Задача №2-3
.docxЗадача 2
Среднее количество местных телефонных разговоров, осуществляемых респондентами и членами их семей с домашнего телефона за месяц
Варианты ответов |
Количество ответивших |
Середина интервала |
||
|
человек |
% |
||
Нет |
0 |
0 |
|
|
До 10 |
1 |
12,5 |
5,5 |
|
11-30 |
3 |
37,5 |
20,5 |
|
31-60 |
3 |
37,5 |
45,5 |
|
|
1 |
12,5 |
80,5 |
|
Итого |
8 |
100 |
|
|
Средняя |
34,8 |
|
|
|
Дисперсия |
419,1 |
|
|
|
Коэффициент вариации |
0,59 |
|
|
|
В статистике принято считать если коэффициент вариации меньше 33% то выборка однородна, следовательно в нашем случае выборка неоднородна
Задача 3
В проведенном опросе участвовали 8 человек.
Получены следующие результаты.
Анализ мнений респондентов относительно факторов и причин, влияющих на спрос на услуги телефонной связи
Факторы и причины |
Количество ответивших |
Ср.балл |
Дисперсия |
Коэффициент вариации |
|||||
5 баллов |
4 балла |
3 балла |
2 балла |
1 балл |
0 баллов |
||||
1. Уровень благосостояния |
5 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
4,375 |
0,73 |
0,19 |
2. Уровень тарифа на услуги |
6 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4,75 |
0,19 |
0,05 |
3. Качество и доступность услуг теле-фонной связи |
4 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
3,625 |
2,98 |
0,47 |
4. Недостаточная информация и реклама услуг |
0 |
2 |
4 |
1 |
1 |
0 |
2,25 |
1,25 |
0,49 |
5. Конкуренция со стороны организаций электросвязи |
4 |
1 |
0 |
3 |
0 |
0 |
3,75 |
1,94 |
0,37 |
6. Конкуренция со стороны предприятий телеграфной и почтовой связи |
0 |
0 |
1 |
3 |
3 |
1 |
1,5 |
0,75 |
0,58 |
7.Оперативность обмена инфор-мацией |
1 |
3 |
3 |
1 |
0 |
0 |
3,5 |
0,97 |
0,28 |
8. Защита от несанкциониро-ванного доступа |
0 |
1 |
3 |
0 |
1 |
3 |
1,75 |
2,44 |
0,89 |
9. Другие факторы |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Вывод: По результатам расчета было выявлено, что 4 фактора (1, 2, 7, 3) являются однородными, из них самый однородный является 2 фактор, потому что там результаты сконцентрированы между двумя балловыми группами. Оставшиеся факторы являются неоднородными, самым неоднородным фактором является 8, так как там оценки разделены между 4 балловыми группами.