
- •Глава 1. Теоретические основы барьеров коммуникаций 5
- •Глава 2. Исследование диалога между фрилансером и заказчиком 14
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы барьеров коммуникаций
- •1.1 Сущность и понятия барьеров коммуникации
- •1.2 Виды барьеров коммуникаций
- •Глава 2. Исследование диалога между фрилансером и заказчиком
- •2.1 Проблемы в частном коммуникационном диалоге фрилансер-заказчик
- •2.2 Перспективы устранения барьеров коммуникации между фрилансером и заказчиком
- •Заключение
- •Список использованных источников
Титульник
Содержание
Введение 2
Глава 1. Теоретические основы барьеров коммуникаций 5
1.1 Сущность и понятия барьеров коммуникации 5
1.2 Виды барьеров коммуникаций 8
Глава 2. Исследование диалога между фрилансером и заказчиком 14
2.1 Проблемы в частном коммуникационном диалоге фрилансер-заказчик 14
2.2 Перспективы устранения барьеров коммуникации между фрилансером и заказчиком 17
Заключение 21
Список использованных источников 23
Введение
Актуальность темы. С маленького возраста человек начинает контактировать со всеми с помощью языка тела, а дальше подключается и речь. Тем самым, он становится социальной ячейкой, перенимая манеры поведения родителей в общении, слова «паразиты» и просторечье. Или наоборот, речь начинает быть формальной и наполнена канцеляритом, скорее такая особенность может возникнуть у человека с работой в государственной структуре или офисе, любой узконаправленной профессии. Из-за того, что образ и темп жизнь людей отличаются, возникают барьеры в коммуникации, иногда разрыв так очевиден, что собеседники не понимают друг друга.
С точки рассмотрения профессиональной деятельности, благодаря техническому прогрессу появилось множество профессий, таких как: веб-дизайнер, копирайтер, широкий спектр IT специальностей. Специфика таких профессий предполагает возможность удаленной работы. А значит, продолжающийся рост удаленной работы неоспорим. Процент удаленных должностей удвоился за несколько месяцев в начале 2020 года, ввиду распространения пандемии во всем мире. С тех пор это число увеличилось более чем втрое по сравнению с периодом до COVID-19 и продолжает расти. Однако отсутствие личного контакта может повлиять на качество работы из-за недопонимания со стороны исполнителя или заказчика.
«Работников не обязательно держать в офисе, а связь между сотрудниками можно поддерживать с помощью современных средств коммуникации» - американский научный консультант Д. Ниллес, говорил об этом еще в 1972 году, став у истоков формирования фриланса, как вида деятельности.
Проблема исследования заключается в многообразии барьеров коммуникации в удаленном сотрудничестве между фрилансером и заказчиком.
Гипотеза исследования заключается в том, что изучение барьеров коммуникаций, в том числе в удаленной работе, способствует формированию ключевых норм общения заказчика и фрилансера.
Основные исследовательские вопросы: в работе будет исследована сущность и виды барьеров коммуникаций как таковых, а также барьеры коммуникации между фрилансером и заказчиком.
Объект исследования – барьеры коммуникации.
Предмет исследования – особенности барьеров коммуникаций в рамках диалога фрилансер-заказчик.
Цель работы – исследовать барьеры коммуникации в работе между фрилансером и заказчиком со стороны социологии.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1.Рассмотреть основные понятия и сущность барьеров коммуникаций.
2. Изучить виды барьеров коммуникаций.
3. Рассмотреть проблемы между коммуникацией в работе фрилансер-заказчик.
4. Исследовать перспективы устранения барьеров коммуникации.
Методы исследования. В работе были использованы такие методы исследования как теоретический анализ.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, которые включают два подпункта, заключения, списка использованных источников.