отсу модуль 2
.pdf
|
Модуль 2 – Основи теорії управління |
|
Тема 9. Історія розвитку управлінської думки. |
1 |
|
100 |
В розвитку теорії і практики управління виділяють два великих історичних періоди: |
|
|
100 |
Донауковий, науковий |
|
|
0 |
Науковий, післянауковий |
0 |
Донауковий, практичний |
2 |
|
100 |
В якому географічному районі вперше відбувся перехід від привласнюючого |
|
господарства (полювання, збір плодів і т.п.) до принципово нової форми отримання |
|
продуктів – їх виробництву (виробнича економіка)? |
0 |
Давній Єгипет |
|
|
100 |
Близький Схід |
0 |
Далекий Схід |
0 |
Давня Греція |
3 |
|
100Хто був одним з перших, хто дав характеристику управління як особливої сфери діяльності?
0 |
Платон |
100 |
Сократ |
0 |
Олександр Македонський |
4 |
|
100Хто дав класифікацію форм державного управління, зробив спробу розмежувати функції органів управління?
100 |
Платон |
0 |
Сократ |
0 |
Аристотель |
5 |
|
100 |
Хто розвинув теорію і практику управління військами? |
|
|
0 |
Платон |
0 |
Сократ |
100 |
Олександр Македонський |
|
|
6 |
|
100 |
На які періоди підрозділяють науковий період? |
100 індустріальний період, період систематизації, інформаційний період
0 індустріальний період, період автоматизації, інформаційний період
0 індустріальний період, період автоматизації, період прогресу
7
100Найбільша заслуга у розвитку уявлень про державне управління в індустріальний період належить:
100 |
А. Сміту |
0 |
Р. Оуену |
0 |
Ч. Беббіджу |
8 |
|
100Перший переворот в теорії та практики управління в індустріальний період зв’язаний із створенням і використанням:
0 систем зв’язку
0 інформаційних систем
0 систем автоматизованого управління
100 обчислювальної техніки
9
100 Ким був зроблений перший крупний крок до розглядання менеджменту як науки?
100 американським менеджером Ф.У.Тейлором
0 французьким менеджером Анрі Файолем
0 психологом Е. Мейо
10
100Хто вперше у період систематизації розділив весь процес управління на 5 основних функцій: планування, організація, підбор і розстановка кадрів, керівництво (мотивація) і контроль?
100 |
Анрі Файоль |
0 |
Ф.У.Тейлор |
0 |
Е. Мейо |
11 |
|
100 |
Родоначальником школи «людських відносин» прийнято вважати: |
|
|
0 |
Анрі Файоля |
0 |
Ф.У.Тейлора |
100 |
Е. Мейо |
12 |
|
100 |
Дослідження управління як процесу призвело до широкого розповсюдження: |
0 |
Управлінської думки |
0 |
Менеджменту |
100 |
Системних методів аналізу |
13 |
|
100 |
Відповідно до навчань Сократу під тиранією розуміли: |
100 |
владу сваволі |
0 |
владу багатих |
0 |
владу всіх |
14 |
|
100 |
Відповідно до навчань Сократу під плутократією розуміли: |
0 |
владу сваволі |
100 |
владу багатих |
0 |
владу всіх |
15 |
|
100 |
Відповідно до навчань Сократу під демократією розуміли: |
0 |
владу сваволі |
0 |
владу багатих |
100 |
владу всіх |
16 |
|
100В якої з стародавніх країн був розроблений принцип ієрархії і делегування повноважень?
0 У Стародавньому Китаї
100 У Стародавньому Римі
0 У Стародавньому Єгипті
17
100Початок науково обґрунтованої економіки і системи управління нею були закладені працями:
0 Анрі Файоля, Ф.У.Тейлора
100 Адама Сміта, Давида Рікардо
0 Адама Сміта, Анрі Файоля
18
100 |
Хто раніше за інших помітив та оцінив роль людського чинника на виробництві? |
100 |
Р.Оуен |
0 |
А. Сміт |
0 |
Д. Рікардо |
0 |
Ф.У.Тейлор |
19 |
|
100На формування теорії управління у соціалістичному суспільстві великий вплив зробили праці:
100 Карла Маркса, Фрідріха Енгельса
0 Карла Маркса, Володимира Ілліча Леніна
0 Фрідріха Енгельса, Володимира Ілліча Леніна
20
100В якому році пройшла перша міжнародна науково-практична конференція з менеджменту?
0 |
1900 |
100 |
1911 |
0 |
1931 |
21 |
|
100Хто був ініціатором і організатором першої міжнародної науково-практичної конференції з менеджменту?
100 |
Х. Персон |
0 |
А. Маршалл |
0 |
Ф.У. Тейлор |
22 |
|
100 |
Школа «наукового управління» сформувалася у: |
100 |
1885-1920 рр. |
0 |
1910-1930 рр. |
0 |
1920-1950 рр. |
23 |
|
100 |
Адміністративна (або класична) школа управління сформувалася у: |
0 1885-1920 рр.
100 1910-1930 рр.
0 1920-1950 рр.
24
100 Школа «людських відносин» виникла у:
0 1885-1920 рр.
0 1910-1930 рр.
100 1920-1950 рр.
25
100Однією з головних відмінностей школи психології і людських відносин є внесення до неї:
100 |
Біхевіоризму |
0 |
Людського фактору |
0 |
Соціально-психологічних відносин |
26 |
|
100 |
Продовженням школи «людських відносин» є школа: |
100 |
«поведінських наук» |
0 |
«психологічних наук» |
0 |
«політичних наук» |
27
100 Становлення школи науки управлення, або кількісної школи, зв’язано із розвитком:
100 математики, статистики, інженерних наук
0 математики, статистики, кібернетичних наук
0 математики, статистики, логічних наук
Тема 10. Концептуальні основи теорії управління
28
100Процес цілеспрямованого впливу на систему, який забезпечує підвищення її організованості, досягнення того або іншого корисного ефекту, називається:
0 |
Менеджментом |
100 |
Управлінням |
0 |
Підвищенням ефективності |
29 |
|
100 |
Управління – це: |
100 |
Загальна людська діяльність. |
0Специфічна область, яка включає діяльність професіоналів, спеціалістів із забезпечення успішної діяльності організацій.
0Специфічна область, яка включає діяльність із забезпечення ефективності діяльності організацій.
30
100 Менеджмент – це:
0 Загальна людська діяльність.
100Специфічна область, яка включає діяльність професіоналів, спеціалістів із забезпечення успішної діяльності організацій.
0Специфічна область, яка включає діяльність із забезпечення ефективності діяльності організацій.
31
100 |
Зв'язок від керуючої підсистеми до керованої називається: |
0 |
Двостороннім зв’язком |
100 |
Прямим зв’язком |
0 |
Зворотним зв’язком |
32 |
|
100 |
Зв'язок від керованої підсистеми до керуючої називається: |
0 |
Двостороннім зв’язком |
0 |
Прямим зв’язком |
100 |
Зворотним зв’язком |
33 |
|
100Функція управління – це напрям або вид управлінської діяльності, який характеризується:
0відокремленим комплексом задач і здійснюється специфічними прийомами і способами.
100відокремленим комплексом задач і здійснюється спеціальними прийомами і способами.
0 деяким комплексом задач і здійснюється спеціальними прийомами і способами.
34
100 |
Функції, обов’язкові до виконання у будь-якій організаційній системі, називаються: |
|
|
100 |
Загальними |
0 |
Обов’язковими |
0 |
Конкретними |
35
100Функції, які відображають специфіку тієї або іншої організаційної системи, називаються:
0 |
Загальними |
0 |
Обов’язковими |
100 |
Конкретними |
36 |
|
100 |
Ряд авторів виділяють такі загальні функції управління: |
100 |
планування, організація, координація, мотивація, контроль. |
0 |
планування, організація, координація, контроль, аналіз. |
0 |
планування, організація, координація, мотивація, облік, контроль. |
37 |
|
100Безперервний процес встановлення і конкретизації цілей розвитку всієї організації та її структурних підрозділів, визначення засобів їх досягнення, термінів і послідовності реалізації, розподілу ресурсів називається:
100 |
Плануванням |
0 |
Контролем |
0 |
Мотивацією |
0 |
Організацією |
0 |
Координацією |
38 |
|
100 |
Функція управління яка спрямована на те, щоб втілити визначені плани в життя, - це: |
|
|
0 |
Планування |
0 |
Контроль |
0 |
Мотивація |
100 |
Організація |
0 |
Координація |
39 |
|
100Процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей та/або цілей організації - це:
0 |
Планування |
0 |
Контроль |
100 |
Мотивація |
0 |
Організація |
0 |
Координація |
40 |
|
100Процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей, що складається із встановлення норм, вимірювання отриманих результатів і проведення необхідних коригувальних заходів, - це:
0 |
Планування |
100 |
Контроль |
0 |
Мотивація |
0 |
Організація |
0 |
Координація |
41 |
|
100 |
До функцій управління ресурсами можна віднести: |
100 |
управління запасами, управління фінансами, управління персоналом і т.д. |
0управління матеріально-технічним постачанням, управління фінансами, управління основним виробництвом і т.д.
0 управління якістю, управління запасами, управління продуктивністю і т.д.
0 управління запасами, управління збутом, управління персоналом і т.д.
0 управління витратами, управління фінансами, управління персоналом і т.д.
42
100 До функцій управління процесами можна віднести:
0 управління запасами, управління фінансами, управління персоналом і т.д.
0 управління якістю, управління запасами, управління продуктивністю і т.д.
0 управління запасами, управління збутом, управління персоналом і т.д.
0 управління витратами, управління фінансами, управління персоналом і т.д.
100управління основним виробництвом, управління маркетингом, управління збутом і т.д.
43
100 До функцій управління результатами можна віднести:
100 управління якістю, управління витратами, управління продуктивністю і т.д.
0 управління запасами, управління фінансами, управління персоналом і т.д.
0 управління якістю, управління запасами, управління продуктивністю і т.д.
0 управління запасами, управління збутом, управління персоналом і т.д.
0 управління витратами, управління фінансами, управління персоналом і т.д.
44
100 Управлінське рішення – це розгорнутий у часі:
100логіко-розумовий, емоційно-психологічний та організаційно-правовий акт вибору альтернативи, який виконується керівником.
0логіко-розумовий, емоційно-психологічний та організаційний акт вибору альтернативи, який виконується керівником.
0логіко-розумовий, психологічний та організаційно-правовий акт вибору альтернативи, який виконується керівником.
45
100 |
Загальна людська діяльність - це: |
100 |
управління |
0 |
менеджмент |
0 |
влада |
0 |
самоменеджмент |
46 |
|
100Специфічна область, що включає діяльність професіоналів, спеціалістів із забезпечення успішної діяльності організацій, - це:
0 |
управління |
100 |
менеджмент |
0 |
самоменеджмент |
0 |
влада |
47 |
|
100Застосування прийомів менеджменту та акцент на наукове управління своїм власним життям і діяльністю призвели до виникнення:
0 |
Управління |
0 |
Менеджменту |
100 |
Самоменеджменту |
0 |
Влади |
48 |
|
100 |
Основні аспекти системного підходу включають в себе: |
0Елементний аспект, структурний аспект, функціональний аспект, інтегративний аспект, ієрархічний аспект, комунікативний аспект.
0Елементний аспект, структурний аспект, функціональний аспект, інтегративний аспект, комунікативний аспект.
100Елементний аспект, структурний аспект, функціональний аспект, інтегративний аспект, історичний аспект, комунікативний аспект.
49
100 Методологічну основу управління становлять:
0 Комплексний, системний, ситуаційний підходи
0 Системний, процесний, функціональний підходи
100 Процесний, системний, ситуаційний підходи
Тема 11. Управління організацією як особливий вид діяльності
50
100 |
Вплив суб’єкта на об’єкт управління розглядається в менеджменті як: |
0 |
Процесі |
100 |
Системі |
0 |
Науці |
51 |
|
100Виконання певної сукупності специфічних видів діяльності, які називаються управлінськими функціями, розглядається в менеджменті як:
100 |
Процесі |
0 |
Системі |
0 |
Науці |
52 |
|
100Група людей, діяльність яких свідомо координується для досягнення спільної мети, - це:
0 |
Система управління |
100 |
Організація |
0 |
Корпорація |
53 |
|
100 |
Більшість організацій є: |
0 |
Простими системами |
100 |
Складними системами |
0 |
Надскладними системами |
54 |
|
100Складні організації незалежно від їх конкретного призначення мають спільні характеристики:
0наявність загальних цілей, обмеженість ресурсів, залежність організації від зовнішнього середовища, розподіл праці, необхідність і наявність керуючого органа, утворення підрозділів.
100наявність загальних цілей, перетворення ресурсів, залежність організації від зовнішнього середовища, розподіл праці, необхідність і наявність керуючого органа, утворення підрозділів.
0наявність загальних цілей, перетворення ресурсів, залежність організації від зовнішнього середовища, розподіл праці, необхідність і наявність ієрархії, утворення підрозділів.
55
100Організації, які мають чітко поставлені цілі, формалізовані правила, структуру і зв’язки, відносяться до:
0 Формально-неформальних організацій
0 Неформальних організацій
100 Формальних організацій
56
100Організації, які працюють без чітко визначених цілей, правил і структур, відносяться до:
0 |
Формально-неформальних організацій |
100 |
Неформальних організацій |
0 |
Формальних організацій |
57 |
|
100 |
Яка з наведених організацій відноситься до формальних? |
0 |
Дружба |
0 |
Інститут сім’ї |
100 |
Одеський національний морський університет |
58 |
|
100 |
Яка з наведених організацій відноситься до неформальних? |
0 |
Посольство Італії |
0 |
Банк |
100 |
Сім’я |
59 |
|
100За критерієм чисельності працівників, обсягом продажу і вартості активів організації діляться на:
100 |
великі, малі, середні |
0 |
масштабні, дрібні, середні |
0 |
національні, іноземні, змішані |
60 |
|
100 |
Яким видом діяльності займаються організації галузей первинного циклу? |
100Добування сировини, включають організації та підприємства сільського, лісового, рибного господарства, вугільної промисловості.
0Обробна промисловість, наприклад, машинобудування, металообробки, автомобілебудування.
0 Надають послуги, які необхідні для нормальної життєдіяльності різних галузей.
0Така прогресивна та що швидко розвивається сфера людської діяльності, як інформаційні технології.
61
100 Яким видом діяльності займаються організації галузей вторинного циклу?
0Добування сировини, включають організації та підприємства сільського, лісового, рибного господарства, вугільної промисловості.
100Обробна промисловість, наприклад, машинобудування, металообробки, автомобілебудування.
0 Надають послуги, які необхідні для нормальної життєдіяльності різних галузей.
0Така прогресивна та що швидко розвивається сфера людської діяльності, як інформаційні технології.
62
100 Яким видом діяльності займаються організації галузей третинного циклу?
0Добування сировини, включають організації та підприємства сільського, лісового, рибного господарства, вугільної промисловості.
0Обробна промисловість, наприклад, машинобудування, металообробки, автомобілебудування.
100 Надають послуги, які необхідні для нормальної життєдіяльності різних галузей.
0Така прогресивна та що швидко розвивається сфера людської діяльності, як інформаційні технології.
63
100 |
Яким видом діяльності займаються організації та інститути четвертого сектору? |
0 |
Добування сировини, включають організації та підприємства сільського, лісового, |
|
|
рибного господарства, вугільної промисловості.
0Обробна промисловість, наприклад, машинобудування, металообробки, автомобілебудування.
0 Надають послуги, які необхідні для нормальної життєдіяльності різних галузей.
100Така прогресивна та що швидко розвивається сфера людської діяльності, як інформаційні технології.
64
100Розподіл організацій на національні, змішані, іноземні і т.д. відноситься до такої класифікаційної ознаки:
100 Критерій сфери і масштабу діяльності
0 Критерій чисельності зайнятих, обсяг продаж і вартість активів
0 Критерій приналежності до основних структурних елементів суспільства
0 Критерій участі в різних секторах виробництва
65
100Розподіл організацій на комерційні, некомерційні відноситься до такої класифікаційної ознаки:
0 Критерій сфери і масштабу діяльності
100 Критерій відношення до прибутку
0 Критерій приналежності до основних структурних елементів суспільства
0 Критерій участі в різних секторах виробництва
66
100Розподіл організацій на організації громадянського суспільства і державні відноситься до такої класифікаційної ознаки:
0 |
Критерій сфери і масштабу діяльності |
0 |
Критерій відношення до прибутку |
100 |
Критерій приналежності до основних структурних елементів суспільства |
0 |
Критерій участі в різних секторах виробництва |
67 |
|
100 |
Скільки типів моделей виділяють в теорії організацій? |
0 |
Дві |
0 |
Три |
100 |
Чотири |
0 |
П’ять |
68 |
|
100 |
Хто був родоначальником «моделі механістичної конструкції організації»? |
|
|
100 |
Ф.В. Тейлор |
0 |
М. Мескон |
0 |
А. Маршалл |
69 |
|
100Модель організації, яка дозволяє встановити техніко-економічні зв’язки і залежності різних факторів виробництва, називається:
0 моделлю колективу, сформованого за принципом розподілу праці.
0 моделлю складної ієрархічної системи.
100 моделлю механістичної конструкції організації.
0 моделлю громадської організації.
70
100Модель організації, яка побудована, виходячи з найважливішого фактору – людина як соціальний діяч, називається:
100 моделлю колективу, сформованого за принципом розподілу праці.
0 моделлю складної ієрархічної системи.
0 моделлю механістичної конструкції організації.
0 моделлю громадської організації.
71
100Модель організації, головна ідея якої полягає у визнанні взаємозалежності системи із зовнішнім середовищем, називається:
0 |
моделлю колективу, сформованого за принципом розподілу праці. |
|
100 |
моделлю складної ієрархічної системи. |
|
0 |
моделлю механістичної конструкції організації. |
|
0 |
моделлю громадської організації. |
|
72 |
|
|
100 |
Основу цієї моделі |
становить теоретична концепція зацікавлених груп, чк |
|
називається така модель: |
|
0 |
моделлю колективу, сформованого за принципом розподілу праці. |
|
0 |
моделлю складної ієрархічної системи. |
|
0 |
моделлю механістичної конструкції організації. |
|
100 |
моделлю громадської організації. |
|
73 |
|
|
100 |
Внутрішні змінні – це частини самої організації: |
|
100ситуаційні фактори всередині неї, це склад і взаємозв’язки складної системи організації.
0системотворчі фактори всередині неї, це склад і взаємозв’язки складної системи організації.
0 цільові фактори всередині неї, це склад і взаємозв’язки складної системи організації.
74
100 Склад укладає в собі:
100 декомпозицію системи
0 композицію системи
0 синтез системи
75
100 Структура забезпечує:
0 декомпозицію системи
100 композицію системи
0 синтез системи
76
100До якої групи класифікаційних ознак можна віднести фактор внутрішнього середовища організації - «стиль організації, стратегія»?
0 Розподіл праці
0 Створення підрозділів
0 Необхідність і наявність керуючого органу
100 Залежність організації від зовнішнього середовища
77
100До якої групи класифікаційних ознак можна віднести фактор внутрішнього середовища організації - «спільні цінності»?
100 Наявність спільних цілей
0 Перетворення ресурсів
0 Залежність організації від зовнішнього середовища
0 Необхідність і наявність керуючого органу
78