3663

Вопрос 3. Законы и правила рекламной кампании Содержание вопроса: Основные законы и правила составления рекламного

сообщения. Основные принципы рекламной деятельности на предприятии потребительского рынка. Законы на запоминаемость. Правила Картера.

Вопрос 4. Основные технологии рекламной кампании Содержание вопроса: Использование цвета и света в рекламном деле.

Основные приёмы на привлечение внимания и мотивацию. Новейшие технологии рекламирования продукта. Технология «Большого взрыва».

Вопрос 5. Основные механизмы воздействия рекламной кампании Содержание вопроса: основные механизмы воздействия рекламного

сообщения. Методы качественного исследования целевой аудитории. Культурологические особенности целевых аудиторий.

2.4. Потребительское поведение в торговле

Вопрос 1. Общие основы и современная концепция поведения потребителя Содержание вопроса: Сущность поведения потребителей. Современное

состояние науки о потребителе. Понятие потребления. Исторические этапы развития науки «Поведение потребителя». Американская и европейская школа изучения потребителя. Потребитель будущего. Основные характеристики, процесс потребления будущего. Концепция «24 часа» как основа развития потребителя будущего. Глобальные изменения и их влияния на поведение потребителей. Основополагающие изменения внешней среды, характеристика внешней среды.

Вопрос 2. Методологические основы поведения потребителей Содержание вопроса: Модель поведения потребителя. Факторы,

оказывающие влияние на поведение индивидуума. Семья и домохозяйство в поведении потребителей. Значимость стратификации общества для поведения потребителей. Роль и место референтных групп в поведении потребителя. Культурные факторы, влияющие на поведение потребителя.

Вопрос 3.Бренд и поведение потребителя Содержание вопроса: Взаимоотношения «бренд-потребитель». Понятие

бренд, торговая марка. Основные компоненты взаимоотношения «брендпотребитель». Роль бренда в формировании лояльности потребителя. Понятие ДНК-бренда и его влияние на потребителя. Элементы ДНК. Основа ДНК. Значение ДНК-бренда для формирования устойчивого спроса у потребителя. Позиционирование как инструмент формирования своего потребителя.

Вопрос 4. Основы мерчендайзинга Содержание вопроса: Местоположение, фасад, планировка торгового зала,

система навигации, шеллвинг, прайсинг, атмосфера магазина, внутримагазинная

22

реклама. Важность адекватного и этичного использования элементов мерчендайзинга. Эффект синергизма. Динамика шопинга. Технология «нонстоп». Значение сенсорных систем в динамике шопинга. Создание необходимых условий для режима «нон-стоп» и динамических процессов покупки. Влияние ситуационных факторов на поведение потребителя. Механизмы создания ситуаций для совершения покупки и потребителя.

2.5. Организация и методика проведения маркетингового исследования

Вопрос 1. Маркетинговое исследование: понятие, цели проведения, классификация.

Содержание вопроса: Понятие, роль маркетингового исследования в управлении маркетингом. Цели маркетингового исследования. Поисковое исследование. Описательное исследование. Казуальное исследование. Тестовое исследование. Прогнозное исследование. Современные подходы к классификации маркетинговых исследований.

Вопрос 2. Процесс организации и проведения маркетингового исследования Содержание вопроса: Общая процедура проведения маркетингового

исследования. Постановка задач исследования. Идентификация проблемы. Планирование программы исследования. Определение объёма выборочной совокупности (выборка) для исследования. Сбор маркетинговой информации. Анализ и контроль качества собираемых данных. Подготовка заключительного отчета о проведении исследования.

Вопрос 3. Современные методы сбора маркетинговой информации, применяемые в организациях торговли и общественного питания

Содержание вопроса: Качественные и количественные методы сбора информации. Наблюдение: содержание, достоинства и недостатки, формы осуществления. Эксперимент: основные характеристики, формы (реальные, имитационные, умозрительные, лабораторные, полевые). Опрос как метод сбора информации. Формы проведения опроса. Качественные методы опроса (фокусгруппа, глубинные интервью, анализ прокола, проекционные методы), их достоинства и недостатки. Количественные методы опроса (почтовый опрос, телефонное интервью, интервью при личном контакте). исследования посредством Интернета.

Вопрос 4. Современные направления маркетинговых исследований в торговле и общественном питании

Содержание вопроса: Исследование рынков. Определение рыночного спроса, конъюнктуры и ёмкости рынка, рыночного потенциала. Изучение потребителя (покупателя) и модели его поведения. Изучение конкурентной среды и политики фирм-конкурентов в области ассортимента, ценовой политики

23

в области продвижения товаров и услуг, стимулирования сбыта. Исследование эффективности рекламной деятельности торговых фирм, политики в области Паблик рилейшинз, паблисити.

2.6. Информационное обеспечение торговой деятельности

Вопрос 1. Современные технологии работы с информацией: World Wide Web

Содержание вопроса: Основы работы с единой информационной сетью Интернет. Электронная почта. Поисковые системы.

2.7. Ценообразование в торговле

Вопрос 1. Ценообразование в торговле Содержание вопроса: Цена, как инструмент коммерческой политики

предприятия. Цель фирмы; политика цен; стратегия ценообразования. Методы определения цены: затратные, эконометрические, рыночные. Специфика ценообразования в России.

Библиографический список

Основная литература

1.Алешина И. В. Поведение потребителей. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.

2.Анурин В. Ф. Маркетинговые исследования потребительского рынка / В. Ф. Анурин. – СПб. : Питер, 2006. – 270 с.

3.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг : учеб. для вузов. – СПб. :

Питер, 2005. – 96 с.

4.Батра Р. Рекламный менеджмент : пер. с англ. / Р. Батра, Дж.Дж. Майерс, Д. А. Аакер. – М.; СПб.; Киев : Вильямс, 1999. – 62 с.

5.Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики. – М. : КНОРУС, 2007.

6.Бобылева М. П. Рекламный менеджмент: основы профессиональной деятельности / М. П. Бобылева. – М. : 2004. – 56 с.

7.Бовэ К. Л., Арене У. Ф. Современная реклама / К. Л. Бовэ, У. Ф. Арене пер. англ. – Тольятти : Довгань, 1995. – 98 с.

8.Божук С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. –

СПб. : Питер, 2003. – 304 с.

9.Борисов Б. Л. Технология рекламы и PR : учеб. пособие / Б. Л. Борисов. –

М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. – 142 с.

10.Васильев Г. А. Поведение потребителей : учеб. пособие / Г. А. Васильев. – М. : Вузовский учебник, 2004. – 240 с.

11.Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика / Е. П. Голубков. – М. : Финн-пресс, 1998. – 416 с.

24

12.Гуревич П. С. Психология рекламы: учебник / П. С. Гуревич. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 302 с.

13.Дымшиц М. Н. Манипулирование покупателем / М. Н. Дымшиц. – М. :

Омега-Л, 2004. – 252 с.

14.Желтякова И. А. Цены и ценообразование : учеб. пособие / И. А. Желтякова, Г. А. Маховикова, Н. Ю. Пузыня. – СПб. : Питер , 2001. – 78 с.

15.Ильин В. И. Поведение потребителей. HTML версия учебника.

16.Карпова С. В. Рекламное дело : учеб.-метод, пособие и практикум / С. В. Карпова. – М. : Финансы и статистика, 2006. – 224с.

17.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. – 11-е изд. – СПб. : Питер, 2004. – 102 с.

18.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сандерс, В. Вонг. – М. , СПб., Киев : Вильмс, 2007. – 86 с.

19.Кутлалиев А., Попов А. Эффективность рекламы / А. Кутлалиев, А.

Попов. – М. : Эксмо, 2005. – 416с.

20.Лебедев-Любимов А. Психология рекламы : учеб. пособие / А. Лебедев-Любимов. – СПб. : Питер, 2003. – 368с. – (Мастера психологии).

21.Лейн У. Р., Рассел Дж. Т. Реклама. / У. Р. Лейн, Дж. Т. Рассел. – СПб. : Питер, 2004. – 537с.

22.Маслова Т. Д. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. –

СПб. : Питер, 2004. – 99 с.

23.Матанцев А. Н. Эффективность рекламы / А. Н. Матанцев. – М. : Финпресс, 2002. – 416 с.

24.Мудров А. Н. Основы рекламы : учебник / А. Н. Мудров. – М. : Экономисть, 2005. – 319 с.

25.Ноздрева Р. Б. Маркетинг / Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречкова, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. – М. : Юристъ, 2004. – 102 с.

26.Панкратов Ф. Г. и др. Основы рекламы : учебник. – 8-е изд., перераб. и доп. / Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. – М. : Дашков и Ко, 2006. –

526с.

27.Пименов П. А. Основы рекламы : учеб. пособие / П. А. Пименов. – М. : Гардарика, 2005. – 399.

28.Рассел Дж.Т., Лейн У. Р. Рекламные процедуры Клеппнера / Дж.Т. Рассел, У. Р. Лейн. – СПб. : Питер, 2003. – 928 с.

29.Савельева О. О. Живая история российской рекламы / О. О. Савельева. – М. : Гелла-принт, 2004. – 272 с.

30.Сергеев A. M. Поведение потребителей : учебное пособие / A. M. Сергеев, Е. А. Бойченко. – М. : Эксмо, 2006. – 320 с. – (Полный курс MB А).

31.Слепнева Т. А. Цены и ценообразование : учеб. пособие / Т. А. Слепнева, Е. В. Яркин. – М. : ИНФРА-М, 2001. – 56 с.

25

32.Соломон Майкл Р. Поведение потребителей. Искусство побеждать на рынке : пер. с англ. / Майкл Р. Соломон. – СПб. : ДиаСофтЮП, 2003. – 784 с.

33.Сулягин Ю. А., Петров В. В. Реклама : учеб. пособие / Ю. А. Сулягин, В. В. Петров. – СПб. : Изд-во Михайлова В. А., 2003. – 383с.

34.Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / Б. Е. Токарев. – М. : Экономистъ, 2005. – 620 с.

35.Уткин Э. А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика : учебник / Э. А. Уткин. – М. : ЭКМОС, 2000. – 32 с.

36.Ученова В. В. и др. Реклама: палитра жанров / В. В. Ученова, Т. Э. Гринберг, К. В. Конаныхин, М. В. Петрушко, С. А. Шбмова. – М. : Гелла-принт,

2004. – 248 с.

37.Цены и ценообразование : учебник / под ред. В. Е. Есипова. – 3-е изд.; испр. и доп. – СПб. : ПИТЕР, 2001. – 98 с.

38.Цены и ценообразование : учебник / под ред. И. К. Салимжанова. – М. : Финстатинформ-КноРус, 1999. – 320 с.

39.Черчилль Г. Г. Маркетинговые исследования / Г. Г. Черчилль. – СПб. : Питер, 2001. – 752 с.

40.Чимитдоржиев Ж. Ж., Украинский В. Н. Мерчендайзинг в розничной торговле : учеб. пособие / Ж. Ж. Чимитдоржиев, В. Н. Украинский. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2006. – 168 с.

41.Шуляк П. Н. Ценообразование : учеб.-практ. пособие / П. Н. Шуляк. – 4-е изд.; перераб. и доп. – М. : Дашков и Ко, 2001. – 87 с.

42.Эванс Дж. Р, Берман Б. Маркетинг / Дж. Р. Эванс, Б. Берман. – М. : Экономика, 2004. – 200 с.

43.Энджел Д. Ф., Блэкуэлл Р. Д. Поведение потребителей / Д. Ф. Энджел, Р. Д. Блэкуэлл, П. У. Миниард. – СПб. : Питер Ком, 2007. – 768 с.

Дополнительная литература

1.Аакер Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер. – 7-е изд. перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2004. – 848 с.

2.Амблер Т. Практический маркетинг / Т. Амблер. – СПб. : Питер, 2001. –

400 с.

3.Андерхилл П. Место действия – торговый центр / П. Андерхил. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 218 с.

4.Афанасьев С. В. Метод треугольника в АВС-анализе / С. В. Афанасьев // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. № 2. С. 116 – 120.

5.Березин И. Когда и зачем проводить маркетинговые исследования / И. Березин // Генеральный директор. 2006. № 2. С. 29 – 37.

26

6.Берман Б. Розничная торговля: стратегический подход / Б. Берман. – М. : Вильямс, 2003. – 1184 с.

7.Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход : перевод с англ.; под ред. С. Г. Божук. – СПб. : Питер, 2001. – 864 с.

8.Варлей Р. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг : учебник. – М. : Проспект, 2005. – 272 с.

9.Гембл П., Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2002. – 512 с.

10.Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / пер. с англ. под ред. О. А. Третьяк. – СПб. : Питер, 2001. – 384 с.

11.Гумессон И. Качественные исследования в маркетинге. Путеводитель по пустыне сложности и непредсказуемости / И. Гумессон // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2007. № 5. С. 374 – 392.

12.Де Джордж Р. Т. Деловая этика : пер. с англ. Р. И. Столпера : в 2 т. – СПб. : Экономическая школа; М. : Прогресс, 2001. – 84 с.

13.Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга : пер. с англ. : учеб. пособие / Д. Джоббер. – М. : Вильямс, 2000. – 688 с.

14.Дихтль Е. Практический маркетинг : учеб. пособие : пер. с нем. / Е. Дихтль, X. Хершген. – М. : Высшая школа, 1995. – 255с.

15.Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / П. Дойль : пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2001. – 480 с.

16.Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость : пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2001. – 480 с.

17.Долан Р. Дж. Эффективное ценообразование / Р. Дж. Долан, Г. Саймон.

–М. : Экзамен, 2005. – 416 с.

18.Дрю Ж.-М. Ломая стереотипы : пер. с англ.; под ред. Л. А. Волковой.

–СПб. : Питер, 2002. – 272 с.

19.Дэвис С. М. Управление активами торговой марки : пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2001. – 272 с.

20.3алтман Дж. Как мыслят потребители. То, о чём не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент. – СПб. : Прайм-еврознак, 2005. – 224 с.

21.Классика маркетинга / сост. Б. М. Энис, К. Т. Кокс, М. П. Моква. – СПб. : Питер, 2001. – 752 с.

22.Комков Е. С. Определение портрета покупателя и портрета посетителя магазина для повышения объема продаж торговой сети / Е. С. Комков // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2006. № 1. С. 78 – 81.

23.Корстьенс Дж., Корстьенс М. Торговые войны : пер. с англ. К. В. Юрашкевич. – Минск : Попурри, 2005. – 464 с.

24.Кревенс Д. В. Стратегический маркетинг / Д. В. Кревенс. – 6-е изд. –

27

Киев : Вильямс, 2003. – 752 с.

25.Леви М. Основы розничной торговли : пер. с англ.; под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 1999. – 448 с.

26.Линдстром М. Чувство бренда. Роль пяти органов чувств в создании выдающихся брендов / М. Линдстром; авт. вступ. ст. Филипп Котлер. – М. : Эксмо, 2006. – 272 с.

27.Маркетинговые исследования в розничной торговле // Современная торговля. 2007. № 8. С. 153 – 157.

28.О'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О'Шонесси: пер. с англ.; под ред. Д. О. Ямпольской. – СПб. : Питер, 2001. – 864 с.

29.Статистика рынка товаров и услуг: учебник / И. К. Беляевксикй. – М., 1995. – 185 с.

30.Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / Б. Е. Токарев. – М. : Экономистъ, 2005. – 620 с.

31.Черчилль Г. Г. Маркетинговые исследования / Г. Г. Черчилль. – СПб. : Питер, 2001. – 752 с.

БЛОК 3. ЭКОНОМИКА

3.1. Экономика предприятия

Вопрос 1. Организация (предприятие) в условиях рыночной экономики Содержание вопроса: Понятие, цели, задачи деятельности организации

(предприятия). Классификация предприятий (по целям деятельности, отраслевой принадлежности, организационно-правовым формам, формам собственности, принадлежности капитала и др. признакам). Малые предприятия: критерии отнесения, значение в экономике, государственная поддержка. Объединение организаций. Создание и регистрация организации.

Вопрос 2. Внешняя среда функционирования организации (предприятия)

Содержание вопроса: Понятие внешней среды, её черты и основные составляющие. Факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия, их цели анализа факторов внешней среды. Основные методы анализа факторов внешней среды (метод составления «профиля среды», SWOT-анализ и др.).

Вопрос 3. Оборотные средства Содержание вопроса: Экономическая сущность, состав и структура

оборотных средств. Оборотные производственные фонды. Фонды обращения. Кругооборот оборотных средств: стадии кругооборота (денежная, товарная, производственная). Нормируемые и ненормируемые оборотные средства.

28

Определение потребности в оборотных средствах.

Показатели использования оборотных средств (коэффициент оборачиваемости, длительность одного оборота, коэффициент загрузки, относительное и абсолютное высвобождение оборотных средств). Пути улучшения использования оборотных средств.

Вопрос 4. Персонал предприятия Содержание вопроса: Понятие персонала предприятия. Классификация

персонала предприятия.

Структура персонала, факторы, влияющие на структуру персонала. Показатели, характеризующие движение персонала. Производительность труда: понятие, основные показатели. Направление повышения производительности труда.

Вопрос 5. Оплата труда Содержание вопроса: Заработная плата: понятие, функции. Организация

оплаты труда на предприятии. Тарифная система: понятие, характеристика элементов. Виды повременной и сдельной форм оплаты труда. Бестарифные системы оплаты труда, виды и их характеристика. Премиальные системы на предприятии и их значение.

Вопрос 6. Инновационная деятельность Содержание вопроса: Понятие инновации, их виды и характеристика.

Содержание инновационной деятельности на предприятии. Государственная поддержка инновационной деятельности и её формы. Финансирование инновационной деятельности. Инновационный проект, определение его эффективности.

Вопрос 7. Учёт и отчётность организации Содержание вопроса: Виды учёта в организации: управленческий,

бухгалтерский, налоговый, статистический, их характеристика. Формы и значение бухгалтерской, налоговой, статистической отчётности. Порядок и сроки представления отчётности. Ответственность работников за непредставление отчётности.

Вопрос 8. Инвестиционная деятельность Содержание вопроса: Понятие инвестиции и их виды. Источники

инвестиций. Инвестиционный проект: содержание, характеристика.

Оценка эффективности инвестиционных проектов: показатели эффективности и методы оценки эффективности инвестиционных проектов. Инвестиционная политика организации. Лизинг – экономическая основа, субъекты, виды.

29

3.2. Экономика отрасли (торговли)

Вопрос 1. Соотношение понятий «отрасль» и «рынок». Структура и экономические границы отрасли и рынка

Содержание вопроса: Экономическая сущность отрасли и рынка. Понятие структуры отрасли. Хозяйственные отрасли, административные отрасли, базовые отрасли. Основные показатели структуры отрасли. Наиболее типичные изменения в структуре отраслей экономики. Факторы, оказывающие влияние на структуру и масштаб отраслевого рынка.

Вопрос 2. Границы отрасли и границы рынка Содержание вопроса: Понятие границ отрасли и рынка. Типы границ рынка

(продуктовые, временные, географические, локальные). Широта и узость границ отрасли. Критерии выделения границ отраслевого рынка. Показатели изменения выручки при изменении цены. Корреляция цен во времени. Показатели выделения границ отраслевого рынка (индекс концентрации, индекс Херфиндаля-Харшмана, индекс энтропии, индекс Джини).

Вопрос 3. Понятие экономической конъюнктуры и её разновидности Содержание вопроса: Экономическая конъюнктура, её сущность. Факторы,

влияющие на динамику конъюнктуры в стране, регионе, отрасли. Виды конъюнктуры. Общехозяйственная конъюнктура, конъюнктура отраслевого рынка; конъюнктура торговли. Показатели конъюнктуры торговли. Характеристика конъюнктуры торговли РФ в начале XXI века. Основные тенденции на современном рынке потребительских товаров Дальнего Востока.

Вопрос 4. Прогнозирование потребительского спроса и ёмкости рынка Содержание вопроса: Понятие и виды потребительского спроса.

Зарождающийся, формируемый, насыщенный, остаточный спрос. Товарное предложение и ёмкость рынка. Современные тенденции изменения спроса и предложения потребительских товаров. Содержание и прогнозирование потребительского спроса. Этапы прогнозирования спроса. Виды прогнозирования спроса. Прогнозирование общей емкости регионального рынка потребительских товаров. Современные модели прогнозирования потребительского спроса. Методы прогнозирования.

Вопрос 5. Государственное регулирование торговли и его собственности на современном этапе

Содержание вопроса: Понятие «регулирование отрасли», его виды. Сущность политики государства в отрасли, основные направления. Методы государственного регулирования (экономические, информационно-ориентирующие, законодательные, административные). Антимонопольное законодательство РФ. Меры специального регулирования хозяйственной деятельности в торговле. Лицензирование и сертификация. Закон о защите прав потребителя.

30

Вопрос 6. Основные функции и задачи торговли в современных условиях хозяйствования

Содержание вопроса: Торговля как вид деятельности и как особая отрасль экономики государства. Особенности труда в торговле. Функции торговой деятельности. Задачи отрасли в современных условиях формирования потребительского спроса и товарного предложения. Направления повышения социально-экономической эффективности отрасли. Реализация программы развития оптовой и розничной торговли в регионе. Современные форматы в торговле.

Вопрос 7. Оптовая торговля, понятие, основные направления развития Содержание вопроса: Экономическая сущность оптовой торговли. Виды

оптовой торговли. Основные функции оптово-посреднических организаций. Оптово-посреднические структуры на федеральном и региональном уровне. Видовая и ассортиментная специализация оптовой торговли. Состояние и основные направления развития оптовой торговли в регионе.

Вопрос 8. Современные формы интеграционных процессов в отрасли Содержание вопроса: Понятие концентрации в отрасли. Особенности

процессов концентрации в отрасли. Интеграция в торговле: сущность, основные формы. Горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция в торговле. Диверсификациионные процессы в отрасли. Типы диверсификации. Оценка опыта слияний и поглощений в торговой отрасли. Цепные торговые фирмы. Интеграция розничных операторов в условиях региона. Торговые сети: мировой и отечественный опыт.

3.3. Экономика торгового предприятия

Вопрос 1. Основы проведения анализа и планирования хозяйственной деятельности торгового предприятия

Содержание вопроса: Цель и задачи анализа и планирования деятельности предприятия. Основные методы анализа и планирования деятельности предприятия. Основные методы анализа и планирования хозяйственной деятельности предприятия: а) неформализованные методы: экспертный, рейтинговый, мониторинг, логическое моделирование и др.; б) формализованные методы: факторный, конъюнктурный, математический и др. Основные показатели, используемые при анализе и планировании деятельности предприятия: показатели затрат, затратоёмкости, результатов, показателифакторы, обобщающие.

Вопрос 2. Основные средства Содержание вопроса: Экономическая сущность основных средств и

капитальных вложений, их роль и значение в сфере товарного обращения.

31