ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный

технический университет»

Н.Л. Володина

КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Утверждено редакционно-издательским советом

университета в качестве учебного пособия

В

оронеж 2014

УДК 658.012

Володина Н.Л. Корпоративная социальная ответственность: учеб. пособие [Электронный ресурс]. – Электрон. текстовые, граф. данные (652 Кб) / Н.Л. Володина. - Воронеж: ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2014. – 1 электрон. опт. диск (CD-ROM). – Систем. требования: ПК 500 и выше; 256 Мб ОЗУ; Windows XP; MS Word 2007 или более поздняя версия; 1024x768; CD-ROM; мышь. – Загл. с экрана. – Диск и сопровод. материал помещены в кон-тейнер 12x14 см.

В учебном пособии излагается теоретический материал по дисциплине «Корпоративная социальная ответственность».

Издание соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению 38.03.02 «Менеджмент» все профили, дисциплине «Корпоративная социальная ответственность».

Предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей технических вузов, изучающих дисциплины организационно-экономического цикла.

Ил. 5. Табл. 5. Библиогр.: 35 назв.

Рецензенты: кафедра менеджмента Института менеджмента, маркетинга и финансов

(зав. кафедрой канд. экон. наук, доц. Кондратьева И.П.);

канд. экон. наук, доц. И.А. Калашникова

© Володина Н.Л., 2014

©

Оформление. ФГБОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет», 2014

ВВЕДЕНИЕ

Целью курса «Корпоративная социальная ответственность» является овладение современными концепциями управления предприятием с позиции социально-ориентированного менеджмента, методами анализа и оценки корпоративной социальной ответственности предприятия.

Задачи дисциплины:

- дать теоретические основы обоснования социальной ответственности и социальной политики организации;

- освоить способы формирования информационной базы для определения социального имиджа организации;

- сформировать навыки анализа альтернативных социальных проектов и методов оценки их эффективности;

- сформировать навыки оценки степени социальной ответственности организации и повышения ее уровня;

- сформировать умение выносить аргументированные суждения по обоснованию социальных решений;

-сформировать навыки разработки социальных программ и социальных отчетов организации.

Требования к изучению дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

ОК-20 -способностью учитывать аспекты корпоративной социальной ответственности при разработке и реализации стратегии организации.

ПК-16 - способностью учитывать последствия управленческих решений и действий с позиции социальной ответственности.

В результате изучения дисциплины студент должен: 

знать: 

-основы генезиса концепции корпоративной социальной ответственности, роль и место этики бизнеса в системе КСО(ПК-16);

- основные направления интегрирования КСО в теорию и практику стратегического управления (ОК -20);

- основные точки зрения, виды, категории, эволюцию и подходы к корпоративной социальной ответственности (ОК -20);

- инструменты регулирования КСО (международные организации, стандарты, рейтинги и т.п.), роль государства в развитии и поддержании КСО в России (ПК-16);

- принципы корпоративного саморегулирования (ПК -16);

- основные направления и элементы социальной политики (ОК-20);

- экологические корпоративные обязательства (ОК-20);

- этапы составления корпоративной социальной отчетности, документы, регулирующие отчетность, информационные потребности стейкхолдеров, преимущества составления социальной отчетности (ПК-16);

- основные перспективы развития КСО; направления совершенствования подходов к КСО в России и за рубежом (ПК -16). 

уметь: 

-идентифицировать, анализировать и ранжировать ожидания заинтересованных сторон организации с позиций концепции КСО (ОК -20);

- диагностировать этические проблемы в организации и применять основные модели принятия этичных управленческих решений (ПК -16);

- анализировать современные представления о КСО, его роль в современном российском бизнесе (ПК-16); 

- сформулировать примеры успешных подходов к КСО, в том числе в практике российского бизнеса (ПК-16);

- дифференцировать национальные и региональные особенности КСО (ОК-20);

- анализировать основные субъекты регулирования КСО в России и характер их воздействия на организации различного уровня (международные, региональные, локальные) (ПК -16);

- проводить интегральную оценку эффективности корпоративной социальной ответственности (ПК-16); 

- анализировать корпоративные социальные отчетности российских и зарубежных организаций (ОК-20);

- анализировать и оценивать вложения в социально ответственные инвестиции (ПК -16).

владеть: 

-методами формирования и поддержания этичного климата в организации (ПК -16);

- методами анализа общемировых тенденций развития КСО, а также возможностей их применения к условиям российского бизнеса (ОК-20);

- методиками анализа подходов к регулированию КСО, а также степени их воздействия на российские организации (ПК -16);

- методами разработки стратегии и тактики компании в области КСО (ОК -20);

- методологией оценки влияния КСО на репутацию компании (ОК -20);

- базовыми навыками разработки корпоративной социальной отчетности (ОК -20).

Содержание по разделам

Модуль 1 Предмет и основные понятия корпоративной социальной ответственности.

Лекция 1. Основные понятия и категории корпоративной социальной ответственности.

Вопросы:

1. Понятие и виды корпоративной социальной ответственности.

2. Концепции корпоративной социальной ответственности.

3. Уровни и выгоды корпоративной социальной ответственности.

Лекция 2. Развитие зарубежной корпоративной социальной ответственности.

Вопросы:

1. Англо-американская модель КСО

2. Европейская континентальная модель КСО

Лекция 3. Развитие корпоративной социальной политики в России. 

Вопросы:

1. Этапы формирования корпоративной социальной ответственности в РФ.

2. Перспективы развития КСО в России.

Лекция 4. Теоретические принципы корпоративной социальной ответственности.

Вопросы:

1. Принципы формирования, функционирования совершенствования системы КСО.

2. Основные принципы КСО, согласно стандарту ИСО 26000.

Модуль 2. Управление корпоративной социальной ответственности на предприятии.

Лекция 5. Корпоративная социальная политика и менеджмент предприятий. 

Вопросы:

1. Социальная политика предприятия.

2. Процесс менеджмента КСО на предприятии.

Лекция 6. Инструменты и направления корпоративной социальной ответственности. 

Вопросы:

1.Инструменты КСО.

2. Направления корпоративной социальной ответственности.

Лекция 7. Оценка корпоративной социальной ответственности. 

Вопросы:

1. Индикаторы корпоративной социальной ответственности.

2. Система количественных и качественных показателей оценки социального инвестирования.

Модуль 3. Социальная отчетность предприятия.

Лекция 8. Социальное развитие предприятий и социальная отчетность. 

Вопросы:

1. Устойчивое развитие предприятия на основе концепции КСО.

2. Социальная отчетность предприятия.

Лекция 9. Внутренний и внешний контекст корпоративной социальной ответственности. 

Вопросы:

1. Внутренняя форма корпоративной социальной ответственности.

2. Внешняя форма корпоративной социальной ответственности.

Заключение

Учебное пособие содержит теоретические и методические положения, раскрывающие содержание корпоративной социальной ответственности как категории менеджмента. В нем рассмотрены вопросы формирования и развития корпоративной социальной ответственности.

Социальная ответственность становится одним из ключевых вопросов бизнеса, с которым сталкиваются частный и государственный сектор, гражданское общество, люди, формирующие общественное мнение. Среди основных причин возросшей значимости социальной ответственности предприятия можно выделить: возросшую роль бизнеса, глобализация, усиление конкуренции, сложность и изменчивость внешней среды бизнеса, рост инноваций, рост гражданской самоорганизации.

В процессе обучения студенты приобретают соответствующие компетенции, которые позволят решать практические задачи на предприятия, относящиеся к социальной ответственности предприятия, а именно задачи ресурсо и энергосбережения, благотворительности и спонсорства, безопасности труда и повышения качества трудовой жизни, охране окружающей среды.