1414

Контент сайтов

полнота информации о товарах/услугах,

дополнительная информация

Поиск нужных категорий

Полнота сайта

Актуальность представленной информации

Дизайн

ИТОГО

2.4. Лабораторная работа №4 «Технологии работы порталов для бизнеса»

Рекомендуемая литература: 1. Перечень дополнительных ресурсов: 6.

Цель: изучить технологии работы Российских порталов для бизнеса.

Задание:

1.Провести анализ существующих порталов и средств их

создания.

2.На основе анализа литературных источник привести:

описание основных типов порталов;

классификацию порталов по выбранному, самостоятельно, признаку;

основные характеристики корпоративных порталов;

архитектуру корпоративных порталов;

средства создания порталов. В данном пункте необходимо провести сравнительную характеристику выбранных трех средств по выделенным показателям.

3. На основе проделанной работы сделать выводы о технологиях работы порталов для бизнеса.

2.5. Лабораторная работа №5 «WEB-витрины, схема взаимодействия с клиентом»

Рекомендуемая литература: 3.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 4, 5, 6.

Цель: изучить и провести анализ WEB-витрин и схем взаимодействий с клиентом.

21

Задание:

1.Выбрать не менее 4-х Web-витрин (предприятий или регионов однотипного направления).

2.Определить основные задачи ресурсов этих сайтов.

3.Дать экспертную оценку их возможностей, назначения, интерфейса, контента сайтов и других показателей выбранных Вами самостоятельно по 5-ти бальной экспертной шкале (таблица 2).

4.Результаты выполнения задания сопроводить скриншотами. Сделать выводы.

5.Описать технологию работы лучшей WEB-витрины для покупателя и продавца (схемой или в виде технологического процесса обработки информации).

Таблица 2 – Пример экспертной оценки WEB-витрин

2.6. Лабораторная работа №6 «Интернет-магазины, схема взаимодействия с клиентом»

Рекомендуемая литература: 3, 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 5, 6.

Цель: изучить и провести анализ Интернет-магазинов и схем взаимодействий с клиентом.

22

Задание:

1.Найти в Интернете проекты интернет-магазинов, исследовать данные ресурсы, представить найденные ресурсы в виде таблицы ТОП 10 (таблица 3) (выбирать магазина одного профиля и одинаковой номенклатуры товаров).

2.Сделать выводы по представителям. Результаты выполнения заданий сопроводить скриншотами.

3.Выбрать не менее 4-х интернет-магазинов (определенного товарного направления или универсальных) и провести их экспертную оценку по пятибалльной шкале, результаты оформить в виде таблицы, показатели для оценки ресурсов определить самостоятельно, сформулировать их на основе специфики магазинов их профиля торговли (таблица 4).

Таблица 4 - Экспертная оценка Интернет-магазинов (конретизировать каких)

3.Сделать выводы. Результаты выполнения заданий сопроводить скриншотами.

4.Описать технологию покупки товара в виде схемы по взаимодействию участников процесса и блок-схемы алгоритма (или технологического процесса обработки информации) покупки и

23

продажи товара для интернет-магазина, выбранного вами как лучшего.

2.7. Лабораторная работа №7 «Интернет-перевозки: авиа и ж/д билеты, технология организации взаимодействия с клиентом»

Рекомендуемая литература: 1.

Перечень дополнительных ресурсов: 4, 5.

Цель: изучить интернет-перевозки и схемы взаимодействия сайта интернет-перевозок с клиентом.

Задание:

1. Найти в Интернете компании, предоставляющими услуги по продаже ж/д- и авиа билетов, а также расписание поездов и наличие мест. Оценить по 5 бальной шкале в отдельных таблицах авиа и железнодорожные перевозки по выбранным вами показателям в оценочных таблицах (таблица 5).

Таблица 5 - Экспертная оценка сайтов по авиа Интернет-перевозкам (аналогично по ж/д)

2.Сделать выводы. Результаты выполнения заданий сопроводить скриншотами.

3.Описать процесс заказа билетов лучшего сайта (авиа или ж/д), разработать блок-схему технологического процесса обработки информации и оценить возможность перелетов и переездов и бронирования билетов через Internet для физических лиц с применением технологий данного сайта.

2.8. Лабораторная работа №8 «Торговые площадки, технология организации взаимодействия пользователей»

Рекомендуемая литература: 4, 5.

24

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 3.

Цель: изучить технологию организации взаимодействия торговой площадки и пользователей.

Задание:

1.Найти в Интернете каталоги торговых площадок, исследовать данные ресурсы, представить найденные ресурсы в виде таблицы ТОП 5 (таблица 6)

2.Выбрать 4 торговые площадки (отраслевые или универсальные) и оценить их возможности по 5 бальной шкале по выбранным характеристика (таблица 7).

Таблица 6 - Лучших каталогов российских торговых площадок

Таблица 7 - Экспертная оценка торговых площадок (конретизировать каких)

сопроводить скриншотами.

25

4. Описать технологию сделки на лучшей В2В площадке схемой и в виде технологического процесса обработки информации (или блок-схемы).

2.9. Лабораторная работа № 9 «Технологии применения электронных платежных систем»

Рекомендуемая литература: 3.

Перечень дополнительных ресурсов: 4, 5, 6.

Цель: изучить технологии и сферы применения электронных платежных систем.

Задание:

1.Ознакомьтесь с определением электронных платежных систем

(ЭПС).

2.Выделите и опишите основные технологии платежных

систем.

3.Приведите наиболее популярные электронные платежные системы (ЭПС) (минимум три). Дайте краткую характеристику каждой из них, а также схематично опишите процесс оплаты с помощью описанных ЭПС

2.10. Лабораторная работа № 10 «Технологии работы с системой интернет-банкинг»

Рекомендуемая литература: 3.

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 4, 6.

Цель: изучить методы работы с системой интернет-банкинга.

Задание:

1.Ознакомьтесь с определением интернет - банкинга.

2.Выявите преимущества и недостатки использования системы интернет-банкинг.

3.Проведите анализ российских банков, предоставляющих услуги интернет-банкинга.

4.Схематически опишите технологию работы с системой интернет-банкинг на примере самостоятельно выбранного банка (например, Сбербанк, ВТБ24 и др.)

5.Сделайте выводы по проделанной работе.

26

2.11. Лабораторная работа № 11 «Технологии продвижения сайтов»

Рекомендуемая литература:, 3, 4.

Перечень дополнительных ресурсов: 1, 2, 5.

Цель: изучить методы продвижения сайтов.

Задание:

1.Определить основные этапы SEO-оптимизации сайта (отразить схематично).

2.Привести классификацию поисковых запросов.

3.Выбрать специализированный сервис или программу для определения частотности запросов (например, при помощи сервиса

«Подбор слов» от Яндекс (wordstat.yandex.ru)) (рис. 1).

4.Выбрать любой интернет – магазин и провести виртуальную SEO-оптимизацию. Определить ключевые слова , используя сервис из п.3, провести расчёт бюджета под определенные запросы (например, при помощи сервиса Яндекс директ).

Рисунок 1 - Сервис «Подбор слов» от Яндекс

2.12. Лабораторная работа № 12 «Интернет-Аукционы, технологии работы»

Рекомендуемая литература: 3, 4.

27

Перечень дополнительных ресурсов: 2, 5.

Цель: изучить технологию работы интернет-аукциона.

Задание:

1. Найти в Интернете Интернет-аукционы, исследовать данные ресурсы, представить найденные ресурсы в виде таблицы ТОП 10 (таблица 8)

Таблица 8 – Топ 10 лучших интернет-аукционов

http:// Название Особенности Примечание, аукциона аукциона общая оценка ресурса по 10бальной шкале

2. Выбрать 4 Интернет-аукциона, исследовать и оценить их по 5-ти бальной шкале по сформированным самостоятельно экспертным критериям. Результаты оформить в таблицу экспертных оценок (таблица 9)

Таблица 9 - Экспертная оценка Интернет-аукционов

3.Сделать выводы. Результаты выполнения заданий сопроводить скриншотами.

4.Описать схематично технологию сделок Интернет-аукциона, получившего максимальную оценку.

28

2.13. Лабораторная работа № 13 «Система государственных заказов и закупок, технология участия в конкурсных торгах»

Рекомендуемая литература: 3, 4. Перечень дополнительных ресурсов: 2, 5.

Цель: рассмотреть систему государственных заказов, закупок и участия в конкурсных торгах.

Задание:

1.Ознакомиться с Федеральным законом "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 N 44-ФЗ.

2.Описать процесс планирования государственных закупок. Критерии заказа и этапы участия в конкурсе.

3.Выбрать определенную организацию. Описать схематично процесс участия поставщиков и заказчиков в государственном заказе.

4.Подготовиться к опросу по вопросам:

Сфера применения настоящего Федерального закона

Процесс заключения контракта

Требования к участникам закупки

Определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) путем проведения конкурсов и аукционов

3.ТЕМЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ИТОГОВОЙ ФОРМЕ

КОНТРОЛЯ

1)Глобальная сеть Internet: создание и развитие, структурная организация, потенциальные пользователи, основные службы и технологии.

2)Информационное пространство Internet. Российские информационные ресурсы. Рынок деловой информации.

3)Электронная почта: возможности и преимущества. Мобильная связь через Internet.

4)Навигация в Internet. WWW: поиск информации.

5)Формирование рыночной инфраструктуры в Internet.

6)Сетевая организация процессов производства и распределения продукции. Производственно-сбытовые структуры и дистрибуция в Internet.

29

7)Аппаратное и программное обеспечение глобальных сетей: серверное, клиентское, торговое, платежное. Информационнопоисковые системы.

8)Автоматизированные системы управления производственно-экономическими процессами – как стартовая площадка в глобальное информационное пространство.

9)Системы класса MRP, MRP-II, ERP, CSRP: идеология построения, недостатки концепций, эволюция развития.

10)Основные понятия электронного бизнеса

11)Электронная коммерция и интернет-бизнес: эволюция электронного бизнеса, особенности, принципы организации бизнеса, инструменты интернет-коммерции, требования к бизнесу, риски интернет-коммерции и выгоды.

12)Факторы внутренней и внешней среды предприятия на рынке электронной коммерции. Организация бизнес-процессов на предприятии. Риски Internet-коммерции.

13)Модели интернет-бизнеса: интернет – магазины модель В2С, виртуальные торговые площадки - модель В2В, модель С2С, модель С2В.

14)Общая характеристика инфраструктуры регионального рынка электронной коммерции

15)Перспективы развития сектора В2В.

16)Виды торговых площадок: закрытые (корпоративные), открытые, по технологии «супермаркет»

17)Правовые вопросы электронной коммерции: правовая защита интересов участников коммерческой транзакции, европейский опыт правового регулирования, Российская правовая система.

18)Методические основы анализа и оценки эффективности деятельности предприятия в сфере электронной коммерции

19)Типовая структура интернет-магазина.

20)Основные функции интернет-магазина, фазы электронной коммерции, функциональные возможности интерфейса управления.

21)Преимущества и недостатки мобильной коммерции.

22)Мобильные финансовые услуги, мобильный офис.

23)Перспективы развития сектора В2С.

24)Разновидности систем торговли.

25)Интеграция с учетными системами предприятия

26)Схема работы на торговой площадке, преимущества ведения торгов через торговую площадку.

27)Существующие торговые площадки.

30