Определение корпоративной миссии конкурентной стратегии.
Конкурентная стратегия носит одновременно наступательный и оборонительный характер: одни меры представляют собой открытое наступление на конкурентов, другие - противодействие конкурентному давлению и действиям соперников. Чаще всего используются три метода конкуренции:
- лидерство в отрасли по издержкам;
- дифференциация товаров (по качеству, дополнительным преимуществам, уровню обслуживания, технологическому превосходству, высокой ценности для покупателя);
- обслуживание узких рыночных ниш или достижение превосходства над конкурентами за счет более полного удовлетворения специфических нужд и вкусов покупателей.
Первый уровень - корпоративная стратегия (стратегия для всей компании). Корпоративная стратегия диверсифицированной компании описывает пути достижения желаемых позиций в каждой из отраслей и улучшения деятельности подразделений. В корпоративной стратегии должны быть отражены четыре важнейших направления.
Освоение и укрепление позиций в новых отраслях.
Повышение производительности всех подразделений.
Превращение элементов межфирменного соответствия в конкурентное преимущество.
Установка инвестиционных приоритетов и перераспределение ресурсов в пользу самых перспективных подразделений.
Миссия (стратегические установки, предназначение) — основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования, ее предназначение. Формулируется, прежде всего, с точки зрения повышения социальной роли организации. Корпоративная миссия (хозяйственная миссия, концепция бизнеса) характеризует возможность заниматься бизнесом, на который фирма ориентируется с учетом рыночных потребностей, характера потребителей, особенностей продукции и наличия конкурентных преимуществ. Концепция корпоративной миссии — надежный элемент идеологической базы формирования организации.
Стратегия — обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных долгосрочных целей путем координации и распределения ресурсов компании. По существу, стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности. Процесс разработки стратегии включает 1) определение корпоративной миссии 2) конкретизацию видения корпорации.
Формирование текущих, планов сбыта, поставок и реализации.
Разработка плана реализации продукции (плана сбыта) является первым этапом разработки среднесрочного (годового) плана деятельности предприятия. В то же время этот вид плана служит базой для составления остальных разделов годового плана, особенно производственной программы.
План реализации продукции разрабатывается в стоимостных и натуральных измерителях. В нем содержится информация о количестве продукции, которое фирма планирует реализовать, с учетом ее ассортимента и номенклатуры. В этом разделе рассматриваются планируемые доходы и способы их получения.
Существуют несколько подходов к разработке плана реализации продукции:
– маркетинговый;
– анализ мнения сбытовиков;
– формирование портфеля заказа;
– анализ свободных продаж;
– максимизация загрузки производственных мощностей.
Маркетинговый подход. Объем продаж продукции планируется на основании проведения маркетинговых исследований, тщательного изучения потребительского спроса и потребительских предпочтений. Достоинствами этого подхода являются:
– учет и реакция на запросы потребителей;
– учет конкуренции и рыночной цены;
– использование системы продажи, системы мотивации продаж как единого целого;
– учет спроса на продукцию фирмы и др.
К недостаткам этого подхода можно отнести:
– отсутствие точного количественного измерения продаваемой продукции;
– отсутствие максимальной загрузки производственных мощностей, что может привести к увеличению затрат;
– проблемы с учетом изменения спроса и своевременной реакцией на них;
– слабое внимания к "периферии" рынка.
Маркетинговый подход требует значительного времени и средств для мониторинга рынка. Поэтому он скорее применим для перспективного планирования, а не для годового.
Метод анализа мнения сбытовиков. Планирование продаж осуществляется на основе анализа текущего сбыта продукции и отчетов сбытовиков. Преимуществами данного метода являются:
– полная и актуальная информация о состоянии рынка и предпочтениях потребителей;
– достаточно точное определение количественных показателей сбыта продукции.
Главный недостаток метода заключается в том, что он не обеспечит максимальной загрузки производственных мощностей.
Метод формирования портфеля заказов. План по сбыту продукции формируется на основании заключенных договоров с заказчиком. Это позволяет точно:
– определить объем продаж и цену единицы продукции;
– составить график поставок производимой продукции и исходных материалов и тем самым обеспечить оптимальную загрузку производственных мощностей и объем производственных издержек.
Данный метод планирования сбыта часто применяется производителями средств производства.
Метод свободных продаж. Данный метод более применим для малых предприятий, где результаты деятельности зависят от реакции на изменения конъюнктуры рынка.
Метод максимизации загрузки производственных мощностей (предприятие планирует реализацию продукции в зависимости от наличия производственных мощностей). При таком методе сначала определяется производственная мощность, затем объем производства (производственная программа) и после этого определяется объем реализации. Такой подход к планированию сбыта позволяет максимально загрузить производственные мощности, но предприятие может испытывать проблемы со сбытом продукции.
План сбыта продукции включает такую информацию по товарам и работам, как:
– объем реализации продукции в соответствии с номенклатурой и ассортиментом;
– объем полуфабрикатов и комплектующих собственного производства;
– величину экспортных поставок товаров;
– норматив запаса готовой продукции (по номенклатуре и ассортименту);
– объем работ и услуг производственного назначения и др.
Планируемый объем продаж продукции формируется по всем видам и срокам поставок продукции с учетом условий оплаты и отгрузки.
После того как определены количественные показатели сбыта, составляется программа движения потоков товаров по всей распределительной логистической сети: от производственных подразделений предприятия до предприятий конечной продажи (возможно, до отдельных потребителей продукции). Обязательно должны быть учтены потребности в складских помещениях и транспортных средствах. Поэтому в план реализации может быть включена схема размещения складских помещений и транспортных потоков, календарные план-графики подготовки товаров к отгрузке и выполнения поставок продукции потребителям.
Использование плана реализации продукции позволяет решить следующие задачи:
– выполнение заказов с учетом степени их срочности;
– рациональное использование материальных и трудовых ресурсов;
– сокращение запасов и улучшение их оборачиваемости;
– оптимизация перевозок с учетом видов и типов транспортных средств;
– повышение качества выполнения работ и обслуживания потребителей.