Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Задание на 26 марта

.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
24.01.2021
Размер:
38.83 Кб
Скачать

Потребуется приблизительно 20 минут, чтобы охватить все проблемы.

Это не возьмет больше, чем …

Раздаточные материалы

У всех есть раздаточные материалы/брошюра/копия отчета? Пожалуйста, возьмите один и передайте их.

Не волнуйтесь о делании заметок. Я поместил всю важную статистику по раздаточным материалам для Вас.

Я буду раздавать копии слайдов в конце моего разговора.

Я могу послать презентацию PowerPoint по электронной почте кому-либо, кто хочет ее.

Вопросы

Там будет время для вопросов после моего представления.

Мы будем иметь приблизительно 10 минут для вопросов в вопросе и ответим на период.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь прерывать меня в любое время.

Не стесняйтесь задавать вопросы в любое время во время моего разговора.

Эффективные открытия

Риторические вопросы

Что делает какую-либо реструктуризацию, среднюю с юридической точки зрения?

Нам действительно нужна гарантия качества от наших клиентов?

Интересные факты

В соответствии со статьей я недавно читал …

Знаете ли Вы, что …?

Я хотел бы разделить удивительную статистику факта/некоторого с Вами.

Истории и истории

Я помню, когда я присутствовал на встрече в Берлине, …

На конференции в Берлине меня когда-то задали следующий вопрос: …

Позвольте мне сказать Вам, что произошло со мной …

Проблема думать о

Предположим, что Вы хотели к …. Как Вы пошли бы об этом?

Предположите, что Вы имели к …. Каков был бы Ваш первый шаг?

Главная часть

Высказывание, что прибывает

В этой части моего представления я хотел бы говорить о …

Так, позвольте мне сначала дать Вам краткий обзор.

Указание на конец раздела

Это приносит мне до конца моего первого пункта.

Так для пункта два.

Так, это - фон на …

Это - все, что я хотел сказать о …

Подведение итогов пункта

Прежде чем я буду идти дальше, я хотел бы резюмировать основные моменты.

Позвольте мне кратко суммировать основные вопросы.

Я хотел бы суммировать то, что я сказал до сих пор …

Перемещение в следующий вопрос

Это приводит непосредственно к моему следующему вопросу.

Это приносит нам к следующему вопросу.

Давайте теперь двинемся в …

После исследования этого пункта давайте обратимся к …

Давайте теперь смотреть на …

Возвращение

Поскольку я говорил/упоминал ранее, …

Позвольте мне возвратиться к тому, что я сказал прежде …

Давайте вернемся к тому, что мы обсуждали ранее.

Поскольку я уже объяснил, …

Поскольку я указал в первой секции, …

Добавление идей

В дополнение к этому я хотел бы сказать это …

Кроме того/кроме того, есть другие интересные факты, на которые мы должны смотреть.

Кроме того, чтобы быть слишком дорогим, это является также слишком отнимающим много времени.

Риторические вопросы

Какой вывод мы можем сделать из этого?

Так, что это означает?

Так, насколько хороший результаты?

Так, как мы собираемся иметь дело с этими жалобами?

Так, куда мы идем отсюда?

Почему я говорю это? Поскольку …

Мы действительно хотим упустить эту возможность к …?

Описание зрительного ряда

Представление визуального

Давайте теперь посмотрим на следующее понижение, которое показывает …

Чтобы иллюстрировать это, давайте более внимательно рассмотрим в …

Диаграмма на следующих слайд-шоу …

У меня есть понижение здесь, которое показывает …

Проблема иллюстрирована на следующем понижении.

Вы видите результаты испытаний в этом столе.

УПРАЖНЕНИЯ

Упражнение 1.

Заполните пропуски со словами от коробки.

Разделился, помещенный, ответственный, ведет, начальники отделов, экран, знающий, воображает, части, введи, графики, предложения, относительно, тянет, представляет, последствия, в первую очередь, средний, тема, проблемы, подводит итог, наконец, конкретный, пойдите о, определите, пробегите, поймите

1. Позвольте мне ____________ самому. Меня зовут …

2. Я - здесь сегодня к ___________ наша новая система, которая делает процесс из контакта с жалобами легче.

3. Как Вы видите на __________, наш __________ сегодня является проектной документацией.

4. Я - ____________, что у Вас всех есть очень трудный ____________, таким образом, я ценю Вас занимающий время, чтобы прибыть сюда.

5. Сегодняшняя тема будет очень важна для Вас как __________________, так как я буду нуждаться в Вашей помощи, чтобы оценить и выбрать кандидатов на обучение.

6. Я имею _________ мой разговор в три главных __________. __________, я скажу Вам что-то об истории нашей компании, после этого я опишу, как компания структурирована и __________, я дам Вам некоторый обзор ассортимента услуг, который мы готовы обеспечить.

7. __________ Вы работали в малой и средней компании и были ___________ для составления тех же документов все время. Как был бы Вы __________ это?

8. Что я хотел бы сделать, сегодня должен сделать некоторых ____________ о том, как сделать наши руководства, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.

9. Я хотел бы быстро ___________ проблемы и затем сделал бы некоторые предложения о том, как мы можем иметь дело с ___________.

10. Давайте теперь обратимся к следующему вопросу который __________ подача различных заявлений.

11. Позвольте мне предоставить Вам некоторую подробную информацию ___________ наш филиал.

12. Прежде чем я буду идти дальше, позвольте мне просто __________, что я сказал до сих пор.

13. Это ____________ непосредственно к моему второму пункту.

14. Я хотел бы к __________ Ваше внимание к следующей статистике проигранных дел.

15. Так, к _______ это в словах известного Х. Гордона Селфриджа, “Клиент всегда прав”.

16. В заключение я хотел бы к ______________ мои основные моменты еще раз.

17. Вы говорили о проблеме штата. Что точно делает Вас ________ им?

18. Я боюсь, я не делаю вполне __________ Ваш вопрос. Вы могли быть немного больше ________?

Упражнение 2.

Закончите предложения с правильными предлогами.

1. Спасибо всем _____ прибывающий весь этот путь.

2. Я разделил свое представление _________ несколько частей.

3. В первую очередь, я дам Вам обзор ________ наше текущее положение на рынке.

4. Во второй части моего представления я сосредоточу ________ статус проекта.

5. Укажите три соглашения ________ решения суда, которые могли бы создать прецедент позже.

6. После этого я буду идти дальше _______ следующий вопрос.

7. Цель моего разговора сегодня состоит в том, чтобы обновить Вас _____ новые разработки в нашем юридическом департаменте.

8. То, что я хочу сделать, должно представить альтернативы ______ существующие процедуры.

9. Соответственно _____ обзор, наши клиенты не счастливы ______ ассортимент услуг, который мы в настоящее время обеспечиваем.

10. Кроме того, ______ это, я хотел бы сказать, что наш бизнес в филиалах идет очень хорошо.

11. Так, каковы причины ______ наши неудачи?

12. Что я хотел бы указать _____, вот то, что это была полностью наша ошибка и в следующий раз, когда мы должны быть более осторожными с числами.

13. Прежде чем я остановлюсь, позвольте мне пойти _______ ключевые вопросы, отвеченные в моей речи.

14. У нас просто есть время ________ несколько вопросов.

15. Так, это было планом дальнейшего развития. Теперь давайте пойдем и давайте поместим его _______ практика!

Упражнение 3.

Поместите слова в правильный порядок, чтобы сделать выражения, которые могли бы использоваться во время представления.

1. Shall/OK/get/we/started?

2. My/today/subject/presentation/of/satisfaction/is/the/customer.

3. Will/presentation/thirty/my/about/take/minutes.

4. Issues/on/three/focus/I’ll.

5. By/looking/of/current/will/the/status/case/we/the/start/at.

6. Move/now/to/point/next/let’s/on/the.

7. All/topic/as/today/is/you/know/our/customers’ жалобы.

8. Be/additionally/cases/discussing/most/will/we/the/important.

9. Said/brief/give/I/you/earlier/a/I’ll/as/overview.

10. At/closer/table/let’s/this/a/look.

11. Attention/draw/your/facts/like/I’d/to/to/following/the.

12. Stress/change/is/important/I’d/how/to/like/this.

13. Now/end/presentation/approaching/I’m/of/the/my.

14. Summarize/me/important/let/the/results/most.

15. Points/again/go/I’d/through/like/to/the/main.

Упражнение 4.

Соответствуйте этим двум частям, чтобы составить предложения.

1. Не стесняйтесь

2. Это не возьмет больше

3. Я буду падать в обморок

4. Нет никакой потребности к

5. Там будет время

6. Здесь мы видим сколько

7. Давайте более внимательно рассмотрим

8. Я хотел бы указать как

9. Я хотел бы подчеркнуть

10. Так, как хороший

11. Я хотел бы потянуть Ваш

12. Теперь позвольте нам

13. Помните, что история я сказал Вам

14. Позвольте мне вернуться к

15. Положительная сторона, но я предпочел бы

16. Я боюсь, что это

a. важный эта статистика для нас.

b. не моя область.

c. приступить к делу.

d. для вопросов после моего разговора.

e. в картинах на следующем понижении.

f. что я сказал в начале этого разговора.

g. качество этой юридической консультации.

h. внимание к числам в левой колонке.

i. чем 20 минут Вашего времени

j. раздаточные материалы за несколько минут

k. клиенты жаловались на нашу работу.

l. прямо в начале моей речи

m. сделайте заметки. Все находится на слайдах, которые я пошлю Вам позже.

n. области основной проблемы

o. не обсуждать это сегодня.

p. задайте вопросы в любое время

Упражнение 5.

Используйте фразы, которые типичны для представлений, чтобы ответить на следующие вопросы. Иногда варианты возможны.

1. Какие фразы Вы использовали бы, чтобы приветствовать аудиторию и представиться? Как Ваш выбор слов зависел бы от аудитории?

2. Какие фразы Вы использовали бы, чтобы ввести тему Вашего представления?

3. Какие фразы Вы использовали бы, чтобы упорядочить пункты Вашего представления?

4. Как Вы указали бы на конец раздела и сказали бы, что прибывает затем?

5. Как Вы обратились бы к моментам, которые Вы упомянули прежде?

6. Какие фразы Вы использовали бы, чтобы указать, что Ваше представление прибывает в свой конец?

7. Какие фразы Вы использовали бы, чтобы суммировать ключевые пункты?

8. Как Вы пригласили бы вопросы от аудитории?

9. Как Вы разъяснили бы вопрос?

10. Какие фразы Вы использовали бы, чтобы не отвечать на вопрос или откладывать его?

Упражнение 6.

Выберите проблему в сфере закона, которым Вы интересуетесь или идущий на работу в и делаете представление. Следуйте контрольному списку, готовясь и структурируя Ваше представление.

КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК

Введение

 Приветствуйте аудиторию

 Представьтесь (имя, положение/функция)

 Государство Ваша тема

 Скажите, почему Ваша тема важна для аудитории

 Опишите структуру своего разговора (основные моменты и когда Вы будете иметь дело с ними),

 Скажите, какой длины представление будет

 Скажите, когда Вы ответите на вопросы

 Скажите, есть ли раздаточные материалы или слайды, которые Вы пошлете позже

НАКОНЕЧНИК: Помните, как сделать эффективные открытия: начните с риторического вопроса, истории или удивительного факта, или дайте аудитории проблему думать о.

Главная часть

 Кратко государственный Ваша тема и цели снова

 Тогда введите свои основные моменты и сообщите подробности

 Предупредите о начале каждой части

 Предупредите о конце каждой части

 Обратитесь к слайдам или другому зрительному ряду. Скажите Вашей аудитории, что они иллюстрируют. Объясните и разъяснитесь, необходимо ли это

 Предупредите о конце главной части

Заключение

 Предупредите о конце своего представления

 Суммируйте ключевые пункты

 Объясните их значение

 Сделайте свое заключительное заявление

 Пригласите вопросы

НАКОНЕЧНИК: Помните, как сделать эффективные заключения: конец с вопросом или цитатой от известного человека, закончите историю, которую Вы начали в начале своего разговора, или призовите аудиторию к действию.

Контакт с вопросами

 Думайте, какие вопросы Вы можете ожидать и как Вы могли иметь дело с ними

 Внимательно слушайте и удостоверьтесь, что Вы поняли вопрос правильно

 Перефразируйте вопрос, если это необходимо

 Если Вы хотите отложить вопрос, сказать почему вежливо

 Если Вы не знаете ответ на вопрос, говорите так и предлагаете узнавать

 Проверьте, что корреспондент удовлетворен Вашим ответом

Диалог 1

За какими рекомендациями пришел клиент?

Проблема занятости и несправедливого увольнения.

Уволил менеджера за то, что тот скрыл от него факт того что сидел в тюрьме.

Уволенный угрожает обратиться к суду по поводу несправедливого увольнения.

Будет ли здесь несправедливое увольнение?

Адвокат говорить о реабилитации преступников и все зависит от тяжести совершенного преступления.

Клиент считает, что с самого начала должен был знать о том, что он берет ранее сидевшего в тюрьме человека на работу.

Диалог 2

За какими рекомендациями пришел клиент?

У адвоката есть копия первоначального договора двух фирм.

Клиент хотел остановить производство.

Найдены нарушения в производстве, ошибки химической обработки.

Производимые экраны не соответствуют всем своим техническим характеристикам.

В приложении к договору указано что они не должны быть с дефектом.

Клиент хочет получить компенсацию за экраны с дефектом.

Адвокат при общении с клиентом внимательно его слушает.

Адвокат активно слушает клиента и анализирует информацию.

Адвокат просит клиента быть с ним открытым.

Адвокат говорит клиенту осторожные фразы.

Адвокат проводит светскую беседу с клиентом.

Адвокат узнает проблемы и цели клиента.

Адвокат расспрашивает, узнавая дополнительную информацию от клиента.

Адвокат рассказывает о доступных юридических и неюридических вариантах решения проблемы.

Dialogue 1

For what recommendations did the client come?

Problem of employment and unfair dismissal.

Dismissed the manager for the fact that that suppressed from him the fact that he was imprisoned.

Dismissed threatens to address court concerning unfair dismissal.

Whether there will be an unfair dismissal here?

The lawyer to speak about rehabilitation of criminals and everything depends on weight of the committed crime.

The client considers that he from the very beginning had to know that he hires earlier being imprisoned person.

Dialogue 2

For what recommendations did the client come?

The lawyer has a copy of the original contract of two firms.

The client wanted to stop production.

Violations are found in production, errors of chemical treatment.

The made screens do not correspond to all the technical characteristics.

In the appendix to the contract it is specified that they should not be with defect.

The client wants to receive compensation for screens with defect.

The lawyer at communication with the client listens carefully to it.

The lawyer actively listens to the client and analyzes information.

The lawyer asks the client to be with him open.

The lawyer tells to the client careful phrases.

The lawyer leads small talk with the client.

The lawyer learns problems and the client's purposes.

The lawyer asks, finding additional information from the client.

The lawyer tells about available legal and nonlegal ways of solving the problem.