4088

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСА «Мотивационный менеджмент»

Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом предприятия. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение его уровня квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.

Вусловиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встает необходимость работать по новому, ориентируясь на законы и требования рынка, овладевать новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника

вконечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач предприятий любых форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.

Решающим причинным фактором результативности деятельности работников является их мотивация.

Целью курса является обучение студентов методологическому инструментарию решения проблем мотивации и построению эффективных моделей мотивации трудовой деятельности.

Задачи курса.

Впроцессе изучения курса студенты должны научиться:

Определять место и роль мотивации трудовой деятельности в системе управления предприятием

Выявлять потребности и потенциал работников в условиях рыночной экономики

Анализировать мотивационные факторы поведения работников в процессе трудовой деятельности

Применять модели мотивации на практике Анализировать динамику взаимодействия различных мотивов

Разрабатывать систему мотивации эффективной деятельности работников

СОСТАВ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

В соответствии с действующими учебными планами, дисциплина «Мотивационный менеджмент» изучается студентами в семестре с защитой курсовой работы и сдачей экзамена.

Распределение часов по видам занятий:

-курсовая работа

-самостоятельная работа 56 часов

-всего

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ЛЕКЦИОННОГО КУРСА

СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Мотивация трудовой деятельности: место и роль в системе управления предприятием

Сущность мотивации. Подходы к определению мотивации. Акмоеология как наука о формировании мотивации. Проблемы мотивации трудовой деятельности на современном этапе. Место и роль мотивации в системе управления предприятием.

Тема 2. Общая характеристика мотивационного процесса

Модель мотивационного процесса: потребности, побуждение, закон результата, вознаграждение. Виды вознаграждения. Типы мотивации. Формы мотивации. Классификация мотивов: эгоистические и альтруистические мотивы поведения человека. Структура мотива. Стимул. Стимулирование. Мотивирование. Положительная и отрицательная мотивация. Основные сферы мотивации (Г. Комелли).

Тема 3. Потребности и потенциал работника в условиях рыночной экономики

Сущность потребности. Признаки потребности. Общая схема классификации потребностей: биогенные, психофизиологические, социогенные, высшие. Характеристика основных уровней потребностей. Взаимосвязь потребностей и мотивов. Схема взаимосвязи психологических категорий (индивид, субъект, личность) и видов потребностей. Причины возникновения высокой мотивации. Сила мотива. Закон «градиента цели».

Трудовой потенциал работника. Компоненты трудового потенциала работника. Характеристика личностного потенциала работника.

Тема 4. Социокультурные факторы мотивации

Динамизм и устойчивость Российской социокультуры. Влияние факторов на развитие потребностей и мотивацию российских работников. Национальные факторы мотивации. Особенности мотивационных процессов в современной России.

Тема 5. Роль менеджера в формировании мотивации

Роль менеджера в формировании политики предприятия в области мотивации трудовой деятельности. Качества менеджера. Роль социальной установки на формирование мотивации. Профессиограмма эффективного менеджера.

Тема 6. Содержательные теории мотивации деятельности

Потребности самовыражения

Теория потребностей К. Альдерфера:

Потребности существования Потребности связи Потребности роста

Теория приобретенных потребностей Д. МакКпелланда:

Потребность достижения Потребность соучастия Потребность властвовать

Теория двух факторов Ф. Герцберга:

Мотивирующие факторы Факторы «здоровья»

Преимущества и недостатки мотивационных моделей.

Тема 7. Процессуальные теории мотивации деятельности Теория ожидания В. Врума

Взаимодействие усилия, исполнения, результата; определение мотивационной силы для возможных вариантов поведения.

Теория постановки целей Э. Локка

Схема модели процесса мотивации посредством постановки целей. Достоинства и недостатки, внутренние и внешние процессы

удовлетворенности человека.

Теория справедливости С. Адамса

Соотношение трудовых затрат и вознаграждения. Решение проблемы справедливости на современном предприятии.

Концепция партисипативного управления

Элементы партисипативного метода решения проблем; кружки качества; особенности их организации в США и Японии.

Комплексная процессуальная теория мотивации труда Портера-

Лоурела: характеристика взаимосвязи затраченных усилий, восприятия, полученных результатов, вознаграждения, степени удовлетворения.

Трехэлементная система оплаты труда Лоулера.

Преимущества и недостатки действующих мотивационных моделей в управлении.

Тема 8. Мотивационные факторы поведения работников в процессе трудовой деятельности

Экономические и социальные факторы эффективности труда. Изучение структуры ценностных ориентации в организации труда управленческих работников. Кодекс «трудовой этики» М. Мескона. Модели индивидуальной и групповой мотивации В. Зигерта и М. Ланга. Основные критерии мотивирующей организации труда. Психологические и экономические аспекты мотивации труда.

Мотивация собственника: стереотип хозяйской мотивации, доминанты мотивации российских предпринимателей.

Мотивация наемного труда: трудовая мотивация наемных работников в современной России, мотивация руководителей госпредприятий, отношение к собственности работников с разной структурой мотивации. Виды мотиваций руководителей при объективно заданных целях. Особенности индивидуальной и групповой мотивации.

Тема 9. Мотивация и компенсация. Традиционная и нетрадиционная система компенсации

Цели системы компенсации. Традиционная система компенсации. Мотивирующее воздействие основных форм оплаты труда. Современные стимулирующие системы в организации. Управление системой льгот и выплат. Трехэлементная система оплаты труда Э. Лоулера. Нетрадиционные методы компенсации. Современные тенденции в области компенсации. Условия реализации мотивирующих функций оплаты труда.

ВЗАИМОСВЯЗЬ МЕЖДУ ТЕМАМИ ДИСЦИПЛИНЫ

-закрепление теоретического материала лекционных занятий;

-использование полученных знаний, навыков и умений для решения вопросов, связанных с проблемой мотивации трудовой деятельности.

ТЕМЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

менеджмент» не предусмотрены.

ОРГАНИЗАЦИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ

Контроль изучения лекционного курса осуществляется следующими методами:

Проверка у студентов конспектов лекций Выполнение самостоятельных и контрольных работ, тестов по темам

лекций Выполнение домашних заданий, в виде решения задач

Письменный опрос по 5-10 мин. по каждой лекционной теме Проведение коллоквиума по группам тем лекционного курса Выполнение курсовой работы

Студенты, пропустившие занятия, должны самостоятельно изучить материал и предоставить преподавателю конспект.

ВОПРОСЫ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ

1. Отличительные особенности мотивационных систем

2. Роль мотивации в поведении человека в процессе трудовой деятельности

3.Характеристика мотивационной системы

4.Резервы и факторы повышения эффективности управленческого

труда

5.Основные проблемы мотивации работников на современном этапе развития экономики России

6.Структура ценностных ориентации в характере и содержании управленческого труда

7.Недостатки теории мотивации А. Маслоу

8.Теория «X» и «У» Макгрегора

9.Предпосылки и совершенствование систем и моделей материального стимулирования работников

10.Организация материального стимулирования

11.Организация премирования в условиях рыночных отношений

12.Социально-экономическая эффективность систем мотивации

13.Сущность системы премирования при централизованном управлении

14.Мотиваторы профессионального и должностного роста

15.Моральные стимулы

16.Социальные мотиваторы

17.Процедура аттестации управленческих работников

18.Формы творческого сотрудничества

19.Определение эффективности системы повышения квалификации и переподготовки кадров

20.Мотивация инженерно-управленческих работников за совмещение должностей, выполнение функций отсутствующих работников

21.Необходимость системы мотивации для стабилизации текучести

кадров

22.Модель мотивации рационализаторов и изобретателей

23.Сущность мотивации временем

24.Мотивы введения «гибких» режимов рабочего времени

КУРСОВАЯ РАБОТА «Совершенствование системы мотивации труда

персонала в организации» Цель курсовой работы:

Анализ системы мотивации труда на предприятии и проектирование более эффективной системы мотивации персонала.

влияния факторов внешней и внутренней среды.

В заключении приводятся основные выводы.

Список литературы должен состоять не менее, чем из 10 источников, включая материалы периодических изданий.

Курсовая работа должна быть выполнена на листах формата А4. Титульный лист должен быть установленного образца, с указанием всех реквизитов и номера варианта работы. Каждый раздел курсовой работы должен начинаться с новой страницы. Все станицы должны быть пронумерованы. Все разделы должны иметь наименование. В заголовках не допускаются переносы слов. Все таблицы, схемы должны быть оформлены в соответствии с требованиями действующих стандартов и правил делопроизводства.

Защита курсовой работы

Курсовая работа должна быть представлена на проверку в установленные сроки в соответствии с графиком учебного процесса. При удовлетворительном выполнении курсовая работа оценивается «допущена к собеседованию». К защите студент обязан учесть все замечания преподавателя и внести необходимые исправления и дополнения. После собеседования студент получает оценку по курсовой работе.

Студенты, выполнившие курсовую работу неудовлетворительно, выполняют её повторно, либо вносят в соответствии с указанными замечаниями исправления и дополнения.

В случае затруднения выполнения курсовой работы необходимо обратиться на кафедру «Менеджмент» (ауд. 270) за дополнительной консультацией.

Задание для выполнения практической части курсовой работы

Практическая часть курсовой работы выполняется, ориентируясь на организацию, где работает студент.

Практическая часть предполагает выполнение следующих разделов:

1. Общая характеристика предприятия

В этом разделе студент дает краткую характеристику организации по направлениям:

–персонал (численность, структура, движение);

–мотивация и стимулирование (форма оплаты труда, структура ФОТ, другие экономические стимулы, психологические аспекты мотивации).