1.3. Структура и содержание дисциплины

№

п./п

Наименование раздела дисциплины

Семестр

Вид учебной нагрузки и их трудоемкость в часах

Лекции

Лабораторные

работы

СРС

Всего часов

1

2

3

4

5

6

7

1

Теоретические основы менеджмента

7

1

4

5

2

Функции менеджмента

7

1

2

18

21

3

Связующие процессы в менеджменте

7

6

6

4

Социально-психологические основы менеджмента

7

6

6

5

Основы маркетинга

7

1

6

7

6

Основные составляющие комплекса маркетинга

7

1

2

24

27

Итого

4

4

64

72

Тема и содержание лекции

Лекции,

ч

Самост.

изуч, ч.

1

2

3

Раздел 1. Теоретические основы менеджмента

1

4

Сущность и содержание менеджмента

Сущность и происхождение понятия «менеджмент». Цели и задачи курса. Взаимодействие менеджмента с другими дисциплинами. Основные понятия и категории менеджмента. Классификация видов и форм менеджмента. Особенности и содержание управленческой деятельности.

Организация как объект менеджмента. Факторы внешней среды организации: прямого и косвенного воздействия. Факторы внутренней среды организации.

Самостоятельное изучение. Эволюция менеджмента и его современные концепции. Исторические предпосылки менеджмента. Подходы к менеджменту на основе выделения различных школ. Процессный подход. Системный подход. Ситуационный подход. Управленческие идеи в России. Современные подходы к менеджменту.

1

4

1

2

3

Раздел 2. Функции менеджмента

1

18

Сущность и содержание стратегического планирования.

Основные понятия и функции стратегического менеджмента. Этапы разработки стратегического плана. Понятие и сущность миссии предприятия, особенности ее формирования. Факторы, определяющие миссию. Классификация целей. Принципы разработки целей. Основные этапы формирования целей. Оценка и анализ внешней и внутренней среды. Типы стратегий бизнеса. Процесс выработки стратегий. Реализация стратегии и ее контроль.

Самостоятельное изучение. Понятие организационной структуры управления, ее назначение. Требования, предъявляемые к организационной структуре. Принципы и методы построения организационных структур. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления. Типы организационных структур управления предприятием.

1

11

Мотивации деятельности

Сущность понятия мотивация. Мотивация и мотивирование. Стимулирование. Основные элементы мотивационного процесса. Потребности человека: сущность и виды. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.

-

8

1

2

3

Самостоятельное изучение. Контроль в системе менеджмента. Сущность и необходимость контроля. Виды контроля: предварительный контроль, текущий контроль, заключительный контроль. Процесс контроля. Характеристики эффективного контроля.

Раздел 3. Связующие процессы в менеджменте

-

6

Принятия решений в организации

Принятие решений: сущность проблемы и основные элементы. Понятие управленческого решения. Виды управленческого решения. Условия, в которых принимаются решения. Основные этапы принятия решений в организации. Виды методов принятия решений в организации. Модели и методы принятия решений.

Самостоятельное изучение. Коммуникации в системе менеджмента. Сущность коммуникации. Процесс коммуникации. Межличностные коммуникации. Организационные коммуникации. Сущность и основные элементы коммуникационных сетей.

-

6

Раздел 4. Социально-психологические основы менеджмента

-

6

Лидерство в организации

Природа лидерства и его основа. Влияние, власть и ее формы. Общая характеристика лидерских теорий. Поведенческий подход к лидерству. Двумерная трактовка стилей лидерства. Ситуационные подходы к эффективному лидерству.

-

6

1

2

3

Самостоятельное изучение. Управление конфликтами. Конфликт: сущность, основные типы и уровни. Основные типы конфликтов.

Основные уровни конфликтов. Основные типы людей в зависимости от отношения к конфликту. Основные причины конфликтов в организации. Варианты разрешения конфликтов: сглаживание, принуждение, решение проблемы, уклонение, поиск компромисса. Структурные методы разрешения конфликтов.

Раздел 5. Основы маркетинга

1

6

Современная концепция маркетинга

Сущность и виды маркетинга. Принципы и функции маркетинга. Цели и методы маркетинга. Развитие концепции маркетинга. Информационное обеспечение маркетинга. Управление маркетингом. Организационные структуры маркетинга.

Самостоятельное изучение. Цели и задачи исследования рынка методами маркетинга. Спрос и предложение. Рыночное равновесие. Емкость рынка. Изучение конкурентов. Исследование поведения. Позиционирование товаров на рынке. Дифференциация товаров на рынке.

1

6

Раздел 6. Основные составляющие комплекса маркетинга

1

24

Основы товарной политики

Понятие товара и его слагаемые. Классификация товаров. Изучение потребителей.

1

8

1

2

3

Концепция жизненного цикла товара. Разработка и реализация концепции нового товара. Товарная политика. Пути реализации товарной политики.

Самостоятельное изучение. Сегментация и методы разработки целевого рынка. Понятие и виды сегментации рынка. Особенности сегментации потребительского рынка. Сегментация рынка средств производства. Анализ рыночных возможностей и разработка целевого рынка.

Ценообразование в маркетинге.

Понятие и сущность цены. Типы рынков в зависимости от ценообразования. Цели ценообразования. Зависимость цены от спроса. Методы ценообразования. Факторы, влияющие на установление цены продукта.

Самостоятельное изучение. Основные стратегии ценообразования условия их применения. Возможности изменения цен на разных этапах ЖЦТ. Стратегия инициативного изменения цен. Реакции предприятия на изменения цен конкурентов.

-

8

Система распределения в маркетинге. Роль системы распределения в комплексе маркетинга. Каналы распределения и товародвижения в условиях постоянно меняющегося рынка, их функции и уровни. Преимущества и недостатки основных методов продвижения товаров на рынок.

-

8

1

2

3

Роль посредника в доведении товаров до потребителя. Виды посредников и их характеристика. Оптовая и розничная торговля. Прогрессивные формы торговли.

Самостоятельное изучение. Комплекс маркетинговых коммуникаций (реклама, паблик рилейшнз, ярмарки и выставки, личные продажи стимулирование сбыта). Стимулирование посредников (оптовых, розничных) и конечных потребителей. Формы и методы стимулирования, особенности их применения. Типовые стратегии стимулирования сбыта.