Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

5281

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
13.11.2022
Размер:
1.15 Mб
Скачать

Таблица 6.2 – Свод операционных расходов на персонал

ЯНВАРЬ

ФЕВРАЛЬ

МАРТ

Итого

 

 

 

I квартал

 

 

 

2010 г.

1. Фонд оплаты труда в т.ч.

Фиксированная заработная плата

Бонусы

Премии

Наставничество 2.Социальные выплаты и льготы в т.ч.

обязательные

дополнительные

----------------

----------------

3.Привлечение, увольнение, ротации персонала 4.Оборудование новых рабочих мест 5.Обучение и развитие персонала 6. Командировочные

расходы в связи с обучением 7.Командировочные расходы в связи с аттестацией, оценкой персонала

8.Корпоративные

мероприятия

9.Ведение кадрового делопроизводства

10.Прочие:

вт.ч. подписка

презентационные

расходы

Итого расходы на содержание персонала

52

Таблица 6.3 – Форматы кадрового планирования

Привлечение нового персонала:

Отдел

Должность

Кол-во

Срок

Способ

Затраты

Затраты на

Размер

Наставник

Доплата

 

 

 

необходи-

найма

(руководит/

на

оборудование

з/платы и

ФИО

наставни-

 

 

 

мых

 

HR)

подбор

рабочего

компенсаций

 

ку

 

 

 

сотрудников

 

 

(HR)

места

сотрудника

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

План увольнений и перемещений______________(отдел):

ФИО

 

 

Должность

 

Заработная плата и

 

Сроки удовлетворения/

 

Планируемая

Размер заработной платы и

 

сотрудника

 

 

 

 

 

компенсация

 

 

перемещения

 

должность

компенсации новой

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

должности

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Обучение и развитие персонала _____________(отдел):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Категория

 

Тема

 

Форма

Продолжи-

Сроки

 

Стоимость

Командировочные

 

Наличие уже

 

 

 

сотрудников

 

обучения

 

обучения

тельность

обучения

 

обучения

затраты

 

заключённых

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

договоров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Фонд оплаты труда_______________(отдел):

Должность

 

Фиксированная

 

Переменная

 

Периодичность выплаты

Кол-во

Итого

 

 

 

 

заработная

 

заработная плата

 

премий и бонусов

человек

фиксир. з/плата в

 

 

 

 

 

плата

 

( премии, бонусы )

 

 

 

 

месяц

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социальные программы:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виды

 

Категории

 

Численность

 

Периодичность

Величина затрат

Примечание

 

социальных

 

сотрудников

 

 

 

 

выплат

 

 

 

 

 

программ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

53

 

 

 

 

 

Тема 7. Наём и отбор персонала в организацию

7.1. Задания по теме

1.Сформулируйте основные принципы и цели политики найма и отбора (в соответствии с сформулированными ранее стратегическими целями управления персоналом).

2.Проведите экспертизу вакансии (по любой деятельности в организации).

3.Составьте профиль кандидата на выполняемую должность.

4.Проведите анализ внутренних и внешних источников пополнения состава работников предприятия.

5.Составьте объявления о вакансии в СМИ.

6.Разработайте технологию и определите методы отбора кандидатов на вакантную должность.

7.Разработайте технологию собеседования с кандидатом (порядок, документы, время, место, условия и т.д.).

8.Составьте бюджет на наём и отбор.

9.Определите показатели оценки деятельности по найму и отбору персонала.

7.2. Основные понятия и методические рекомендации

Наём персонала – это деятельность организации, направленная на привлечение кандидатов, соответствующих требованиям должности для достижения целей организации (рисунок 7.1).

Цель – удовлетворение дополнительной потребности в работниках в количественном и качественном отношении.

Основные принципы политики найма и отбора (примеры)

«Правильные люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми компетенциями, определяют успех компании».

Цель подбора – подбор кандидата максимально соответствующего требованиям вакантного рабочего места в короткие сроки с наименьшими затратами (рисунок 7.2).

Профессиональный подход к определению требований к претенденту на вакансию предполагает экспертизу вакансии.

54

Экспертиза вакансии – жёстко заданная процедура оценки вакантной должности, включающая в себя анализ деятельности на рабочем месте, определение параметров поиска кандидатов и определение требований к кандидату (критериев отбора из числа найденных кандидатов).

Профиль – это описание компетенций, опыта, а так же анкетных данных, необходимых для выполнения данной работы в данной организации (таблица 7.1).

Компетенция – это индивидуально личностные характеристики (коммуникабельность, креативность) и навыки (умения вести переговоры, составлять договора и т.п.) (таблица 7.2).

Правила составления профиля:

1.Каждая компетенция должна быть сформулирована предельно конкретно

иопределенно. Например,

Коммуникабельность – это:

умение устанавливать контакт с незнакомыми людьми;

вежливое, располагающее общение;

умение убеждать;

умение публично выступать;

потребность в общении;

хорошо поставленная речь;

грамотная речь.

2. В профиле должны быть чётко расставлены приоритеты. Например,

Должность

Навык

Качество

Модель поведения

Торговый

Не очень значимы,

Очень значимы, так как

Очень значимы, так

представитель

можно легко и

работа требует

как высок риск кон-

 

быстро обучить

коммуникабельности,

фликтных ситуаций

 

 

стрессоустойчивости

 

Финансовый

Очень значимы

Не очень значимы

Значимы в контексте

аналитик

 

 

соответствия корпо-

 

 

 

ративной культуре

3.Каждая компетенция профиля должна иметь свой измеритель, т.е. методики техники оценки кандидатов. Например, коммуникабельность может быть оценена при помощи тестовых методик, метода наблюдения.

4.Количество позиций профиля должно быть минимальным, но достаточным для качественного отбора

Методами подбора являются:

скрининг – «поверхностный подбор» по формальным признакам: название должности, зарплата, примерный опыт работы, образование, возраст, пол.

55

рекрутинг – «подбор» по формальным признакам, как правило, поиск и подбор персонала среднего и низшего звена.

exlusive seach – (эксклюзивный поиск) – подбор не под должность а под бизнес – задачу клиента, учитывающий особенности бизнеса заказчика, рабочего места, деловых и личностных качеств кандидата. Это консалтинговая услуга, применяемая при поиске высококлассных специалистов, которых нет на свободном рынке труда.

head Hunting (хедхантинг) – разновидность предыдущего метода, заключающийся в поиске высококлассного специалиста по заказу работодателя.

preliminaring (прелиминаринг) – привлечение на работу через производственную практику или стажировку перспективных молодых специалистов (студентов или выпускников вузов), которые станут залогом успеха компании в будущем.

56

Анализ рабочего места

Анализ рабочей функции

Составление описания рабочего места

Составление личной спецификации (профиля)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Анализ внешнего рынка рабочей силы

 

Анализ внутреннего рынка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Поиск и привлечение кандидатов на вакантное рабочее место

Отбор кандидатов с использованием различных методов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заявительные

 

Собеседование

 

Тестирование

 

Медицинский

 

Испытательный

документы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

отбор

 

срок

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Подготовка и заключение трудового договора (контракта)

Рисунок 7.1 – Процедура поиска и отбора кандидата

57

АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬ-

 

ТРЕБОВАНИЕ К

НОСТИ НА РАБО-

 

КАНДИДАТУ

ЧЕМ МЕСТЕ

 

(Как выбираем?)

 

 

Наименование допу-

 

В каких компаниях

стимых компаний и

Для достижения каких

должностей

может работать

целей компании

 

кандидат?

 

создаётся (существует)

 

 

Минимальный стаж

данная должность

 

на должности

 

На каких

 

 

должностях?

 

Какие задачи должен ре-

 

Опыт выполнения

шать специалист для до-

 

должностных

стижения целей компании

Какие должност-

обязанностей

 

ные обязанности

 

 

должен выполнять?

 

 

 

Знания в предмет-

Для каждой задачи

Каковы професси-

ной области

 

 

ональные требова-

 

Что является

ния и ограничения?

Навыки в выполне-

результатом?

 

 

нии задач

 

 

Каковы критерии

Каковы

 

качества?

личностные и

Дополнительные

 

психологические

 

знания и навыки

 

требования?

 

 

Как часто

 

 

повторяется задача?

 

Психологические и

 

 

 

 

личностные каче-

С кем надо

 

 

взаимодействовать?

 

 

Кто и в какой форме

 

 

даёт указания?

 

 

Кто проверяет

 

КОРПОРАТИВНЫЕ

результат?

 

ТРЕБОВАНИЯ К

 

 

КАНДИДАТУ

Анализ деятельности на рабочем месте

58

Пример 1. Название должности юрист Для достижения каких целей компании создаётся эта должность: юридическая защита для повышения экономической

эффективности компании

Функция

Задача нового

Результат

Критерий

Частота

С кем

Кто проверяет ре-

нового

сотрудника

выполнения

качества

выполнения

осуществляет

зультат и корректи-

сотрудника

 

 

 

 

взаимодействие

рует выполнение

1. Работа с до-

1.1. Составление

1.1. Текст догово-

1. Договор готов и

1.Договора

1. Менеджер по

1. Руководитель

говорами (оп-

текстов договоров

ра (в интересах

оформляется в срок

по мере

продажам

компании

тимизация ра-

1.2. Анализ

компании)

2. Выгода

поступления

2. Менеджер по

 

боты с

договора

1.2. Своевремен-

компании

2. По решению

закупкам

 

договорами)

1.3. Проводит пере-

ная исчерпываю-

3. Юридическая

руководства

3. Руководитель

 

 

говоры по измене-

щая консультация

защита

3. По мере

компании

 

2. Юридическое

нию договора

персонала

4. Консультация

возникновения

4. Подчиняется

 

сопровождение

1.4. Согласует

1.3 Утверждены в

проведена в день

вопросов

руководителю

 

деятельности

окончательный ва-

государственных

обращения

4. Ежедневно

компании

 

 

риант договора

органах

5. Служебные за-

 

5. Сколько со-

 

 

2.1. Консультирует

документы

писки с планом

 

трудников под-

 

 

персонал

1.4 Служебные

выполнения

 

чиняется

 

 

2.2. Лицензирование

записки с инфор-

поручений

 

другим

 

 

2.3. Отслеживает

мацией с невоз-

6. Предоставление

 

 

 

 

изменение в зако-

можностью вы-

исчерпывающей

 

 

 

 

нодательстве и ин-

полнения поруче-

информации об

 

 

 

 

формирует персо-

ний

изменении законо-

 

 

 

 

нал компании

1.5 Служебные

дательства на сле-

 

 

 

 

2.4. Представляет

записки и инфор-

дующий день

 

 

 

 

ежемесячный отчёт

мационные

7. Ежемесячный

 

 

 

 

руководителю ком-

письма

отчёт

 

 

 

 

пании о договорах

1.6. Ежемесячный

предоставляется

 

 

 

 

рабочих

отчёт

своевременно

 

 

 

59

Таблица 7.1 – Основные принципы построения системы отбора

Профиль кандидата

на должность юрист

Требование

 

 

 

«Идеальный кандидат»

«Допустимый кандидат»

 

 

 

 

1

 

 

2

3

1. Половозрастные

 

27 – 40 лет, м

25 – 50 лет, м/ж

параметры

 

 

 

 

 

 

2. Название учебных заве-

ХГАЭП, юриспруденция

ДВ филиал российского

дений, где кандидат мог бы

ТОГУ

правосудия

получить и освоить необ-

 

 

ходимые

для

успешного

 

 

выполнения

своих

долж-

 

 

ностных обязанностей зна-

 

 

ния. Желательная специа-

 

 

лизация и дополнительное

 

 

образование

 

 

 

 

 

3. Название возможных

Начальник юридического

юрист, юрисконсульт

занимаемых

кандидатом

отдела, юрисконсульт,

 

должностей

 

 

 

юрист

 

4.

Профиль

и

названия

крупные, средние коммер-

средние коммерческие

компаний,

где

кандидат

ческие предприятия

предприятия

мог бы получить и освоить

 

 

необходимые навыки

 

 

 

5. Минимальный опыт

2 – 3 г.

1 – 1,5 г.

работы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6.

Знания,

необходимые

знание договорного

 

кандидату

 

 

 

 

права

 

 

 

 

 

 

 

 

хозяйственного права

 

 

 

 

 

 

 

 

учредительного права

 

 

 

 

 

 

 

 

трудового права

 

 

 

 

 

 

 

 

гражданского права

 

7. Навыки, которыми дол-

составление договоров

 

жен владеть кандидат

 

анализ договоров

 

 

 

 

 

 

 

 

ведение переговоров

 

8.

Психологические

каче-

а) внимательность

а) внимательность

ства,

которые

помогут

б) аккуратность в работе с

б) аккуратность в работе с

успешно справиться с долж-

документами

документами

ностными обязанностями

в) обязательность

в) обязательность

 

 

 

 

 

 

 

г) усидчивость

г) коммуникабельность

 

 

 

 

 

 

 

д) коммуникабельность

(вежливость, располагаю-

 

 

 

 

 

 

 

(вежливость, располагаю-

щее общение)

 

 

 

 

 

 

 

щее общение)

 

 

 

 

 

 

 

 

ж) уверенность в себе

 

 

 

 

 

 

 

 

з) деловой имидж

 

 

 

 

 

 

 

 

л) аналитическая

 

 

 

 

 

 

 

 

способность

 

 

 

 

 

 

 

 

60

 

Продолжение таблицы 7.1

1

2

3

9. Психологические каче-

− способность к обучению

− способность к обучению

ства, которые помогут

− инициативность

 

освоить новые навыки

 

 

10. Психологические каче-

а) неорганизованность

 

ства, несовместимые с ра-

б) неуверенность в себе

 

ботой на данной

в) высокая тревожность

 

должности

(беспокойство, волнение,

 

 

неуверенность в своих

 

 

действиях)

 

 

г) склонность к риску

 

 

д) крайняя степень замкну-

 

 

тости, необщительность

 

 

е) неактивность в работе с

 

 

документами

 

 

ж) безответственность

 

 

з) чрезмерная склонность к

 

 

творчеству

 

 

и) низкий уровень интел-

 

 

лектуальных способностей

 

Пример 2 Примерная структура анкеты

1.Автобиографические данные

2.Адрес жительства

3.Семейное положение (супруг(а), дети, родители)

4.Профессиональное образование

5.Ограничение трудоспособности

6.Прошлая деятельность

7.Интересы и способности

8.Будущая занятость

9.Военная служба

10.Разное

Пример 3 Оценочный лист для интервью

После окончания интервью Вам вероятно, понадобится сделать записи или дать кандидату оценку. Мы приводим пример, как можно оформить оценочный лист, который поможет не забыть о впечатлении, произведённом кандидатом. Такой лист заполняется только после интервью. Давайте кандидату оценку исходя только из потребностей компании и соответствия принятым в ней ценно-

61

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]