515

3)Гражданский кодекс;

4)Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации.

12.К особенностям железнодорожного транспорта относятся:

1)универсальность, высокая провозная способность, регуляр-

ность;

2)регулярность, «всепогодность», манёвренность, доступность;

3)универсальность, скорость доставки, дешевая энергоёмкость;

4)провозная способность, сезонность доставки.

13.Преимущество морского транспорта:

1)малая энергоёмкость, извилистость судоходного хода;

2)наличие естественного пути, отсутствие ограничения в перевозках;

3)сезонность работы;

4)высокая скорость доставки.

14.Речной транспорт обладает достоинствами:

1)доставки груза в самые отдаленные точки суши;

2)наличием естественного глубоководного пути;

3)наличием извилистого глубоководного пути;

4)экономической эффективностью перевозки пассажиров.

15.Автомобильный транспорт характеризуется:

1)высокой манёвренностью, доставкой груза «от двери додвери»;

2)наличием естественной среды обитания;

3)высокими объемами перевозок грузов и пассажиров;

4)ограничением в грузоподъемности.

16.На железнодорожном транспорте различают виды сообщений:

1)местные перевозки;

2)перевозки в прямом смешанном сообщении;

3)перевозки в прямом сообщении;

4)все ответы правильны.

17.На морском транспорте различают виды сообщений:

1)малый каботаж;

2)большой каботаж;

3)заграничное сообщение;

4)все ответы правильны.

18.Воздушный транспорт подразделяется на виды сообщений:

1)местные перевозки;

2)междугородние перевозки;

3)международные перевозки;

4)не подразделяются перевозки на отдельные виды.

19.На автомобильном транспорте перевозки подразделяются:

1)на городские;

2)пригородные;

3)междугородние;

4)нет правильного ответа.

20.Виды сообщений внутриводного транспорта:

1)внутренние водные пути РФ – естественные или искусственно созданные;

2)местные перевозки;

3)заграничное сообщение;

4)водные пути, обозначенные указателями.

21.Функции грузоотправителей осуществляют:

1)коммерческие и некоммерческие организации;

2)юридические лица;

3)физические лица;

4)физические лица, юридические лица.

22.Основной нормативный акт в системе водного транспорта:

1)транспортные уставы и кодексы;

2)Кодекс водного транспорта Российской Федерации;

3)водный и гражданский кодексы Российской Федерации;

4)Кодекс внутреннеговодноготранспорта РоссийскойФедерации.

23.Компетенция Министерства транспорта:

1)издаёт приказы, инструкции, правила;

2)разрабатывает проекты законодательных актов транспортного комплекса, контролирует их исполнение, анализирует практику применения законов;

3)согласовывает, утверждает в установленном порядке и издает нормативно-правовые акты, обязательные для исполнения всеми

юридическими и физическими лицами, действующими в транспортном комплексе;

4)раздаёт всем юридическим и физическим лицам, действующим в транспортном комплексе, правила, положения, стандарты, нормы, инструкции.

24.Цели стандартизации:

1)повышение уровня безопасности жизни и здоровья граждан, имущества физических и юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

2)содействие соблюдению требований техники безопасности;

3)установление стандартов, противоречащих техническому регламенту;

4)обеспечение условий работы.

25.Основной нормативный акт в системе автомобильного транспорта:

1)кодекс автомобильного транспорта;

2)устав автомобильного транспорта;

3)закон об автомобильном транспорте;

4)устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта.

26.Органы государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов:

1)Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии;

2)Правоохранительные органы;

3)Пожарный надзор;

4)Электронадзор.

27.Виды гражданско-правовой ответственности:

1)субсидиарная ответственность;

2)солидарная ответственность;

3)долевая ответственность;

4)все перечисленные виды ответственности.

28.Экономические споры рассматривают:

1)суды общей юрисдикции;

2)социальные суды;

3)арбитражный суд;

4)верховный суд.

29. Коммерческие организации – это организации:

1)не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли;

2)преследующие извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности;

3)созданы в целях проведения благотворительной деятельности;

4)созданные в целях проведения культовых обрядов.

30.Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги):

1)должны быть устранены исполнителем в течение трех дней;

2)должны быть устранены исполнителем в недельный срок;

3)должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем;

4)должны быть устранены исполнителем по договоренности с потребителем.

31.На железнодорожном транспорте участниками правоотношений являются:

1)железнодорожная станция, причал, клиент;

2)электровоз, пассажир, исполнитель;

3)заказчик, перевозчик, получатель;

4)перевозчик, владелец инфраструктуры.

32.Выдача квитанции, жетона, талона, кассового чека и т.п. может оформляться, если работы технического обслуживания:

1)проводятся в присутствии потребителя;

2)присутствие потребителя не обязательно;

3)касается только конкретных видов работ (услуг);

4)в любом случае.

33. В сфере потребительского рынка и услуг имеют равные права с правовой стороны индивидуальные предприниматели и юриди-

34.Предприятия признаются некоммерческими, если:

1)основной целью его осуществления является получение коммерческой прибыли;

2)основной целью его осуществления является продвижение финансовых потоков;

3)основной целью его осуществления является преобразование товаров в деньги;

4)не имеющие в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли.

35.Коммерческие организации создаются в форме:

1)потребительских кооперативов;

2)общественных и религиозных организаций;

3)благотворительных и иных фондов;

4)товариществ и обществ.

36.Стороны в договоре возмездного оказания услуг:

1)исполнитель, услугодатель;

2)заказчик, услугополучатель;

3)заказчик, исполнитель;

4)заказчик, покупатель.

37.Договор подряда является:

1)публичным, взаимным, возмездным, консенсуальным;

2)реальным, безвозмездным, взаимным;

3)консенсуальным, безвозмездным, публичным;

4)двухсторонним, свободным, возмездным.

38.Риск случайной гибели вещи, переданной для переработки по договору подряда, несёт:

1)подрядчик;

2)подрядчик, если иное не оговорено в договоре;

3)подрядчик и заказчик солидарно;

4)заказчик.

39.Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежайшим качеством услуги, исполненной по договору возмездного оказания услуг:

1)три месяца;

2)шесть месяцев;

3)один год;

4)три года.

40.Ответственность исполнителя, подрядчика при ненадлежайшем исполнении работ (услуг):

1)имущественная;

2)моральная;

3)этическая;

4)нравственная.

41.Правоспособность – это способность лица:

1)нестиответственностьза совершениятранспортныхнарушений;

2)быть носителем своих обязанностей;

3)нести ответственность за свои действия;

4)способность лица, в силу транспортного права, быть носителем прав и юридических обязанностей.

42.Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов:

1)автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним должны пройти предпродажную подготовку;

2)автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы не обязаны проходить предпродажную подготовку;

3)все виды транспортных средств должны пройти предпродажную подготовку;

4)только автобусы, троллейбусы, трамваи, маршрутные такси должны проходить предпродажную подготовку.

43.Договор подряда – это договор, согласно которому одна сторона обязуется:

1)по заданию другой стороны оказать услуги;

2)доставить вверенный другой стороной груз в пункт назначения и выдать его получателю;

3)выполнить по заданию другой стороны определённую работу и сдать её результат, а другая сторона обязуется принять его и оплатить.

44.Детальное нормативно-правовое регулирование сервисной деятельностиавтотранспортныхсредств осуществляется:

1)гл. 37 «Договор подряда», гл. 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданскогокодекса РФ;

2)транспортными уставами икодексами;

3)правиламиперевозоктеми или иными видамитранспорта;

4)все ответыправильны.

45.Стандарт – это:

1)образец для подражания;

2)документ, в котором устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов проектирования производства, строительства;

3)документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются правила осуществления и характеристики процессов монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг;

4)может содержать правила и методы исследований и измерений, правила отбора образцов, требования к символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.

46.Технический регламент – это:

1)документ, принятый Международным договором РФ или Федеральным законом, Указом Президента РФ, Постановлением Правительства РФ, нормативным правовым актом федерального органа исполнительной власти по техническому регулированию, и устанавливает обязательные для применения и исполнения требования к объектам технического регулирования;

2)форма подтверждения соответствия, порядок соответствия работ (услуг);

3)схема подтверждения соответствия, порядок соответствия работ (услуг);

4)свод правил.

47. Гражданско-правовая ответственность характеризуется следую-

щимипризнаками:

1)государственное принуждение;

2)отрицательные неблагоприятные последствия на стороне правонарушителя;

3)осуждение правонарушения и его субъектов;

4)всё, указанное в пп. 1 3.

48.Принципы технического регулирования:

1)применение единых правил;

2)единой системы и правил аккредитации;

3)единства применения требований технических регламентов;

4)нет полного ответа.

49.Цели принятия технических регламентов:

1)защита жизни или здоровья граждан;

2)все ответы правильны;

3)защита имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;

4)обеспечениеэнергетическойэффективностииресурсосбережения.

50.Цена услуги в договоре возмездного оказания услуг определяется:

1)соглашением сторон;

2)исполнителем;

3)заказчиком;

4)по тарифам.

51.Подрядчик несёт ответственность за нарушение срока:

1)конечного;

2)начального;

3)промежуточного и конечного;

4)промежуточного и начального.

52.Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере:

1)указанных в законе;

2)указанных в договоре подряда;

3)согласованных с заказчиком после выполнения определённого объема работ.

53.Публичный договор может быть заключён организацией:

1)лишь коммерческой;

2)лишь некоммерческой;

3)любой.

54.Услуга это:

1)результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя;

2)результат непосредственного взаимодействия производителей;

3)действия,приносящие пользу,благо, помощь другомучеловеку;

4)действия, направленные на получение прибыли.

55.Сервис – это:

1)услуга;

2)потребности;

3)обслуживание;

4)конкуренция.

56.Чтобы взаимодействовать с представителями других культур, надо понять их:

1)вкусы;

2)ценности;

3)характер;

4)поведенческие нормы;

5)цели.

57. Правовые отношения между потребителем услуг и предпри-

нимателями регламентируют:

1)принципы;

2)ГОСТы;

3)требования;

4)законы.

58.Правовоеположениевсервиснойдеятельностиосуществляется:

1)нормативными документами;

2)указаниями руководства;

3)ГОСТами;

4)правилами обслуживания;

5)требованиями клиентов.

59.Клиент – это:

1)главная причина, по которой трудится персонал;

2)тот, кто мешает работе персонала;

3)самая важная персона;

4)проблемы и неприятности.

60.Роль услуг в современном обществе растет в связи:

1)с культурой;

2)усилением невещественных составляющих современного общества;

3)информацией;

4)профессиональным мастерством;

5)знанием.

61.Роль услуг в современном обществе растет в связи:

1)с усложнением производства;

2)отсутствием на рынке товаров;

3)насыщением рынка товарами;

4)ростом научно-технического прогресса;

5)усилением безопасности.

62.Потребитель это гражданин, имеющий намерение:

1)посетить предприятие;

2)заказать услугу;

3)выбрать услугу;

4)приобрести услугу.

63.Исполнитель – это тот, который:

1)ищет партнера;

2)утверждает правила;

3)оказывает услуги;

4)выполняет работы.

64.Транспортная услуга отличается от товара:

1)не может накапливаться и храниться;

2)является разновидностью товара, т.е. объектом купли-продажи;