Определение информационных технологий, их виды, базы данных, распространенные
информационные технологии
МТУСИ
Понятие информационной технологии
Можно определить информационные технологии, как:
«комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы организации труда людей, занятых получением, обработкой, передачей и хранением информации, включая вычислительную технику, методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные с этим социальные, экономические и культурные проблемы».
Существует и более короткое определение. Это:
«процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки, хранения и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления».
Цель информационной технологии — производство |
|
информации для ее анализа человеком и принятия на его |
|
основе решения по выполнению какого-либо действия. |
2 |
МТУСИ |
|
Виды информационных технологий
Среди информационных технологий обработки данных условно можно выделить пять основных типов технологий:
обработки данных, предназначена для решения хорошо структурированных задач;
управления, предназначенная для обслуживания сотрудников компаний, связанных с принятием управленческих решений;
автоматизированного офиса, призванную дополнить систему связи персонала предприятия (делопроизводство, контроль управления, создание отчетов, поиск, ввод и обновление информации);
принятия решений, целью которой является удовлетворение потребностей всех сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений;
экспертных систем, позволяющие пользователю получать экспертные заключения по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания.
МТУСИ |
3 |
Рассмотрим подробнее эти системы. |
|
Технология обработки данных
Технология обработки данных применяется, как правило, на уровне исполнительской деятельности персонала невысокой квалификации в области ИТ для автоматизации рутинных операций управленческого труда, например:
обработки данных об операциях, производимых компанией;
создания отчетов о состоянии дел в компании;
получения ответов на текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов.
Примеры:
контроль баланса наличных средств и банковских поступлений;
анализ кадрового состава на текущий момент;
наличие тех или иных товаров на складе и т.д.
МТУСИ |
4 |
Технология обработки данных
Отличия данных технологий от прочих:
выполнение необходимых фирме (в том числе, предписанных законом) задач по обработке данных;
решение только хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритм;
выполнение процедур обработки, соответствующих существующим стандартам;
выполнение основного объема работ с минимальным участием человека в автоматическом режиме;
использование детализированных данных, допускающих проведение ревизий;
акцент на хронологию событий;
минимальная помощь со стороны специалистов более высоких уровней;
использование баз данных для хранения информации;
создание отчетов, как регулярных, так и по запросам.
МТУСИ |
5 |
Технология обработки данных
МТУСИ |
6 |
Информационная технология управления
Ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач. Содержит сведения о прошлом, настоящем и вероятном будущем фирмы. Решает проблемы:
оценки планируемого состояния объекта управления;
оценки отклонения от планируемого состояния;
выявления причин отклонения;
анализ возможных решений и действий.
Технология направлена на создание отчетов, как регулярных, так и по запросам. Рассмотрим, какие могут быть отчеты.
МТУСИ |
7 |
Информационная технология управления
Регулярные отчеты создаются в соответствии с установленным графиком, определяющим время их создания, например месячный анализ продаж компании.
Специальные отчеты создаются по запросам управленцев или когда в компании произошло что-то незапланированное.
И те, и другие виды отчетов могут иметь форму
суммирующих, сравнительных и чрезвычайных отчетов.
В суммирующих отчетах данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям.
Сравнительные отчеты содержат данные, полученные из |
|||
различных источников или классифицированные по |
|||
различным признакам и используемые для целей сравнения. |
|||
Чрезвычайные |
отчеты |
содержат |
данные |
|
МТУСИ |
|
8 |
исключительного (чрезвычайного) характера. |
|
||
Информационная технология управления
ОДИН ИЗ ВИДОВ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЭТО УПРАВЛЕНИЕ ПО ОТКЛОНЕНИЯМ – ГЛАВНЫМ СОДЕРЖАНИЕМ ОТЧЕТА ЯВЛЯЕТСЯ ОТКЛОНЕНИЕ СОСТОЯНИЯ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТ НЕКОТОРЫХ УСТАНОВЛЕННЫХ СТАНДАРТОВ (ЗАПЛАНИРОВАННОГО СОСТОЯНИЯ). К ОТЧЕТАМ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ ТРЕБОВАНИЯ:
ОТЧЕТ СОЗДАЕТСЯ ТОЛЬКО ТОГДА, КОГДА ОТКЛОНЕНИЕ ПРОИЗОШЛО;
СВЕДЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОТСОРТИРОВАНЫ ПО ЗНАЧЕНИЮ КРИТИЧЕСКОГО ДЛЯ ДАННОГО ОТКЛОНЕНИЯ ПОКАЗАТЕЛЯ;
ВСЕ ОТКЛОНЕНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПОКАЗАНЫ ВМЕСТЕ, ЧТОБЫ МОЖНО БЫЛО УЛОВИТЬ МЕЖДУ НИМИ СВЯЗЬ;
ДОЛЖНЫ БЫТЬ УКАЗАНЫ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ
ОТКЛОНЕНИЯ ОТ НОРМЫ. |
9 |
МТУСИ |
Информационная технология управления
МТУСИ |
10 |