Понятие и виды подряда.

Сущность подряда состоит в выполнении должником для кредитора за некоторую плату (возмездно) некоторой работы, результат которой потом переходит в собственность заказчика. Как вы помните, собственность – это вещное право, объектом которой может быть только индивидуально-определенная вещь. Объектом подряда может быть либо изготовление новой вещи, либо ее ремонт. Подряд ВСЕГДА выражается в каком-то овеществленном результате – особенность №1. Именно по этому признаку подряд отличается от договора по оказанию услуг. Многие обязательства из оказания услуг родились из подрядного договора. Но результат оказания услуг нематериальный, например, услуги перевозки, театрально-зрелищные, ветеринарные.

Должник-подрядчик делает вещь не для себя, объект – действия на улучшение вещи.

А какой тут предмет? Если только материальный результат, тогда подряд сливается с куплей-продажей будущей вещи. Заказчик обычно заинтересован не только в результате, но и в самих работах, деятельности подрядчика – особенность №2. Но свести только к работе нельзя – работа ведь не гарантирует наличие результата. В следующем семестре мы начнем изучать разные виды подряда, например, строительный подряд. Раньше он назывался подряд на капитальное строительство. Работы здесь, конечно, возмездные и обычно на 1-2 года, подрядчик обычно всегда просит аванс. И вот подрядчик походил на объект, что-то там поделал, но здание само не сдал. В советское время договор подряда был ориентирован только на работу, но не результат. Из-за этого у нас появился уникальный объект недвижимости – незавершенное строительство. Больше нигде в мире такого нет.

Но нельзя впадать и в другую крайность, ориентироваться исключительно на результат, иначе мы никогда подряд не отграничим от купли-продажи будущей вещи. Поэтому сейчас добавили и результат тоже, 702 ГК. Там говориться о том, что подрядчик должен по указанию заказчика выполнить работу И сдать ее результат. Таким образом получается, что предмет договора работы и результат работы.

Подрядчик больше заинтересован, чтобы ему платили за работы, заказчик заинтересован и в результате, и в работах.

Виды (п. 2 ст. 702 ГК). Договор подряда в общем виде: разновидности:

• бытовой подряд (сфера обслуживания населения, очень широкая сфера, например химчистка или ателье, даже изготовление протезов – там заказчик заинтересован в процессе изготовления также). Такая же широкая сфера, что и розничная купля-продажа.

• строительный подряд (выполнение строительных работ, причем строительные работы – гораздо более широкое понятие, чем только строительство некоего нового объекта. Например, строительный подряд включает в себя еще капитальный ремонт, когда вещь остается та же, но существенно меняется в цене)

• подряд на выполнение проектов и изыскательских работ (из предыдущего вида развился этот. Невозможно строительство без заранее подготовленных планов работ, хотя наша страна с этим сталкивалась: сначала что-то построят, а потом окажется, что под участком подземные воды, зыбучие пески. Там случай в советское время, строили рабочий городок около Атоммаша, очень торопились, а потом в один день весь городок ушел под землю). Это работы, которые в последствии получаются материальную форму в виде проектно-сметных документаций. В советское время такую документацию возили на шеститонных грузовиках. Чтобы проект составить, специалисты должны выезжать на местность, посмотреть какие там условия, что с землей, и только потом начинается строительство.

• подрядные работы для государственных нужд (тоже, что и купля-продажа для государственных нужд, например, всякие подводные лодки и ракетные вооружения или спортивные сооружения; есть особое законодательство, так как финансирование идет от публичного заказчика).

Также необходимо сразу сказать, что даже и в новом ГК, у нас была еще одна разновидность подрядных отношений → работы по НИР(научно-исследовательские) и ОКР(опытно-конструкторские). Они долгое время рассматривались как разновидность подряда, но это не совсем правильно потому, что по-хорошему НИР должны в результате давать некую новую информацию, да, этот результат может быть овеществленным → новый прибор, оборудование и так далее. Обязательно этот результат должен быть новым, соответственно → здесь обязателен элемент творчества. В итоге, надо сказать, что НИР и ОКР это не автоматизм в отличии от подрядных работ, которые, может быть, даже и не требуют особого творчества в силу стандартности своего содержания. Допустим, строят совершенно стандартный жилой дом, проектная документация то есть, проектные изыскательские работы тоже провели, все сделали в соответствии с местностью и так далее, но все равно это будет разновидностью подряда. Здесь пороху никто не придумает. А, например, НИР и ОКР оборонного характера, когда изобретают какие-то новые виды вооружения язык не поворачивается назвать таковыми → там творчество, там новые объекты с особым правовым режимом, так как в основе этого всего лежит идея, которая неотчуждаема от создателя, а с последним можно взаимодействовать на основе какого-то договора. Короче говоря НИР и ОКР перестали быть разновидностью подряда, а стали восприниматься как вместе с договорами на создание и использование результатов творческой деятельности. Конечно, говоря абстрактно, если Вы обратились к хорошему портному сшить костюм, и если этот портной действительно хороший, то он действительно задействует творческую составляющую, но то, что получится в результате не будет охраноспособным с точки зрения интеллектуальных прав, это будет материальный результат деятельности при всем уважении к труду портного.

В итоге мы остаемся в рамках четырех видов подряда, но тут есть еще несколько важных вещей.

Подряд всегда приходится разграничивать с другими отношениями, например:

• Купля-продажа → в подряде важна не только сама вещь или результат, но и сама работа, поэтому предметом подряда является результат работы. В К-П этого нет. Второй момент связан с тем, что в рамках отношений, возникающих по договору подряда нам непременно важна личность подрядчика. В К-П этого нет.

• Услуги нематериального характера → не может быть подрядом, так как нет овеществленного результата. Например есть организации с которыми заключаются договоры на охрану различных помещений - результата здесь нет, просто объект остается в полной сохранности.

• Авиационно-химические работы → вполне можно считать подрядными работами, так как есть результат, например, самолет распылит удобрения над полем и в результате будет лучше расти какая-то культура.

Особое внимание мы всегда уделяем соотношению подряда и трудового договора. Это весьма интересный разговор. Дело в том, что подряд это гражданско-правовой договор, однако, еще с римских времен трудовой договор был всегда разновидностью подряда. В кодификациях 19 века и во Франции и в Германии подрядно-трудовые отношения рассматриваются как разновидность подрядного договора. Трудовое право там есть, но в Европе сомнений никогда не было, что трудовые отношения - частные и регулируются частным правом. У нас все далеко не так. У нас еще в советское время был ТК обособлен от ГК, где субсидиарно могли применяться какие-то нормы гражданского права. Отличие прежде всего в предоставлении гарантий. Трудовые отношения – платим за отпуск работника и так далее, а в гражданских мы платим за работу и сам результат этой работы. Признаки вообще трудовых отношений они известны и главным признаком является включение работника в штат организации – это касается и надомных работников и всех остальных работников. Второй признак – работник выполняет трудовую функцию, которая не всегда связана с результатом. Дальше социальные льготы. Эти три вопроса позволяют нам определить какие это отношения гражданские правовые или трудовые.

Вернемся в гражданское право, тут тоже есть много вопросов, например вот в корпоративном праве. Полностью не решен непростой спор. В советское время, когда большинство организаций были государственными унитарными предприятиями, руководитель государственного унитарного предприятия находится, конечно, в трудовых отношениях не с предприятием как ЮЛ, а с вышестоящим органом - работодателем. Он заключает трудовой договор: директор государственного или муниципального унитарного предприятия. Президент акционерного общества, или председатель правления АО, или член правления АО в каких отношениях находится с АО: трудовых или гражданских? Вопрос очень непростой.

Цивилисты считают, что руководитель с АО находится в гражданских отношениях. Но всегда возникает вопрос: даже президент АО - живой человек, может заболеть, значит, больничный ему оплачивать/не оплачивать? Какой там материальный результат его работы: повышение прибыли АО, по разным причинам, далеко не всегда зависящим от него, может и понижаться, и повышаться. А вот пенсия ему положена? Поэтому представители ТП всегда стояли на позиции, что даже член совета директоров АО или даже ООО находится с обществом в трудовых отношениях. Общество - работодатель, а его руководитель, орган этого ЮЛ, работник. На него распространяется трудовая дисциплина, трудовые гарантии.

Как этот вопрос решает закон? Абз. 3 п. 3 ст. 69 ФЗ об АО устанавливает интересное правило: единоличный исполнительный орган и член коллегиального ИО АО, на них распространяется законодательство о труде, но только в части, не противоречащей закону об АО. То есть они как бы в трудовых отношениях, но с учетом тех особенностей, которые устанавливает корпоративное законодательство. Работник, находящийся в трудовых отношениях, несёт ограниченную материальную ответственность за вред, причинённый работодателю (1/3 з/п, полная з/п и т.д.). Значит, если мы пост руководителя АО или члена совета директоров АО признаём работниками общества, то мы ограничим их ответственность.

Но вспомним ст. 53.1 ГК РФ, где установлена очень серьезная ответственность за нарушение этими лицами обязанности добросовестного поведения по отношению к обществу. Значит, здесь трудовое право в чистом виде никак не получается, иначе мы общество накажем. Вот отсюда родилась такая непростая формулировка. То есть мы исходим из законодательства о труде по вопросам больничного, пенсий. Но в части ответственности за вред, причинённый обществу, будут действовать нормы закона и общие нормы гражданского законодательства (53.1 ГК). Поэтому в акционерном законе такая любопытная формула. Вот об особенностях подрядного договора.

Теперь содержание и исполнение данного договора. Но для начала нужно сказать ещё одну важную вещь. Подрядный договор характерен особым распределением рисков, которые лежат на его сторонах. Дело в том, что подрядчик берет исполнять работу с тем, чтобы передать материальный результат заказчику, может из своих материалов эту работу выполнять, может из материалов заказчика, но вправе претендовать на полную оплату своей деятельности только после того, как объект будет готов и заказчиком принят.

А как быть, если этот объект будет ухудшен или вообще исчезнет (сгорит, например) за день до сдачи заказчику? Надо платить или не надо? В ТП такого вопроса быть не может, там платят за факт нахождения на работе. А в ГП по-другому. Риск случайной гибели или порчи объекта - готового результата работы подрядчика - до момента сдачи его заказчику несёт подрядчик. Заказчик ничего не заплатит и будет прав, если объект сгорел.

Второй вид распределения рисков - материалы. Самый простой пример из бытового подряда: пришёл человек, заказывает костюм в ателье. Он может свой какой-то хороший материал подобрать, а может и ателье предложит какие-то материи. Ему все сошьют, через две-три примерки он всем доволен. Но вдруг в ночь перед днём сдачи костюма лопается труба, авария, все костюмы залило кипятком. Понятно, что в итоге никакого результата гражданину не дадут. То есть дадут то, что ему не надо. Платить или не платить в таком случае? Это опять вопрос о том, кто несёт риск.

Если работа выполнялась из материалов самого заказчика, это означает, что он оставался собственником материала. А общий принцип ГП с римских времён - риск случайной гибели или порчи вещи несёт ее собственник. Значит, риск случайной гибели или порчи материалов несёт тот, кто из предоставил. В к-п немного иначе: там понятно, на каком этапе кто собственник. Но бывает и такое, что продавец товара передаёт его перевозчику, потому что покупатель находится в другом городе. И что же, пока перевозчик везёт этот товар, а его надо погрузить в вагоны или даже на корабль, а потом разгрузить снова в порту и снова погрузить на грузовики и так далее.

И что, все время риск будет лежать на продавце? Или все-таки на перевозчике? И в какой момент риск перейдёт на покупателя? Е.А. Суханов не стал углубляться в это, уточняет только: для предпринимательских отношений действует ряд стандартных условий (правила инкотермс, правила толкования торговых терминов), которые определяют, с какого момента и какой риск переходит на покупателя от продавца при длительной перевозке грузов и т.д. Но это в к-п, а мы с вами говорим о подряде. В подряде все не совсем так.

Теперь о содержании подрядного договора. Стороны - заказчик и подрядчик, и подрядчикам в ряде случаев, специально предусмотренных законом, требуется лицензия. Например, на строительные, проектные работы. Работы, которые выполняются по договору подряда, бывают достаточно сложными, и для достижения окончательного результата и передачи его заказчику становится необходимо привлечь еще некоторых участников - субподрядчиков. Возникает система генерального подряда - ст. 706 ГК РФ. Особенно это в строительных работах, но не только в строительных. Когда выстраивается какой-то большой объект, промышленный, например.

В строительном производстве тоже существует принцип специализации: одни организации занимаются фундаментными работами, другие - возведением стен и крыш, третьи - отделочными работами, четвёртые - установкой оборудования и т.д. Система генерального подряда вот о чем: заказчик заключает с подрядчиком один договор, по которому генеральный подрядчик должен ему отдать конечный результат работы. Для производства отдельных этапов работы, выполнения специализированных работ подрядчик вправе привлекать субподрядчиков. Бывают системы и двойного, тройного субподряда. Важно, что перед заказчиком за конечный результат отвечает во всех случаях генеральный подрядчик.

Заказчика не должно волновать, каких субподрядчиков он привлёк. Генеральный подрядчик перед заказчиком не может ссылаться на вину своих субподрядчиков или субсубподрядчиков и т.д. Заказчик платит за конечный результат. Субподрядчики с заказчиком ни в какие отношения не вступают, как и заказчик не вступает ни в какие отношения с субподрядчиками. Система генерального подряда предполагает, что есть один договор заказчика с генеральным подрядчиком, и по этому договору генеральный подрядчик обязан в конце концов передать заказчику итоговый результат вещественный в собственность и именно он полностью отвечает за все действия своих субподрядчиков. И какая-то вина субподрядчиком генподрядчика от ответственности не освобождает.

Но может быть ещё одна такая штука. Заказчик может заключить так называемые прямые договоры с какими-то подрядчиками на выполнение каких-то специальных работ, минуя генерального подрядчика. Тогда получится схема отношений такая: заказчик - генеральный подрядчик, генеральный подрядчик - субподрядчики, но заказчик отдельно заключает прямой договор с подрядчиком просто, не с генеральным, не с субподрядчиком, а просто с подрядчиком. Это его право, но это вообще по общему правилу должно происходить с согласия генерального подрядчика. Потому что при строительстве объекта принцип действует такой, что на стройке должен быть один хозяин.

И вот этот вот один хозяин - генподрядчик - он знает, кто у него субподрядчики, он с ними заключал договоры. Если там двойной или тройной субподряд, то субподрядчики все равно отвечают перед генподрядчиком за своих субсубподрядчиков. А если тут ещё и по прямому договору начнут какие-то работы выполнять, то только все-таки с согласия генподрядчика, потому что он отвечает перед заказчиком за конечный результат полностью.

В подряде существенным условием являются сроки работы так же, как в аренде. Аренда предполагает срочное пользование и возврат вещи арендодателю, а подряд предполагает выполнение работ в какой-то конкретный срок, который стороны определят в договоре, причём здесь обычно не один срок, а по крайней мере два вида сроков. Начальный и конечный сроки: когда подрядчик приступает к работе и когда обязуется ее закончить. И так называемые промежуточные сроки: именно наличие в договоре промежуточных сроков позволяет заказчику контролировать деятельность подрядчика. И хорошо бы (но это, к сожалению, не всегда делается) снабжать нарушение сроков какой-то санкцией, например, в виде неустойки. Тогда подрядчик будет стимулироваться к соблюдению сроков.

Насчёт цены договора. Договор возмездный по определению. Но у нас есть теперь общее правило ст. 424 ГК, которое говорит, что в возмездном договоре указание цены не обязательно, не является существенным условием, потому что при отсутствии цены можно ее установить, исходя из цен, существующих на рынке в данный момент, на данный объект и т.д. Ст. 709 ГК у нас на этот счёт говорит, что в подряде заказчик может предполагать какой-то стандартный результат, тогда цену можно и не определять, она не станет существенным условием, потому что она может устанавливаться (например, в бытовом подряде) и специальными тарифами и т.д. Но это когда результат работ стандартный.

Возможно, конечно, производство работы для получения какого-то особого, нестандартного результата. Тогда цену надо бы определить непосредственно в договоре. Причём не просто определить, если речь идёт о каком-то крупном, серьезном объекте, даже необязательно строительный объект, а ремонт квартиры, например, даже ремонт автомобиля. Для выполнения сложных и дорогостоящих работ определяется не просто общая сумма, а составляется смета. Появляется такой документ, который определяет цену подрядного договора, который называется смета.

В ней содержится перечень работ, выполняемых подрядчиком, перечень материалов, которые подрядчик предоставляет для этого, и напротив каждого наименования - цена. Если стороны согласны, они подписывают, и вот эта смета бывает двух видов: твёрдая и приблизительная. Твёрдая смета означает, что она не может быть изменена, потому что любой почти профессиональный подрядчик скажет нам «хозяин, извини, такие были обстоятельства, что пришлось особый материал использовать, привлекать специалиста, надо бы доплатить». Вот если твердая смета, то ничего оплачивать не надо.

Бывает и такое - хорошие и опытные мастера-подрядчики ту же самую работу сделают дешевле, чем предполагалось по смете. Тогда экономия остается у подрядчика, он ничего не возвращает, если заказчик примет такой результат и он его удовлетворит, если никаких претензий у него не будет. Вот значение твердой сметы.

А есть приблизительная смета, она допускает превышение, отступление, особенно когда большой объем работы. И экономия может делиться по-другому, нежели при твердой смете. Стороны могут договориться, что, например, в случае появления экономии (без ухудшения итогового результата самой работы), она должна быть поделена между участниками договора, например, пополам. Так часто бывает. Приблизительная смета допускает и последующую доплату и возможность требования такой доплаты.

А вот что именно имело место – твердая смета или приблизительная - это вопрос факта, надо смотреть конкретную ситуацию. Может быть и то и другое

Подрядчик по этому договору должен выполнить конкретную работу, которую ему заказчик сделал, самостоятельно или с привлечением субподрядчиков, в срок и сдать результат заказчику.

При этом подрядчик может обнаружить, что предоставленный заказчиком материал плохой, работа не получится или повлияет на годность, результат. При возникновении таких обстоятельств подрядчик должен немедленно предупредить заказчика о том, что материал плохой, что работу невозможно выполнить в срок, передать заказчику все сведения об уже готовом объекте, в тч об особенностях его использования. Если подрядчик этого не сделает - возникнут неблагоприятные последствия, тут уже вопрос о компенсации убытков возникнет тому или другому (в законе у нас все это расписано).

Заказчик тоже обязан не только оплатить результат работы. Он обязан его принять. Иногда по разным причинам уклоняются от приемки - не хочет платить, например. Но это обязанность принять. Кроме того, заказчик должен подрядчику оказать возможное содействие. Какое? Которое вытекает либо из договора, либо из общего принципа добросовестности в ГП. Если что-то может сделать подрядчику, то должен это сделать. Иначе подрядчик при просрочке будет ссылаться на недобросовестность заказчика. Например, не предоставили проектную документацию и подрядчик начал работу не такого-то числа, а три месяца спустя.

По общему правилу заказчик может проверять ход и качество работ. И даже у него есть право отказаться от договора до момента сдачи работ в одностороннем порядке (хотя общее правило договорного права - pacta sunt servanda и односторонний отказ недопустим), но при условии оплаты подрядчику тех работ, которые он уже выполнил.

Что касается исполнения договора подряда, то Суханов в общем уже рассказал в значительной мере - про цену, распределение рисков, оплату, о том, как работа выполняется. Дело в том, что все во многом зависит от вида подрядных отношений. Одно дело это бытовой подряд, на который распространяются не только нормы ГК, но и нормы закона “О защите прав потребителей”. Другое дело - это строительный подряд - долгое возведение дорогостоящих объектов, совсем другие отношения и другие правила. Поэтому такого рода общие нормы не стоит в подробностях пересказывать.

Но есть одна важная особенность, заключающаяся в ответственности подрядчика. Про просрочку сказали уже - если она установлена договором, то будет неустойка, если убытки, то их надо доказать. А вот все-таки ст. 723 ГК - “Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы”, построена по манере ответственности продавца в договоре купли-продажи. Напоминаем, что если товар продан ненадлежащего качества, то там целый ряд возможностей (уценка, требование безвозмездного устранения возможность устранить недостатки самому, или с привлечением третьего лица, но с оплатой работы продавцом - это все не ответственность, а меры оперативного воздействия), из которых ответственностью являются только часть. Одна мера ответственности - расторжение договора со взысканием убытков.

В подряде та же самая система мер. Если подрядчик выполнил работу с недостатками, то заказчик вправе требовать согласно ст. 723: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда. Это все меры оперативного воздействия. Кроме этого заказчик может взыскать убытки - это мера ответственности.

На практике, конечно, хорошо бы снабжать все обязанности подрядчика неустойкой, что стимулировало бы его к исполнению обязательства, и тогда ответственность не ограничится убытками, которые не всегда легко доказать.

Особенности договора бытового подряда.

Бытовой подряд - сфера бытового обслуживания населения. Поэтому на эти отношения помимо общих норм ГК о договоре бытового подряда, распространяется еще и закон “О защите прав потребителей” (об этом и кодекс сам говорит) и ППВС от 28 июня 2012 №17 “О защите прав потребителей”, он должен был вам встретиться при рассмотрении договора розничной купли-продажи. Но в к-п вы помните, действуют некоторые подзаконные акты федерального правительства. Вот и здесь тоже есть такой акт - “правила бытового обслуживания населения”, это особый доклад, который принят на основании в развитие закона “О защите прав потребителей”.

Эти “правила” содержат довольно много полезных правил, касающихся в тч ответственности подрядчика. Здесь подрядчик называется исполнителем.

Что касается бытового подряда, то во-первых, это все те же особенности, которые касаются розничной к-п: тут есть дополнительные права потребителей и дополнительные обязанности исполнителей, среди которых мы особенно подчеркиваем обязанность информировать потребителя о его правах, возможностях, свойствах того результата работ, на который рассчитывает потребитель. И если эта информационная обязанность будет нарушена, а она возникает до заключения договора, как в розничной к-п, преддоговорная обязанность, то исполнителя ожидают довольно жесткие санкции, предусмотренные законом “О защите прав потребителей”.

Во-вторых, договор бытового подряда является публичным, т.е. он заключается с лб обратившимся на одинаковых для всех условиях, но он может быть и договором присоединения, условия которого продиктованы одной из сторон. Часто при этом сам договор даже не подписывается. В договоре розничной к-п формой договора или доказательством заключения договора что является? - кассовый чек. Вот в договоре бытового подряда формой договора или, по крайней мере, доказательством его заключения может быть даже жетон (легитимационный знак). Например, каблук сломался, работы на 5 минут, ботинок заберут, дадут даже не договор, а бумажку, что через какое-то время вам вернут починенный ботинок. То есть тут упрощенная форма договора, поэтому письменной формой может быть квитанция, жетон, легитимационный знак и т.д.

п. 12 “правил бытового обслуживания населения”: установлена повышенная ответственность подрядчика за сохранность и использование материалов заказчика. Например, труба лопнула, ателье затопило, в том числе и причитающиеся вам вещи, а повышенная ответственность исполнителя в данном случае будет заключаться в том, что он должен будет полностью компенсировать стоимость того материала, который ему дал заказчик (если работа производилась с материалом заказчика). А вот что за материал он дал, в каком количестве - это будет указано как раз в письменном договоре и тут уже возможны многочисленные споры, потому что подрядчик может там указать, например, что материал с каким-то процентом износа. п.12 говорит о том, что исполнитель должен компенсировать двукратную стоимость утраченного материала и расходы, которые понес заказчик (например, такси заказал, чтобы до исполнителя добраться).

п. 26 “правил бытового обслуживания населения”: особые права потребителя в случае нарушения сроков оказания услуги. Здесь законная неустойка, которая может взыскиваться даже сверх убытков.

Есть целый ряд дополнительных прав при недостатках работы, которые заказчик может здесь реализовать, наряду с обычными правами.

Как и в к-п, различаются два вида недостатков ст. 737 ГК. Если это недостатки просто - это основание для мер оперативного воздействия (уценка, безвозмездное устранение недостатков и тд.). А вот существенные недостатки дают основание для расторжения договора со взысканием убытков. Появляется вопрос, чем отличаются простые и существенные недостатки? Различие это закреплено отчасти в законе, большей частью в ППВС, посвященное защите прав потребителей.

Вопрос: почему химчистка - это бытовой подряд, а не услуги, где грань?

Бытовой подряд, потому что здесь есть материальный результат. Химчистка - это по сути текущий ремонт. Вы вещь отдаете и получаете назад в улучшенном виде. Услуги характеризуются нематериальными результатами: услуги по перевозке, театрально-зрелищные, консультационные и т.д. Но мы до них скоро дойдем, на них иногда распространяются нормы о подряде. А применительно к химчистке - тут в первую очередь применяется все-таки не ГК, а “правила бытового обслуживания” и закон о защите прав потребителей.

Вот с макияжем, стрижкой вопрос дискуссионный. Потому что человек все-таки как вещь не рассматривается. Но вот что касается, например, зубного протеза - это 100% подряд, хотя речь идет опять о человеке. У Суханова не поворачивается язык назвать человека вещью, а результат (стрижка) улучшением вещи. Все-таки подряд рассчитан на вещь и объект права собственности и закон говорит о передаче в право собственности заказчика. Вас постригли - и что право собственности, на волосы? Не годится, это услуга.