Б

Структура социальной роли

олее глубокое представление о социальной роли дает анализ ее структуры. В самом общем виде роль состоит из: ожиданий; набора или системы действий и поступков, в которых реализуется данная роль, (ролевое исполнение); санкций, вызванных соответствием или несоответствием поведения индивида ролевым ожиданиям.

Ожидания (в теоретической социологии этот элемент иногда называют экспектациями) – обобщённое название различных требований, предписаний, желаний и т.п., которые в разнообразных формах предъявляются носителю социального статуса. Сыграть социальную роль – это значит, следовательно, отреагировать на эти ожидания, соответствовать им. Разумеется, между ролевыми ожиданиями и ролевым исполнением нет полного совпадения. Более того, часто, особенно когда речь идет о выполнении неформальных ролей, индивиду трудно распознать то, чего от него ждут, и, следовательно, выбрать адекватные этим ожиданиям поступки, стиль и манеру поведения.

Ожидания часто конкретизируются, формализуются в виде норм, правил, которых должен придерживаться человек. Подчёркивая их значение, Т. Парсонс определял социальную роль как «структурно организованное, т.е. нормативно регулируемое участие лица в конкретном процессе социального взаимодействия с определенными ролевыми партнерами» [2, с. 474]. Часто сама роль и практически всегда образ необходимого для неё «лица» описываются и характеризуются через перечисление таких норм, нормативов, квалификационных и иных требований.

Некоторые социологи подразделяют нормы на две категории: нормы-требования и нормы-ожидания. Первые, как правило, предписывают человеку определённые действия, стиль поведения, а их нарушение карается достаточно строго. Скажем, работник не должен опаздывать к началу рабочего дня и тем более – прогуливать. Вторые же – определяют диапазон возможного в рамках данной роли поведения. Например, студент должен успешно сдавать сессию, но допустима как досрочная сдача экзаменов, так и серия задолженностей.

Здесь надо сказать, что в социологии различают институционализированные и конвенциональные роли. Их иногда также именуют формальными и неформальными. Первые связаны с социальной структурой, социальными институтами (обусловлены ими или же, напротив, образуют их). Это, например, профессиональные роли, роли мужа и жены, священника и чиновника и т.п. Конвенциональные роли складываются в межличностных отношениях, в непосредственном общении людей, они производны не столько от объективных социальных связей, сколько от субъективных особенностей индивидов, избранной ими жизненной позиции и т.п. Это, например, роль «рубахи-парня», «козла отпущения», «радушного хозяина», «заводилы» и т.п.

Второй элемент структуры социальных ролей – система действий и поступков, в которых реализуются ролевые ожидания. Эту систему можно представить в качестве более или менее стандартных, шаблонных, стереотипных действий и поступков, образующих канву поведения человека. Всякий врач умеет провести осмотр больного, диагностировать болезнь, выписать лекарства и т.п.

Поведенческими стереотипами человек овладевает в ходе разучивания роли, обучения, а шире – в процессе социализации, когда индивид не просто научается определенным моделям и шаблонам поведения, но и развивает свои способности верно распознавать ожидания, а также усваивает связанные с ролевым поведением нормы, правила и т.п.

В связи с этим можно выделить интернализованные и неинтернализованные роли. Интернализация означает «перевод» социальной роли во внутреннее содержание личности, т.е. такое усвоение роли, когда человек определяет себя (воспринимает, рассматривает, оценивает себя) через эту роль, в достаточно сильной степени сливается с нею. Неинтернализованная роль, как правило, выполняется человеком формально, исключительно под давлением внешних обстоятельств. Это, так сказать, «работа спустя рукава». Она не оценивается индивидом как значимая, существенная, как внутренне необходимая для него.

Усвоение роли имеет два вектора. Первый заключается в том, что освоение роли происходит через ее оценку индивидом сквозь призму уже имеющихся у него знаний, убеждений, ценностных ориентаций, жизненных позиций и других, уже принятых индивидом, социальных ролей. Иначе говоря, человек как бы приспосабливает роль к себе, примеряет ее на себя. Он словно бы отвечает на вопрос, например, «что значит для меня быть студентом?»

Второй вектор связан с тем, что усвоение роли влечёт за собой формирование у индивида своеобразных взглядов, ценностных и мировоззренческих ориентаций, связанных с исполнением данной роли, которые, однако, со временем становятся именно собственными (личностными) взглядами, ориентациями, привычками и установками индивида. Американские социологи, исследовавшие психологические особенности государственных чиновников, пришли к выводу, что безличный характер административной деятельности, строгая приверженность правилам и распорядкам, часто совершенно формальным, способствует общему обеднению эмоциональной жизни человека, появлению формализма и сухости и в его личных взаимоотношениях, ничего общего со службой не имеющих.

Важно подчеркнуть, что глубокое усвоение человеком социальной роли вовсе не означает непременного и безоговорочного поглощения индивида его ролью. Напротив, часто оно ведёт к своеобразной свободе личности: человек, владея всем арсеналом ролевого поведения, широко варьирует свои поступки, на что не способен новичок, в силу неопытности вынужденный строго придерживаться предписанных рамок.

Третий элемент социальных ролей – санкции, т.е. поощрения и наказания. Их также можно рассматривать в качестве реакций на действия и поступки, соответствующие или несоответствующие ролевым ожиданиям. Специалисты считают, что нормы-требования подкрепляются преимущественно санкциями негативного характера, причем воплощенными чаще всего в законах и других юридических документах. Что же касается норм-ожиданий, особенно тех, которые определяют лишь диапазон возможного поведения, то они подкрепляются, прежде всего, санкциями позитивного характера (например, достойная оплата высокопродуктивного труда).