Практическая значимость

История медицины, начиная с Земмельвейса в Венгрии, продолжая Флоренс Найтингейл в Великобритании и Н.И Пироговым в России – это история оптимизации медицинской практики. Если теоретический аспект оптимизации – удел логистов и управленцев, то практику осуществляет в основном младший медицинский персонал. Медсестры, больше всего контактирующие с больными, несут ответственность за безопасность больничного быта, исполнение врачебных указаний, за больничный режим. Вместе с тем, им приходится соблюдать собственную безопасность, повышать эффективность в условиях тяжелого труда. Эргономика как наука призвана помочь медсестре в ее нелегком деле.

Проблема

До настоящего времени труд медицинских работников мало механизирован, и этот факт обусловливает работу персонала с применением больших физических усилий, часто в экстремальных условиях. К сожалению, экономия бюджетных средств на расходные материалы и неэффективный менеджмент делают работу палатных сестер крайне не эргономичной. Это влияет безопасность и продуктивность медсестер, вынуждает их тратить энергию на второстепенные задачи. Все это снижает общую удовлетворенность работой и мотивацию, способствует профессиональному выгоранию, и, как следствие приводит к новым, еще большим убыткам ЛПУ

Цель работы

Изучить основные аспекты эргономической оптимизации в работе палатной медицинской сестры

Задачи работы

1)Выделить основные направления эргономики палатной медицинской сестры

2)Изучить исследования о влиянии эргономики на эффективность и удовлетворенность младшего медицинского персонала

3)Изучить нормативные документы, определяющие работу палатной медицинской сестры и организацию палатных отделений

4)Привести примеры эргономичных решений из данных документов и рекомендаций по сестринскому уходу

5)Исследовать перспективы методов эргономики в работе ЛПУ и младшего медицинского персонала

Глава 1 теоретические основы эргономики

По нашему мнению, понятие «эргономика» проще всего объяснить принципом бритвы Оккама: «Non sunt entia multiplicanda praeter necessitatem»¹

По определению Большого толкового медицинского словаря, эргономика (от др.-греч. ἔργον — работа + νόμος — закон) - наука, изучающая проектирование машин и условий труда с учетом человеческого фактора. [1] Иными словами, она отвечает на вопрос: «как оптимизировать труд с учетом особенностей физиологии и психики человека?» Необходимость в дисциплине  возникла  в  связи  с усложнением  технических  систем  и условий их функционирования. Эргономика сформировалась на стыке нескольких наук – психологии, дизайна, социологии, физиологии и гигиены труда, анатомии и ряда технических наук. [2] Отметим, что проектированию подлежат не только инструменты и аппараты, но и методика выполнения конкретных действий, расписание (гигиена труда), рабочая одежда, характеристики помещений и логистика движения.

ЛПУ – одни из учреждений, в которых эргономика максимально проработана и закреплена нормативными документами. Соблюдение протоколов – правового субстрата эргономичной деятельности, контролируется  санитарно-эпидемиологическими экспертизами. Образование и повышение квалификации младшего персонала почти полностью состоит из познания, оттачивания рациональных методов работы в больнице. Выходит, что эргономика в режиме ЛПУ – строгая необходимость, она обеспечивает безопасность, эффективность и распределение ресурсов.