МИНИСТЕРСТВО ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ,   СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РФ 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования 

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИНФОРМАТИКИ» 

 

 

Факультет  «Информационные системы и технологии» 

Кафедра «Прикладная информатика» 

 

 

        Работа принята на проверку                         Работа допущена к защите 

«___»___________2021 года                     «___» _________2021 года 

 

        Диязитдинова А.Р.                                              Диязитдинова А.Р.           

         (ФИО, подпись руководителя)                              (ФИО, подпись руководителя) 

 

 

Курсовая работа

по дисциплине «Проектирование баз данных» 

Тема: «Разработка базы данных для учета услуг, оказываемых юридической консультационной фирмой»

 

 

 

 

 

 

ВЫПОЛНИЛ 

студент  2 курса факультета ИСТ 

группы ИВТ-04 

Липаткина Д.М. 

 (инициалы и фамилия)                   (подпись) 

 

Работа защищена с оценкой  

 

«___» ___________2021 года 

 

Диязитдинова А.Р. 

  (ФИО, подпись руководителя) 

 

 

  

САМАРА 2021 

Рецензия

Перенести на отдельный лист Заключение и Список литературы

Добавить запрос Having

Доработать

14.12.2021

Оглавление

1.Введение

В настоящее время большое распространение в сферах деятельности современных предприятий получили различные реализации баз данных. Это обосновано тем, что данный раздел информационных технологий имеет значительную степень применимости в практических ситуациях и довольно просто внедряется в каждом конкретном случае. К тому же, в последние годы существует множество всевозможных реализаций баз данных (БД) и систем управления базами данных (СУБД), что даёт возможность для стратегического варьирования и подбора наилучшего варианта, как для узкоспециализированного, так и для широко специализированного предприятия либо подразделения.

Целью написания курсового проекта является знакомство с особенностями осуществления деятельности в рамках выбранного направления подготовки и получение навыков применения теоретических знаний и практических умений, полученных во время изучения предмета, в практической деятельности.

Задача курсового проекта: закрепление полученных знаний и приобретение первоначальных практических навыков в организации и осуществлении самостоятельной деятельности, навыков и способностей аналитической работы и построения на ее основе концепции ИТ-проекта.

2.Анализ предметной области.

В данной курсовой работе будет реализована база данных для автоматизации бизнес-процесса «оформление заявки на обеспечение консультационных услуг». Исполнителем этого бизнес-процесса является сотрудник отдела работы с клиентами, который будет одним из пользователей проектируемой базы данных. Сотрудники фиксируют каждую заявку. Для контроля выполнения заказа пользователю-сотруднику необходима информация о состоянии выполнения заказа. Далее перечисляются все выходные документы, необходимые менеджеру. Также в базе данных будет реализован механизм изменения информации о каждом сотруднике. Пользователем данного механизма является сотрудник отдела кадров, не включенный в данную базу данных.

Бизнес-правила

№	Определение правила
1	С каждым клиентом работает только один сотрудник
2	Набор услуг может включать более одного наименования.
3	Клиент в одной заявке может иметь несколько услуг
4	Заявка имеет статус «принята» если была оформлена и принята к исполнению.
5	Заявка имеет статус «закрыта» если услуга была предоставлена сотрудником и оплачена клиентом
6	Заявка имеет статус «отменена» если услуга по каким-то причинам не была предоставлена
7	В базе данных имеется информация о дате рождения и адресе сотрудника, а также его телефонный номер
	В базе данных имеется информация об адресе проживания клиента и его телефонный номер.