- •Деловая игра “Дельта”
- •2012 Оглавление
- •Описание игровой ситуации
- •1. Маркетинг
- •1.1. Реклама
- •1.2. Сервис
- •1.3. Научные исследования и внедрение “ноу-хау”
- •2. Производство
- •2.1. Станки
- •2.2. Рабочий персонал
- •2.3. Сырьё
- •2.4. Дозакупка товара
- •2.5. Транспортировка продукции
- •3. Управление и финансовая деятельность предприятия
- •3.1. Рационализация
- •3.2. Собственное платежное поведение предприятия
- •3.3. Использование кредитов
- •3.3.1. Краткосрочные кредиты
- •3.3.2. Долгосрочные кредиты
- •4. Краткосрочные финансовые инвестиции
- •5. Принятие решений по планированию деятельности предприятия в одном периоде
- •5.1. Алгоритм принятия решений по маркетинговой деятельности предприятия
- •5.2. Алгоритм принятия решений по производственной деятельности предприятия
- •5.3. Алгоритм принятия решений по финансовой деятельности предприятия
- •5.4. Применение алгоритмов на практике
- •5.4.1. Порядок применения алгоритмов принятия решений
- •5.4.2. Принятие решения в подсистеме маркетинга
- •5.4.3. Принятие решения в подсистеме производство
- •5.4.4. Принятие решения в подсистеме финансов
- •5.4.5. Принятие решения по получению прибыли предприятия в одном периоде
3.3.2. Долгосрочные кредиты
Долгосрочные кредиты предоставляются на срок в 20 кварталов (5 лет). Они гасится равными частями каждый квартал в течение всего срока займа. Т.е. каждый период фирма выплачивает проценты по долгосрочным кредитам (3% за период) и 1/20 часть основного долга.
Руководители предприятия могут принять решение о досрочном погашении долгосрочного кредита. Такая возможность существует. Единственное ограничение: нельзя гасить больше 1 долгосрочного кредита за период.
В деловой игре «Дельта» у предприятия не может быть больше 6-ти долгосрочных кредитов одновременно.
В отличие от краткосрочных кредитов, существует лимит суммы долгосрочного кредита:

Рис. 6. Лимит суммы долгосрочного кредита
Требуемая сумма долгосрочного кредита указывается в плане по финансированию, причем если она превышает кредитный лимит, то предприятию предоставляется кредит в рамках этого лимита. Указанная сумма денег поступает на счет предприятия сразу же, в начале планового периода.
4. Краткосрочные финансовые инвестиции
При наличии свободных денежных средств, предприятиям предоставляется возможность инвестировать их. Существует 3 возможности для вложения средств.
Вклад 1 представляет собой вложение денег на банковский депозит сроком на один квартал. По условиям обслуживания он является надежным вложением. По нему выплачивается фиксированный процент в размере 2.5% в квартал.
Вклады 2 и 3 представляют собой инвестиции в ценные бумаги, котирующиеся на бирже. Эти ценные бумаги безубыточны, т.е. предприятию гарантирован возврат вложенных средств. Но доход от этих вложений носит случайный характер.
По вкладу 2 курс ценных бумаг может возрасти максимум на 5% в квартал. Но опыт показывает, что наиболее вероятная величина увеличения курса составляет 2.5% в квартал.
Курс ценных бумаг вклада 3 может возрасти максимум на 7% в квартал, однако, наиболее вероятный процент увеличения курса составляет 2% в квартал.
5. Принятие решений по планированию деятельности предприятия в одном периоде
Принятие решений по планированию деятельности предприятия в одном периоде представлено в виде алгоритмов работы в окнах системы имитационного моделирования.
5.1. Алгоритм принятия решений по маркетинговой деятельности предприятия
Решения по маркетинговой деятельности предприятия могут приниматься с помощью 4 видов интерфейса: графический, расчетный, программный и табличный.
Графический интерфейс. Пользователь принимает решения на основе ценово-сбытовой функции. При изменении параметров вложения в рекламу, сервис и исследования пользователь видит изменение функции и может сделать вывод о целесообразности своих действий.
Расчетный интерфейс. С помощью калькулятора пользователь рассчитывает оптимальные значения вложений в рекламу, сервис и исследования для каждого продукта, а также оптимальную цену продуктов.
Программный интерфейс. Специальный Exel-файл позволяет автоматизировать принятие решения по маркетингу. В него водятся данные отчета по периоду. Можно задавать произвольный процентный уровень вложений в рекламу, сервис и исследования от старого оборота и с учетом временного коэффициента влияния. Полученные в Exel-файле значения затем вручную вводятся в окно маркетинга.
Табличный интерфейс. Табличный интерфейс принятия решений по маркетингу включает 2 окна: параметры тест - продаж и результат тест – продаж. В первом окне можно принимать решения по рекламе, сервису, исследованиям и цене. Решения по цене целесообразно принимать после принятия решений по производству.
Основная цель решений в маркетинге – найти точку насыщения (точнее ее окрестность). Это точка, после которой увеличение вложений в рекламу, сервис и исследования не влияют на сбыт продукта.
Для удобства в начале надо выставить погрешность равную нулю, чтобы результат отображался точкой, а не интервалом.
Решения по вложениям в рекламу принимаются по каждому продукту и каждому рынку. Рассмотрим процесс принятия решения по рекламе на примере первого продукта на первом рынке. Сначала в поле вложений в рекламу выставляется заведомо большее значение (6000 – 8000). Нажимаем кнопку Принять и Далее. Запоминаем значения нового сбыта для первого товара и возвращаемся в предыдущее окно. Уменьшаем вложения в рекламу для первого товара. Опять нажимаем кнопки Принять и Далее и смотрим значения нового сбыта. Если значение не изменилось, продолжаем уменьшать значения вложений в рекламу, пока значения нового сбыта не начнет уменьшаться. Как только новый сбыт начнет уменьшаться, увеличиваем вложения для возвращения максимального значения нового сбыта (который мы установили в первой итерации). Задача – найти минимальное значение вложений в рекламу при котором устанавливается максимальное значение нового сбыта и дальнейшее увеличение вложений не приводит к увеличению сбыта. В системе Дельта оптимальными вложениями в рекламу считается 9% от старого оборота. Так принимаются решения по всем продуктам и рынкам.
Решения по вложениям в сервис и исследования принимаются по той же схеме. Надо заметить, что когда качество продукта становится максимальным вложения в исследования можно сократить, так как большие вложения не будут давать ощутимый результат.
