ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение А
Контрольные вопросы для самопроверки обучающихся по дисциплине «Контроллинг в логистических системах»
Раздел 1. Методология и основные принципы контролинга в логистической системе
1. |
ущность и место контролинга в логистической системе |
|||||||
С |
|
|
|
|
||||
2. |
Базовые компоненты контролинга в логистической системе и стратегического |
|||||||
планирования: конфигурация логистической сети, организационная структура управления |
||||||||
логистикой, межфункц ональная и межорганизационная логистическая координация, |
||||||||
система контролл нга, нформационная поддержка. |
||||||||
3. |
Методолог я |
основные пр нципы управления в логистических системах |
||||||
4. |
аутсорсинг |
|
||||||
Типы |
лог ст ческ х стратегий: |
минимизация общих логистических издержек; |
||||||
улучшения качества лог ст ческого сервиса; минимизации инвестиций в логистическую |
||||||||
инфраструктуру; лог ст ческ й |
|
|
. |
|||||
5. |
Выбор лог ст ческой стратегии фирмы. |
|
||||||
6. |
вязь корпорат вной |
лог |
стической стратегий. |
|||||
7. |
|
|
бенчмарк |
|||||
Оценка вл ян я лог ст ки на эффективность бизнеса компании. |
||||||||
8. |
Задача контролл нга в лог стической деятельности |
|||||||
9. |
Стратег |
ческое, такт |
ческое |
оперативное планирование. |
||||
10. |
Установлен |
стандартов KPI и про лема бенчмаркинга. |
||||||
11. |
Процедура |
|
|
нга в логистике. |
|
|||
12. |
Основные отчетные формы оценки результатов логистической деятельности компании. |
|||||||
Раздел 2. Организационные структуры контролинга в логистической системе
1.Методология зарубежного опыта контролинга в логистических системах
2.Логистический контроль.
3.Контроллинг в логистических системах.
4.Внедрение контроллинга в организации.
5.Фазы внедрения контроллинга.
6.Типичные ошибки при внедрении контроллинга.
7.Организационные структуры служб логистики
8.Сравнительная характеристика основных типов организационных структур служб логистики: линейно-функциональных, дивизиональных, матричных, процессноориентированных.
9.Организационные структуры контролинга в логистической системе.
10.Система сбалансированных показателей
11.Разработка системы сбалансированных показателей и структура KPI по логистике фирмы. Модель стратегической прибыли.
12.Методы и примеры расчета основных KPI служб логистики.АИ
16
|
Раздел 3. Методики экспертизы и проведения логистического аудита |
|||
1. |
Проведение экспертизы логистики компании |
|||
2. |
Типовые программы и методики проведения логистического аудита. |
|||
3. |
Анализ эффективности логистической деятельности по подразделениям службы |
|||
логистики на основе проведения обследования. |
||||
4. |
Типовые программы и методики проведения логистического аудита |
|||
5. |
Предпосылки, процессы и методы логистического аудита. |
|||
С |
|
|
||
6. |
Этапы логистического аудита. Диагноз. |
|
||
7. |
Основные логистические проблемы предприятия. |
|||
8. |
Логист ческ |
й кр з с. |
|
|
9.Проблемы, вл яющ е на рост невостребованных запасов. |
||||
10. |
Конец лог ст |
ческого ауд та – начало пути. |
||
11. |
управлении |
|
||
Эффект вность контрол нга в логистической системе |
||||
12. |
Характер ст ка сполнен я логистических решений. |
|||
13. |
Документальное обеспечен |
е логистического процесса. |
||
14. |
Интеграц я |
показателей |
эффективности логистического процесса в систему |
|
информац онного обеспечен я. |
|
|||
15. |
б |
|||
Контролл нг в лог ст ке |
|
цепями. |
||
|
|
А |
||
|
|
|
|
Д |
|
|
|
|
И |
17
Приложение Б
Комплект тестовых заданий по дисциплине «Контроллинг в логистических системах»
1. |
Контроллинг это: |
Задание 1 |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
а) система финансового контроля; |
|
|
|
|
|
||
б) оперативное управление формированием затрат; |
|
|
|
||||
С |
|
|
|
|
|
|
|
в) управление прибылью и бюджетирование; |
|
|
|
|
|||
г) ни одно из определений не раскрывает в полной мере сущность контроллинга. |
|
||||||
2. В связи с чем появ лась необходимость в контроллинге? |
|
|
|||||
а) |
неопределенностью |
быстрыми |
темпами |
изменения |
среды |
бизнеса; |
|
интернационал зац ей рынков |
усилением конкуренции |
|
|
|
|||
|
нформацию |
|
|
|
|
|
|
б) появлен ем новых технолог й и сокращением жизненного цикла изделий; |
|
||||||
в) признан ем орган зац онной культуры как важного фактора в стратегии конкурентной |
|||||||
борьбы; |
|
|
|
|
|
|
|
г) все вместе взятое. |
|
|
|
|
|
|
|
3. Контролл нг спользует: |
|
|
|
|
|
|
|
а) |
полезную для управлен я |
|
прошлого, анализ текущего состояния и прогноз |
||||
будущего; |
|
|
|
|
|
|
|
б) главным образом точную, составленную в соответствии с национальными стандартами и |
|||||||
нормативными актами нформацию о прошлых событиях; |
|
|
|
||||
в) количественную ф нансовую |
нформацию о текущем и будущем состоянии предприятия. |
||||||
|
А |
|
|
||||
4. Назовите основные функции контроллинга в их последовательности: |
|
||||||
а) контроль, прогнозированиеб, организация, планирование; б) учет, планирование, измерение, контроль; в) планирование, организация, контроль, регулирование;
г) измерение, контроль, учет, корректирующие меры.
5. Инструментами стратегического контроллинга являются:
а) бюджетирование; текущий контрольДи анализ отклонений; портфельный и инвестиционный анализ;
б) частичная калькуляция прямых затрат, операционный C-V-P анализ, бюджетирование, принятие решений на основе суммы покрытия.
в) портфельный и инвестиционный анализ; калькуляция затрат жизненного цикла продукции; сценарный анализ, алгоритмы работы со «слабыми» и «сильными» сигналами».
6. Инструментами оперативного контроллинга являютсяИ:
а) бюджетирование; текущий контроль и анализ отклонений; портфельный и инвестиционный анализ;
б) частичная калькуляция прямых затрат, операционный C-V-P анализ, бюджетирование, принятие решений на основе суммы покрытия.
в) портфельный и инвестиционный анализ; калькуляция затрат жизненного цикла продукции; сценарный анализ, алгоритмы работы со «слабыми» и «сильными» сигналами».
7. Какая из перечисленных задач не входит в задачи оперативного контроллинга:
а) бюджетирование; б) информационное обеспечение;
в) операционный C-V-P анализ;
г) калькуляция затрат жизненного цикла продукции.
18
8.Каковы основные функции специалиста по контроллингу в организации:
а) планирование, финансовыйучет, контрольирегулированиедеятельностипредприятия; б) отвечает за концепцию системы управления предприятием; приводит в действие систему контроллинга;
выступаетвкачествесоветникаруководствапредприятиянавсехстадияхпроцессауправления; в) учет затрат по элементам и статьям калькуляции, определение финансовых результатов, предоставление информацию для принятия управленческих решений.
9.Нормы этического поведения контроллера предусматривают:
а) конфиденциальность; |
|
|
||||
С |
|
|
||||
б) независимость; |
|
|
|
|||
в) компетентность; |
|
|
|
|||
г) честность; |
|
|
|
|
||
д) все вместе взятое. |
|
|
|
|||
10. Бюджет представляет собой: |
||||||
|
статичный |
|||||
а) сумму инвест ц й; |
|
|
|
|||
б) согласованную по объемам |
срокам смету затрат на оборудование; |
|||||
в) план деятельности ф рмы ли ее подразделений на период одного года; |
||||||
г) смету затрат на про зводство. |
||||||
11. Какие |
з названных н же |
юджетов называются операционными: |
||||
|
|
|
баланс |
|||
а) бюджетный баланс, бюджет движения денежных средств, бюджет инвестиций; |
||||||
б) бюджет продаж, бюджет про зводства, юджет закупок, бюджет заработной платы; |
||||||
в) |
|
бюджет, г |
к й |
юджет, скользящий бюджет. |
||
12. Какие |
з названных |
же |
юджетов называются финансовыми: |
|||
а) бюджет заработной платы; юджет продаж, бюджет производства; |
||||||
б) бюджетный |
|
|
А |
|||
|
, бюджет движения денежных средств, бюджет доходов и расходов; |
|||||
в) бюджет закупок, бюджет се естоимости продукции, бюджет производственных накладных расходов.
13. Основное различие между жестким и гибким бюджетом состоит в том, что:
а) гибкий бюджет учитывает лишь переменные затраты, а жесткий бюджет охватывает все виды затрат предприятия; б) жесткий бюджет составляется для всего предприятия в целом, а гибкий – составляется
только для отдельных подразделений;
в) жесткий бюджет составляется для запланированного уровня деловой активности, а гибкий – для |
||
фактического уровня деловой активности (или для нескольких вариантов деловой активности). |
||
14. Приростные бюджеты разрабатывается на основе: |
|
|
а) объема производства по цехам; |
|
|
б) затрат по цехам; |
|
|
в) в процентах от достигнутого уровня производстваДи продаж; |
||
г) себестоимости продукции. |
|
|
15. |
Для чего нужны стандарты затрат и цен? |
|
а) |
они являются средством измерения эффективности использования ресурсов; |
|
б) выступают инструментом контроля ответственности; |
|
|
в) позволяют принимать корректирующие меры после анализа и интерпретации |
||
отклонений; |
И |
|
г) все перечисленное. |
|
|
Задание 2 1. В каком веке была впервые введена должность контроллера, и в какой стране?
а) 20 век, во Франции; б) 18 век, в Германии; в) 19 век, в Италии;
г) 15 век, в Великобритании.
19
2.Назовите виды препятствий развития контроллинга в России:
а) исторические; б) психологические;
в) методологические; г) организационные; д) методические.
3.К «плюсам» создания службы контроллинга относятся:
а) изменение устоявшейся организационной структуры управления; б) чрезмерное усиление влияния службы контроллинга на другие подразделения
предприятия; |
|
|
|
в) перераспределен е функц |
между подразделениями предприятия; |
||
г) появлен е конкретного л ца, с которого можно будет спросить за результаты работы и |
|||
выполнение возложенных обязанностей. |
|
||
4. К требован ям при орган зации службы контроллинга НЕ относится: |
|||
а) служба контролл нга должна |
меть возможность и полномочия организовывать с |
||
С |
|
|
|
помощью друг х эконом ческ х служб с ор дополнительной информации; |
|||
б) служба контролл нга должна |
меть возможность внедрять новые процедуры сбора |
||
аналитической нформац |
на постоянной основе; |
||
в) служба контролл нга должна зависеть от той или иной финансово-экономической службы; |
|||
г) служба контролл нга должна |
меть возможность быстро доводить информацию до |
||
сведения высшего руководства |
|
. |
|
предприятия |
|
||
5. Процесс внедрен я контроллинга состоит из следующих этапов: |
|||
а) подготов тельный, текущ й, заключительный; |
|||
6. В состав службы контроллинга входят:
б) предварительный, этап внедрения служ ы контроллинга, заключительный; |
|
в) подготовительный, этап внедрения служ ы контроллинга, этап автоматизации |
|
управления; |
б |
г) этап внедрения служ ы контроллинга, этап автоматизации управления, заключительный |
|
этап. |
А |
|
|
а) начальник службы контроллинга, контроллерДпроизводства и финансовый контроллер; б) начальник службы контроллинга, заместитель начальника службы контроллинга и контроллер-специалист по управленческому учету;
в) начальник службы контроллинга, контроллер производства, финансовый контроллер и контроллер-специалист по информационным системам; г) контроллер производства и финансовый контроллер.
7.Цель контроллинга:
8. Стратегия, как перспектива: |
И |
а) построение системы стратегических и оперативных целевых показателей деятельности предприятия; б) предоставление руководству комплексно информации, необходимой для управления развитием предприятия;
в) оценка эффективности и целесообразности инвестиционных проектов и тактических управленческих решений.
а) представляет собой заранее обдуманную последовательность действий в определѐнном направлении; б) представляет собой средство определения места предприятия в окружающей среде;
в) связанасоспособомвосприятиямираработникамиипредприятияиопределяетхарактерпредприятия.
20
9. Контроль результатов наиболее эффективен при выполнении следующего условия:
а) знание желаемых результатов; б) возможность оказывать влияние на достижение желаемых результатов;
в) возможность эффективного измерения результатов деятельности; г) должны выполняться все указанные условия; д) нет правильного ответа.
10. Предоставление менеджерам необходимой для управления информации производится в ходе реализации:
а) измерительной функции контроллинга; б) функции внутреннего контроля деятельности предприятия; в) сервисной функц контролл нга;
г) коррект рующей функц |
контроллинга. |
|
11. В задачи контролл нга входит: |
||
а) построен |
с стемы стратег ческих и оперативных (тактических) целевых |
|
показателей деятельности предприятия; |
||
С |
|
|
б) |
альтернат вных вариантов достижения поставленных целей; |
|
в) группировка |
обобщен |
е затрат и результатов в различных аналитических разрезах; |
г) все ответы верны; |
|
|
д) нет прав льного ответа. |
|
|
12. На как х пользователей нацелен управленческий учет?
а) на внутренн х; |
|
|
исследован |
||
б) на внешн х; |
|
|
в) на внутренн х на внешн х; |
||
г) для внешних аудиторов; |
|
|
д) для налоговой проверки |
|
|
13. Объектами контроллингабявляются |
||
а) |
доходы по акциям; |
|
б) отдельные элементы и статьи затрат; |
||
в) |
качество продукции; |
А |
г) |
кредиты банка; |
|
д) |
все вышеперечисленное |
|
14. |
|
|
Контроллинг может выполнять контрольные функции, при этом в состав |
||
заключительного контроля включаются:Д
а) контроль целей, прогнозов, разрыва между целевым и прогнозируемым значениями, ограничений, планов, бюджетный контроль; б) контроль выполнения планов;
в) текущий контроль и заключительный контроль; г) заключительный контроль и контроль целей;
д) контроль и мониторинг внешней среды, мониторинг внутренней сред
15. Контроллинг может выполнять контрольные функции, при этом в состав
предварительного контроля включаются: |
|
а) контроль целей, прогнозов, разрыва между целевым и прогнозируемым значениями, |
|
ограничений, планов, бюджетный контроль; |
И |
б) контроль выполнения планов |
|
в) текущий контроль и заключительный контроль;
Критерии оценки:
“зачтено” - за 50-100% правильных ответов
“не зачтено” - если < 50% правильных ответов
21
Приложение В
Комплект задач (заданий)
по дисциплине «Контроллинг в логистических системах»
Задача №1
Дано: На автозаводе при годовой программе производства амортизаторов 60 000 единиц выявляется в среднем 4% брака. Стоимость проверки одного амортизатора контролером 0,45 руб. Бракованные амортизаторы должны быть заменены,стоимость замены 15 руб. за единицу.
Задание: Менеджер по производству должен решить: ввести 100% контроль всех амортизаторов ли замен ть 4% выявленного брака. Ответ обосновать.
Задача №2
Дано: Годовая программа обработки деталей по бюджету составляет 53000 деталей.
менная норма выработки рабочего на станке автомате составляет 60 деталей, число |
|||||
С |
|
|
|
|
|
рабочих дней в году |
230, норма выра отки 107%. |
|
|
|
|
Задан е: Определ ть нео ходимую численность рабочих. |
|
||||
Задача №3 |
|
|
|
|
|
Дано: На предпр ят |
станочный парк |
насчитывает 940 |
единиц. Менеджер по |
||
труда |
про зводства |
|
мероприятия |
по совершенствованию |
|
организации |
|
|
|
||
организации труда, |
позволяющ е в среднем увеличить норму обслуживания с 1,5 до 2,0 |
||||
единиц станков одн м ра оч м. |
|
|
|
||
Задание: Определить относительное высвобождение рабочих. |
|
||||
разработал |
|
|
|||
|
|
А |
|
||
Задача №5
Дано: Предприятие производит 95 единиц изделий в месяц. Постоянные издержки
составляют 12500 руб. в месяц, а переменные – 380 руб. на одно изделие. При реализации продукции планируется получить 9000 руб. прибыли.
на свою продукцию с 1000 руб. до 855 рубД. Объем продаж возрос с 60 000 штук до 68 330 штук.
Задание: Определить цену, которую необходимо установить на товар для получения
планируемой прибыли.
Задача №6
Дано: С целью привлечения дополнительных покупателей предприятие снизило цену
Задание: С помощью расчетов обоснуйте экономическую эффективность (неэффективность) принятого решения? Сделайте выводы.
Задача №7
Дано: Полные затраты фирмы на единицу изделия в текущем году составляют 3420
руб. Коэффициент прибыльности при расчете цены закладывается в размере 30 %. В |
|
условиях инфляции наблюдается рост затрат на 425 руб. |
И |
Задание: Рассчитать, как изменится цена после увеличения затрат.
Задача №8
Дано: Предприятие реализует продукцию на рынке по 100 руб. за единицу. Переменные расходы на единицу продукции составляют 55 руб., плановая величина общих постоянных затрат составляет 800 000 руб.
Задание: Определить количество продукции, которую необходимо реализовать для получения плановой величины прибыли в размере 200 000 руб.
22
Задача №9
Дано: Предприятие производит электроприборы, реализуя 2440 штук в месяц по цене 140 руб. Переменные издержки составляют 80 руб./шт., постоянные издержки предприятия – 40 000 руб. в месяц. Начальник маркетингового отдела полагает, что увеличение расходов на рекламу на 10000 рублей в месяц способно увеличить объем продаж в натуральном выражении на 160 штук.
Задание: ледует ли одобрить повышение расходов на рекламу? Сделайте выводы.
СЗадача №10
Дано: Менеджер предприятия по продажам на конкретном сегменте рынка может реализовать продукц ю по двум вариантам:
1 вар ант: по цене 120 руб. за единицу при переменных затратах в 55 руб./шт. в
количестве 5000 штук.
постоянные затраты, связанные с автоматизацией технологии производства, увеличатся с 280 000 руб. в месяц (в 1 вар анте) до 300 000 руб.
производства2 вар ант: по цене 110 руб. реализация возрастет до 7000 штук. Однако и общие
Задан е: выбер те на олее экономически эффективный вариант, оценив его с точки
зрения получен я пр были, рента ельности продукции и величины безубыточного объема |
|
. |
руб |
|
|
Задача №11
Дано: Предпр ят е про зводит столы, реализуя 185 штук в месяц по цене 5200 руб.
Переменные |
здержки составляют 2320 |
./шт., постоянные издержки предприятия – |
|
А |
|
332800 руб. в месяц. Начальник производственного отдела полагает, что улучшение качества |
||
продукции |
путем использования олее |
дорогих материалов увеличение переменных |
издержек планируется на уровне 730 ру лей на каждый шкаф способно увеличить объем продаж на 35 единиц и позволит увеличить цену реализации на 5 %.
Задание: Следует ли одо рить предлагаемое мероприятие? Сделайте выводы.
Д И
23