Учебное пособие 633
.pdf2. Разделение группы на две подгруппы – «генераторов» и «критиков».
З. Выбор каждой подгруппой руководителя.
4.Этап молчаливого генерирования (10-15 мин). Членам группы предлагается дать письменные ответы на поставленную задачу в пол ной тишине (обязательное условие). При генерировании идей индивидуумы продуктивнее групп. При молчаливом генерировании внимание не отвлекается, а концентрируется, создается атмосфера поиски, при которой результаты лучше и разнообразнее. Участников стимулирует обстановка, когда все вокруг напряжено и их не торопят немедленно обсудить идею, предложенную группе. Они свободны от нежелательного эффекта обычных контактов неформальных групп.
5.Этап неупорядоченного перечисления идей. Руководитель предлагает участникам по кругу назвать записанные ими решения проблемы. Обсуждение ограничивается попыткой сжато изложить ответ для удобства его регистрации. Этот этап продолжается до тех пор, пока не будут записаны все идеи для решения проблемы. Перечисление идей:
6.Этап уяснения идей. На этом этапе происходит быстрое рассмотрение зарегистрированного перечня идей.
7.Подготовка каждой подгруппой письменного отчета.
8.Этап голосования и ранжирования. Всем участникам раздаются карточки, число которых зависит от числа полученных идей на этапе неупорядоченного перечисления идей. Когда участники проранжируют предложенные идеи, указав это в карточках, руководитель объявляет перерыв. Во время перерыва он и его помощники делают подсчеты. Инструктаж участников при ранжировании. Из восьми карт выберите самую важную, напишите цифру 8 в правом нижнем углу карточки, обведите цифру кружком, а карточку отложите. Из оставшихся семи карт выберите наименее важный пункт (идею), запишите цифру 1 в правом нижнем углу карточки, обведите цифру кружком, а карточку отложите. Из оставшихся шести карт выберите самый важный пункт, запишите цифру 7 в правом нижнем углу, обведите цифру кружком, а карточку отложите. Когда все карточки выложены, руководитель и его помощники делают подсчеты.
Требования к проведению мозговой атаки.
1.Участники садятся за общий стол лицом друг к другу.
9
2.Запрещаются споры, критика и какие-либо оценки того, что говорится.
3.Время выступления каждого участника – 1-2 мин.
4.Высказываются любые идеи, вплоть до утопических, бре-
довых.
5.Количество идей важнее их качества.
6.Обсуждается, критикуется и оценивается каждая идея по следующим критериям:
–ее соответствие предпосылкам и начальным требованиям;
возможность ее реализации или отсутствие таковой;
–реализуется сразу или требуется время;
–требует ее реализация лишних затрат или нет;
–применима ли идея в другой сфере деятельности.
7.Критические замечания излагаются сжато, лаконично. Идеи, обсуждение которых требует много времени, лучше повторно рассмотреть позже.
8.Выступать можно несколько раз, однако высказывания должны быть непродолжительными.
9.Продолжительность первого рассмотрения 20 мин.
Обязанности руководителя – координатора мозгового штурма.
1.Знакомит членов группы с правилами работы и поведения
вгруппе.
2.Ставит проблему и предлагает высказывать любые решения для предварительного обдумывания.
3.Организует запись всех высказываемых предложений (как можно точнее).
4.Следит за регламентом и периодами работы: генерация идей, их критика и оценка, принятие решения.
5.Помогает высказаться всем желающим, поощряет стеснительных или неспециалистов, особенно если творческая активность снижается.
6.Набирает спектр версий для решения проблемы и лишь потом останавливается на лучшей из них.
7.Стимулирует комбинированные вопросы типа: «Есть ли связь между идеями»?
8.Представляет участникам полный список идей, составленный на этапе их высказывания.
10
9. Пытается систематизировать идеи по каким-либо призна-
кам.
10.Подводит итоги, обсуждения, информирует о проблемах, оставшихся открытыми.
11.При проведении мозгового штурма руководителькоординатор не перебивает участников, не комментирует их высказывания, какими бы оригинальными они ни были.
Требования к отчету.
1.Количество идей в отчете должно быть максимально
большим.
2.Идеи не должны дублировать друг друга.
3.Краткое и четкое изложение идей.
4.Идеи должны соответствовать поставленной проблеме.
ЗАДАНИЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Выполнение контрольной работы является важной формой самостоятельной работы студентов. Контрольная работа ориентирована не только на получение углубленных теоретических знаний по предмету, но и на развитие аналитических навыков в процессе исследования. Тематика контрольных работ довольно разнообразна и затрагивает такие аспекты деятельности предприятия, как система управления, организационная структура, стили управления, коммуникационные особенности, конфликтные ситуации, планирование, мотивация, контроль, организационные изменения, социальная ответственность и др.
Контрольная работа ориентирована на развитие творческих способностей студентов в части проведения теоретического исследования, выполнения аналитической работы и разработки рекомендаций по решению практических проблем предприятия. В процессе выполнения контрольной работы студент должен изучить большое количество специальной литературы (как отечественной, так и зарубежной), проанализировать деятельность одного или двух-трех предприятий (в зависимости от специфики темы) и предложить решения, на-
11
правленные на устранение выявленных в процессе анализа проблем и на улучшение деятельности предприятия в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Требования к объему и структуре контрольной работы
Контрольная работа представляет собой пояснительную записку объемом 15 20 страниц, должна содержать следующие разделы: теоретический раздел, аналитический раздел и рекомендации или мероприятия по совершенствованию существующей системы управления предприятием или подразделения, глоссарий терминов по теме исследования, список литературы. Указанные разделы являются обязательными.
Втеоретической части работы раскрывается сущность
исодержание исследуемой проблемы, рассматриваются теоретические и методические аспекты ее решения на основе обзора литературных источников по теме контрольной работы. В начале работы обосновывается актуальность темы, цель и задачи работы, предмета исследования.
Втеоретическом разделе должны быть проанализированы различные точки зрения специалистов по проблеме, выявлены тенденции развития. Следует рассмотреть основные понятия по теме контрольной работы, выделить методические подходы, классификации, проанализировать факторы, содержание основных подходов и принципов построения теоретических концепций, определить проблемы, тенденции. Объем теоретической части не менее 15 страниц.
Ваналитическом разделе приводится критический обзор (эссе) двух статей по теме исследования из периодической литературы. А также предлагаются рекомендации по решению затронутых в статьях проблем. Все предложения должны логически вытекать из предыдущих разделов работы, иметь теоретическое обоснование, содержать современные методы решения проблем. Объем: до 5 страниц.
12
Глоссарий терминов состоит из тематического словаря используемых в работе терминов и понятий, каждое понятие или термин должен быть определен и дана ссылка на автора интерпретации этого понятия или определения. Объем: 2 страницы.
Контрольная работа должна завершаться списком использованных литературных источников. Используемые публикации должны быть современными, по дате опубликования не ранее 2013 г. Список литературы должен включать не менее 15 источников, в т.ч. периодические издания и ресурсы сети Интернет. Не допускается: общее описание практики управления предприятием без анализа проблем и выявления слабых сторон; переписывание статьи без ссылки и анализа. В список литературы включаются только использованные в тексте контрольной работы источники.
ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
1.Основные понятия управления предприятием.
2.Классификация предприятий.
3.Понятия физического и юридического лица.
4.Сравнительный анализ организационно-правовых форм предприятий.
5.Производственная структура предприятия и ее виды.
6.Линейная и функциональная структуры управления: их особенности и отличия.
7.Бюрократические структуры управления.
8.Адаптивные (органические) структуры управления.
9.Характеристика внутренней и внешней среды органи-
зации.
10.Виды систем налогообложения и особенности их применения в управлении деятельностью организации.
11.Совершенствование системы управления предпри-
ятия.
13
12.Разработка системы управления вновь создаваемого предприятия (или филиала, подразделения).
13.Разработка организационной структуры управления предприятием.
14.Совершенствование организационной структуры управления предприятием.
15.Совершенствование организационной структуры маркетингового подразделения предприятия.
16.Совершенствование организационной структуры финансового подразделения предприятия.
17.Совершенствование организации управления качеством на предприятии.
18.Совершенствование управления малым предприяти-
ем.
19.Использование партисипативных методов управления в повышении творческой активности работников предприятий.
20.Управление мотивацией труда персонала на пред-
приятии.
21.Особенности использования теорий мотивации труда персонала в современных условиях.
22.Современные стили руководства и особенности их использования в современных условиях.
23.Управление командной работой в подразделениях предприятия.
24.Совершенствование управления конфликтами на предприятии.
25.Разработка проекта разрешения конфликтных ситуаций в современных условиях.
26.Совершенствование организации принятия управленческих решений на предприятии.
27.Разработка модели выработки, принятия и реализации управленческих решений на предприятии.
28.Организация управления рисками в системе менеджмента предприятия.
14
29. Разработка проекта риск-менеджмента на предпри-
ятии.
30.Особенности управления предприятием в кризисных ситуациях.
31.Совершенствование организационной культуры предприятия в условиях новой экономики.
32.Формирование системы управления по целям на предприятии.
33.Использование метода управления по целям на пред-
приятии.
34.Проект повышения эффективности управления предприятием.
35.Решение проблем лидерства на предприятии в современных условиях.
36.Совершенствование управления предприятием на основе использования информационных технологий.
37.Совершенствование управления деловой карьерой персонала предприятия в современных условиях.
38.Проект формирования имиджа предприятия в современных условиях.
39.Проект формирования модели современного менед-
жера.
40.Особенности реализации функций управления на предприятии в современных условиях.
41.Проект формирования модели социальной ответственности предприятия.
42.Совершенствование коммуникаций в системе менеджмента предприятия.
43.Исследование национальной специфики управления на предприятиях в современных условиях.
44.Система всеобщего управления качеством.
45.Обеспечение функционирования системы менеджмента качества.
15
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1.Бухалков М.И. Организация производства и управле-
ние предприятием [Текст]: учебник / М.И. Бухалков. 
М.: ИНФРА-М, 2013. 506 c.
2.Гукова А.В. Управление предприятием: финансовые и инвестиционные решения: курс лекций для бакалавров [Текст]: учеб. пособие / А.В. Гукова, И.Д. Аникина, Р.С. Бе-
ков. М.: ФиС, ИНФРА-М, 2012. 184 c.
3.Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление
предприятием [Текст]: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. 
М.: ИНФРА-М, 2012. 455 c.
4.Никитин А.В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем [Текст]: учеб. посо-
бие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко. 
М.: ИНФРА-М, 2009. 188 c.
5. Родионова В.Н. Организация производства и управление предприятием [Текст]: учеб. пособие / В.Н. Родионова, О.Г. Туровец. М.: ИЦ РИОР, 2005. – 128 c.
16
СОДЕРЖАНИЕ |
|
Введение |
1 |
Практическое занятие 1 |
2 |
Практическое занятие 2 |
6 |
Задание для выполнения контрольной работы |
11 |
Тематика контрольных работ |
13 |
Библиографический список |
16 |
17
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
к самостоятельной работе и выполнению контрольной
работы по дисциплине «Управление предприятием» для студентов направления 38.03.02 «Менеджмент»
(все направленности) заочной формы обучения
Составитель Макаров Николай Николаевич
Подписано к изданию 16.11.2017.
Уч-изд. л. 0,92.
Воронежский государственный технический университет
394026 Воронеж, Московский просп., 14
18