Объем курсовой работы должен составлять 25-30 страниц (без приложений). Удачной защита считается в том случае, когда автор убедительно обосновал основные положения работы и ответил на дополнительные вопросы.

2.4. Оформление курсовой работы

Оформление текста работы должно производиться по общим правилам ГОСТ 7.32-2001 «Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления».

Объем курсовой работы составляет 30-35 страниц печатного текста, в том числе: введение 2-3 страницы, основная часть – 20-25 страниц, заключение 2-3 страницы. Шрифт - 14 пт, Times New Roman, через 1,5 интервала. Заголовки разделов и подразделов – полужирный шрифт. Поля: левое – 3см, правое – 1см, верхнее и нижнее – по 2см. Курсовая работа выполняется на писчей бумаге стандартного формата. Все схемы, рисунки, таблицы, диаграммы, графики должны иметь название и порядковый номер. На каждую иллюстрацию необходима ссылка в тексте до её изображения. Нумерация страниц – начиная с Введения.

Ссылки на источники литературы оформляются указанием в квадратных скобках номера источника литературы, приведенного в списке литературы, например: [5, с.10-12]. Это означает, что при изложении материала использованы идеи, мысли, информация из источника, представленного под номером «5» в СПИСКЕ ЛИТЕРАТУРЫ. Цифры «10-12» конкретизируют страницы, на которых размещалась полезная информация в использованном источнике.

2.5. Проверка и защита курсовой работы Полностью подготовленная курсовая работа представляется руководителю

на проверку в установленные сроки. Проверка и защита курсовых работ осуществляется в течение недели после их сдачи. Если в результате проверки обнаруживается серьезные ошибки, неполный объем или небрежное выполнение, работа возвращается студенту на доработку или переработку. Защита курсовых работ производится в индивидуальной форме, в назначенный руководителем день и час.

2.5. ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ

Курсовая работа выполняется студентами в процессе изучения курса «Организационное поведение».

9

Задание к курсовой работе выдается студентам ведущим преподавателем на практических занятиях или во время прослушивания обзорных лекций. Важно понимать - для охвата всей тематики курса число студенᴛᴏʙ ограничивается по отдельным темам. Студент может предложить свою тему с обоснованием целесообразности её исследования и только по согласию с руководителем.

При выполнении курсовой работы студент совместно с руководителем уточняет круг вопросов, подлежащих изучению и экспериментальной проверке; определяет структуру работы; составляет план исследования и сроки выполнения по этапам; определяет перечень необходимой литературы и другие материалы (статистические отчеты, результаты эксперименᴛᴏʙ на предприятиях и т.п.)

На качество курсовой работы существенное влияние оказывает умелое использование практического материала. Подбор данных предприятия, их критическое осмысление и обработка составляют важнейший этап в подгоᴛᴏʙке и написании курсовой работы.

Содержание работы следует иллюстрировать схемами, таблицами, диаграммами, графиками, фотографиями, рисунками и т.д., цель которых сделать более наглядными, а, следовательно, понятными и доступными её выводы.

Курсовая работа должна быть защищена до сдачи экзамена. На защите студент должен кратко изложить содержание работы, дать исчерпывающие ответы на замечания рецензента и вопросы участников защиты. Окончательная оценка выставляется по итогам защиты работы.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ КУРСОВЫХ РАБОТ

Тема 1. Коммуникационные процессы и факторы определяющие эффективность управления (с практическим примером)

Цель курсовой работы: обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений; освоить основные роли и функции управления, с тем, чтобы сформулировать цели организации и достичь их.

Задание изучить:

•коммуникации между уровнями и подразделениями

•выделить четыре базовых элемента и этапа процесса коммуникаций

•выявить основные преграды на пути межличностных коммуникаций и внутри организации

•изучить влияние процесса коммуникаций на эффективность управления

•определить пути совершенствования коммуникаций в организациях

•привести примеры эффективных коммуникаций

10

Тема 2. Интернет-пространство как современная коммуникационная среда и платформа для формирования нового течения в организационном

поведении и бизнесе Цель курсовой работы: развитие новых направлений в коммуникационной

среде через интернет-платформы и внедрение их в общественную жизнь с целью изучения оказания значительного влияния на общество, что делает актуальным освоение интернет-пространства и технологий, а также степени их влияния на общество.

Задание изучить:

•выявление особенностей интернет-пространства как коммуникационной среды

•эффекты, оказываемые развитием интернета на современное общество

•особенности: активное применение гипертекста, виртуальное присутствие, интерактивност

•современные интернет-профессии и профессии будущего

Тема 3. Конфликты в организационном поведении Цель курсовой работы: определить влияние конфликтов на поведение

людей и групп.

Задание изучить:

•классификацию организационных конфликтов

• этапы развития конфликта, причины его появления и способы разрешения.

•анализ и оценка стратегии поведения персонала в ходе конфликта и его разрешения.

Тема 4. Визуальное психологическое воздействие на покупателей как современное искусство управления (с практическим примером)

Цель курсовой работы: определить влияние визуальных образов на потребительское поведение людей.

Задание изучить:

•теоретико-методологические аспекты социологического изучения визуального воздействия на потребителя

•современные технологии воздействия рекламы на потребителя

•провести собственное социологическое исследования влияния визуальных образов на потребительское поведение

•привести яркие примеры визуального психологического воздействия на потребительский рынок

Тема 5. Сравнительный анализ современных тенденций развития культуры бизнеса в России с европейскими и азиатскими странами (с

практическим примером)

11

Цель курсовой работы: изучить вопрос, касающийся влияния процесса глобализации на современную культуру, взаимодействия людей в процессе межкультурной коммуникации.

Задание изучить:

•провести сравнительный анализ культур России, Запада и Востока

•изучить динамику политических и коммерческих взаимоотношений России с крупнейшими странами Европы и Азии

•привести примеры совместных крупных коммерческих предприятий

Тема 6. Формирование модели организационного поведения в условиях прямых социальных столкновений между индивидами и

группами Цель курсовой работы: понять противоречия интересов и ценностных

ориентаций, которые заняли взаимоисключающие позиции.

Задание изучить:

•типологии работников и групп по их поведению в условиях конфликта

•Конфликты, в которые вступают сотрудники организаций

•причины конфликтов в организации

•конструктивное взаимодействие в условиях конфликта

Тема 7. Становление организационного поведения в организациях как следствие формирования менталитета у детей

Цель курсовой работы: понимание важности формирования осознанного мышления, познания и развитого интеллекта личности у ребенка позволяющие в дальнейшем создавать у взрослого человека культуру умственного труда

Задание изучить:

•формирование менталитета в результате индукционного воздействия на ребёнка внешнего мира (литература, телевидение, интернет, искусство, родители, образовательные учреждения и т.д.)

•провести сравнительный современных методик воспитания детей

•современные методы мотивации учебной деятельности, привитие учебных навыков и совершенствования интеллекта

•горизонт планирования жизни наших детей и их выхода на рынок труда

Тема 8. Влияние делегирования полномочий для эффективного 3dмоделирования организационного поведения

Цель курсовой работы: научиться грамотному распределению ответственности между всеми участниками бизнес-процесса, таким образом, чтобы результат работы компании и ее подразделений был максимально эффективен

Задание изучить:

•основные принципы делегирования полномочий

12

•взаимосвязь организационных структур организации и стилей управления

•проблемы и ошибки при делегировании полномочий (обратное делегирование)

•пути повышение эффективности делегирования

Тема 9. Реальные или мнимые препятствия удовлетворения потребностей одного члена организации или группы, как повод

возникновения организационного конфликта Цель курсовой работы: понять существующие потребности членов

организации неудовлетворение которых вызывает конфликтные ситуации

Задание изучить:

•причины конфликтов в организации и их особенности

•реальные и мнимые потребности членов организации

•охарактеризовать способы урегулирования конфликтов в организации

Тема 10. Анализ и процесс моделирования формирования и развития организационной культуры

Цель курсовой работы: разработка рекомендаций по моделированию и управлению организационной культурой с учетом выявленных культурообразующих элементов

Задание изучить:

•изучить подходы к интерпретации организационной культуры

•представить концепции уровневой когерентности организационной культуры и культурообразующих элементов

•осуществить диагностику организационной культуры анализируемого предприятия в соответствии с концепцией фокальных точек

•выявить культурообразующие (культуротрансфетрные) элементы компании

Тема 11. Учет законов организации при проектировании и реформировании организационного поведения

Цель курсовой работы: рассмотреть и изучить законы организации и определить их влияние на развитие и функционирование организации.

Задание изучить:

•понятия «зависимость», «закон», «закономерность». Выявить их сходства и различия;

•основные законы организации;

•рассмотреть законов второго порядка («Закон информированностиупорядоченности», «Закон единства анализа и синтеза» и «Закон композиции и пропорциональности») и специфические законы «Закон Эшби» и «Закон разнообразия»)

13

Тема 12. Зарубежные и отечественные исследования в области социальных конфликтов

Цель курсовой работы: изучить основные методологические и методические основы изучения социальных конфликтов в различных сферах человеческой деятельности.

Задание изучить:

•основные подходы к определению феномена конфликта

•проанализировать существующие подходы, систематизировать их

•попытаться найти предметное основание, на базе которого можно определить понятие «организационный конфликт»

Тема 13. Организационное управление при внедрении инноваций и реформировании организации в целом

Цель курсовой работы: рассмотреть и изучить законы организации и определить их влияние на развитие и функционирование организации.

Задание изучить:

•этапы жизненного цикла инновационного продукта

•проблемы внедрения инноваций на российских предприятиях: организационный и кадровый аспекты

•эффективность инновационного (научно-технического) развития предприятия определяют исходя из соотношения эффекта (прибыли организации) и вызвавших его затрат.

Тема 14. Фасилитационная сессия как способ решения проблем и планирования в сжатые сроки (с практическим примером)

Цель курсовой работы: изучение современного подхода к решению проблем и планирования, дающий качественные результаты в сжатое время.

Задание изучить:

•механизы и способы быстрого запустить новый проект и учесть все детали

•правила взаимодействия и коммуникаций

•экспресс-диагностику текущего состояния дел

•создавать саморазвивающиеся команды

•разработать стратегию компании, которую каждый сотрудник будет хотеть реализовать

Тема 15. Положительное влияние конфликта на организационное поведение (с практическим примером)

Цель курсовой работы: понять, что во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить большее число альтернатив или проблем и т.д.

14

Задание изучить:

•причины возникновения конфликтов в организациях

•современные точки зрения на конфликтные ситуации

•существующие примеры и ситуации, в которых конфликт помог эффективно решить поставленную задачу

Тема 16. Современные процессы и явления в поведенческой экономике осуществляемые в процессе коллективного выбора (с примерами когнитивных ошибок и эгоизма при принятии решений)

Цель курсовой работы: изучение актуальных тем для современной науки и хозяйственной практики, выявляющих, каким образом различные психологические явления, эмоции и групповая динамика влияют на принятие экономических решений

Задание изучить:

•взаимодействия современной экономики с достижениями психологической науки, роли экспериментов в современной экономике

•возможности внедрения выявленных закономерностей человеческого поведения в экономическую теорию, рассмотрение различных вариантов практического приложения поведенческой теории

•теорию «умственных счетов»

•а как же люди принимают решения на самом деле?

•разработка рекомендаций и прогнозов для различных фирмы на основе экономико-психологических моделей

Тема 17. Особенности возникновения и разрешения конфликтов при различных моделях организационного поведения

Цель курсовой работы: выявление и объяснение механизмов, управляющих социальными процессами, связанными с конфликтами, и их динамикой, обоснование возможности предвидения тех или иных актов поведения субъектов в конфликтных ситуациях.

Задание изучить:

•основные характеристики конфликтов, закономерности их возникновения, развития и завершения

•особенности поведения при различных моделях организационного поведения

•умение развить в конфликте конструктивный потенциал

Тема 18. Качественный и количественный подходы к исследованию проблем управления (с практическим примером)

Цель курсовой работы: понимание того, что эффективность и качество управленческого труда определяются, прежде всего, обоснованностью методологии решения проблем, т.е. подходов, принципов, методов.

15

Задание изучить:

•подходы в управлении

•процесс принятия решений

•стратегические альтернативы развития событий

•управление конфликтной ситуацией

•привести пример применения какого-либо подхода в управлении кризисной ситуации

Тема 19. Комплексное использование научного опыта в современных условиях (с практическим примером)

Цель курсовой работы: научиться использовать соответствующие процессы для разбиения проблемы на элементы, необходимые для решения задачи

Задание изучить:

•процессе анализа проблема с разбитием на более мелкие, которые могут быть решены автономно

•формализовывать элементы: точное письменное описание или уравнение, чтобы исполнитель задач мог многократно проводить анализ

•альтернативные варианты

•привести пример применения комплексного управлении на современном предприятии

Тема 20. Проведение мероприятий по введению изменений в организации с учетом индивидуальных особенностей сотрудников Цель курсовой работы: моделирование стиля управления организацией с

учетом уникальных способностей и потребностей сотрудников

Задание изучить:

•сегментирование персонала в соответствии с индивидуальными потребностями и запросами сотрудников

•особенности поведения людей в рабочей (особенно в кризисной) ситуации

•примеры успешных практик индивидуального подхода к сотрудникам

•построение уникальной модели поведения и стиля организации

Тема 21. Стрессовые и дистрессовые ситуации, возникающие в управленческом труде, проблемы их преодоления и исследование

последствий стресса Цель курсовой работы: научиться целенаправленно воздействовать на

персонал организации в целях адаптации человека к стрессовой ситуации, устранение источников стресса и овладение методами их нейтрализации всем персоналом

16

Задание изучить:

•пути повышения стрессоустойчивости человека

•причины дистресса, как их недопустить

•управление уровнем чувствительности устойчивы к стрессогенным факторам

•научиться давать реальную оценку как собственных возможностей так и ситуации, в которой мы находимся; уметь подходить к проблеме с разных сторон; готовить себя к любым неожиданным событиям

•как приобретать положительный опыт

Тема 22. Либерализм в сфере управления как способ формализации отношений и поведения в организации

Цель курсовой работы: изучение сущности проявлений либерализма в процессе управления

Задание изучить:

•понятие стилей руководства в менеджмента

•черты либерального стиля и его особенности

•в каких коллективах попустительство приводит к внутриорганизационным конфликтам, а в каких позволяет творчески мыслить и создавать принципиально новый продукт

•выявить возможности совершенствования стиля управления

Тема 23. Выявление девиантного поведения в коллективе и способы влияния на него.

Цель курсовой работы: изучить психологический аспект форм профилактики девиантного поведения.

Задание изучить:

•раскрыть понятие, сущность форм профилактики девиантного поведения;

•рассмотреть профилактику девиантного поведения в контексте международных процессов

•причины, по которым человек выбирает для себя девиантное поведение

•изучить психологические аспекты форм профилактики девиантного поведения

Тема 24. Методология проектирования организационного дизайна организации с целью модификации организационного поведения (с

практическим примером)

Цель курсовой работы: разработка комплекса рекомендаций по изменению организационной структуры компании, на основе анализа соответствия организационной структуры компании особенностям российской отрасли

Задание изучить:

17

•систематизировать подходы к дизайну организационной структуры

•организационную структуру компании

•разработать рекомендации компании по изменению организационной структуры в соответствии с особенностями отрасли.

Тема 25. Социальное проектирование как принцип формирования качества трудовой жизни сотрудников (с практическим примером)

Цель курсовой работы: создание социальных проектов направленных на достижение социально значимой цели и локализованного по месту, времени и ресурсам

Задание изучить:

•виды и этапы социального проектирования

•методики социального проектирования

•управление командой проекта

•управление проектными рисками

Тема 26. Власть руководителя и способы ее реализации в централизации и децентрализации (с практическим примером)

Цель курсовой работы: научиться влиять на поведение других людей, с целью подчинить их своей воле

Задание изучить:

•основы и виды власти

•источники, способы приобретения и удержания власти,

•особенности распределения властных полномочий в рамках организации между группами и отдельными субъектами

•основные типы подчиненных

•особенности управления и принятия решений при централизации и децентрализации

Тема 27. Оценка системы управления строительного предприятия, способы ее реформирования (с практическим примером)

Цель курсовой работы: определить назначение и смысл функционирования системы управления и выразить точку зрения на то, для чего создается эта система

Задание изучить:

•процесс исследования системы управления, основанный на ее декомпозиции с последующим определением статических и динамических характеристик составляющих элементов, рассматриваемых во взаимосвязи с другими элементами системы и окружающей средой

•определение количественных и качественных показателей системы управления

•оценка эффективности системы управления

18

•методы реформирования системы управления организацией

Тема 28. Особенности реализации функций управления при различных моделях организационного поведения

Цель курсовой работы: отразить философию организации, уменьшить неопределенность текущей деятельности

Задание изучить:

•основные виды управленческой деятельности, такие как: планирование, организация, координация, мотивация и контроль

•выявить взаимосвязь функций управления и стилей организационного поведения

Тема 29. Влияние организационного поведения на социальную и профессиональную адаптацию в коллективе

Цель курсовой работы: научиться быстрому приспособление нового сотрудника и коллектива к трудовой деятельности для достижению рабочих показателей, приемлемых для организации

Задание изучить:

•системы и методы адаптации персонала в организации

•систему организации процесса адаптации персонала с условием специфики трудовой деятельности

•оценки системы адаптации персонала

Тема 30. Воздействие репрезентативного поведения на внутриорганизационные процессы и культуру поведения

Цель курсовой работы: определить какие репрезентативные системы восприятия и обработки информации существуют, понять, что каждая из них означает и научиться определять данные типы систем

Задание изучить:

•поведенческие характеристики личности (визуальный, аудиальный, кинестетический, дигиталы)

•характеристики поведения при взаимодействии людей

•репрезентативные руководства на ранних и промежуточных этапах научения

•разработка отдельной программы для каждого сотрудника

Тема 31. Совершенствование организационного поведения в условиях изменений как стратегии выживания организации

19

Цель курсовой работы: освоить целенаправленную деятельность менеджеров и других работников по формированию нового организационного устройства, адекватного характеру изменений внешней среды

Задание изучить:

•пути повышения эффективности деятельности организации

•разработка новых технологий и методов работы

•анализ стилей управления, трансформация их в переходный период

Тема 32. Управление изменениями в стиле управления организации и способы преодоления сопротивления этим изменениям

Цель курсовой работы: возможность проведения изменений в адекватные сроки, достичь поставленных целей, снизить сопротивление изменениям, повысить к ним адаптацию работников

Задание изучить:

•управление изменениями в организации в двух аспектах: тактическом и стратегическом

•типы организационных изменений

•методы разрешения конфликтной ситуации

•универсальные методы преодоления сопротивления изменениям

Тема 33. Исследование стилей и эффективности руководства и эмоционального интеллекта в гендерном аспекте

Цель курсовой работы: изучение взаимосвязи особенностей управленческой деятельности и стиля руководства от гендерной типизации

Задание изучить:

•проанализировать гендерные особенности руководства;

•проанализировать специфику управленческой деятельности у мужчин и у женщин;

•выявить гендерные различия в управленческой деятельности

•современные методы исследования: анализ теоретических и практических исследований по проблеме психологических различий между мужчинами и женщинами; методика определения стиля управления; опросник «Распределение свободы и ответственности в организации»; методика «Эффективность лидерства»

Тема 34. Манипулирование массовым сознанием людей и его специфика в современном обществе

Цель курсовой работы: внедрить в сознание через подсознание необходимую информацию, которая, в свою очередь, уже воспринимается как данность

Задание изучить:

•признаки манипуляции массового сознания

20

•методы манипуляции сознанием людей (как можно внедрить любую идею, например, теория «Окно Овертона»

•способы противостояния манипуляции

Тема 35. Направления, в новой поведенческой экономике помогающие эффективно адаптировать модель организационного поведения под нужды

и психологию клиентов Цель курсовой работы: исследование эмоций, которые руководят

покупателем, и сложностей, с которыми он сталкивается во время принятия решения о покупке

Задание изучить:

•предугадывать поведение работников и клиентов

•правильно планировать ресурсы и создавать те продукты и предложения, которые попадут в яблочко и вызовут ажиотаж

•выбор в условиях риска и неопределенности

Тема 36. «Luxury Brand Management» как современное структурное звено в разработке стратегии управления

Цель курсовой работы: научить студентов применять принципы и методы стратегического брендинга в индустрии люкс для успешного позиционирования, развития и дистрибуции бренда, основе систематических исследований рынка, анализа конкурентов и сегментирования потребителей

Задание изучить:

•основы бизнеса модной индустрии и товаров класса люкс

•стратегическое планирование и подходы к развитию бренда

•создавать уникальные торговые предложения, и проводить анализ позиционирования торговых марок в индустрии моды

•ввести в научный оборот понятие «чендлер», выделить сегмент «чендлеров» и проанализировать специфику их покупательского поведения

Тема 37. Моделирование современных направлений психологического воздействия позволяющие увидеть новые способы и пути максимального раскрытия собственного потенциала (с практическим примером, например, коучинг совместно с позитивной психологией)

Цель курсовой работы: создание психической напряженности в интересах формирования у сотрудников умений и навыков эффективно действовать в условиях оперативно-служебных действий

Задание изучить:

•психологическая коррекция - метод психологического воздействия, предназначенный для оказания помощи сотрудникам, наиболее уязвимым в отношении развития различного рода психологических отклонений

21

•моделирование динамики информационно-психологических воздействий на массовое сознание

•влияние активных методов социально-психологического воздействия на личность в процессе общения

•пути к раскрытию собственного потенциала

•коучинг позитивной психологии современный подход ориентирован на помощь в раскрытии собственных возможностей

Тема 38. Конфликты поколений с точки зрения разных подходов в управлении

Цель курсовой работы: изучить социокультурную среда межпоколенных отношений, которая либо сокращает дистанцию между поколениями, либо приводит к тотальному дистанцированию, ведущему к кризису.

Задание изучить:

•выделим общие между поколениями проблемы

•поколенческий подход в социологии предполагает анализ сосуществования трех жизненных измерений в социальной ситуации: поколения молодых, поколения зрелых людей и поколения стариков

•«этика дискурса» ориентирует представителей разных поколений не на раздоры и деградацию, а на единство, ответственность, согласие, на коммуникацию

Тема 39. Теория социального конфликта как направление современного организационного поведения

Цель курсовой работы: изучить структуру, виды, функции,

классификации и основные социальные предпосылки конфликтов в

борьбе за ценности, статус, власть и ресурсы.

Задание изучить:

•различные подходы к определению социального конфликта, его субъект и объект

•многообразие теорий социального конфликта (теория «конфликтной модели общества» Р. Дарендорфа; конфликтный функционализм Г. Зиммеля ; теория позитивно-функционального конфликта Л. Козера)

Тема 40. Гендерные стереотипы, как предмет конфликтов и факторов в поведении конфликтов

Цель курсовой работы: изучить социокультурный контекст отражающий то, что в данное время в данном обществе считается свойственным мужчине, а что женщине.

Задание изучить:

•сущность и понятие «гендера»

•гендерные исследования в рамках социологического исследования

22