Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Теория менеджмента. Теория организации методические указания по выполнению контрольной работы для студентов направления подготовки 38.03.02 (080200) Менеджмент

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
340.38 Кб
Скачать

2.6. Построить матрицу БКГ. В качестве масштаба оценки отдельных видов продукции (средние значения в матрице) применяются: средний индекс темпов роста рынка (РР), равный 1, т. е. объем продаж постоянен, и относительная доля рынка (ОДР) – средняя величина в диапазоне от минимального до максимального значения. Диаметр круга изображения продукта выбирается пропорционально доле объема продукции в общем объеме реализации (рис. 2).

Высокие

Низкие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Дикие кошки»

 

 

*5 «Звезды»

 

 

*6

 

 

 

 

*4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*1

 

 

 

 

*8

 

 

*7

 

 

 

 

 

*9 «Собаки»

 

 

«Дойные коровы»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Низкие

 

Высокие

ОДР

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2. Матрица БКГ

2.7. Теоретический аспект решения поставленной задачи:

Матрица БКГ и классификация продукции организации и соответствующие стратегии

«Звезды» занимают лидирующее положение и одновременно требуют значительных объемов ресурсов для финансирования продолжающегося роста, а также жесткого контроля за этими ресурсами со стороны руководства. По мере замедления темпов развития отрасли «звезды» превращаются в «дойных коров», а затем в «собак». Стратегия «звезды» направлена на увеличение или поддержку доли на рынках. Основная задача заключается в поддержании отличительных преимуществ продукции организации в условиях растущей конкуренции.

«Дойная корова» занимает лидирующее положение. Сбыт относительно стабилен без дополнительных затрат, поэтому организация приносит прибыли больше, чем требуется средств для поддержания доли на рынке. Стратегия направлена на поддержание существующего положения как можно дольше. Основные задачи организации сводятся к предложению новых моделей товаров с целью стимулирования лояльных клиентов к повторным покупкам, периодически «напоминающей» рекламе и новым ценовым скидкам.

11

«Дикая кошка» имеет слабое воздействие на рынок. Как правило, для нее характерны слабая поддержка покупателями и неясные конкурентные преимущества. Ведущее положение на рынке занимают конкуренты. Стратегия имеет альтернативы – интенсификация усилий организации на данном рынке или уход с него. Для поддержания или увеличения доли на рынке в условиях сильной конкуренции требуются большие средства.

«Собаки» характеризуются ограниченным объемом сбыта. За длительное время пребывания на рынке им не удалось завоевать симпатии потребителей и они существенно уступают конкурентам по всем показателям. Стратегия заключается в ослаблении усилий на рынке или ликвидации.

Пунктирная линия показывает, что «дикие кошки» могут стать «звездами», а «звезды» в дальнейшем, с приходом зрелости, превратятся в «собак». Сплошная линия показывает перераспределение средств от «дойных коров».

При формировании продуктовой стратегии можно пользоваться следующим набором решений и принципов формирования продуктового портфеля:

«звезды» оберегать и укреплять;

по возможности избавляться от «собак», если нет веских причин для того, чтобы их сохранять;

для «дойных коров» необходимы жесткий контроль капиталовложений и передача избытка денежной выручки под контроль менеджеров высшего уровня;

«дикие кошки» подлежат специальному изучению, чтобы установить, не смогут ли они при известных капиталовложениях превратиться в «звезды»;

комбинация продуктов «кошки», «звезды» и «дойные коровы» приводит к наилучшим результатам функционирования – умеренной рентабельности, хорошей ликвидности и долгосрочному росту сбыта и прибыли;

комбинация «кошки» и «звезды» ведут к неустойчивой рентабельности и плохой ликвидности;

комбинация «дойные коровы» и «собаки» ведет к падению продаж

ирентабельности.

2.8.Вывод из рис. 2 (условный пример): основные направления стратегии – изменение структуры продуктового портфеля на основании проведенного анализа исследуемой организации с помощью метода портфолиоанализа (матрица БКГ) (табл. 4):

12

Таблица 4

Вариант продуктовой стратегии организации

 

Номер

 

Сегмент

вида

Стратегии

продук-

 

ции

 

 

 

За счет инвестиций провести дополнительные исследования

«Дикие

6,3

и решить: или убрать из продуктового портфеля продукт № 6,

кошки»

 

или увеличить долю рынка продукта № 3

 

4

Увеличить долю рынка

«Звезды»

5,2

Увеличить объем реализации, оберегать и укреплять

за счет дополнительных инвестиций

 

 

«Дойные

 

Увеличить объем реализации продукта № 7.

7,1

Поддерживать продукт № 1. Избыток денежных средств

коровы»

 

направить на поддержание продуктов 2, 3, 4, 5

 

 

«Собаки»

9

Убрать из продуктового портфеля

8

Уменьшить объем реализации

 

Задание № 6. Оценка финансового потенциала организации

Оценка кредитоспособности организации является одним из аспектов анализа всей ее хозяйственной деятельности. Глубина и полнота проведенного анализа, а также выбор той или иной методики оценки определяются объемом информации, имеющейся в распоряжении исследователя.

1. Определение коэффициентов по 1-й методике (табл. 5)

Таблица 5

Коэффициенты кредитоспособности

1-й

2-й

3-й

класс

класс

класс

 

Коэффициент абсолютной ликвидности – показывает,

 

 

 

в какой доле краткосрочные обязательства могут быть

 

 

 

погашены за счет высоколиквидных активов:

 

 

 

Кл = ДС + КФВл / Окс,

>0,2

0,15–0,2

<0,15

где ДС – денежные средства, включая наличные деньги в

кассе фирмы, средства на расчетном, валютном и других

 

 

 

счетах; КФВл – краткосрочные финансовые вложения;

 

 

 

Окс – краткосрочные обязательства (задолженность

 

 

 

поставщикам, бюджету, работникам по ЗП)

 

 

 

 

 

 

 

Промежуточный коэффициент покрытия – показыва-

 

 

 

ет, сможет ли организация в установленные сроки рас-

 

 

 

считываться по своим краткосрочным обязательствам:

>0,8

0,5–0,8

<0,5

Кпп = ДС + КФВл + ДЗ / Окс,

 

 

 

где ДЗ – дебиторская задолженность

 

 

 

13

Окончание табл. 5

Коэффициенты кредитоспособности

1-й

2-й

3-й

класс

класс

класс

 

Общий коэффициент покрытия

 

 

 

Коп = ДС + КФВл + ДЗ + ЗЗ / Окс,

 

 

 

где ЗЗ – запасы и затраты, включающие производствен-

>2,0

1,0–2,0

<1,0

ные запасы, малоценные и быстроизнашивающиеся пред-

 

 

 

меты, незавершенное производство, готовую продукцию,

 

 

 

расходы будущих периодов, прочие запасы и затраты

 

 

 

 

 

 

 

Коэффициент независимости, характеризующий обес-

 

 

 

печенность организации собственными средствами для

>60 %

40–0 %

<40 %

осуществления своей деятельности:

Кн = (Собственные средства / Итог баланса) · 100 %

 

 

 

 

 

 

 

1-й класс – кредитоспособная организация;

 

 

 

2-й класс – ограниченно-кредитоспособная организация;

 

 

 

3-й класс – некредитоспособная организация

 

 

 

2. Определение коэффициентов по 2-й методике.

На практике часто встречается ситуация, когда по каждому из коэффициентов организация относится к разным классам. Тогда используется единый показатель – рейтинг заемщика. Рейтинг определяется в баллах суммированием произведений классности отдельного показателя и его удельного веса в общем наборе.

Установим, что используемые нами коэффициенты имеют следующие удельные веса:

коэффициент абсолютной ликвидности – 30 %;

промежуточный коэффициент покрытия – 20 %;

общий коэффициент покрытия – 20 %;

коэффициент финансовой независимости – 30 %.

Также установим, что заемщики (исследуемая организация) с суммой баллов относятся:

кпервому классу – от 100 до 150 баллов; ко второму – от 151 до 250 баллов;

ктретьему – от 251 до 300 баллов.

Т. е. по результатам расчета организация может быть отнесена ко второму классу кредитоспособности, т.е. ограниченно кредитоспособна

(табл. 6).

3. Выводы.

14

 

 

 

 

 

Таблица 6

 

Пример определения рейтинга организации

 

 

 

 

 

 

 

 

Коэффициент

Величина

Класс

Удельный

Баллы

 

 

 

 

вес

 

1.

Коэффициент абсолютной

0,63

1

30

1 · 30 = 30

ликвидности

 

 

 

 

2.

Промежуточный коэффициент

0,78

2

20

2 · 20 = 40

покрытия

 

 

 

 

3.

Общий коэффициент покрытия

0,90

3

20

3 · 20 = 60

4.

Коэффициент финансовой

49

2

30

2 · 30 = 60

независимости

 

 

 

 

 

 

 

 

100

190

Задание № 7. Оценка трудового потенциала организации

Кадровый потенциал – это возможности определенной категории рабочих, специалистов, других групп работников, которые могут быть приведены в действие в процессе трудовой деятельности в соответствии с должностными обязанностями и поставленными перед обществом, регионом, коллективом целями на определенном этапе развития.

1. Представить в табличной форме движение кадров за 2013–2014 гг. (табл. 7).

Таблица 7

Динамика движения кадров _________________ (название организации)

Показатели

2013 г.

2014 г.

Темп роста

Всего человек

 

 

 

Принято (чел.)

 

 

 

Уволено (чел.)

 

 

 

2. Представьте в табличной форме возрастную структуру персонала

(табл. 8).

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 8

 

Возрастная структура персонала______________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возраст

 

2013 г.

 

2014 г.

 

Человек

 

Удельный вес

Человек

 

Удельный вес

 

 

 

 

Моложе 18 лет

 

 

 

 

 

 

До 25 лет

 

 

 

 

 

 

До 30

лет

 

 

 

 

 

 

До 40

лет

 

 

 

 

 

 

До 50

лет

 

 

 

 

 

 

До 60

лет и старше

 

 

 

 

 

 

Всего

 

 

100 %

 

 

100 %

15

3. Представьте в табличной форме структуру персонала (табл. 9).

 

 

 

 

 

 

Таблица 9

Анализ структуры персонала предприятия

 

 

 

 

 

 

 

 

Наименование

2013 г.

2014 г.

Абсолютное

Темп

Человек

%

Человек

%

отклонение

прироста, %

 

Среднесписочная

 

 

 

 

 

 

численность ППП,

 

 

 

 

 

 

всего, в т. ч.:

 

 

 

 

 

 

– руководители

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– специалисты

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– рабочие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– прочие служащие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Сделайте выводы.

Задание № 8. Описание организационной

структуры организации

1.Представьте схематично организационную структуру Вашей организации.

2.Чему равен объем управления (Объем управления – это количество подчиненных, непосредственно находящихся в подчинении у генерального директора организации).

3.К какому виду формальных организационных структур относится исследуемая организация.

4.Назовите достоинства и недостатки данной организационной структуры.

Задание № 9. Оценка текущего потенциала организации

(механизм действия закона синергии)

Алгоритм оценки:

1.В графу 1 табл.10. впишите функциональные зоны, которые по Вашему мнению определяют текущий потенциал организации

2.В графы 2 и 3 проставьте количественные оценки соответственно текущего и потребного потенциала. Оценку можно сделать на основе, например, пятибалльной шкалы. В этом случае оценка «5» соответствует оптимальному потенциалу по данной функциональной зоне, а оценка «0» –

16

отсутствие функциональной зоны в явном виде (т. е. нет ни одного должностного лица, занимающегося в какой-либо мере данной функцией).

 

 

 

 

Таблица 10

 

Оценка текущего потенциала

 

 

 

 

 

 

 

 

Текущий

Потребный

Оценка

 

Функциональные зоны

(оптимальный)

потенциала

 

потенциал

 

 

 

потенциал

(гр. 2 : гр. 3)

 

1

2

3

4

1.

Высшее руководство

2

5

0,4

2.

Финансовое управление

 

 

 

3.

Разработки

 

 

 

4.

Маркетинг

 

 

 

5.Организация производства

 

 

 

6.

Снабжение

 

 

 

7.

Персонал

 

 

 

Прочие

 

 

 

 

Интегральная оценка текущего

состояния

 

 

1.В графе 4 определяется оценка текущего потенциала по каждой функциональной зоне путем деления значений графы 2 на значение графы 3.

2.Интегральная оценка эффективности текущего потенциала организации рассчитывается как среднеарифметическая величина частных оценок

вграфе 4. Заметим, что все указанные зоны в равной мере определяют потенциал организации, поэтому не вводится понятие значимости (все зоны равнозначны).

3.Сделать обоснованные выводы.

Задание № 10. Определение этапа развития организации

(механизм действия закона развития)

1.Сформулировать закон развития организации

2.Прокомментировать основные этапы жизненного цикла организации: Этап 1. Порог нечувствительности.

Этап 2. Внедрение. Этап 3. Рост. Этап 4. Зрелость.

Этап 5. Насыщение. Этап 6. Спад. Этап 7. Крах.

Этап 8. Ликвидация.

17

1.Представить графически основные этапы жизненного цикла (ЖЦ) исследуемого объекта.

2.На каком этапе ЖЦ находится исследуемая организация в настоящий момент времени (представить графически)?

3.Какие задачи должен решать руководитель на этом этапе?

4.Выводы.

Задание № 11. Проведение организационного аудита

1. Разработать бланк для проведения аудита по одному из направлений организационного аудита (направление выбирается студентом само-

стоятельно.

Организационная структура.

Цели организации.

Законы организации.

Система документооборота.

Функции управления.

Техника управления.

Методы управления.

Профессионализм персонала.

Коммуникации.

Сети связи и др.

Управленческая информация.

2.В табл. 11 представлена форма аудиторского заключения (пример условный).

 

Таблица 11

 

Аудиторское заключение

 

 

Полное

Общество с ограниченной ответственностью аудиторская фирма

название

«Аудитпрофи»

аудиторской

РФ, 111222, г. Москва, Тверская ул. 114

фирмы

Тел. (095) 234-56-78, факс (095) 234-67-89

Наименование

Заключение независимого аудитора

заключения

 

Адресат

Президенту холдинговой компании «Лемо» г. Иванову И. И.

Вводная часть

Мы провели организационный аудит управленческой деятельно-

 

сти компании «Лемо» по прилагаемым формам отчетов, состав-

 

ленных 31 марта 2012 г. Направления аудита следующие: реализа-

 

ция программ собственника, распределение и выполнение сотруд-

 

никами функций производства и управления, соответствие управ-

 

ленческой технологии организационной структуре управления

 

и информационной деятельности. Учетные формы о деятельности

 

организации составлены на указанную дату. Ответственность

 

за предоставленные данные лежит на администрации компании

 

«Лемо». Мы несем ответственность за составление нашего мнения

 

по указанным данным в учетных формах и за результаты оценки

 

 

18

 

Окончание табл. 11

 

 

Сфера аудита

Аудит проведен нами в соответствии с общепринятыми стандар-

 

тами на элементы системы управления организации. Аудит вклю-

 

чает в себя исследование представленных данных, сравнение их со

 

стандартами, определение отклонений, выработку оценок по каж-

 

дому направлению аудита и в целом по организации «Лемо».

 

Мы считаем, что проведенный нами организационный аудит явля-

 

ется достаточной основой для формирования нашего мнения

 

 

Мнение

По нашему мнению, указанные выше данные, приведенные

аудитора

в учетных формах об управленческой деятельности, во всех суще-

 

ственных аспектах верно отражают реальное состояние управлен-

 

ческой деятельности компании «Лемо» на 31 марта 2012 г. Изу-

 

ченные нами данные соответствуют нормам и стандартам на эле-

 

менты системы управления организации

 

 

Краткое

ООО АФ «Аудитпрофи»

название

 

аудиторской

 

фирмы,

 

реквизиты,

 

подписи

 

и печать

 

Дата

24 мая 2014 г.

аудиторского

 

заключения

 

Задание № 12. Обобщение результатов

системного исследования

1.На основе проведенного исследования (выполнения заданий) представить обобщение (синтез) результатов исследования Вашей организации:

– …

2.Сформулировать основные гипотезы по возможным направлениям совершенствования системы управления в организации.

3.Оформить в соответствии с требованиями преподавателя по данной дисциплине:

– титульный лист;

– содержание;

– введение;

– индивидуальные задания;

– заключение;

– литература.

19

Библиографический список

1.Исаев, Р. А. Основы менеджмента / Р. А. Исаев. – М.: Дашков и К°, 2012. – 272 с. ЭБС http://e.lanbook.com Раздел «Экономика и менеджмент».

2.Баранников, А. Ф. Теория организации / А. Ф. Баранников. – М.:

Юнити-Дана, 2012. – 701 с.

3.Агарков, А. П. Теория организации. Организация производства: интегрированное учебное пособие / А. П. Агарков [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, проф. А. П. Агаркова. – М.: Дашков и К°, 2012. – 272 с. ЭБС http://e.lanbook.com Раздел «Экономика и менеджмент».

4.Голов, Р. С. Инновационно-синергетическое развитие промышленных организаций: теория и методология / Р. С. Голов, А. В. Мыльник. – М.:

Дашков и К°, 2013. – 420 с. ЭБС http://e.lanbook.com Раздел «Экономика и менеджмент».

5.Агарков, А. П. Экономика и управление на предприятии: учебник для бакалавров / А. П. Агарков [и др.]; под ред. д-ра экон. наук, проф.

А. П. Агаркова. – М.: Дашков и К°, 2013. –400 с. ЭБС http://e.lanbook.com

Раздел «Экономика и менеджмент».

6. Юкаева, В. С.Принятие управленческих решений: учебник / В. С. Юкаева, Е. В. Зубарева, В. В. Чувикова. – М.: Дашков и К°, 2012. – 324 с. ЭБС http://e.lanbook.com Раздел «Экономика и менеджмент».

7. Агарков, А. П. Управление инновационной деятельностью: учебник для бакалавров / А. П. Агарков, Р. С. Голов. – М.: Дашков и К°, 2014. – 208 с. ЭБС http://e.lanbook.com Раздел «Экономика и менеджмент».

20

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]