Задания

Образец задания для итогового контроля студентов заочного отделения по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»

1. вариант

1. Теоретический вопрос.

Экспертные методы принятия управленческих решений.

2. Тест.

1.Объект УР – это:

А) тот, кто должен исполнить решение;

Б) тот, инициировал решение;

В) тот, ради кого разрабатывается УР;

Г) тот, кто осуществляет контроль за реализацией УР

2. Коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многоуровневой процедуры анкетирования - это

А) «мозговой штурм»;

Б) японская (кольцевая) система;

В) метод Дельфы;

Г) социологический опрос.

3. Решение – это

А) оценка альтернативы; Б) определение альтернативы; В) выбор альтернативы; Г) диагностика проблемы; Д) все вышеперечисленное.

4. Два наиболее близкие по содержанию параметра качества решения – это:

А) адаптивность;

Б) прагматичность;

В) непротиворечивость;

Г) ресурсоемкость;

Д) своевременность.

5. Преимущество индивидуальной формы принятия УР относительно коллективной:

А) В больших возможностях решения сложной проблемы;

Б) В меньших затратах времени;

В) В большей обоснованности решений;

Г) В большей возможности реализовать свой потенциал.

6. Признак оптимальности УР – это:

А) Продолжительность разработки решения;

Б) Заданные сроки реализации;

В) Соответствие целям организации;

Г) Срок утверждения.

7. Действия, выполняемы на стации анализа ситуации:

А) формулировка проблемы;

Б) сбор информации;

В) сопоставление вариантов решения;

Г) сопоставление фактических параметров организации с плановыми;

Д) дерево решений

8. Какой этап не входит в процесс разработки управленческого решения:

А) постановка задач

Б) разработка вариантов решения

В) выбор варианта

Г) организация выполнения решения и его оценка

Д) мотивация результатов решения

9.Какие из перечисленных методов разработки управленческих решений относятся к группе методов моделирования и оптимизации решений?

А) Метод теории игр.

Б) Метод управления запасами.

В) Метод «Дельфи».

Г) Метод линейного программирования.

Д) Метод разработки сценария.

Е) Метод мозгового штурма

10. Дерево решений – это

А) схематичное представление процесса

Б) организационная структура

В) средство передачи информации

Г) инструмент контроля качества решений

Д) метод принятия решений

11. Является ли формирование в организации специальных резервных или страховых фондов способом снижения уровня риска?

А) Является.

Б) Является, если размер фонда соответствует величине вероятных потерь.

В) Не является.

Г) Вопрос поставлен некорректно. 12.Какой вид риска соответствует величине коэффициента риска от 21% до 30%: А)малый; Б)средний; В)высокий;

Г) сверхвысокий 13.Методы принятия управленческих решений, основывающиеся на использовании информации о прошлом удачном опыте в какой-либо сфере деятельности для разработки и реализации управленческих решений: А)многомерные; Б)имитационные; В)статистические; Г)регрессивные и корреляционные.

14. Коллективный метод принятия решений, заключающийся в проведении многотуровой процедуры анкетирования – это…

А) «мозговой штурм»;

Б) японская (кольцевая) система;

В) метод Дельфы;

Г) социологический опрос. 15. Что из перечисленного относится к объективным факторам, влияющим на риск принятия управленческих решений (возможно несколько вариантов ответа): А) производственный потенциал фирмы; Б) инфляция; В) конкуренция; Г) организация труда.

3. Практическое задание

Ситуация

Открытое Акционерное Общество «Бренд» работает на рынке консалтинговых услуг 10 лет. Штат организации свыше 100 человек. Сначала сотрудники работали с клиентами по-одиночке либо произвольно сгруппированной бригадой. Затем было принято управленческое решение, в результате чего все сотрудники были разбиты на бригады по 4 человека. В результате сложилась неблагоприятная ситуация: внутриорганизационные разногласия, в результате чего снизилась производительность труда.

Задание.

Примите управленческое решение по выходу из сложившейся ситуации. Подумайте, как Вы, если бы были руководителем данной организации, вышли из данной неблагоприятной управленческой ситуации.

Какие управленческие решения должны быть приняты в данной ситуации? Как принятые Вами решения отразятся на Ваших сотрудниках и на работе самой организации? Какое решение (инертное, импульсивное, рискованное, осторожное, рациональное, основанное на суждении или интуитивное) Вы примите?

Критерии оценки работы

Для получения оценки «5» необходимо выполнить все задания; в тестовом задании можно допустить 1-2 ошибки.

Для получения оценки «4» необходимо выполнить тестовое задание +теоретическое или практическое задание; в тестовом задании можно допустить 1-2 ошибки.

Для получения оценки «3» необходимо выполнить тестовое задание без ошибок.