_PEST-анализ (образец)
.docГлава 2. Анализ внешней среды предприятия
Внешняя среда любой организации подразделяется на ближнее и дальнее окружение. Ближнее окружение включает: потребителей, поставщиков, конкурентов и контактные аудитории. Дальнее окружение - это: правовая, государственно-политическая, технологическая, экономическая, социальная и экологическая среда. При анализе внешней среды изучают: изменения, которые могут воздействовать на текущую стратегию, факторы угроз и возможностей для выбранной стратегии [1-3, 7].
Ближнее окружение ООО «Агрофирма «Росток»
1) Потребители. Потенциальными потребителями продукции данной фирмы являются частные лица, «семейные сады», садовые центры, частные магазины, фирмы, торгующие посадочным материалом; зеленстрой, а также фирмы, оказывающие услуги по озеленению. Уровень спроса на продукцию отрасли и покупательную способность указанных потребителей можно оценить, как выше среднего. Руководству фирмы всегда следует принимать во внимание высокие требования к качеству продукции, которые предъявляются потребителями. Для помощи потенциальных потребителей в ориентации продукцией, агрофирмой создан и постоянно обновляется веб-сайт, на местном уровне выпускается газета, периодически появляются публикации и реклама в средствах массовой информации.
2) Партнеры. Партнерами Агрофирмы «Росток» являются поставщики сырья, материалов (удобрений, гербицидов, пестицидов), сельскохозяйственной техники необходимых для нормального функционирования организации. Рынок поставщиков представлен достаточно широко, их продукцией пользуются в основном сельскохозяйственная отрасль, поэтому отрасль заказчика очень важна для них, кроме того у поставщиков нет достаточных возможностей для прогрессивной интеграции. В связи с этим, со стороны поставщиков нет значительных ограничений, таких как завышенные цены на ресурсы, их качество и договорные условия.
Кроме того, партнерами Агрофирмы также являются организации, с которыми сотрудничает данная фирма по созданию, улучшению и модернизации технологических приемов производства: институт общей генетики РАН им. Н.И.Вавилова, ВНИИСПК, ВНИИ генетики и селекции плодовых растений, Крымская опытно-селекционная станция ВНИИ. Совместная деятельность с партнерами позволяет продвигать на рынок новые сорта семенных, плодово-ягодных и декоративных культур [8].
3) Регуляторы. Наиболее важными (положительными) регуляторами являются региональные и местные органы власти, политика которых направлена на поддержание малого предпринимательства, особенно, в сельскохозяйственной области.
Также к регуляторам относятся органы, задающие конкретные правила, контролирующие и регулирующие деятельность организации: Министерство сельского хозяйства, налоговая инспекция, органы пожарного надзора, карантинная служба (осуществляет фитокарантинный контроль) и т.д.
4) Конкуренты. К организациям, функционирующим в той же сфере бизнеса и предлагающим свои товары тем же группам потребителей, что и Агрофирма «Росток», относятся сельскохозяйственный фирмы Германии, Польши, Франции и других европейских стран. Качество выпускаемой ими продукции достаточно высокое, имеет хороший товарный вид. Однако, их продукция тяжелей адаптируется и приживается в климатических условиях РФ.
Среди отечественных производителей – небольшой процент частников, которые не составляют серьезную конкуренцию исследуемой фирме, и две организации, расположенные в Подмосковье, имеющие примерно схожие цели и возможности.
На основании анализа ближнего окружения Агрофирмы «Росток» определяли привлекательность отрасли (ПО) как среднее арифметическое значение по нижеперечисленным параметрам (таблица 1). Влияние каждой составляющей на привлекательность отрасли оценивается по шестибальной шкале.
Таблица 1 - Оценка привлекательности отрасли
|
Показатели |
Характе-ристика |
Оценка |
Характе-ристика |
|
1.Уровень покупательской способности |
Низкая |
4 |
Высокая |
|
2.Способность покупателей ориентироваться в продукции отрасли |
Низкая |
5 |
Высокая |
|
3.Требования, предъявляемые покупателями к продукции отрасли |
Низкие |
6 |
Высокие |
|
4.Уровень спроса на продукт |
Низкий |
5 |
Высокий |
|
5.Стадия развития отрасли |
Умирание |
4 |
Зарождение |
|
6.Степень соперничества в отрасли |
Высокая |
3 |
Низкая |
|
7.Возможность появления новых конкурентов |
Высокая |
3 |
Низкая |
|
8.Возможность появления продукта заменителя |
Высокая |
2 |
Низкая |
|
9.Отношение влиятельных групп к продукту отрасли |
Плохие |
5 |
Хорошие |
|
10.Отношение контактных групп к отрасли в целом |
Плохие |
5 |
Хорошие |
42
ПО = ----- = ----- = 4,2 (1)
10 10
Таким образом, оценка ближнего окружения агрофирмы позволяет сделать заключение, что привлекательность отрасли, в которой осуществляет свою деятельность исследуемая организация имеет значение выше среднего.
Дальнее окружение Агрофирмы «Росток»
Дальнее окружение определяет условия для деятельности любого предприятия отрасли. Главное при анализе дальнего окружения – выявить наиболее важную для данной отрасли тенденцию [1-3, 7]. Для выявления политических, экономических, экологических, социальных и технологических аспектов внешней среды Агрофирмы «Росток», которые влияют на бизнес компании использовали PEEST-анализ (таблица 2).
Таблица 2 - PEEST-анализ дальнего окружения ООО Агрофирмы «Росток»
|
Факторы среды |
Знак влияния |
Качест-венная оценка |
Балльная оценка |
Вес |
Важность |
Критический синтез |
|
Балл×Вес |
||||||
|
Политико-правовые |
||||||
|
Текущее законодательство на рынке |
+ |
Сильное |
8 |
0,005 |
0,04 |
Снижение бюрократической проволочки |
|
Торговая политика |
+ |
Значит. |
7 |
0,01 |
0,07 |
Уменьшение влияния зарубежных конкурентов |
|
Регулирующие органы и нормы |
+ |
Значит. |
7 |
0,01 |
0,07 |
Поддержка местных властей |
|
Государственное регулирование конкуренции |
+ |
Очень слабое |
1 |
0,005 |
0,005 |
- |
|
Ужесточение госконтроля за деятельностью бизнес-субъектов и штрафные санкции |
- |
Слабое |
2 |
0,01 |
-0,02 |
- |
|
Выборы на всех уровнях власти |
- |
Очень слабое |
1 |
0,005 |
-0,005 |
- |
|
Финансирование, гранты и инициативы |
+ |
Слабое |
2 |
0,01 |
0,02 |
Участие в программах государственного и коммерческого финансирования |
|
Группы лоббирования/давления рынка |
- |
Слабое |
3 |
0,01 |
-0,03 |
- |
|
Международные группы давления |
- |
Очень слабое |
1 |
0,01 |
-0,01 |
- |
|
Правительственная политика, изменение |
- |
Слабое |
2 |
0,005 |
-0,01 |
1.Спад производства, потеря рынка 2. Снижение ассортимента услуг |
|
Будущие изменения в законодательстве Европейское/ международное законодательство Переход на европейские стандарты |
- |
Слабое |
4 |
0,01 |
-0,04 |
1. Переобучение и повышение специализации сотрудников 2. Направлять специалистов на стажировку за границу. |
|
Законодательная поддержка региональных властей
|
+ |
Значит. |
7 |
0,05 |
0,35 |
Уменьшение издержек производства |
|
Экономические |
||||||
|
Экономическая ситуация и тенденции |
- |
Значит. |
7 |
0,01 |
-0,01 |
Сокращение доли кредита, сокращение издержек |
|
Рост темпов инфляции |
- |
Сильное |
8 |
0,01 |
-0,08 |
Поиск новых источников пополнения оборотных средств |
|
Динамика ставки рефинансирования |
- |
Значит. |
6 |
0,01 |
-0,06 |
Сокращение доли кредита, использование только рублевых кредитов |
|
Инвестиционный климат в отрасли |
+ |
Слабое |
4 |
0,02 |
0,08 |
Привлечение инвесторов |
|
Заграничные экономические системы и тенденции |
- |
Слабое |
3 |
0,01 |
-0,03 |
- |
|
Рост налогов и пошлин |
- |
Значит. |
7 |
0,03 |
-0,21 |
Использование удобной системы налогового учёта |
|
Налогообложение, определенное для продукта / услуг |
+ |
Слабое |
4 |
0,03 |
-0,012 |
Уменьшение издержек производства |
|
Сезонность / влияние погоды (взаимосвязь экономических процессов воспроизводства с естественными процессами роста и развития живых организмов, развивающихся на основе биологических законов, цикличность производства) |
- |
Сильное |
9 |
0,05 |
-0,45 |
Переход с экстенсивного на интенсивный процесс производства. |
|
Рынок и торговые циклы |
- |
Значит. |
6 |
0,03 |
-0,18 |
Переход к преимущественно оптовому сбыту продукции |
|
Специфика производства |
+ |
Значит. |
6 |
0,02 |
0,12 |
Совершенствование технологий производства |
|
Товаропроводящие цепи и дистрибуция |
+ |
Значит. |
7 |
0,04 |
0,28 |
Налаживание логистики и рекламы |
|
Потребности конечного пользователя |
+ |
Значит. |
7 |
0,03 |
0,21 |
Налаживание маркетинговой службы |
|
Основные внешние издержки: энергоносители, транспорт, сырье и комплектующие; коммуникации |
- |
Сильное |
8 |
0,03 |
-0,24 |
Строгий учет издержек, поиск возможностей их сокращения |
|
Скачки курсов валют |
- |
Значит. |
7 |
0,04 |
-0,28 |
1. Указывать в договоре курс валют 2. Стремиться заключать сделки в рублях |
|
Рост уровня доходов потребителей |
+ |
Сильное |
8 |
0,04 |
0,32 |
Увеличение доли оптового сбыта продукции, снижение розничной реализации |
|
Экологические |
||||||
|
Ухудшение экологической обстановки. |
- |
Среднее |
5 |
0,02 |
-0,10 |
Использование «чистой» посевной культуры, применение безвредных химикатов |
|
Необходимость освоения больших площадей земли, ведущее к разрушению почвенных экосистем; потере гумуса; разрушению структуры и уплотнение почвы; эрозии почв |
- |
Среднее |
5 |
0,01 |
-0,05 |
Переход с экстенсивного на интенсивный процесс производства |
|
Появление на рынке некачественных (экологически) продуктов питания, а также содержащих ГМО |
+ |
Среднее |
5 |
0,01 |
0,05 |
Производство экологически чистой продукции, использование больших производственных площадей |
|
Социально-культурные |
||||||
|
Демография (отток молодежи из сельской местности) |
- |
Среднее |
5 |
0,03 |
-0,15 |
- |
|
Рост численности специалистов с высшим образованием |
+ |
Слабое |
4 |
0,01 |
0,04 |
Привлечение более квалифицированных кадров |
|
Базовые ценности (мода и образцы для подражания) |
+ |
Среднее |
5 |
0,02 |
0,10 |
Расширение ассортимента выпускаемой продукции |
|
Тенденции образа жизни |
+ |
Среднее |
5 |
0,01 |
0,05 |
Формирование моды |
|
Бренд, репутация компании, имидж используемой технологии |
+ |
Среднее |
5 |
0,04 |
0,20 |
Конкретизация миссии, цели и задач фирмы, поддержание хорошей репутации |
|
Модели поведения покупателей |
+ |
Среднее |
5 |
0,015 |
0,085 |
Формирование культуры поведения покупателя |
|
Мнения и отношение потребителей |
+ |
Среднее |
5 |
0,01 |
0,05 |
Поддержание хорошей репутации |
|
Потребительские предпочтения |
+ |
Среднее |
5 |
0,02 |
0,10 |
Формирование моды, реклама бренда |
|
Представления СМИ |
+ |
Среднее |
5 |
0,03 |
0,15 |
Организация рекламной деятельности в СМИ |
|
Точки контакта покупателей |
+ |
Среднее |
5 |
0,03 |
0,15 |
Переход на преимущественно оптовую продажу |
|
Этнические / религиозные факторы |
- |
Очень слабое |
1 |
0,005 |
-0,005 |
- |
|
Реклама и связи с общественностью |
+ |
Среднее |
5 |
0,04 |
0,20 |
Организация рекламной деятельности |
|
Научно-технические |
||||||
|
Развитие конкурентных технологий |
+ |
Слабое |
6 |
0,03 |
0,18 |
Снижение времени и издержек производства, используя передовые технологии агрономии |
|
Изменение рекламных технологий |
+ |
Сильное |
9 |
0,03 |
0,7 |
Увеличение продаж |
|
Ускорение темпов обновления производства |
+ |
Сильное |
8 |
0,02 |
0,16 |
Мониторинг современного оборудования |
|
Связанные / зависимые технологии |
+ |
Среднее |
5 |
0,01 |
0,05 |
Финансирование исследований |
|
Зрелость технологий |
+ |
Значит. |
6 |
0,02 |
0,12 |
Поиск снижения издержек, использования эффекта обучения |
|
Изменение и адаптация новых технологий |
+ |
Среднее |
5 |
0,02 |
0,10 |
Финансирование исследований |
|
Информация и коммуникации, влияние интернета |
+ |
Значит. |
7 |
0,03 |
0,21 |
Использование информационных ресурсов в полном объеме, наем на работу квалифицированных специалистов в области поиска информации |
Данные PEST-анализа, представленные в таблице 2, показывают, что наиболее значимые для фирмы факторы находятся в позитивной внешней среде. Это дает шанс для дальнейшего развития и функционирования данной организации.
Количество и разнообразие факторов внешней среды, значительно влияющих на организацию относительно невысокие, что говорит о низкой сложности внешней среды. Степень изменения самих факторов и силы их воздействия, напротив, достаточно высокие, что свидетельствует о высокой подвижности внешней среды. На основании этого, можно сделать вывод, что степень неопределенности внешней среды для анализируемой организации является умеренно высокой. Т.е. для нее характерно небольшое число достаточно схожих факторов внешней среды, которые постоянно изменяются.