Содержание

Введение

3

1 Сущность и содержание консультационной деятельности

4

2 Управленческое консультирование как профессиональная поддержка бизнеса

21

3 Проблемы консультант-клиентских отношений

35

4 Процесс управленческого консультирования

38

5 Сферы применения управленческого консультирования

100

6 Маркетинг консультационных услуг

124

Заключение

126

Библиографический список

127