43

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение……………………………………………………………………… 3

Тема 1. Транспортное обеспечение туризма……………………………… 4

1.1.История развития транспорта и туризма……………………………… 4

1.2.Роль и виды транспортных услуг в составе туристского продукта…. 6

1.3.Международная классификация транспортных средств и транспортных путешествий…………………………………………………. 8

1.4.Факторы, оказывающие влияние на выбор транспортного средства.

Мотивация выбора вида перевозки………………………………………….. 9

Тема 2. Перевозка туристов автомобильным транспортом………………. 11

2.1.Правовое регулирование автомобильных перевозок……………….…12

2.2.Организация перевозки туристов автомобильным транспортом …….13

Тема 3. Перевозка туристов на железнодорожном транспорте……………17

3.1.Правовые основы обслуживания туристов железнодорожным транспортом…………………………………………………………………...19

3.2.Организация перевозки туристов железнодорожным транспортом …20

Тема 4. Перевозка туристов водным транспортом…………………………25

4.1.Правовые основы водных туристских путешествий…………………..27

4.2.Организация перевозки туристов водным транспортом ……………...27

Тема 5. Перевозка туристов авиационным транспортом…………………..29 5.1. Правовые основы обслуживания туристов на воздушном транспорте……………………………………………………………………..31 5.2. Организация перевозки туристов авиационным транспортом ……….32

44

ГЛОССАРИЙ

Багаж - вещи пассажира, отправляемые пассажиром для личных целей за отдельную плату или в счет стоимости оплаченного проезда и принятые перевозчиком к перевозке в установленном на данном виде транспорта порядке до пункта назначения, указанного в проездном документе пассажира.

Багаж зарегистрированный - багаж пассажира, который принят перевозчиком к перевозке в багажном отделении того же транспортного

Багаж незарегистрированный (ручная кладь) – багаж пассажира, не оформляемый багажной квитанцией и с согласия перевозчика находящийся во время перевозки в салоне транспортного средства.

Багажная квитанция - документ, выдаваемый перевозчиком в качестве подтверждения факта регистрации багажа и служащий основанием для получения багажа в пункте назначения.

Билет - документ, удостоверяющий факт заключения договора перевозки и содержащий основные условия договора (пункт назначения, время и дату перевозки).

Внутренняя перевозка - перемещение пассажира и багажа или груза на одном из видов транспорта в пределах своей страны.

Груз - имущество, принятое перевозчиком от грузоотправителя в установленном на данном виде транспорта порядке для доставки в пункт,

указанный грузоотправителем, и передачи лицу, уполномоченному грузоотправителем на получение груза.

45

Грузовая накладная - документ, выдаваемый перевозчиком в качестве подтверждения факта принятия груза и удостоверяющий право уполномоченного грузоотправителем лица на получение груза.

Грузоотправитель - лицо, отправляющее груз в пункт назначения по договору с организацией-перевозчиком.

Грузополучатель - лицо, уполномоченное грузоотправителем на получение груза от перевозчика в пункте назначения.

Класс полета - возможность получения дополнительных услуг,

предоставляемых авиаперевозчиком во время исполнения договора

перевозки.

Коммерческий акт - документ, составленный грузополучателем и представителем перевозчика о том, что при получении груза обнаружена

его недостача или повреждение.

Международная перевозка - перемещение пассажира и багажа или груза за пределы своей страны.

Пассажир - физическое лицо, которое пользуется услугами организации-

перевозчика для перемещения.

Перевозка - перемещение пассажира и багажа или груза из одного пункта в другой на основании заключенного договора (как в пределах, так и за пределами своей страны).

Перевозчик - организация, гражданин-предприниматель, оказывающие услуги по перевозке пассажира и багажа или груза на основании заключенного договора.

Полетный купон - документ, выдаваемый авиакомпанией после регистрации пассажира на рейс.

Тариф (в сфере транспортных услуг) – официально установленный размер платы за услуги по перевозке пассажира и багажа или груза.

46

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Биржаков М.Б., Никифоров В.И. Индустрия туризма: перевозки. – СПб.: Герда, 2001.

Борисов К.Г. Международный туризм и право: Учебное пособие. – М.: Изд-во «НИМП», 1999.

Викторова С.В., Живова Т.Г. Туризм. Транспорт: Комментарий адвокатской практики по делам о защите прав потребителей. – М.: ИИФ «СПРОС» КонфОП, 1997.

Воздушный кодекс РФ от 19.03.97. ФЗ – 60 // Собрание законодательств РФ. – 1997. – №12.

Губенко А.В. Проблемы развития пассажирского транспорта региона. – Хабаровск: Изд-во ХГТУ, 2000.

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности: Учебное пособие. – М.: Колледж, 1996.

Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок. – М.: Финансы и статистика, 2001.

Единая транспортная система: Учебник для вузов / В.Г. Галабурда и др. – М.: Транспорт, 1996.

Единая транспортная система: Учебник для вузов / Н.Н. Громов и др. – М.: Транспорт, 1987.

Ефремова М.В. Основы технологии туристского бизнеса. – М.: Ось-89, 1999.

Ильина Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. – М.: РМАТ, 1997.

Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2000.

Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. – М.: Луч, 1996.

47

Инструкция проводнику пассажирского вагона МПС России. – М.: Транспорт,1998.

Курбала В.А. Условия и правила перевозок. – М.: Транспорт,1989.

Об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами: Положение Министерства транспорта РФ // Еженедельный бюллетень законодательных и ведомственных актов. 1997. №22 (279).

Руденко Л.Л., Косолапов А.Б. Организация и менеджмент туризма: Учебное пособие. – Владивосток: ДВГАЭУ, 1996 Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 1999.

Транспортный устав железных дорог РФ. – М.: Информационно-

издательский дом «Филин», 1998.