
- •Издательство «Задрот-Пресс»
- •Оглавление
- •1. Общий вопрос по посредническим договорам.
- •2. Коммерческое представительство.
- •3. Отличия коммерческого представительства от гражданского
- •5. Договор поручения.
- •6. Агентский договор
- •7. Торговое агентирование
- •10. Реклама
- •11. Эцп (электронная цифровая подпись)
- •14. Франчайзинг
- •17. Приемка товаров
- •18. Виды ответственности
- •19. Освобождение от ответственности
- •20. Изменение/расторжение договоров.
- •21. Судебное расторжение договоров (основания и порядок)
- •22. Односторонний отказ от исполнения договора и изменение условий
- •24. Обеспечение сохранности груза при перевозке
- •26. Коммерческие акты, жалобы
- •27. Претензии и иски к транспортным организациям
- •28. Конкуренция. Защита конкуренции
- •29. Сертификация
- •30. Товаро-распорядительные документы
- •31. Принципы Коммерческого Права
10. Реклама
Огромное значение для торгового оборота имеют д о рекламе и информации. ГК их не регламентирует. Есть ФЗ "Об информации и ее защите". С первого июля 2006 вступил новый ФЗ "о рекламе". Но в них есть только публичные требования, д отношения по поводу рекламы и информационных ресурсов там не регулируются.
В рекламном деле важно выделять отношения заказчика и рекламопроизводителя в связи с созданием рекламного продукта (щита, листовки, справочника и др.). Содержание д может определяться нормами о выполнении подрядных работ.
Для изготовления рекламы, требующей творческой деятельности используется авторский д заказа. Создание такой рекламы определяется моделью д авторского заказа: составление задания, подготовка сценария, эскиза, макета, их утверждение заказчиком и изготовление продукта. Главное - произвести именно рекламный продукт. Многие рекламные фирмы указывают в д, что они создают не рекламу, а рекламную информацию, то есть полуфабрикат, дальнейшее использование которого определяет заказчик.
Должны соблюдаться требования ФЗ "О рекламе": недопущение недобросовестной, недостоверной, заведомо ложной и неэтичной рекламы.
Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Недобросовестная реклама - дискредитирует лиц, не пользующихся рекламируемым товаром, содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товарами других лиц.
Недостоверная - содержит несоответствующие действительности сведения о характеристиках товара или самого рекламодателя.
Заведомо ложная - умышленно вводит потребителя в заблуждение.
Важны общие правила подряда и авторского заказа. В Д должна быть обязанность рекламщика возместить клиенту убытки, если реклама нарушение авторские и смежные права 3 лиц. Это помогает избежать использования чужых объектов интеллектуальной собственности. При отсутствии в д такого условия, ответственность возлагается на заказчика рекламы.
От этих обязательств существенно отличаются д на распространение рекламы. Его закон также не регулирует. За рубежом есть распространенные обычаи торгового оборота по рекламе. Еще в 1937 был принят Международный кодекс рекламной практики (в 1986 был существенно обновлен).
По д исполнитель (рекламораспространитель) обязуется совершить в определенном сторонами порядке и форме действия по распространению соответствующих сведений о рекламируемом объекте или лице в целях привлечения интереса к этом объекту или лицу, а заказчик (рекламодатель) обязуется оплатить стоимость оказываемых услуг.
Содержание д - совершение действий по распространению сведений рекламного характера. Предмет такого д определяется 3 составляющими: 1) наименование услуги, 2) способ ее реализации и 3) объем услуг.
Трудности конкретизации условий д создаются множественностью видов рекламы. Международная рекламная ассоциация утвердила классификацию готовой рекламы. Там 12 видов: в прессе, печатная реклама, радио, теле-, сувениры, наружная и др. Их, конечно, больше. Порядок заключения д отличается в зависимости от виды рекламы.
Действия по распространяю рекламы могут выглядеть не как услуга, а как выполнение работ по размещению рекламы. Такова установка щитов, перетяжек и др.
Один из основных недостатков - безадресность действий, неразработанность приемов доведения рекламы до активных пользователей. Перед рекламщиками надо выдвигать требование по адресному распространению рекламы. Это сложная и трудоемкая работа. Она требует накопления баз данных потенциальных клиентов.
Отдельно следует отличать д на проведение рекламных кампаний. Надо предварительно составить задание и программу выполнения работ (выделить основные работы, их характеристики, основные этапы).
Ответственность распространителя рекламы - учитываем 3 обстоятельства:
несет ответственность за неисполнение д обязанностей (по общим правилам ответственности предпринимателей),
разглашение конфиденциальной информации о рекламодателе = нарушение д,
фактический провал рекламной компании (недостижение эффекта) не может рассматриваться как нарушение обязанностей рекламораспространителем, не влечет ответственности; хотя возможна уплата вознаграждения по степени достижения результата.
В РФ еще важнее - д на предоставление коммерческой информации. Это условие наращивания торгового оборота. Необходимые сведения концентрируют и представляют разные агентства. Они не являются посредниками. Заключаемые ими д не имеют ничего общего с агентскими обязательствами. Они обычно работают на основе заключаемых с потребителями долгосрочных д. Информация не является имуществом, вещественным и материальным объектом. Но ее использование выступает актуальным моментом коммерческой деятельности.
Информация - идеальный объект. Сущность в фиксировании в соответствующей форме сведений, используемых в деятельности людей. Информация - непотребляемый объект. Она подвергается моральному, не не физическому старению. Она характеризуется возможностью неограниченного распространения и тиражирования. В ГК информация исключена из ст. 127. Хотя в других статьях она появляется, без нее невозможно обойтись. Информация не имеет собственника, а имеет только обладателя. Положения о праве собственности могут относиться лишь к материальному носителю информации.
К информации не применимы категории владения, пользования и распоряжения. Эти полномочия выглядят как обладание, использование и передача. Фактическое обладание информации - основание для выполнения с ней юридических действий. По поводу информации могут заключаться д на возмездную и безвозмездную передачу, оказание информационных услуг и переработку информации. Передача опосредуются д на возмездное предоставление информации, принадлежащее к ДКП.
Имеется путаница определения вида д на предоставление информации. В ст. 779 ГК неосновательно говорится лишь об информационных услугах, хотя ведущее значение принадлежит д на к/п информации. В законе коренятся ошибки. В чем отличие оказания информационной услуги и продажей информации? Основной признак услуги - совпадение во времени предоставления услуги и ее потребления. Получение за деньги сведений, которые будут использоваться в своей деятельности - к/п. У информатора в момент заключения д может не быть сведений. Приобретатель использует сведения не одномоментно, как при услуге, а неограниченное время, когда они потребуются. Здесь информация особого рода. Купленная информация используется по усмотрению покупателя.
Пригоден термин "информационный продукт", который используется в ФЗ "об информации". Информационный продукт - документ (в бумажном, электронном или ином виде), изготовленный в соответствии с потребностями пользователя.
Предмет д на продажу информации выражается через характер сведений и цели, для которых предназначена получаемая информация. Объем сведений, которые могут быть представлены об объекте, безграничен. Без указания цели сложно собрать те сведения, которые нужны приобретателю. Иначе мы утонем в море данных.
Качественными характеристиками информационного продукта служат 2: достоверность и полнота. Достоверность отражает соответствие информации реальным фактам действительности, полнота - охват всех возможных, по имеющимся источникам, сведений об объекте.
Важный момент исполнения д - определение материального носителя, на котором закрепляется информация. В случае передачи на носителе должна обеспечиваться пригодность носителя для содержащейся на нем информации.
Информация обладает особым свойством - возможность преобразования формы ее фиксирования. Поэтому неточно говорить о неразрывности информации и ее материального носителя.
В д предоставление информационного продукта может привязываться не к носителю, а к способу передачи (по эл почте, факсу и др.). Важно, чтобы имеющиеся у получателя технические средства позволяли получать информацию и использовать ее.
В д определяются сроки и при необходимость периодичность или точное время предоставления информации. Цена информации будет существенным условием ввиду специфике предмета и невозможности определения сопоставимой цены.
По д продажи информации одна сторона (продавец) обязуется передать другой стороне (покупателю) требуемые сведения, закрепленные на соответствующем материальном носителе или выраженные иным, доступным для восприятия способом, а покупатель обязуется оплатить стоимость сведений.
Определение видового характера д на информацию - вопрос не академический, а практический. Заключение д на предоставление информации в режиме к/п повышает ответственность продавца за полноту, качество, своевременность информации, нежели в д на оказание информационных услуг. Поэтому информационные фирмы именуют себя агентствами и хотят заключать д на оказание информационных услуг, поскольку это ослабляет требования к ним.
Коммерсантам также требуется переработка и квалифицированный анализ информации о собственной деятельности, агентах, рыночной деятельности. Переработка деловой информации и составление на ее основе прогнозов и рекомендаций могут поручаться специализированным организациям. Д на переработку и анализ деловой информации относится к типу д на выполнение работ. Их результатом является создание нового информационного продукта. Квалифицированно обработанная информация позволяет принимать ответственные управленческие решения. Эти д обычно носят конфиденциальный характер.