Sb99043

Мужчинам в большей степени присуща мотивация достижения (ориентируются на успех), в то время как женщины чаще демонстрируют мотивацию избегания и боязнь успеха. Установлено, что в 13 лет боязнь успеха одинаково присуща и мальчикам, и девочкам, но начиная с 17 лет девочки начинают лидировать по этому показателю, а во взрослом возрасте высокий показатель боязни успеха демонстрируют от 59 до 90 % женщин и лишь 8 % мужчин.

Интересные половые различия фиксируются исследователями по типам доминантности. Так, в агрессивной доминантности преимущество принадлежит мальчикам как более физически сильным, и девочки, входящие в группы мальчиков, склонны признавать превосходство последних. В возрасте до 6 лет девочки лидируют в просоциальной доминантности (например, предостерегают других от опасности), в то время как мальчики такого же возраста чаще демонстрируют эгоистическую доминантность, т. е. заставляют других детей делать что-то в их интересах. Однако уже в 7–11 лет гендерных различий в проявлении эгоистической и социальной доминантности не наблюдается, хотя наблюдаются различия в способах достижения доминантности: мальчики демонстрируют более грубые (например, прямое принуждение), формы доминантности, а девочки

– более тонкие и более «социализированные», т. е. принятые в обществе. Полное описание и подробную информацию о выявляемых различиях в

психологических характеристиках между мужчинами и женщинами можно найти в уже упоминавшейся работе Е. П. Ильина «Пол и гендер» [6], а также в учебном пособии Т. В. Бендас «Гендерная психология» [1] и исследовании И. С. Кона «Мужчина в меняющемся мире» [7].

1.3. Мужской и женский стили лидерства

Лидерство – это отношения подчинения и доминирования в межличностном общении, т. е. это ситуация, в которой один человек влияет на других ради достижения общих или личных целей. История исследования лидерства насчитывает много веков, а в современной психологии существует множество теорий лидерства, среди которых важное место занимают гендерные исследования. Гендерная психология лидерства начинает формироваться с 70-х годов ХХ в. и до сих пор продолжает активно развиваться. Главный вопрос, на который ищет ответ гендерная психология лидерства: «Отличается ли мужчиналидер от женщины-лидера?»

11

Среди гендерных стереотипов часто встречается убежденность в прирожденных лидерских качествах мужчины. Именно мужчине приписываются такие психологические качества, как ассертивность (или способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок), доминантность, организаторские и другие способности, которые позволяют ему добиваться успеха на руководящих позициях. Как же обстоят дела на самом деле?

Как показывают исследования [2], в детском возрасте значимых различий

взанятии лидерской роли мальчиками и девочками нет, кроме того, что мальчики выше оценивают свои лидерские способности, стремясь соответствовать ожиданиям окружающих. Значимые различия начинают проявляться в более старшем возрасте. Так, например, женщины реже претендуют на роль лидера

встихийной группе, особенно в присутствии мужчин, а также мужчины в целом делают больше попыток занять лидерские позиции. Полевые исследования (т. е. исследования реально существующих коллективов в нормальных, естественных условиях) показывают, что мужчин среди руководителей больше, чем женщин, особенно если речь идет о высоких управленческих позициях, однако в настоящее время доля женщин-руководителей постепенно растет.

Сравнение результатов исследований у детей и взрослых позволяет сделать вывод, что на лидерство большое влияние оказывают ожидания общества и стереотипы, связанные с традиционным распределением гендерных ролей. Как отмечает Ю. Н. Бодина [3], успех женщины-руководителя зависит от объективного и субъективного факторов, т. е. от тех усилий, которые приложит женщина, и от окружающей среды – существующих установок и предрассудков. Так, например, к компетентности женщин-лидеров часто предъявляются более высокие требования (особенно в начале карьеры), успех женщины чаще объясняется случаем и простотой задачи, в то время как успех мужчины-ли- дера чаще приписывается его способностям и усилиям. По-разному общество воспринимает и успешных лидеров. Так, Мадлен Хейман с коллегами, проведя исследование 268 американских мужчин-менеджеров, обнаружила, что успешному мужчине-менеджеру приписывались большие лидерские способности и меньший интерес к внешности, а женщине в такой же роли – жесткость, вспыльчивость, эгоистичность, независимость, сильное стремление к власти и достижениям, а также в целом неспособность к лидерству.

Мужчины и женщины ведут себя по-разному в зависимости от полового состава группы. Так, если в группе было трое мужчин, то они вместе сотруд-

12

ничают, ориентируясь на решение задачи, ни на что не отвлекаясь. Двое мужчин с женщиной-лидером пытались решить задачу без помощи женщины. В группе с мужчиной-лидером и подчиненными мужчиной и женщиной мужчины начинали конкурировать друг с другом за власть. Это была самая не продуктивная ситуация для мужчины-лидера. Женское поведение было иным. Группа из трёх женщин была наименее эффективный из всех групп при решении задач, хотя женщина-лидер чувствовала себя в такой группе наиболее комфортно. Женщина-лидер с двумя подчиненными мужчинами работала наименее продуктивно и испытывала наибольшее напряжение. В смешанной группе с женщиной-лидером, если мужчины оказывали ей поддержку, женщина-ли- дер и вся группа в целом работала наиболее успешно.

Таким образом, хуже всего женщина-лидер воспринимается, когда она единственный представитель своего пола в группе, мужчины же ведут более интенсивную борьбу за лидерство в смешанных группах, чем снижают успешность команды.

Половая структура группы влияет и на стиль лидерства: мужчины применяли инструментальный стиль, когда работали в чисто мужской группе, а в смешанных по полу группах лидеры (независимо от пола) демонстрировали эмоциональный стиль. Можно сказать, что умение выбирать и корректировать стиль лидерства в зависимости от состава и задач группы – неотъемлемая компетентность эффективного лидера.

Исследования показывают, что мужчины и женщины по-разному ведут переговоры. Например, мужчины больше говорили и чаще перебивали партнера, в то время как женщины чаще задавали вопросы и повторяли их, а также чаще выражали сомнение или отрицание по поводу своих высказываний, чтобы смягчить свое мнение и проявить хотя бы минимально поддержку собеседнику. Стиль первых был назван директивным, а стиль последних – поддерживающим. Обнаружили гендерные различия и в невербальном поведении. В частности, женщины смеялись и улыбались чаще мужчин, причем независимо от того, с кем они имели дело: с мужчинами или женщинами. Мужчины начинали чаще улыбаться, когда в группе появлялись женщины.

Чаще всего общество приписывает мужчинам стремление к власти, а женщинам в таком стремлении отказывает. Насколько правомерен такой стереотип? Исследования показывают [2, с. 190], что мальчики действительно чаще претендуют на лидерские позиции (и чем больше таких попыток, тем больше они развивают необходимые качества для лидера, и тем чаще такие попытки

13

венчаются успехом). Однако анализ поведения более взрослых мужчин и женщин показывает, что женщины даже в большей степени задумываются об управленческой карьере.

В последнее время приобретает все большую популярность идея андрогинных черт лидера как следствие установки на эгалитарность, или равенство. Такая установка позволяет женщинам, претендующим на лидерские позиции, не бояться утратить женственность в собственных глазах и глазах окружающих, а мужчинам более эффективно использовать эмоциональный интеллект и инструменты управления, направленные на развитие кооперации.

Аналогичные тенденции отмечаются исследователями супружеского лидерства. Так, Т. Парсонс выделил инструментальное лидерство, которое обычно принадлежит мужчине, и экспрессивное, или эмоциональное, принадлежащее женщине. Мужчина отвечает за отношения семьи с внешним миром и обеспечивает ее, а женщина отвечает за сплоченность семьи и ее эмоциональную гармонию. Однако дальнейшие исследования показали, что у работающей женщины увеличивается авторитет в семье, а современные семьи переходят от модели дополнительности, когда один подчиняется другому, к модели симметричности, когда оба партнера занимают равные лидерские позиции и в равной степени принимают серьезные решения во всех семейных вопросах.

Кто же такой лидер и какими качествами он должен обладать? В современной психологии существует множество различных теорий, описывающих лидерство, среди которых наиболее распространены следующие.

Теория лидерских качеств (Р. Стогдилл, Р. Манн, У. Беннис) – в основе этой теории лежит представление, что лидером рождаются, а не становятся, а всех лидеров объединяет универсальный набор лидерских качеств: уровень интеллекта, яркая внешность, инициативность, уверенность в себе и др. С точки зрения этого подхода, женщина тоже может обладать этими качествами (хоть это и случается реже).

Поведенческая (бихевиористская) теория (К. Левин, Р. Лайкерт, Р. Блейк,

Д. Мутон) – согласно этому взгляду, лидером может стать каждый благодаря развитию особых навыков.

Ситуационная теория (Р. Танненбаум, У. Шмидт, Ф. Фидлер и др.) – с точки зрения этого подхода, не существует универсального рецепта как стать лидером, а лидерские способности обусловлены внешними обстоятельствами и решаемыми задачами, поэтому в разных ситуациях лидер будет вести себя по-разному. Мужчины и женщины, занимающие одни и те же руководящие

14

позиции и решающие одни и те же задачи, не будут отличаться друг от друга. Однако пол и гендерные стереотипы могут повлиять на то, что кто-то окажется более эффективным, а кто-то менее.

Теория эмоционального лидерства (Д. Гоулман) – в соответствии с этой концепцией лидер – это прежде всего человек, способный влиять на эмоции людей и с помощью этих эмоций управлять ими. Лидер должен обладать развитым эмоциональным интеллектом, а значит понимать свои и чужие эмоции и уметь управлять своими эмоциями и чувствами других людей. Неудачи женщин в лидерстве эта концепция объясняет негативными гендерными стереотипами, которые оказывают на женщин сильное негативное влияние, в то время как мужчины более устойчивы перед лицом тревожности и негативных ожиданий. Однако процветание компании и успех дела в первую очередь зависят от умения использовать силу различий, поэтому привлечение и поддержка женщин-лидеров обогатит управленческие стратегии. В то время как у мужчин есть небольшое преимущество в области эмоционального контроля, у женщин есть преимущество в умении считывать эмоции.

Традиционные теории в целом мало уделяли внимания гендеру при изучении лидерства, к тому же до сих пор остается дискуссионным вопрос, что из наблюдаемых различий в поведении женщин и мужчин-лидеров является следствием природы, а что – следствием социализации, гендерных стереотипов и желания им соответствовать. Вместе с тем существуют попытки представить женщину-лидера в упрощенном виде в одном из двух противоположных друг другу образов – «железная леди» и «старшая сестра» [15].

«Железная леди» (или «мужик в юбке») эмоционально отстранена, авторитарна, уверена в своей силе, строга и требовательна к подчиненным, предпочитает в системе мотивации опираться на наказания, в подчиненных высоко ценит профессионализм, а не их личные качества. Такая женщина выбирает инструментальный, ориентированный на задачу, авторитарный, директивный, или маскулинный, стиль руководства.

В противоположность ей, «старшая сестра» опирается на коллективные формы принятия решений, поощряет дискуссии и полемику, доброжелательна к подчиненным, ценит в них чувство кооперации, их морально-психологические качества. В системе мотивации предпочитает систему поощрений. Такая жен- щина-лидер тяготеет к ориентированному на взаимоотношения, демократическому, основанному на сотрудничестве с работниками, или феминному, стилю.

15

И тот, и другой стили могут использовать представители обоих полов в зависимости от психологических особенностей, ожиданий группы, поставленных целей, культурно-этнических стереотипов и др.

Несмотря на то, что женщины часто не отличаются от мужчин ни по эффективности, ни по степени мотивации, стереотип о непригодности женщины к лидерству очень устойчив, а его последствия многочисленны и негативны: осуждение и завышенные требования к женщине-лидеру, скептицизм к женским лидерским способностям, неприятие женщины-лидера особенно в сферах, традиционно считаемых мужскими (компьютерные технологии, математика, точные науки, техника и др.). Сюзанна Вольш и Катрин Кэссел установили, что в таких условиях женщины часто прибегают к защитным стратегиям или «гендерному менеджменту»: больше времени проводят на рабочем месте по сравнению с мужчиной, используют специфические женские способы в деловых переговорах (кокетство, лесть, принижение своих способностей), чтобы повлиять на решение, скрывают свои эмоции и личную жизнь, избегают говорить о детях, чтобы не получить ярлык менее эффективных работников. Такое поведение часто закрепляет негативные стереотипы о женщинах-лидерах и их способностях, а также снижает качество и удовлетворенность жизнью.

1.4. Гендер и социальные сети

Гендерные различия в общении наглядно можно изучать по поведению мужчин и женщин в социальных сетях и интернете. Статистические данные показывают, что мужчины и женщины предпочитают разные площадки: женщин больше в социальных сетях, ориентированных на общение и с преобладанием визуального контента («Instagram», «Pinterest», «Вконтакте»), а мужчин в социальных сетях привлекают возможности высказываться и дискутировать на актуальные темы, получать полезную информацию и расширять деловые контакты («YouTube», «Facebook», «Linkedin») (рис.1.1). Однако стоит учитывать культурные особенности: в некоторых странах женщины более представлены в социальных сетях (Россия, Юго-восточная Азия), а в других – менее (Ближний Восток, Индия).

Исследования, проведенные «Facebook» [22], показывают, что мужчины

иженщины создают разный контент: женщины склонны делиться новостями из личной жизни и переживаниями, а мужчины выбирают более философские

иостроактуальные темы, собирая больше комментариев.

16

Рис. 1.1. Гендерное распределение пользователей социальных сетей в мире на август 2019 г.2

Однако не стоит торопиться с выводом, что женщинам неинтересны серьезные темы, исследователи полагают, что причина в избегании таких тем – отрицательная обратная связь, которая проявляется в том, что женщины получают больше негативных и оскорбительных комментариев в интернете. Так, издание «The Guardian’s» на основании собственной статистики заявило, что 8 из 10 наиболее оскорбляемых авторов статей – женщины [17]. Статьи, написанные журналистками, получают больше саркастических комментариев, а также привлекают больше интернет-троллей, чья задача – спровоцировать людей на ссору и вызвать негативные эмоции. Согласно данным психологов из Лондонского университета Голдсмит и университета Брунеля (N. Ferenczi, T. C. Marshall, K. Bejanyan), в целом мужчины чаще прибегают к антисоциальным стратегиям в социальных сетях, а большая часть интернет-троллей – мужского пола [18].

Исследования показывают, что при асинхронной электронной коммуникации (электронная почта, комментарии и др.) мужчины чаще, чем женщины, пишут длинные сообщения, чаще открывают дискуссии и заканчивают их, свои мнения выдают за факты, используют оскорбительные слова и выражения и, в целом, демонстрируют речевое поведение, которое можно назвать

2 Диаграмма составлена на основании данных OmnicoreAgency.com

17

коммуникативным соперничеством. Женщины во время такой же электронной коммуникации проявляют себя более доброжелательно настроенными по отношению к собеседнику, стараются обосновать свои рассуждения, часто извиняются, выражают поддержку собеседнику, делают ему комплименты, пишут более короткие сообщения [4]. Кроме того, женщины чаще используют эмотиконы («смайлики») в переписке, а мужчины чаще используют ругательства.

Отличается и самопрезентация в социальных сетях: женщины чаще размещают «селфи» и собственные портреты, в то время как мужчины предпочитают фотографии, где они запечатлены во время активного отдыха, социальной активности, профессиональных занятий [16].

Вопросы для самопроверки

1.Половое самосознание результат биологии или культуры?

2.Можно ли избавиться от гендерных стереотипов?

3.Какие гендерные психологические особенности вы будете учитывать в вашей будущей профессиональной деятельности?

4.Что влияет на лидерские способности: пол или стереотипы?

5.Чем отличается поведение мужчин и женщин в социальных сетях?

2.ВОЗРАСТ КАК ФАКТОР ЛИЧНОСТНОГО РАЗВИТИЯ

2.1. Понятие возрастного кризиса

Возрастная психология – относительно молодая дисциплина, задача которой заключается в изучении возрастных особенностей развития. Долгое время приоритет в изучении динамики психики человека отдавался изучению детского периода, так как считалось, что все самое важное в человеческом развитии происходит в раннем периоде, а по достижении среднего возраста психологические функции человека начинают угасать и регрессировать. Однако современные исследования показывают, что это не вполне так.

В истории психологии существовало и продолжает существовать множество теорий психического развития, каждая из которых выделяет свои движущие силы развития, ключевые этапы и т. д. Так, в биогенетическом направлении в качестве детерминанты развития берется наследственность, а в социогенетической концепции считается, что в поведении человека нет ничего врожденного и каждое его действие – результат научения и подкрепления.

18

В теории созревания подчеркивалась взаимосвязь научения и последовательности и динамики созревания центральной нервной системы. С точки зрения этих концепций самый важный период в жизни человека – детство и юношество. Одной из первых теорий, которая оспорила такой взгляд, стала эпигенетическая концепция Э. Эриксона.

Термин «эпигенез» был заимствован Э. Эриксоном из биологии. Эпигенетический принцип означает, что организм развивается ступенчато, проходя через универсальные стадии, причем переход от одной стадии к другой зависит от готовности личности к изменениям и от внешних условий. Перепрыгнуть через одну или несколько стадий невозможно, каждый новый этап надстраивается над предыдущим (в переводе с греческого «эпи» означает «над», а «генезис» – рождение). Каждая стадия состоит из психологических, биологических и социальных компонентов и направлена на решение специфической задачи, которая обычно формируется обществом, или, другими словами, на преодоление кризиса, без разрешения которого невозможен переход к новой стадии.

С одной стороны, развитие зависит от готовности человека к тому, чтобы его вели вперед, с другой стороны, общество стремится к тому, чтобы предоставлять людям широкий круг новых возможностей для преодоления возрастных кризисов и продвижения по возрастной лестнице. Жизненный путь, или личностное развитие, Эриксон поделил на восемь периодов: младенчество (до года), раннее детство (1–3 года), дошкольный возраст (3–6 лет), школьный возраст (6–12 лет), отрочество (13–18 лет), молодость (19–40 лет), зрелость (40– 60 лет), старость (после 60 лет).

На этапе младенчества главная задача – формирование базового доверия к миру, преодоление чувства разобщенности и отчуждения. Это период, когда человек совершенно беззащитен и зависит от заботы и внимания окружающих. Для установления баланса ощущений безопасности и тревоги решающим выступает опыт общения ребенка с матерью. Матери, уверенно демонстрирующие заботу о своих детях и верящие в то, что их ребенок вырастет здоровым, сообщают это чувство ребенку, создавая у него веру в себя и в окружающий мир. В результате достижения баланса между базовым доверием и базовым недоверием появляется новая способность или сила – надежда.

Задача раннего детства – борьба против чувства стыда и сильного сомнения в своих действиях за собственную независимость и самостоятельность. На этой стадии дети активно приобретают новые способности (взаимодействие с

19

предметами, ползание, хождение и т. д.), в результате чего ребенку приходится прилагать усилия, чтобы контролировать себя и внешний мир. На этой стадии приобретается сила воли, которая означает умение контролировать свои потребности, оценивать их и различать.

Задача «игрового» (дошкольного) возраста – развитие активной инициативы и в то же время переживание чувства вины и моральной ответственности за свои желания. В это время от ребенка ожидается активность, решение новых задач и приобретение новых навыков, а похвала является наградой за успехи. Дети, чья инициатива поощряется, чувствуют поддержку, энергично обучаются и учатся строить намерения.

Впериод обучения в школе встает новая задача – формирование трудолюбия и умения обращаться с орудиями труда, чему противостоит осознание собственной неумелости и бесполезности. Большое значение на этой стадии придается оценке других людей. У детей, которые не добились хороших результатов и не приобрели уважения значимых людей может возникнуть чувство неполноценности. При позитивном прохождении этой стадии у ребенка формируется чувство компетентности.

Отрочество Эриксон называет стадией «идентичность против спутанной идентичности». Основной вопрос данной стадии – «кто я такой?» Нередко подросток погружается в ролевое экспериментирование, испытывая сомнения в правильности выбранных ролей, либо начинает себя идентифицировать (вплоть до потери собственной идентичности) с каким-либо кумиром. Базовая способность этой стадии – верность, без которой невозможно становление самоидентификации.

Впериод молодости происходит выбор «близость против изоляции». На этой стадии одна из ключевых задач – поиск спутника жизни и установление близких дружеских связей, преодолевающих чувство одиночества. Только после того как в нас сформировалось чувство идентичности, мы оказываемся в состоянии развивать близкие и серьезные отношения с другим человеком. Это стадия развития новой способности – любви.

Задача зрелого периода – борьба творческих сил человека против косности и застоя или, другими словами, «генеративность против стагнации». Творчество важно для человека, поскольку оно поддерживает в нас идеалы и психическое здоровье. Если сфера нашей продуктивности и заботы не расширяется, мы рискуем стать жертвами скуки и стагнации. Забота вытекает из производительности.

20