- •Введение
- •Список сокращений
- •1. Информационные основы связи
- •1.1. Общие сведения об электрической связи
- •1.2. Системы передачи информации
- •Параметры стандартных каналов систем передач
- •1.3. Кодирование и модуляция
- •1.4. Количество информации и пропускная способность системы связи
- •1.5. Средства связи
- •1.5.1. Значение связи и асу в работе гпс по ликвидации последствий аварий и стихийных бедствий
- •1.5.2. Краткая историческая справка о развитии средств связи и их значение в деятельности пожарной охраны
- •1.6. Классификация средств связи
- •1.6.1. Общие сведения о полупроводниковых приборах
- •1.7. Источники питания аппаратуры связи
- •2. Основы проводной связи
- •2.1. Телефонная связь
- •2.1.1. Общие сведения о звуке
- •2.1.2. Системы телефонной связи
- •Параметры телефонов
- •Параметры микрофонов
- •2.2. Системы передачи данных
- •2.3. Документальная связь
- •2.3.1. Телеграфная связь
- •2.3.2. Факсимильная связь
- •2.4. Система телевизионной связи
- •2.5. Технологии оптической связи
- •2.6. Системы громкоговорящей связи
- •Основные характеристики возимых систем усиления речи
- •Типовые характеристики электромегафонов
- •2.7. Специальные средства и системы фиксированной связи
- •2.7.1. Средства проводной диспетчерской связи
- •2.7.2. Назначение, состав и общее устройство пульта оперативной связи малой ёмкости набат
- •Основные технические данные
- •2.7.3. Назначение, состав и функциональные возможности пульта оперативной связи кодс-432
- •2.7.4. Назначение и функциональные возможности цифровой станции оперативной связи цсос-2000
- •Технические характеристики станций проводной диспетчерской связи
- •2.7.5. Полевые средства телефонной связи
- •2.7.6. Специальные переговорные устройства
- •Типовые характеристики специальных переговорных устройств
- •Сравнительная характеристика функциональных возможностей спу
- •2.7.7. Системы оповещения и управления эвакуацией
- •2.7.8. Современные системы проводной диспетчерской связи
- •3. Основы радиосвязи
- •3.1. Структура и основные элементы радиосвязи
- •3.2. Радиоволны
- •3.3. Диапазоны радиоволн
- •Диапазоны радиоволн
- •Частоты специальной служебной радиосвязи
- •3.4. Системы и технологии мобильной связи
- •3.5. Устройство и параметры радиостанций
- •Параметры стационарных и мобильных радиостанций
- •Параметры носимых и портативных радиостанций
- •3.5.1. Стационарные радиостанции гпс
- •3.5.2. Мобильные радиостанции гпс
- •3.6. Оценка дальности и качества радиосвязи
- •4. Организация связи в пожарной охране
- •4.1. Единая служба связи гпс мчс России
- •4.2. Организация связи в гарнизонах пожарной охраны
- •4.3. Статистические характеристики потока вызовов, поступающих на центральный узел связи (цус)
- •4.4. Общие понятия о техническом обслуживании и надежности средств связи и управления
- •4.5. Контроль технического состояния средств связи и управления
- •4.6. Текущий ремонт средств связи и управления
- •5. Общие принципы организации автоматизированных систем связи и информационные технологии
- •5.1. Информатизация и автоматизация в современном обществе
- •5.2. Основы построения автоматизированных систем управления
- •5.3. Информатизация и автоматизация при решении задач пожарной безопасности
- •Описание программных средств арм
- •6. Организация связи при обеспечении пожарной безопасности городов и населенных пунктов
- •6.1. Единые дежурно-диспетчерские службы городов
- •6.2. Системы связи городов рф
- •6.3. Организация пунктов связи
- •6.4. Автоматизированная система оперативного управления пожарно-спасательными формированиями
- •Контрольные вопросы
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Автоматизированные системы управления и связь
- •3 94006 Воронеж, ул. 20-летия Октября,84
4.3. Статистические характеристики потока вызовов, поступающих на центральный узел связи (цус)
Для проектирования АСОУПО и оптимизации ее пропускной способности необходимо знать статистические характеристики потока вызовов, поступающих на вход центрального пункта пожарной связи [2]. Анализ статистических данных показывает, что значительная часть поступающих вызовов не содержит полезной информации. Эти вызовы являются ложными. Они возникают вследствие ошибок набора телефонных номеров укороченной значности, а также из-за несовершенства оборудования телефонной связи - АТС и сети специальной связи. Число вызовов, содержащих полезную информацию, составляет от 10 до 20 %. Таким образом, ЦУС в некоторых городах загружен до 80 % ложными (ошибочными) и дезинформирующими (умышленными) вызовами.
На рис. 4.4 приведено распределение числа вызовов, поступающих на ЦУС по часам суток в рабочие и выходные дни соответственно. Из гистограмм видна неравномерность поступления вызовов во времени, особенно в ночные часы. В рабочие дни число вызовов резко увеличивается с 8 до 10 ч утра.
В выходные дни число вызовов увенчивается в течение дня более равномерно, достигая максимального значения в вечерние часы. Неравномерность поступления вызовов по дням недели менее выражена, однако число вызовов в выходные дни значительно уменьшается.
Рис. 4.4. Распределение числа вызовов, поступающих в рабочие дни
по спецлиниям «01» на ЦУС города, по часам суток
Время обслуживания вызовов, поступающих по линиям специальной связи «01», характеризуется большим разбросом значений длительностей обслуживания (рис. 4.5), поскольку в общем потоке вызовов присутствуют вызовы со временем обслуживания, равным 30-120 с (вызовы-сообщения) и преобладающее число вызовов-помех с временем обслуживания 3-20 с. С большим приближением распределения длительностей времени обслуживания вызовов можно описать показательным законом.
Число вызовов, поступающих в систему связи гарнизонов пожарной охраны, определяется в основном численностью населения города при относительно одинаковой технической оснащенности общегородской и спецсвязи и составляет в среднем за сутки 0,5-3 вызова на 1 тыс. жителей.
Рис. 4.5. Распределение длительности времени обслуживания вызовов,
поступающих по линиям специальной связи «01»
Вызовы, не содержащие полезной информации, относятся к помехам. Вызовы от граждан, желающих получить справочную информацию, а также вызовы, связанные с шалостью детей, называются помехами первого вида. Вызовы, поступающие в результате ошибочных наборов телефонных номеров, а также в связи с несовершенством оборудования АТС, называются помехами второго вида. Вызовы, прошедшие на ЦУС и не сопровождающиеся речью, называются помехами третьего вида, а если со стороны вызывающего абонента диспетчеру выдается сигнал «Занято» - помехами четвертого вида. Этой классификацией вызовов-помех воспользуемся при описании автоматизированной подсистемы отсеивания помех.
Результаты анализа полученной статистики позволили установить, что среднее время приема вызовов в системе приема сообщений составляет около 15 с, а среднее время обработки вызова-сообщения о пожаре ‑ около 60 с. Также было установлено, что подавляющее число вызовов, поступавших по линиям специальной связи «01», не несут информации непосредственно о пожарах и авариях и для диспетчера являются вызовами-помехами. В таких вызовах, в основном, абонент хочет получить от диспетчера справочную информацию. К таким вызовам также относятся ошибки, возникающие по вине абонента или коммутационного оборудования ГАТС.