно-индивидуальный, совместно-

Примечание. Значимость указанных характеристик представить в соответствующей клетке таблицы в % (от 0 до 100) или, используя следующие логические утверждения:

85

++ очень велика

+велика

-мала

-очень мала

= среднераспространена.

Задание четвертое

Определить ключевые цели, характеристики стратегии и особенности персонала, соответствующие различным стадиям жизненного цикла организационного развития. Заполнить таблицу:

Список использованных источников и литературы Источники

Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») «Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения (2013-2018 годы)»: Приказ Минтруда России от 29.12.2012 г. №650.

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.04.2013 г. М167н «Об утверждении рекомендаций по оформлению трудовых отношений с работником государственного (муниципального) учреждения при введении эффективного контракта».

Литература

Василенко Е.И. Управление в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»; Ростов н/Д: Наука-Спектр, 2014. – 292 с.

Войтенко А.И., Комаров Е.И. Организация, управление и администрирование в социальной работе: Учебник. – М.: РИОР: ИНФРА-М., 2010. – 255 с.

Комаров Е.И. Менеджмент социальной работы

//http://psyera.ru/upravlenie-socialnoy-rabotoy-1900.htm (15.01.2016).

Коршунов А.М. «Эффективный контракт» и проблема эффективности труда в бюджетных учреждениях // Отечественный журнал социальной работы. 2015. № 1. С. 66-70.

86

Панов П. Ученых переведут на эффективные контракты в 2014 году // Известия. - 2013. — 14 марта.

Потуткова С.А. Инновационные методы управления организацией социального обслуживания в условиях изменений (Опыт учебной и консалтинговой деятельности Института дополнительного профессионального образования работников социальной сферы г. Москвы) // Отечественный журнал социальной работы. 2016. № 1. С. 124-128.

Управление в социальной работе: учебник / под общ. ред. Л.В. Федякиной. М.: Изд-во РГСУ: изд-во «Омега-Л», 2014. – 376 с.

Харусь О.А. Основы менеджмента. Информационный менеджмент. Учебно-методическое пособие. Томск, 2002. - 29 с.

87