76-1

Таблица 34

Повторяемость мероприятий

Таблица 35 Значимость направлений деятельности для реализации

стратегии торговой организации

Параметр Название параметра Степень важности, %

p1

p2

p3

p4

Таблица 36

Значимость направлений деятельности для реализации стратегии торговой организации

Параметр Название операции Количество сотрудников

p1

p2

p3

p4

Практическая работа №5

Планирование организационного построения организации

Исходная информация для выполнения задания:

Использовать данные о торговой организации из задания 21 практикума, а также информацию о внутренней и внешней среде организации.

Постановка задачи

1.Выбрать значимые подразделения торговой организации (стратегические бизнес-единицы) и сгруппировать их по уровням иерархичности.

2.Составить аналитическое заключение.

Методические указания к выполнению задания

На основе информации об организационной структуре торгового предприятия Х выбрать стратегические бизнес-единицы, сгруппировав их по уровням иерархичности, для создания сбалансированной системы показателей. Представить задание в виде схемы.

Уровень 1 – корпоративный уровень; Уровень 2 – функциональный уровень;

Уровень 3 – уровень стратегических бизнес единиц.

ЗАДАНИЕ 23. Ранжирование организаций по рангу стратегического потенциала

Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации из заданий 9-20 практикума, а также информацию о стратегическом потенциале, полученную в ходе анализа внешнейивнутреннейсредыпредприятия.

Постановка задачи

1.Сравнить позиции торговой организации Х и ее конкурентов по элементам стратегического потенциала.

2.Заполнить аналитическую таблицу (табл. 37).

3.Составить аналитическое заключение.

Таблица 37 Ранжирование предприятий по рангу стратегического потенциала

Методические указания к выполнению задания

1.На основании проведенного анализа потенциала торговой компании и ее конкурентов (задания 1-20) сравнить стратегический потенциал торговых предприятий и ранжировать их.

2.Заполнить таблицу 66 и обосновать сделанные выводы.

ЗАДАНИЕ 24. Оценка необходимости изменений в стратегии торговой организации

Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации из заданий 9-20 практикума, а также информацию о стратегическом потенциале, полученную в ходе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

Постановка задачи

1. Используя три характеристики организации (навыки и ресурсы, структура и системы, культура, стиль и ценности), определить настоящее положение предприятия в предлагаемой ситуации. Изначально необходимо сконцентрироваться на ключевых чертах организации, которые определили как идеальные требования.

Таблица 38 Оценка степени необходимых изменений в стратегии предприятия

2.Дать оценку степени необходимых изменений в стратегии торгового предприятия (табл. 38).

3.Составить аналитическое заключение.

Методические указания к выполнению задания

1.Для сравнительного анализа реальной ситуации на предприятии и того, как оно должно функционировать, рекомендуется использовать балльную систему оценки расхождений между этими состояниями по следующим критериям:

– навыки и ресурсы;

– структура и системы;

– культура, стиль и ценности.

2.При проведении сравнительного анализа важно выделить именно те моменты, которые могут коренным образом показать на успех организации.

3.Для оценки необходимых стратегических изменений предлагается использовать табл. 38, которой по вертикали перечислены все оцениваемые критерии. При анализе могут применяться сам разнообразные шкалы (например, 0 баллов может указывать на то, что данный критерий не отличается существенно от идеального варианта, а 5 баллов могут показывать, что оцениваемый критерий должен быть коренным образом пересмотрен).

Графа «Варианты решений» может быть использована для описания конкретных действий, необходимых для достижения оптимальных желаемых результатов.

Практическая работа №6

Разработка сбалансированной системы показателей

ЗАДАНИЕ 25. Разработка стратегической карты для оценки реализации стратегии организации

Исходная информация для выполнения задания:

Использовать данные о торговой организации из заданий 7-24 практикума, а также информацию о стратегическом потенциале, полученную в ходе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

Постановка задачи

1.Определить базовые показатели оценки эффективности реализации стратегии торговой организации.

2.Сопоставить стратегические цели организации и систему стратегических показателей (табл. 39).

3.Составить аналитическое заключение.

Таблица 39 Описание стратегической карты торговой организации

Методические указания к выполнению задания

1.Определить ключевые показатели финансового направления стратегической карты, которые наилучшим образом отражали бы стратегию торгового предприятия Х (табл. 39).

2.Определить ключевые показатели оценки взаимоотношений с клиентами, которые наилучшим образом отражали бы стратегию предприятия Х (табл. 39).

3.Определить ключевые показатели оценки инновационного направления, которые наилучшим образом отражали бы стратегию предприятия Х (табл. 39).

4.Определить ключевые показатели оценки внутренних бизнеспроцессов, которые наилучшим образом отражали бы стратегию предприятия Х (табл. 39).

5.Определить ключевые показатели оценки инфраструктурного направления, которые наилучшим образом отражали бы стратегию предприятия Х (табл. 39).

ИННОВАЦИИ

Рис. 16. Взаимосвязи показателей стратегической карты

Сбалансирование системы показателей стратегической карты

Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации из заданий 7-25 практикума, а также информацию о стратегическом потенциале, полученную в ходе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

Постановка задачи

1.Описать и представить связи показателей стратегической

карты.

2.Обосновать необходимость применения именно этих показателей.

3.Составить аналитическое заключение.

Методические указания к выполнению задания

1.Взаимосвязи показателей стратегической карты нужно представить схематично, как показано на рисунке 16.

2.Составить программу действий по реализации стратегии торгового предприятия Х.

Практическое занятие№7

Тактическое управление организацией

ЗАДАНИЕ 27. Разработка плана реализации стратегии

Исходная информация для выполнения задания: Использовать данные о торговой организации из заданий 7-26 практикума, а также информацию о стратегическом потенциале, полученную в ходе анализа внешней и внутренней среды предприятия.

Постановка задачи

1.Разработать прогноз вариантов изменения целевых показателей торговогопредприятиянатригода сиспользованиемдвухподходов:

• по среднегодовым темпам изменения показателей (1-й вариант);

• на основе выявления основных тенденций (тренда) изменения показателей во времени (2-й вариант).

2.Сравнить результаты прогноза целевых показателей и

обосновать выбор стратегии развития предприятия. 3. Составить аналитическое заключение.

Таблица 40

Расчет прибыли от реализации на 20_ г.

Окончание таблицы 41

Методические указания к выполнению задания

1. Разработать бюджет торговой организации в целом и по видам продукции (таблицы 7.40-7.41). Провести оценку обоснованности бюджета.

Практическая работа №8

Описание проведения деловой игрыпо разработке стратегии предприятия

Общие сведения. Деловая игра – это искусственное моделирование различных ситуаций (политических, экономических, внутрифирменных и т. д.), которые могут встретиться участникам игры в реальном бизнесе. Целью деловой игры является обучение участников тем или иным приемам управления, тестирование их деловых навыков и квалификации, а также поиск оптимальных вариантов действий в различных условиях. Деловые игры широко распространены в школах менеджмента, у специалистов по мировой экономике, политиков и военных.

Первое упоминание о деловых играх можно найти в папирусах древнего Египта, где описываются широкомасштабные учения египетской армии с элементами ситуационного моделирования. Одна

из противоборствующих сторон должна была применять тактические приемы, характерные для того или иного противника.

Первые примеры деловых игр с использованием компьютера были предложены английским кибернетиком С. Биром в конце 60-х годов. В своей книге «Мозг фирмы» он описывает принципы построения систем, позволяющих участникам управлять виртуальной корпорацией, холдингом и даже целой страной.

Примерно в это же время другим ученым М. Форрестером были разработаны основы новой науки – динамики систем, позволяющей строить интерактивные модели экономических, политических, социальных ситуаций.

Широкое распространение деловые игры получили в западных школах менеджмента в 80-е годы.

С появлением средств виртуальной реальности деловые игры вышли на качественно новый уровень, подчас заставляя участников испытывать настоящий стресс в наиболее критические моменты игры. Новейшие системы визуализации позволили оснастить интерактивными комплексами для ситуационного моделирования тренинг-центры многих крупных корпораций.

Деловая игра, предложенная в настоящем пособии – это имитация процессов управления коммерческой организацией в конкретных ситуациях, возникающих на практике. Деловая игра включает модель взаимосвязанных между собой конкретных хозяйственных ситуаций и совокупность действий участников игроков согласно целям и заданным правилам игры.

Объектом деловой игры является организация по производству пищевых продуктов, стратегическим приоритетом которой является удовлетворение потребителей при обеспечении стабильного роста доходов и прибыли для успешного экономического и социального развития в рыночных условиях.

В деловой игре изучаются процессы стратегического управления экономической системой, включающие проведение стратегического анализа, разработку стратегических альтернатив и выбор деловой стратегии коммерческой организации, реализации стратегии посредством составления стратегических карт.