2133
.pdf21
При динамическом способе оценке эффективным и мероприятия ФОССТИС считается, когда прирост доли рынка фирмы будет выше или равен прироста затрат на ФОССТИС (Кэ ≥ 1).
Кэд = |
Темп роста доли рынка (ииндекс |
|
|
Темп роста затрат на ФОССТИС (ииндекс |
|||
|
При статистическом способе оценки эффективным и мероприятия ФОССТИС считаются, когда увеличение объема реализованной продукции будет выше роста затрат на ФОССТИС на единицу продукции. При этом оценка делится по базовому (1) и данному (2) годам по формуле:
Кд |
= |
Доля рынкафирмы×Совокупныйобъемпродаж на рынке |
|||||
|
|
|
|
|
|||
Затратына |
Индексизмененийсовокупногообъема |
||||||
э(1,2) |
|
||||||
|
|
ФОССТИС |
× продаж данногогода ксовокупному |
||||
ФОССТИС эффективны, если Кэс = |
Кэс2 |
≥1 |
|||||
|
|||||||
|
|
|
|
Кэс1 |
|||
Практические задания для выполнения самостоятельной работы |
студентов Задача 4. Оцените эффективность мероприятия ФОССТИС фирмы по
исходным данным, приведенным в таблице 7. Таблица 7 – Исходные данные
|
Показатели |
|
|
ВАРИАНТЫ |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
2 |
|
3 |
|
4 |
5 |
1. Объем продаж на рынке в тыс. шт.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) всего в базовом году, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в том числе Вашей фирмой |
200 |
|
200 |
|
200 |
|
200 |
200 |
|
б) всего в главном году, |
6 |
|
6 |
|
8 |
|
8 |
10 |
|
в том числе Вашей фирмой |
100 |
|
160 |
|
100 |
|
100 |
140 |
|
|
|
5 |
|
4 |
|
5 |
|
3 |
7 |
2. Затраты фирмы на ФОССТИС, тыс.р.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) в базовом году |
18 |
|
18 |
|
18 |
|
18 |
18 |
|
б) в главном году |
|
|
|
|||||
|
24 |
|
20 |
|
24 |
|
20 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|||||
|
Показатели |
|
|
|
ВАРИАНТЫ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
7 |
|
8 |
|
9 |
10 |
1. Объем продаж на рынке в тыс. шт.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) всего в базовом году, |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в том числе Вашей фирмой |
300 |
|
300 |
|
300 |
|
300 |
300 |
|
б) всего в главном году, |
7 |
|
7 |
|
9 |
|
9 |
10 |
|
в том числе Вашей фирмой |
100 |
|
160 |
|
100 |
|
100 |
140 |
|
|
|
5 |
|
4 |
|
5 |
|
3 |
7 |
2. Затраты фирмы на ФОССТИС, тыс.р.: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
а) в базовом году |
18 |
|
18 |
|
18 |
|
18 |
18 |
|
б) в главном году |
|
|
|
|||||
|
24 |
|
20 |
|
24 |
|
20 |
20 |
|
|
|
|
|
|
|||||
7. |
Рекомендуемая литература |
по изучению |
темы |
дисциплины |
|||||
из списка: 1, 2. |
|
|
|
|
|
|
|
|
22
Форма контроля практической работы № 3 – собеседование.
Практическая работа № 4
Планированиемаркетинга
1.Целью данной работы является формирование у обучающегося следующих профессиональных компетенций:
- способностью управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1);
- способностью готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8)
2.В результате освоения данной работы студент должен знать основные направления, фазы и этапы маркетингового планирования, уметь разрабатывать основные разделы плана маркетинга, владеть методами прогнозирования и планирования маркетинговой деятельности.
3.Основные понятия: маркетинговое планирование, план маркетинга, стратегии маркетинга, маркетинговый контроль.
4.Вопросы для обсуждения:
1.Основные направления маркетингового планирования.
2.Фазы маркетингового планирования.
3.Цель, задачи, этапы составления плана маркетинга.
4.Основные разделы плана маркетинга.
5.Маркетинговые стратегии и планы действий.
6.Виды маркетингового контроля, их основные характеристики.
5. Вопросы для самоконтроля:
1.Раскрыть цель и задачи планирования маркетинговой деятельности.
2.Охарактеризовать последовательность маркетингового планирова-
ния.
3.Раскрыть сущность, цели разработки, структуру плана маркетинга.
4.Дать характеристику основным разделам маркетингового плана.
5.Перечислить маркетинговые стратегии.
6.Определить сущность, цели, особенности проведения маркетингового контроля.
7.Охарактеризовать основные виды маркетингового контроля.
6. Методические указания и практические задания для выполнения самостоятельной работы студентов
6.1 Методические указания к выполнению практической работы
23
Расчет точки безубыточности деятельности склада заключается в определении грузооборота, при котором прибыль предприятия равна нулю. Расчет минимального грузооборота позволит выйти на минимальные размеры склада, минимально возможное количество техники, оборудования и персонала.
Доход предприятия оптовой торговли Д (у.д.е./год) зависит от торговой надбавки N и рассчитывается по формуле
Д = T ×R ×N
100
где Т — входной (выходной) поток, т/год; R — цена закупки,
у.д.е./т.
Прибыль склада П (у.д.е./год) равна разности дохода Д и общих издержек СОБЩ:
П= Д −СОБЩ
Всвою очередь, общие издержки складываются из условно переменных и условно постоянных издержек:
СОБЩ = СПЕР + СПОСТ
Постоянные затраты не зависят от грузооборота склада. К ним относятся расходы на аренду складского помещения (САР), амортизация техники (САМ), оплата электроэнергии (СЭЛ), заработная плата управленческого персонала специалистов (С
СПОСТ = САР +САМ +СЭЛ +СЗ.ПЛ
Переменные издержки, т. е. зависящие от грузооборота (Т), складываются из процентов за кредит (СКР) и стоимости грузопереработки (СГР).
Хранящийся на складе запас, в общем случае пропорциональный грузообороту, требует его оплаты по цене закупки, для чего в банке берется кредит. Размер процентов за кредит определяется по формуле:
СКР = k ×T ×R
где к - коэффициент пропорциональности, зависящий от величины запаса и банковского процента. Издержки в целом составят:
СОБЩ = СПЕР + СПОСТ = (CКР + СГР ) + (САР + САМ + СЭЛ + СЗ.ПЛ )
Следовательно, в развернутом виде формулу прибыли склада можно представить как:
П = Т ×100R ×N −(СКР +СГР) −СПОСТ
или
П= Т ×100R ×N −k ×T ×R −СГР −СПОСТ
Вточке безубыточности:
СГР = СГР.УД ×ТБУ
где СГР.УД - стоимость грузопереработки, приходящаяся на 1 т грузооборота склада, рассчитываемая по формуле:
СГР.УД = СТГР
24
Подставив в формулу для расчета прибыли значение стоимости грузопереработки в точке безубыточности и приравняв правую часть к нулю, получим формулу для расчета точки безубыточности:
ТБУ ×R ×N −k ×TБУ ×R −СГР.УД −СПОСТ = 0
100
ТБУ = |
|
СПОСТ |
|
|
R ×N −100 |
×k ×R |
−100 ×CГР.УД |
||
|
При Т > ТБУ предприятие оптовой торговли работает прибылью.
Точка безубыточности в стоимостном выражении для предприятий логистической системы определяется по формуле
ТБУ = СПОСТ
1 − k
где k - коэффициент, который показывает, какая доля в объеме производства может быть использованна для покрытия постоянных издержек и формирование прибыли. Его можно определить как:
k = CЕД.ПЕР
Р
где СЕД.ПЕР - переменные издержки на осуществление единицы материалопотока; Р - фактический материалопоток.
6.2 Практические задания для выполнения самостоятельной работы студентов
Задача 1. Оцените целесообразность открытия торгового филиала в городе. Расходы на открытие и содержание филиала составляют 2 млн. р.
Доход от посещения филиала одним посетителем в среднем составляет группа А – 1100 р., группа Б – 1050 р., группа В – 1000 р. Распределение вероятности определенного числа посетителей приведена в таблице 8.
Таблица 8 – Исходные данные
Варианты |
Группа посетителей |
Число посетителей в год, |
Вероятность посещения |
|
|
чел |
|
|
|
|
0,3 |
|
А |
1000 |
|
1 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,3 |
|
А |
1000 |
0,2 |
2 |
Б |
2000 |
0,4 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,4 |
|
А |
1000 |
0,3 |
3 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,2 |
|
А |
1000 |
0,15 |
4 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,3 |
|
|
25 |
|
|
|
|
0,2 |
|
А |
1000 |
|
5 |
Б |
2000 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3000 |
0,2 |
|
А |
1500 |
0,3 |
6 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,3 |
|
А |
1500 |
0,2 |
7 |
Б |
2500 |
0,4 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,4 |
|
А |
1500 |
0,3 |
8 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,2 |
|
А |
1500 |
0,15 |
9 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,3 |
|
А |
1500 |
0,2 |
10 |
Б |
2500 |
0,5 |
|
|||
|
В |
3500 |
0,2 |
Задача 2. Выбор оптимального варианта хранения товара Пункт хранения А требует единовременных капитальных вложений в
размере 1400 тыс. руб., а пункт Б – 800 тыс. руб. Вместе с тем годовые расходы на транспортировку товаров потребителем из пункта А равняются 500 тыс. руб., а из пункта Б – 700 тыс. руб.
Годовые издержки, связанные с содержанием складских хранилищ, в обоих вариантах составляют 300 тыс. руб. Выберите вариант хранения с минимальными приведенными издержками.
Задача 3. Рассчитайте точку безубыточности деятельности склада ис-
пользуя данные таблицы 9. |
|
|
|
|
|||
Таблица 9 – Экономические показатели работы склада |
|
||||||
Варианты |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Средняя цена |
за- |
6000 |
6500 |
7000 |
7500 |
8000 |
|
купки товаров, р. |
|
|
|
0,045 |
|
||
Коэффициент |
для |
0,045 |
0,045 |
0,045 |
0,045 |
||
расчета |
оплаты |
|
|
|
|
|
|
процентов |
за |
кре- |
|
|
|
|
|
дит |
|
|
|
|
|
7,8 |
|
Торговая надбавка |
7,8 |
7,8 |
7,8 |
7,8 |
|||
при оптовой |
про- |
|
|
|
|
|
|
даже товаров, % |
|
|
|
400000 |
|
||
Условно- |
посто- |
300000 |
350000 |
250000 |
450000 |
||
янные затраты, р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
26 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
Варианты |
|
|
6 |
7 |
|
8 |
10 |
|
Средняя цена |
за- |
8000 |
7500 |
|
7300 |
6500 |
6000 |
|
купки товаров, р. |
|
|
|
|
0,045 |
|
||
Коэффициент |
для |
0,045 |
0,045 |
|
0,045 |
0,045 |
||
расчета |
оплаты |
|
|
|
|
|
|
|
процентов |
за |
кре- |
|
|
|
|
|
|
дит |
|
|
|
|
|
|
7,8 |
|
Торговая надбавка |
7,8 |
7,8 |
|
7,8 |
7,8 |
|||
при оптовой |
про- |
|
|
|
|
|
|
|
даже товаров, % |
|
|
|
|
400000 |
|
||
Условно- |
посто- |
300000 |
350000 |
|
250000 |
450000 |
||
янные затраты, р. |
|
|
|
|
|
|
7. Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2.
Форма контроля практической работы № 4 – собеседование.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Основная литература
1. Токарев, Б. Е. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: учебн. для вузов / Б.Е. Токарев. - М.: Магистр: НИЦ Инфра-М, 2013. - 512 с.- ЭБС "Знаниум".
Дополнительная литература
2. Гришина, В.Т. Маркетинговые исследования [Электронный ресурс]: практикум / В.Т. Гришина. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 58 с.- ЭБС "Знаниум".
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………... 3
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №1…………………………………….. 4 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №2…………………………………….. 8 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №3…………………………………….. 12 ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №4…………………………………….. 22 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК………………………………..... 26
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………… 27
27
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 1 |
Типичные примеры открытых вопросов |
|||||||
Название |
|
Описание |
|
|
Пример |
||
Обычный вопрос |
|
Опрашиваемому задают |
|
«Какого мнения Вы о |
|||
|
|
|
вопрос, подразумеваю- |
|
продукции фирмы |
||
|
|
|
щий свободную форму |
|
…..?» |
||
|
|
|
ответа |
|
|
|
|
Подбор словесной ассо- |
Опрашиваемому назы- |
|
|
«Какое первое слово |
|||
циации |
|
вают слово и просят на- |
|
приходит Вам на ум, ко- |
|||
|
|
|
звать первое, пришед- |
|
|
гда Вы слышите слово |
|
|
|
|
шее на ум слово |
|
|
«одежда»? |
|
Завершение предложе- |
|
Опрашиваемому предла- |
|
«Когда я выбираю по- |
|||
ния |
|
гают незаконченное |
|
|
суду для меня самое |
||
|
|
|
предложение и просят |
|
|
главное ….» |
|
|
|
|
его завершить |
|
|
|
|
Завершение рассказа |
|
Опрашиваемому предла- |
|
«Недавно я купил ме- |
|||
|
|
|
гают незаконченный |
|
|
бель фирмы «Ангст- |
|
|
|
|
рассказ и просят его |
|
|
рем», и вот …..» |
|
|
|
|
продолжить |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 2 |
Типичные примеры закрытых вопросов |
|||||||
Название |
|
|
Описание |
|
|
|
Пример |
Альтернативный |
|
Вопрос, предлагающий |
|
«Задумав покупку, Вы лич- |
|||
(дихотомический) |
|
выбрать один из двух |
|
но позвонили в магазин?» |
|||
вопрос |
|
ответов |
|
Да. |
Нет. |
||
Вопрос с выбороч- |
|
Вопрос, предлагающий |
|
«Кто участвует с Вами в |
|||
ным ответом |
|
выбрать один из трех и |
|
выборе обуви?» |
|||
|
|
более вариантов ответов |
|
Один. |
|||
|
|
|
|
|
С женой (мужем). |
||
|
|
|
|
|
С женой (мужем) и детьми. |
||
|
|
|
|
|
Другое______________ |
||
|
|
|
|
|
|||
Вопрос со шкалой |
|
Утверждение с предло- |
|
«Покупка набора мебели |
|||
Лайкерта (шкалой |
|
жением указать степень |
|
более предпочтительна, чем |
|||
согласия) |
|
согласия или несогласия |
|
отдельных предметов.» |
|||
|
|
с сутью сделанного за- |
|
Абсолютно не согласен. |
|||
|
|
явления |
|
Не согласен. |
|||
|
|
|
|
|
Не могу сказать. |
||
|
|
|
|
|
Абсолютно согласен. |
||
Семантический |
|
Шкала ответов с двумя |
|
«Бытовая техника фирмы |
|||
дифференциал |
|
противоположными |
|
«BOSH». |
28
|
|
|
|
значениями; респондент |
Дорогая --------Дешевая |
||||||||||
|
|
|
|
должен выбрать точку, |
Высокого качества ------- |
||||||||||
|
|
|
|
соответствующую на- |
Низкого качества |
|
|||||||||
|
|
|
|
правлению и интенсив- |
Современная -------------- |
||||||||||
|
|
|
|
ности его восприятия |
Старомодная |
|
|
|
|||||||
Шкала важности |
|
Шкала с оценкой степе- |
«Дизайн автомобиля для |
||||||||||||
|
|
|
|
ни важности характери- |
меня». |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
стик: от «совсем не |
|
Исключительно важно. |
|
||||||||
|
|
|
|
важно» до «исключи- |
Очень важно. |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
тельно важно» |
|
Довольно важно. |
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Не очень важно. |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Совсем не важно. |
|
|||||
Оценочная шкала |
|
Шкала, оценивающая |
«Качество одежды фирмы |
||||||||||||
|
|
|
|
какую-то характеристи- |
«SELA» |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
ку от «неудовлетвори- |
Отличное. |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
тельно» до «отлично» |
Хорошее. |
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Удовлетворительное. |
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Неудовлетворительное. |
|
|||||
Шкала заинтересо- |
|
Шкала, которая отража- |
«Если мне предложат дос- |
||||||||||||
ванности в покупке |
|
ет степень готовности |
тавку стиральной машины, |
||||||||||||
|
|
|
|
респондента к соверше- |
то я …» |
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
нию покупки |
|
|
Конечно, воспользуюсь этой |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
услугой. |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возможно, воспользуюсь |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
этой услугой. |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Я еще не знаю. |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возможно, не воспользуюсь |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
этой услугой. |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Не воспользуюсь этой услу- |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
гой. |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 3 |
|||
|
Значение интеграла вероятностей P (десятитысячные доли) |
||||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
t |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
4 |
5 |
|
6 |
|
7 |
8 |
|
9 |
|
0,0 |
0000 |
0080 |
0160 |
0239 |
|
0319 |
0399 |
|
0478 |
|
0558 |
0638 |
|
0718 |
|
0.1 |
0797 |
0876 |
0955 |
1034 |
|
1114 |
1192 |
|
1271 |
|
1350 |
1428 |
|
1507 |
|
0.2 |
1585 |
1663 |
1741 |
1819 |
|
1897 |
1974 |
|
2051 |
|
2128 |
2205 |
|
2282 |
|
0.3 |
2358 |
2434 |
2510 |
2586 |
|
2661 |
2737 |
|
2812 |
|
2886 |
2961 |
|
3035 |
|
0.4 |
3108 |
3182 |
3255 |
3328 |
|
3401 |
3473 |
|
3545 |
|
3616 |
3688 |
|
3752 |
|
0.5 |
3829 |
3899 |
3969 |
4039 |
|
4108 |
4177 |
|
4245 |
|
4313 |
4381 |
|
4448 |
|
0.6 |
4515 |
4581 |
4647 |
4713 |
|
4778 |
4843 |
|
4909 |
|
4971 |
5035 |
|
5098 |
|
0.7 |
5161 |
5223 |
5285 |
5346 |
|
5467 |
5497 |
|
5527 |
|
5587 |
5646 |
|
5705 |
29
0.8 |
5763 |
5821 |
5878 |
5935 |
5991 |
6047 |
6102 |
6157 |
6211 |
6265 |
0.9 |
6319 |
6372 |
6424 |
6476 |
6528 |
6579 |
6629 |
6679 |
6729 |
6778 |
1.0 |
6817 |
6875 |
6923 |
6970 |
7017 |
7063 |
7109 |
7154 |
7199 |
7243 |
1.1 |
7287 |
7330 |
7373 |
7415 |
7457 |
7499 |
7540 |
7580 |
7620 |
7660 |
1.2 |
7699 |
7737 |
7775 |
7813 |
7850 |
7887 |
7923 |
7959 |
7995 |
8030 |
1.3 |
8064 |
8098 |
8132 |
8165 |
8198 |
8230 |
8262 |
8293 |
8324 |
8355 |
1.4 |
8385 |
8415 |
8444 |
8473 |
8501 |
8529 |
8557 |
8584 |
8611 |
8638 |
1.5 |
8664 |
8690 |
8715 |
8740 |
8764 |
8788 |
8812 |
8836 |
8859 |
8882 |
1.6 |
8904 |
8926 |
8948 |
8969 |
8990 |
9011 |
9031 |
9051 |
9070 |
9089 |
1.7 |
9108 |
9127 |
9146 |
9164 |
9182 |
9199 |
9216 |
9233 |
9249 |
9265 |
1.8 |
9281 |
9297 |
9312 |
9327 |
9342 |
9357 |
9371 |
9385 |
9399 |
9412 |
1.9 |
9425 |
9438 |
9451 |
9464 |
9476 |
9488 |
9500 |
9512 |
9523 |
9534 |
2.0 |
9545 |
9556 |
9566 |
9576 |
9586 |
9596 |
9608 |
9615 |
9625 |
9634 |
Приложение 4
Пример расчета
Методом случайной выборки обследована группа покупателей в составе 100 человек. Имеются следующие результаты обследования:
Количество человек, n |
Размер покупки, |
Средняя сумма покупки, |
|
тыс. руб. |
тыс. руб., xi |
|
|
3 |
45 |
От 2 до 4 |
|
|
|
5 |
25 |
От 4 до 6 |
|
|
|
7 |
20 |
От 6 до 8 |
|
|
|
9 |
10 |
От 8 до10 |
|
|
|
|
Определить:
- среднюю ошибку выборки;
- с вероятностью P=0.954 предельные значения генеральной средней. Решение:
1) найти среднюю арифметическую ряда:
x = 3 45 + 5 25 + 7 20 + 9 10 = 4,9 100
Найти дисперсию:
30
σ |
2 |
= |
(3 |
− 4.9)2 45 |
+ (5 − 4.9)2 25 |
+ (7 − 4.9)2 20 + (9 − 4.9)2 10 |
= |
419 |
= 4.19, |
||
|
|
|
100 |
|
100 |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
тогда средняя ошибка выборки μ = |
|
4.19 |
= 0.205 = 20.5% . |
|
|
|
|||||
100 |
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2) По таблице значений (Приложение 5) при P=0.954 находим, что t=2, тогда
= 2 0.205 = 0.41, т.е. предельные значения средней суммы покупки (или доверительный интервал генеральной средней) определяется как
4.9 − 0.41 ≤ x ≤ 4.9 + 0.41
4.49 ≤ x ≤5.31