582
.pdfТ.П. Родионова (СГУПС)
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ЗНАЧИМЫХ КАЧЕСТВ БУДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА
В настоящее время уже мало кто воспринимает результат современного профессионального образования только как сумму профессиональных знаний специалиста. Потребители образовательных услуг большое внимание уделяют качеству, образования, которое становится также социально востребованной категорией.
Пути и средства повышения качества профессионального образования в целом и качества обучения конкретного специалиста в частности рассматриваются в ряде современных педагогических исследований.
Важным компонентом педагогического процесса и современной технологии обучения является педагогический контроль. Изучение и анализ функций которого рассматривается в современной психологопедагогической и методической литературе, где определяется обучающая, воспитывающая и развивающая функции контроля как наиболее значимые и востребованные. Это, в свою очередь, указывает на актуальность применения корректирующего контроля, как наиболее полноценно реализующего указанные функции в учебном процессе в высшей школе.
Ряд исследователей отмечает, что при наиболее полной реализации обучающей и развивающей функций контроля мы можем реально говорить о влиянии контроля на качество обучения. Важную роль корректирующий контроль также оказывает на один из критериев качества образования – сформированность профессионально значимых качеств личности специалиста.
Как показывает практика, современное профессиональное образование должно ориентироваться на становление образа личности, адекватного содержанию профессиональной деятельности. Это в свою очередь предполагает подготовку профессионалов – социально и профессионально компетентных работников с хорошо выраженными профессионально значимыми качествами и компетенцией, отличающихся индивидуальным стилем деятельности [1, с. 4].
Таким образом формирование профессионально значимых качеств специалиста следует рассматривать как результат обучения, а, следовательно, и как показатель качества обучения в целом.
Под профессионально значимыми качествами в современных педагогических исследованиях принято понимать такие качества, которые предъявляются современным обществом к специалистам данной профессии, влияют на успешность профессиональной деятельности и дают возможность наиболее полно и быстро реализовать себя в ней.
183
На наш взгляд под профессионально значимыми качествами личности принято понимать ее индивидуальные качества, способствующие эффективному освоению деятельности в ходе обучения, а также эффективной реализации профессиональных функций в ходе дальнейшей профессиональной деятельности.
В процессе анализа психолого-педагогических источников по этой проблеме в рамках данного исследования нами были выделены следующие общие профессионально значимые качества личности, на которые система контроля оказывает непосредственное влияние: самокритичность и критичность ума, организованность, самоконтроль и самодеятельность.
Рассмотрим выделенные качества более подробно.
Под критичностью ума в педагогической литературе принято понимать умение адекватно оценивать собственную деятельность, подвергая ее всестороннему анализу, способность воспринимать свои и чужие предложения как гипотезы, нуждающиеся в проверке, и отказываться от тех из них, которые не выдержали этой проверки [2, с. 30]. Самокритичность как профессионально значимое качество напрямую связано с самооценкой, самопониманием, саморефлексией. В работах, посвященных изучению самооценки в профессиональной деятельности, подчеркивается мысль о том, что она выполняет регуляцию деятельности, является важным показателем профессионального уровня специалиста [2, с. 64].
Система контроля предполагает непосредственное участие студентов в процедуре оценивания собственных учебных достижений: напрямую при выставлении самооценки, косвенно – при выборе уровня выполнения задания. Таким образом, становится очевидным влияние системы корректирующего контроля на становление и развитие критичности и самокритичности будущих специалистов как профессионально значимых качеств.
Организованность как качество личности является одной из важнейших предпосылок успешной профессиональной деятельности. Данное качество базируется на потребностях и интересах личности, существует как внутренняя готовность к действию, проявляется как более или менее энергичная самодеятельность, направленная на преобразование различных областей действительности и самих субъектов, а так же на преобразование самого себя.
Исследования и анализ литературы по данному вопросу позволили нам выявить следующие умения в проявлении данного качества:
–планировать свои действия при решении необходимых задач;
–выделять и решать наиболее значимые на данном этапе задачи;
–составлять и реализовывать план собственной деятельности;
–подчинять свои действия решению данного плана;
–принимать необходимое решение без промедления;
184
–распределять свои силы в соответствии с трудностью решаемых
задач;
–проявлять творчество, активность, инициативность.
Рассматривая проблему формирования организованности у студентов, следует заметить, что степень их организованности напрямую зависимость от реализуемой в процессе преподавания системы контроля. Систематический контроль является основой побуждения студентов к проявлению организованности.
Мы полагаем, что система корректирующего контроля может обеспечить развитие организованности студентов, поскольку приучает их не только к систематической работе по оцениванию собственной деятельности, но и учит будущего специалиста адекватно распределять затрачиваемые на решение задачи усилия, оценивать свои возможности для выполнения заданий определенного уровня обученности.
Большое значение в системе высшего образования имеет формирование и развитие самоконтроля. Именно самоконтроль является основой для успешного осуществления профессиональной и самообразовательной деятельности студентов: формирование навыков самоконтроля позволяет развивать у обучающихся способность не только проектировать и использовать модели для описания и прогнозирования различных явлений, но и осуществлять их качественный и количественный анализ и адекватно представлять результаты своей мыслительной деятельности в соответствии с требованиями Государственного стандарта.
Самоконтроль предполагает умение обучающихся находить, исправлять и предупреждать ошибки в собственной деятельности, т.е. осуществлять сравнение собственных действий с предложенным эталоном. В дидактическом контексте материализованным показателем сформированное умений и навыков самоконтроля является предупреждение, опознание и исправление ошибок в процессе выполнения учебных действий.
Вместе с тем, исправление ошибок не является, по нашему мнению, единственным показателем сформированности определенного уровня самоконтроля, поскольку сознательный подход к процедурам проверки со стороны обучающегося, в первую очередь, подразумевает знание закономерностей ошибок и, следовательно, способность не только исправить, но и объяснить происхождение и причину допущенной ошибки. Соблюдение данного условия позволяет оптимизировать корректирующую деятельность обучающихся. Следовательно, представляется целесообразным конкретизировать характеристику сформированности уровней самоконтроля за счёт введения дополнительного критерия – умения диагностировать допущенную ошибку (определить причину её появления и наметить пути устранения).
185
В этой связи рассмотрение влияния корректирующего контроля на формирование навыков самоконтроля позволяет сделать следующие выводы:
–корректирующий контроль, развивая операциональные структуры мышления, а также память и внимание, способствует созданию основы для развития навыков самоконтроля;
–включение студентов в процедуры корректирующего контроля (принцип бинарности) предполагает постепенное формирование и развитие устойчивых навыков взаимоконтроля, а затем и самоконтроля, а также умения анализировать собственную учебную деятельность, а значит и в дальнейшем профессиональную.
Положительное влияние корректирующего контроля на формирование профессионально значимых качеств личности будущего специалиста показывает важность и актуальность его применения в учебном процессе в высшем учебном заведении и дальнейшего исследования и развития.
Литература
1.Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. Изд. 2-е, доп., испр., и перераб. М.: Логос, 2008, 384 с.
2.ЛипкинаА.И., Рыбак Л.А. Критичность и самооценка в учебной деятельности. М.: Просвещение, 1968, 141 с.
А.И. Давыдов (СГУПС)
ПСИХОАНАЛИТИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ ПЕРЕХОДНЫХ ИСТОРИЧЕСКИХ СОЦИО-КУЛЬТУРНЫХ ПЕРИОДОВ
Прикладной психоанализ представляет собой использование психоаналитической методологии во всем многообразии ее теорий, принципов, концепций, технических приемов применительно к социальнокультурной сфере (политике, искусству и литературе, религии, педагогике, праву, рекламе, управлению и т.д.) для объяснения индивидуальных и массово-психологических феноменов. Он не подменяет собой традиционные научные дисциплины, будь то история, этнология или искусствоведение, но направлен на изучение ментальности, действующего в социальных и культурных процессах человека. То есть того, что представляет в своей основе глубинный, бессознательный слой, формирующихся веками, устойчивых стереотипов индивидуального и массового поведения и сознания. На этом уровне границы между индивидуальными и групповыми мотивами, предпочтениями и комплексами, во многом определяющими специфику и итоги событий, становятся размытыми, нечеткими и исследовательские инструменты, эффективные для понимания человека в терапии и конкретных психологических исследованиях, адекватно при-
186
менимыми. В качестве примера, попробуем рассмотреть в психоаналитической перспективе динамику переходных процессов, составляющих важную неотъемлемую часть жизни любого общества.
Переходный период в данном понимании является временным, глубоко конфликтным, диалектически напряженным сочетанием исторически сложившихся структур, потерявших свою действенность в изменяющихся условиях, и новых тенденций развития. Переход предполагает одновременное существование привычных адаптивных моделей, инерционно сопротивляющихся модификации, и появление «иноструктур», разрушающих их устойчивость. Переходная эпоха, таким образом, – это разрушение и созидание одновременно, балансирование на опасной грани между выживанием и гибелью, регрессом и прогрессом, обретением нового качества и выпадением из цивилизационного процесса. Это связано с тем, что общество утрачивает режим устойчивого функционирования и обостряются все, латентно присущие ему, внутренние конфликты, чаще всего совпадающие с неблагоприятными и опасными внешними факторами. Переход – кризис роста, как в воронку втягивающий в себя все слои и социальные институты. С психоаналитической точки зрения обращает на себя внимание прежде всего амбивалентный характер переходных периодов, которые будучи конфликтом смысловых полярностей, потенциально содержат разные возможности: перехода общества в новое историческое состояние на новый виток развития; его консервацию в прежнем состоянии и, наконец, упадка, деградации. Амбивалентность по Э. Блейлеру – инфантильная структура, двойственность внутренне противоречивых черт субъекта и сопутствующих им аффектов. В состоянии амбивалентности каждая установка корректируется собственной противоположностью. Для человека она естественна и полное ее преодоление невозможно. Лишь гармонизация, компромиссное уравновешивание тенденций, что и ведет к стабильности. Однако в периоды кризисов усиливается энергетика полярностей, чреватая взрывом, катастрофическим безумием. И без учета этого парадоксального закона психики трудно дать развернутую картину массовой политической практике в транзитивные периоды.
Разрушение привычного фундамента жизни, сопровождающееся лавинообразным нарастанием кризисных явлений, создает благоприятные условия для актуализации примитивных, архаических по форме и содержанию социально-культурных моделей, которые полностью не исчезают с развитием цивилизации, а вытесняются ею на периферию общества, существуют подспудно. В архаизации легко узнается подробно описанный в психоанализе механизм регрессии. Для своего выживания общество использует когда-то эффективные приспособительные шаблоны, применяемые в новой ситуации. Возникает своеобразный «транс-
187
фер», перенос старого опыта на новые отношения, известный по психоаналитическому процессу. При этом активизация архаики, ее интенсивность и формы воплощения, зависят от множества взаимосвязанных факторов, в том числе от остроты кризиса, от культуральных и социаль- но-экономических особенностей той или иной цивилизации, от стрессоров экзогенного характера (войн, пандемий, экологических катастроф), от межцивилизационного напряжения и влияния. Архаика блокирует наступление полного хаоса, но, одновременно, усиливает регресс. Она проявляется в ослаблении централизованного контроля над обществом, его дроблении, усилении клановости и сепаратизма, массовом выходе населения из «правового поля», криминализации, натурализации экономических отношений, упадке культуры. Стихийно «всплывают» архетипические содержания коллективного бессознательного. Ожившие мифы порождают, описанные К.Г. Юнгом, массовые психозы, мессианистские движения и ожидания, интерес к оккультизму, магии, мистикоиррациональным учениям, практикам изменения сознания. Одновременно с оживлением маргинальных слоев культуры, древних суеверий нарастает маргинализация общества, опрощается повседневная жизнь, девальвируется система ценностей. Масштабность построения нового, модернизация в сочетании с архаикой порождают тоталитарные утопии. Задачи выживания социума, особенно в условиях отсутствия развитого гражданского общества и адекватной ему политико-правовой культуры, приводит к повсеместному восстановлению тех горизонтальных связей, которые восходят к базовым кровнородственным с сильной биологической составляющей: землячества, секты, банды, мафиозные кланы, тайные общества. Эти «социальные корпорации», как семья ребенка, поддерживают человека, дают возможность противостоять разлагающейся власти и произволу. В то же время быстро возникающие секты, используя различные техники воздействия на психику привлеченных людей, «психологического зомбирования», и часто смыкаясь с криминалитетом, усугубляют ситуацию. Создавая видимость устойчивости существования, поддерживающего окружения, на деле руководители сект, различные псевдохаризматичные «гуру» усиливают у своих адептов инфантильные зависимости, мешают адаптироваться к меняющемуся миру, принять неизбежность новой реальности. И если в стабильной социальной среде неофитами сект становятся выходцы из маргинальных слоев, контркультурного андеграунда, психически неуравновешенные личности, невротики, то в транзитивные периоды диссоциация социокультурных связей, протестные настроения толкают на поиски «новой веры» множество потерявших привычные ориентиры людей. История знает немало примеров, когда кризис общества порождал массовые эсхатологические ожидания, мессианизм, религиозную истерию, поваль-
188
ное увлечение эзотерикой. И затем это часто выливалось в политический радикализм и терроризм.
Смысл ритуалов, практикуемых в «новых религиозных движениях», как правило не осознается и они демонстрируют все признаки навязчивого обсессивно-компульсивного поведения. Групповые моления и собеседования имеют целью принудительную идентификацию обращенных, затрудняющую уход из общины. Культивирование измененных состояний сознания, озарений и трансов без должной культурной оболочки дестабилизирует психику, включает амбивалентность психологических защит.
Транзитивные периоды не только создают условия для воссоздания архаики, но и снижают иммунитет социума к чужеродным воздействиям. В отличие от традиционных конфессий, «вписанных» в культуру, эти заимствования, в норме отторгающиеся, дополнительно усиливают дезинтеграцию. Синкретические культы, смешивая модифицированное христианство, шаманизм, ориенталистские верования, создают опасных, особенно для восприимчивой молодежи, ментальных гибридов. Рациональность эры науки парадоксально стимулирует интерес к иррациональному знанию: уфологии, криптозоологии, сайентологии, парапсихологии, которые также используются для бегства от реальности. И это не считая откровенной патологии пристрастия к наркотикам и психоделикам, эксплуатации членов маргинальных сообществ, межэтнических столкновений, ритуального насилия. С другой стороны, транзитивность дает возможность прорасти новым духовным смыслам, активизирует энергию поиска, способствует высвобождению пассионарного потенциала культуры. Сама власть переживает искушение апеллировать к примитивным защитным социальным импульсам, проективного и идентификационного характера. Происходит поиск «виновных», рационализация ошибок, основными чертами политической жизни становятся популизм и демагогия. Даже спорадические, единичные инвазии архаики являются индикаторами тех или иных процессов в жизни общества, указывают на наличие тех или иных «слабых звеньев», на необходимость перемен. При готовности власти своевременно диагностировать эти симптомы, упреждающим образом начать реформы, осуществить назревшую модернизацию, архаика касается лишь локальных структур (отдельных регионов, типов хозяйства, субкультур и социальных страт). При неготовности – деформирует все общество, ведет к терроризму, гражданским войнам и революциям. В свою очередь, возрастание социального стресса и рост девиантности, криминогенности массового поведения, связанные с разрушением интериоризованного аппарата самоконтроля и самопринуждения, формирование которого согласно психоаналитической концепции является важнейшим приобретением цивили-
189
зации, ведут к попыткам усиления внешнего табуирования, государственного контроля. «Бегство от неупорядоченной свободы» на уровне психологических ожиданий масс готовит почву для авторитаризма. Стремление к защищенности и стабильности оборачивается диктатурой. Раскультуривание, откат к низшей границе, находящейся на стыке природного и социального, вытеснение демократических норм саморегуляции и замещение их более примитивными авторитарными в переходные периоды – удел обществ с расколотой идентичностью. Чем общество сложнее, чем сильнее в нем развиты механизмы диалога между различными социальными силами, группами и партиями, властью и народом, тем выше его способность к саморегуляции и адаптации, тем труднее его разрушить до основания. Архетипы коллективного бессознательного имеют не только разрушительную, но и творческую силу, будучи правильно понятыми и использованными. Страхи, фантазии, настроения, проективные идентификации масс, выраженные языком культуры, сигнализируют о состоянии общества и могут быть «расшифрованы» и интерпретированы средствами психоанализа. Важным оказывается умение читать культуру, вычленяя ее логику. Обращение к ментальности позволяет «ухватить» базовые, архетипические основания мышления, а значит, и действия исторических субъектов. И, с другой стороны, недостаточная способность субъектов (в массовом масштабе) своевременно разрешить проблему обеспечения собственного развития, соразмерного уровню усложнения, необходимого воспроизводства жизнеспособности, снижает инновационный потенциал общества.
Е.А. Пименова (СГУПС)
ФАСИЛИТАЦИЯ – МЕТОД РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ
ВПРОЦЕССЕ АКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ
В60-е гг. ХХ столетия сотрудники Института Культурных Отношений (США) разработали набор методов фасилитации для помощи управляющим и работникам в организации процессов коллективного обсуждения, планирования деятельности и решения проблем. В 1970-х и 1980-х гг. сотрудники Института использовали эти методы, работая во многих организациях по всему миру.
Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.
190
Это метод организации эффективного группового обсуждения, когда собравшиеся в итоге выдают наилучшее решение, на которое они сегодня способны. Для того чтобы результат обсуждения стал таковым, процесс обсуждения должен быть управляемым. В этом случае, участники обсуждения получают возможность свободно и заинтересованно обмениваться идеями, мнениями, критически анализировать стоящие перед ними задачи и определять конкретные пути их реализации.
Фасилитация необходима, когда поднимаются острые темы, которые требуют конкретных решений, когда требуется организовать эффективную дискуссию, где каждый участник может высказаться, поделиться идеями и опытом.
Управляет обсуждением профессиональный фасилитатор или руководитель, владеющий навыками фасилитации для совместного с сотрудниками анализа проблем и групповой выработки эффективных решений.
Роль фасилитатора:
•помочь прояснить области, где требуются незамедлительные и решительные действия;
•согласовать темы и вопросы, требующие решения, проанализировать текущую ситуацию с разных сторон;
•организовать подходящий формат работы;
•создать творческую, свободную атмосферу для обмена мнениями
ипринятия решений;
•помочь выработать реальные решения быстро и эффективно. Продуктом фасилитации являются: организационные решения и
предложения, зафиксированные на бумаге и на фотографиях, которое повлекут за собой организационные изменения.
В Научно-практическом центре бизнеса и менеджмента Института перспективных транспортных технологий и переподготовки кадров СГУПС с каждой группой слушателей из числа кадрового резерва руководителей Западно-Сибирской железной дороги и молодых управленцев, работающих на дороге, проводится интерактивный семинар «Стратегическое планирование деятельности» на основе технологии участия с применением метода фасилитации. Так молодые руководители познают новый для них тип лидерства – лидерство-фасилитаторство – и новые методы управления.
Группа слушателей работает на семинаре с преподавателем-фаси- литатором по следующему сценарию:
1.Определение практического видения организации.
2.Анализ проблем/препятствий для реализации определенного ви- дения организации.
191
3.Определение стратегических направлений преодоления препят-
ствий.
4.Дизайн системных действий.
5.Составление календарного плана.
Работая методом фасилитирования, преподаватель считает необходимым помнить, что:
–принимаются идеи каждого участника, любой идее уделяется внимание, нет предпочтительных идей, идеи могут уточняться, но не отвергаться;
–идеи, которые воспринимаются участниками стратегического планирования деятельности как более важные, упоминаются чаще, соответственно, наиболее важные идеи становятся видимыми;
–для понимания и использования методов фасилитирования не нужно затрачивать денежные средства, достаточно иметь бумагу, фломастеры и доску, на которую крепятся листы бумаги с личными и групповыми наработками в ходе мозгового штурма. Работники познают метод, участвуя в стратегическом планировании деятельности, поэтому не нужно проводить специальные тренинги;
–пытаясь реализовать план действий, полученный в результате стратегического планирования деятельности, и затем, повторяя такую встречу снова и снова, участники семинара (а на предприятии – работники) осознают, какие изменения проходят легче, какие труднее, где необходимо приложить больше усилий, чтобы добиться улучшения ситуации.
Будущие руководители и вновь назначенные в процессе интерактивного семинара учатся:
–участвовать в групповом обсуждении, которое организует профессиональный фасилитатор;
–работать в команде;
–увидеть в действии и непосредственно «проверить» на себе эффективность инструментов фасилитации: эффективного группового обсуждения, принятия решения, коммуникации;
–вести сессии стратегического и оперативного планирования, workshop, совещаний, конференций;
–объединять сотрудников, создавать команду, сплачивать коллек-
тив.
В ходе семинара участники имеют реальную возможность не просто обсудить насущные проблемы управления со своими коллегами, но
ипопытаться выстроить стратегию их преодоления, увидеть, что часто обратной стороной проблемы является возможность преодоления узкого места в организации процесса, возможность его улучшения. На основе результатов интерактивного семинара слушателями Научно-практичес-
192