3936
.pdfОпросы и индикаторы делового климата в РФ, охарактеризованные в предыдущих разделах монографии, свидетельствуют о высокой значимости данного фактора в торговле. В связи с вступлением в ВТО Правительство готовит ряд мер по содействию экспорту российской торговой продукции, поддержке МСП. Вместе с тем и организации торговли должны проявлять активность, объединяться и требовать от Правительства решения вопросов о снижении различного рода барьеров в торговле, осуществлять саморегулирование в торговой отрасли. Для этого существуют отраслевые объединения предпринимателей, которые должны защищать свои интересы. Могут быть сформированы и объединенные требования торгового сообщества, например по переходу на зарубежную практику формирования арендной платы – арендный платеж из двух частей: фиксированная и подвижная – от оборота.
Третье направление – развитие интеграционных (объединительных) процессов субъектов предпринимательства Хабаровского края в сфере торговли.
Актуальность данного направления подчеркивается в Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011 – 2015 гг. и период до 2020 г. [82]. Органами государственного управления может быть оказано содействие интеграции МСП в формальные и неформальные кооперативы, закупочные союзы. Это будет способствовать увеличению масштаба операций, минимизации негативных эффектов, свойственных, прежде всего, малому бизнесу, в ограниченности трудовых и инвестиционных ресурсов; обеспечению доступа на новые рынки, расширению ассортимента, доступу к новым технологиям, наращивания мощностей и снижению издержек. Например, в Сибири имеется опыт в данной области, который свидетельствует, в частности, о повышении эффективности импортной деятельности региональных торговых сетей [117, 202].
Четвертое направление – предоставление консалтинговых и маркетинговых услуг по условиям ВТО, содействие в обучении персонала торговых организаций знаниям, необходимым в условиях ВТО, активное использование этих возможностей бизнесом.
В этих целях в Хабаровском крае могут создаваться рабочие группы по предоставлению консалтинговых и маркетинговых услуг, а также организовываться семинары, тренинги по маркетингу, бизнес-планированию. При этом бизнес также должен проявлять активность в использовании предоставляемых возможностей получения консалтинговых и маркетинговых услуг по условиям ВТО, обучения персонала. В настоящее время в этом вопросе бизнес активность не проявляет, что подтверждает, например, отсутствие интереса предпринимателей к участию в круглом столе по
145
данной тематике, организованном Центром поддержки экспорта в г. Хабаровске. Объяснение, вероятно, могут дать результаты выборочного опроса авторами исследования организаций МСП, которые свидетельствуют, что большая часть предпринимателей не задумывается о последствиях присоединения РФ к ВТО и соответственно не использует предоставляемые возможности.
Пятое направление – совершенствование менеджмента в компаниях, в том числе освоение технологий маркетинга и логистики.
Совершенствование менеджмента касается в значительной степени сетевых компаний, в том числе и МСП. Выше указывалось, что менеджмент в таких компаниях в РФ зачастую заменяется административным ресурсом. Маркетинг рассматривается экспертами как необходимая составляющая адаптации бизнеса, в том числе МСП к условиям ВТО. В Стратегии развития торговли в Российской Федерации на 2011 – 2015 гг. и период до 2020 г. отмечается, что использование технологий маркетинга обеспечивает малым предприятиям более высокую индивидуализацию услуг, уникальность предложения и маркетинга за счет освоения узких рыночных ниш [82]. Необходимость популяризации собственных товарных знаков и развития продаж товаров под собственной торговой маркой (СТМ) связана, в частности, со следующим. Развитие оптовой и розничной торговли во многом определяется рекламой торговых предприятий. Это актуально для предприятий Хабаровского края, где преобладают микропредприятия и имеет место их территориальная разбросанность, а также слабая информированность населения о предприятиях торговли. Что касается логистики, то целесообразность ее использования важна в первую очередь для экспортноимпортно ориентированных торговых организаций, поскольку дает им конкурентные преимущества.
Шестое направление – развитие франчайзинга в Хабаровском крае. Минэкономразвития РФ назвал франчайзинг основным механизмом мульти-
пликации субъектов и объектов малого и среднего бизнеса. На СанктПетербургском экономическом форуме франчайзинг был официально назван в числе приоритетов, он имеет реальную поддержку и работающую программу развития. Франчайзинг рассматривается как один из серьезных механизмов по развитию сферы потребительского рынка, для местных предпринимателей – это готовые бизнес-решения и технологии, гарантирующие прибыль [161]. Положительный опыт других регионов РФ включает следующие мероприятия, которые могут быть реализованы в Хабаровском крае [187, 192]:
создание структур поддержки и информирование МСП о франчайзинге;
146
предоставление гранта на безвозвратной основе на создание собственного бизнеса (Правительством Тюменской области принято решение о поддержке субъектов малого предпринимательства сферы торговли, которые могут полу-
чить грант на безвозвратной основе на создание собственного бизнеса, в том числе оплату взноса по договору коммерческой концессии в сумме до 300 тыс.
рублей. В 2011 г. через Фонд микрофинансирования Тюменской области были выделены микрозаймы на приобретение франшиз в сумме 3,2 млн руб.);
частногосударственное партнерство в сфере развития регионального франчайзинга (примером успешного частногосударственного партнерства в сфе-
ре развития регионального франчайзинга является региональная программа Тю-
менской области «Расширяя горизонты». Региональная компания «Арсенал+»,
являясь партнером программы, успешно тиражирует франшизу, о чем свиде-
тельствует открытие в муниципальных образованиях области 18 центров про-
даж, где представлена линейка социальных компьютеров);
достижение договоренности Хабаровского края с Российской ассоциацией франчайзинга (РАФ) на развитие региональной программы франчайзинга (на федеральном уровне РАФ получила поддержку Минэкономразвития, закрепила договоренности с регионами на развитие региональных программ франчайзинга в Екатеринбурге, Ярославле, Красноярске, Перми, Самаре, Тюмени);
организация семинаров и тренингов по технологии франчайзинга (темп развития франчайзинга в РФ растет год от года, но число франчайзи пока в сот-
ни раз отстает от показателей стран-лидеров рынка франчайзинга, что объясня-
ется сразу несколькими причинами: отсутствием у предпринимателей элемен-
тарных представлений о специфике деятельности, страхом потерять инвестиции и недостатком поддержки государства).
Для предприятий торговли полезность использования франчайзинга можно обосновать следующим. Франчайзинг в России развивается заметно быстрее и надежнее (в смысле меньшего количества банкротств), чем экономика в целом.
Франчайзинг становится одним из главных инструментов развития потребитель-
ского рынка России, особенно в регионах. Он показал себя устойчивым в кризис и потому год от года становится все более востребованным малым и средним
147
бизнесом. В России, как и в большинстве стран, в формате франчайзинга главен-
ствует сфера розничной торговли. В РФ франчайзинг в сфере розничной торгов-
ли занимает чуть больше 50 % (включая и продовольственный ритэйл). Всего в России действуют свыше 600 франчайзинговых систем, из них 66 % – россий-
ские. За последнее время все больше стало появляться вполне успешных регио-
нальных франшиз. Если раньше развитие шло из Москвы в регионы, то теперь наблюдается и обратная тенденция [127]. Опыт компании «Мэлон Фэшн Груп», яв-
ляющейся франчайзером и предлагающей региональным партнерам развивать мага-
зины сетей «ZARINA», «Befree», «Love Republic» по программе франчайзинга, пока-
зывает, что и города с небольшим населением дают хорошие обороты [195].
Седьмое направление – продвижение продукции местных производителей на региональный рынок в целях обеспечения роста оборота предприятий торговли.
Продвижение продукции местных товаропроизводителей и поиск новых рын-
ков сбыта рассматривается в регионах [192] как одна из основных задач 2012 – 2013 гг. в сфере регулирования потребительского рынка, что обусловлено в первую очередь вступлением России в ВТО. Необходимо помочь адаптироваться региональному рынку к жестким условиям ВТО, чтобы потребитель, выбирая между местным продуктом и его российским или зарубежным конкурентом,
ориентируясь на качество, выбирал местный продукт. Это обеспечит стабилиза-
цию и рост товарооборота предприятий торговли.
Положительный опыт других регионов РФ включает следующие мероприя-
тия, которые могут быть реализованы в Хабаровском крае [77, 78,192]:
1. Поддержка из регионального бюджета создания сельскохозяйственных эко-рынков.
Стимулирование потребительского спроса у населения с невысокими дохо-
дами осуществляется путем и за счет создания сельскохозяйственных эко-
рынков, где продают только исключительно свежие продукты питания. Он рас-
считан на 400 торговых мест с низкой арендной платой, торговлю без посредни-
ков, отсюда потенциальная ценовая конкуренция. Организаторы рынков полу-
чают поддержку из регионального бюджета в виде финансирования работ по подведению коммуникаций.
148
2. Разработка региональной целевой программы или проекта (акции) «Поку-
паем хабаровское!», включающей мероприятия:
разработка рекламно-информационных материалов (специальные ценники и наклейки, подложки под товары, плакаты и др.) для оформления торгового за-
ла и места выкладки товара и наружной рекламы;
размещение рекламы местных предприятий на городском транспорте на льготных условиях, а в некоторых случаях бесплатно;
создание интернет-портала, посвященного местным товаропроизводите-
лям, – www.pokypaiem-xabarovckoe, включающего информацию о предприятии и продукции, рекламу, информацию о победителях и призерах конкурса «Лучшие товары и услуги Хабаровского края», электронную торговую площадку, кон-
сультационные сервисы по вопросам права, бухгалтерии, работы с надзорными органами, интерактивные опросы для выявления предпочтений потребителей, их мнения о товарах и услугах и др.;
поддержка фирменных магазинов производителей, в том числе в формате магазинов шаговой доступности, 70 % оборота которых составляет продукция местных производителей;
содействие развитию региональных сетевых компаний, в том числе МСП;
заключение соглашения между правительством края и торговыми сетями о реализации продуктов питания местных производителей, например о реализа-
ции продуктов питания местных производителей в объеме 20 % и выше от обще-
го оборота данной группы товаров и др.
Вместе с тем региональный торговый бизнес зачастую не заинтересован в предоставлении полочного пространства для продукции местного производите-
ля. В связи с этим перед ним стоит задача формирования лояльности к местным производителям и совместный поиск путей взаимовыгодного сотрудничества.
Данное направление деятельности способствует адаптации к условиям ВТО не только предприятий торговли, но и местных производителей.
149