 
        
        Информационная безопасность
..pdfМинистерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пермский национальный исследовательский политехнический университет»
С.Г. Ахметова
ИНФОРМАЦИОННАЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
Утверждено Редакционно-издательским советом университета
в качестве учебно-методического пособия
Издательство Пермского национального исследовательского
политехнического университета
2013
elib.pstu.ru
УДК 004.451 ББК 32.973.2-018.2 и 73
А95
Рецензенты:
кандидат экономических наук, доцент Д.А. Марков (Пермский национальный исследовательский политехнический университет);
начальник отдела ИТС А.В. Гришин (ООО «Центр профессионального развития “Европейский”», г. Пермь)
Ахметова, С.Г.
A95 Информационная безопасность : учеб.-метод. пособие / С.Г. Ахметова. – Пермь : Изд-во Перм. нац. исслед. поли-
техн. ун-та, 2013. – 123 с. ISBN 978-5-398-01070-1
Рассмотрены проблемы информационной безопасности, которые становятся все более сложными и практически значимыми в связи с переходом в управлении на безбумажную автоматизированную основу. Значительное место в решении этих проблем занимает построение эффективной системы организации работысперсоналом.
Рассмотрены способы обеспечения защиты персональных данных и конфиденциального документооборота, в том числе на цифровых носителях.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям080200 «Менеджмент» и080400 «Управлениеперсоналом».
УДК 004.451 ББК 32.973.2-018.2 и 73
| ISBN 978-5-398-01070-1 | © ПНИПУ, 2013 | 
2
elib.pstu.ru
| 
 | ОГЛАВЛЕНИЕ | 
 | 
| Введение............................................................................................ | 5 | |
| 1. | Информационные ресурсы и конфиденциальность | 
 | 
| 
 | информации.................................................................................. | 7 | 
| 2. | Конфиденциальная информация............................................... | 11 | 
| 
 | 2.1. Коммерческая тайна .......................................................... | 11 | 
| 
 | 2.2. Составляющие коммерческой тайны............................... | 13 | 
| 
 | 2.3. Защита коммерческой тайны............................................ | 14 | 
| 
 | 2.4. Разработка перечня конфиденциальной | 
 | 
| 
 | информации......................................................................... | 16 | 
| 
 | Вопросы для самопроверки...................................................... | 19 | 
| 3. | Угрозы конфиденциальной информации................................ | 21 | 
| 
 | 3.1. Каналы несанкционированного доступа.......................... | 22 | 
| 
 | 3.2. Методы получения конфиденциальной | 
 | 
| 
 | информации......................................................................... | 24 | 
| 
 | Вопросы для самопроверки...................................................... | 26 | 
| 4. | Защита конфиденциальной информации................................ | 27 | 
| 
 | 4.1. Составляющие системы защиты....................................... | 27 | 
| 
 | 4.2. Аналитическая работа в сфере безопасности.................. | 32 | 
| 
 | Вопросы для самопроверки...................................................... | 34 | 
| 5. | Угрозы и защита безопасности со стороны персонала.......... | 35 | 
| 
 | Вопросы для самопроверки...................................................... | 41 | 
| 6. | Конфиденциальный документооборот..................................... | 43 | 
| 
 | 6.1. Принципы организации документооборота.................... | 45 | 
| 
 | 6.2. Особенности документооборота | 
 | 
| 
 | на цифровых носителях...................................................... | 46 | 
| 
 | Вопросы для самопроверки...................................................... | 50 | 
| 7. | Хранение конфиденциальных документов............................. | 51 | 
| 
 | 7.1. Правила хранения конфиденциальных документов....... | 51 | 
| 
 | 7.2. Организация архива........................................................... | 52 | 
| 
 | 7.3. Электронный архив............................................................ | 54 | 
| 
 | Вопросы для самопроверки...................................................... | 54 | 
| 
 | 
 | 3 | 
elib.pstu.ru
| 8. Обеспечение информационной безопасности......................... | 56 | 
| 8.1. Анализ рисков.................................................................... | 56 | 
| 8.2. Управление рисками.......................................................... | 64 | 
| 8.3. Стандарты информационной безопасности .................... | 67 | 
| 8.4. Аудит системы управления ИБ......................................... | 71 | 
| 8.5. Политика информационной безопасности ...................... | 75 | 
| Вопросы для самопроверки...................................................... | 78 | 
| Заключение ..................................................................................... | 80 | 
| Контрольная работа. Задание........................................................ | 81 | 
| Список литературы......................................................................... | 83 | 
| ПРИЛОЖЕНИЕ А. Cведения, составляющие коммерческую | 
 | 
| тайну предприятия ..................................................................... | 84 | 
| ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Положение «Разрешительная система | 
 | 
| доступа к конфиденциальным документам» ........................... | 93 | 
| ПРИЛОЖЕНИЕ В. Пример политики безопасности.................. | 96 | 
| ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Разбор кейса «Троянский конь»................. | 102 | 
| ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Формы документов | 
 | 
| для обеспечения ИБ.................................................................. | 105 | 
| ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Дополнительный материал......................... | 113 | 
4
elib.pstu.ru
ВВЕДЕНИЕ
В современной рыночной экономике обязательным условием успеха предпринимателя в бизнесе, получения прибыли и сохранения в целостности созданной им организационной структуры является обеспечение экономической безопасности его деятельности. Одной из главных составных частей экономической безопасности является информационная безопасность.
Информационная безопасность – это защищенность ин-
формации и поддерживающей инфраструктуры от любых объективных и субъективных угроз, способных нанести ущерб ее владельцам и пользователям в обычных условиях функционирования фирмы и в условиях экстремальных ситуаций.
Проблемы информационной безопасности становятся все более сложными и практически значимыми в связи с переходом в управлении на безбумажную автоматизированную основу.
Информационная безопасность обычно предполагает обеспечение целостности (актуальности, защиты от несанкционированного изменения информации), доступности (защиты от несанкционированного удержания, блокирования информации и ресурсов) и конфиденциальности (защиты от несанкционированного пользования).
Врешении проблемы информационной безопасности значительное место занимает также построение эффективной системы организации работы с персоналом, обладающим конфиденциальной информацией. В предпринимательских структурах персонал обычно включает в себя всех сотрудников фирмы, в том числе и ее руководителей.
Впоследние годы вопросам обеспечения безопасности информации уделяется все большее внимание. Это связано с тем, что информация в жизни общества, в эффективном функционировании фирмы (организации) играет важную роль, а в некоторых случаях и определяющую.
5
elib.pstu.ru
 
Так, по оценкам специалистов в области информационной безопасности следует, что если фирма (организация) допускает утечку 20 и более процентов важной информации, то такая фирма (организация) в 60 случаях из 100 банкротится. Исходя из этого, экономически развитые страны в настоящее время тратят большие деньги на обеспечение безопасности, в том числе и информационной. Например, на содержание службы безопасности эти страны сегодня тратят в среднем до 25 % годовой прибыли в год. У нас фирмы (организации) расходуют на эти цели около 2 %.
По мере развития информационных технологий и роста компьютерных сетей все больше и больше угроз информационной безопасности связаны с функционированием на предприятиях информационных систем. Потеря эффективности компьютерной обработки данных, возникшая по любой причине, может привести к серьезным убыткам в деловой сфере.
В данном пособии рассмотрены актуальные проблемы, связанные с обеспечением информационной безопасности, способы защиты персональных данных и конфиденциального документооборота. Электронная версия курса опубликована на учебнообразовательном портале гуманитарного факультета ПНИПУ1 и доступна только зарегистрированным студентам факультета. Основная цель электронной версии – поддержка самостоятельной работы студентов.
1 URL: http://portal-hsb.pstu.ru.
6
elib.pstu.ru
1.ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
ИКОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Информационные ресурсы предприятия являются объектами отношений физических и юридических лиц между собой и с государством. В совокупности они составляют информационные ресурсы России и защищаются законом наряду с другими видами ресурсов.
Документирование информации (создание официального документа) является обязательным условием включения информации в информационные ресурсы. Следует учитывать, что документ может быть не только управленческим (деловым), имеющим в большинстве текстовую, табличную или анкетную форму. Большие объемы наиболее ценных документов представлены в изобразительной форме: конструкторские, картографические, научно-технические, документы на фотографических, цифровых и иных носителях.
По принадлежности к тому или иному виду собственности информационные ресурсы могут быть государственными или негосударственными и как элемент состава имущества находиться в собственности граждан, органов государственной власти, государственных учреждений, организаций и предприятий, общественных объединений, предпринимательских структур.
В соответствии с интересами обеспечения национальной безопасности и степенью ценности для государства, а также правовыми, экономическими и другими интересами предпринимательских структур информационные ресурсы (информация) могут быть:
– открытыми, т.е. общедоступными, используемыми в работе без специального разрешения, публикуемыми в средствах массовой информации, оглашаемыми на конференциях, семинарах, интервью;
7
elib.pstu.ru
 
– ограниченного доступа и использования, т.е. содержащие сведения, составляющие тот или иной вид тайны и подлежащие защите, охране и контролю.
На рис. 1 представлена классификация видов информации.
Рис. 1. Классификация видов информации
Современные нормативные акты РФ определяют более
30 видов информации с ограниченным доступом (а следова-
тельно, и возможных грифованных документов). С некоторой долей условности их можно подразделить на 5 видов тайн:
1)государственная;
2)коммерческая;
3)профессиональная (адвокатская, врачебная и т.п.);
8
elib.pstu.ru
 
4)служебная (то, что становится известным чиновнику во время исполнения служебных обязанностей, т.е. к его прямым профессиональным обязанностям не относится);
5)личная (личные данные).
В соответствии с действующим Федеральным законом «Об информации, информатизации и защите информации»2 информационные ресурсы предприятия, организации, учреждения, банка, компании и других государственных и негосударственных предпринимательских структур включают в себя:
–отдельные документы и отдельные массивы документов (дела);
–документы и комплекты документов в информационных системах (библиотеках, фондах, архивах, компьютерных базах данных и др.).
При этом информационные ресурсы могут находиться на любых носителях.
Накопители информационных ресурсов называются источниками (обладателями) информации. Они представляют собой пассивные концентраторы этой информации и включают в себя публикации о фирме и ее разработках, рекламные издания, персонал фирмы.
Источники содержат информацию как открытого, так и ограниченного доступа. Причем информация того и другого рода находится в едином информационном пространстве и разде-
лить ее можно только путем тщательного содержательного анализа. Например, систематизированная совокупность открытой информации может в комплексе содержать сведения ограниченного доступа.
Документация как источник информации ограниченного доступа может включать:
–документацию, содержащую ценные сведения, ноу-хау;
–комплекты обычной деловой и научно-технической документации, содержащей общеизвестные сведения, организаци- онно-правовые и распорядительные документы;
2 URL: http://base.consultant.ru/cons.
9
elib.pstu.ru
–рабочие записи сотрудников, их рабочие дневники, переписку по производственным вопросам;
–личные архивы сотрудников фирмы.
В каждой из указанных групп информация может быть на бумажных носителях и в виде электронных носителей.
При выполнении управленческих и производственных действий любая информация источника всегда распространяется во внешней среде, тем самым увеличивается число опасных источников разглашения или утечки информации ограниченного доступа.
Ценность информации может быть стоимостной категорией и характеризовать конкретный размер прибыли при ее использовании или размер убытков при ее утрате. Информация часто становится ценной ввиду ее правового значения для фирмы или развития бизнеса, например учредительные документы, программы и планы, договоры с партнерами и посредниками и т.д. Ценность может проявляться в ее перспективном научном, техническом или технологическом значении.
Обычно выделяется два вида информации, интеллектуально ценной для фирмы:
–техническая (методы изготовления продукции, технологии, рецептуры и т.п.);
–деловая, или коммерческая (стоимостные показатели, результаты исследования рынка, списки клиентов, экономические прогнозы, стратегия действий на рынке и т.п.).
Ценная информация охраняется нормами права (патентного, авторского, смежных прав и др.), товарным знаком или защищается включением ее в категорию информации, составляющей тайну фирмы.
Процесс выявления и регламентации реального состава ценной информации, составляющей тайну фирмы, является основополагающей частью системы защиты информации. Состав этих сведений фиксируется в специальном перечне, закрепляющем факт отнесения их к защищаемой информации.
10
elib.pstu.ru
