Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

маркетинг екзамен

.docx
Скачиваний:
34
Добавлен:
08.11.2020
Размер:
113.22 Кб
Скачать

- стратегія, згідно якої підприємство виходить на ринок з багатьма товарами і не розробляє маркетингових програм;

? 102

Стратегія диференційованого маркетингу – це:

- стратегія, згідно якої підприємство виходить на ринок з одним товаром і розробляє єдиний комплекс маркетингу, концентруючи увагу на загальних потребах споживачів, залишаючи поза увагою їхні відмінності;

+ стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, для кожного з яких розробляє окремий товар і відповідний комплекс маркетингу;

- стратегія, згідно якої підприємство зосереджує свою діяльність на одному сегменті ринку і розробляє один комплекс маркетингу;

- стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, але для кожного з них не розробляє окремого товару і відповідного комплексу маркетингу;

? 103

Стратегія концентрованого маркетингу - це:

- стратегія, згідно якої підприємство виходить на ринок з одним товаром і розробляє єдиний комплекс маркетингу, концентруючи увагу на загальних потребах споживачів, залишаючи поза увагою їхні відмінності;

- стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, для кожного з яких розробляє окремий товар і відповідний комплекс маркетингу;

+ стратегія, згідно якої підприємство зосереджує свою діяльність на одному сегменті ринку і розробляє один комплекс маркетингу;

- стратегія, згідно якої підприємство обирає декілька сегментів ринку, але для кожного з них не розробляє окремого товару і відповідного комплексу маркетингу;

? 104

Експертні оцінки - це метод прогнозування ринку, який:

- полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій;

+ ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців;

- передбачає вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі;

- обґрунтовує зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі;

? 105

Метод сценаріїв – це метод прогнозування ринку, який:

+ полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій

- ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців

- передбачає вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі

- обґрунтовує зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі

? 106

Метод екстраполяції тренда – це метод прогнозування зростання попиту, який:

- полягає в передбаченні розвитку і майбутнього стану факторів, що впливають на фірму, а також визначенні можливих власних дій

- ґрунтується на досвіді, знаннях та інтуїції фахівців

+ передбачає вивчення загальної тенденції зміни обсягів продажу за певний період часу та припущення, що виявлена тенденція зберігатиметься й надалі

- обґрунтовує зростання попиту на основі показників, які випереджають зміну попиту в часі

? 107

Демаркетинг передбачає:

- пошук нових можливостей пожвавлення попиту;

+ зниження попиту, якщо він перевищує можливості підприємства;

- подолання негативного відношення споживачів до товару;

- підтримування існуючого попиту;

? 108

Обмін - це:

- акт одержання від будь-кого чого-небудь;

+ процес отримання однією стороною від другої певної цінності із зустрічною пропозицією, яка б задовольняла сторону-продавця;

- задоволення нужд і потреб споживачів;

- сукупність потенційних покупців;

? 109

Комплексність маркетингових заходів для досягнення цілей підприємства це:

- вид маркетингу;

- функція маркетингу;

+ принцип маркетингу;

- ціль маркетингу;

? 110

Попит це:

- почуття недостачі чого-небудь, що відчуває людина, відповідно до рівня її індивідуальної свідомості;

+ бажання і можливість споживача купити товар або послугу у певний час і у певному місці;

- товар, що задовольняє потребу споживача;

- акт отримання чогось із зустрічною пропозицією;

? 111

Потреба це:

+ почуття недостачі чого-небудь, що відчуває людина, відповідно до рівня її індивідуальної свідомості;

- бажання і можливість споживача купити товар або послугу у певний час і у певному місці;

- товар, що задовольняє потребу споживача;

- акт отримання чогось із зустрічною пропозицією;

? 112

За часом реалізації маркетингових програм розрізняють маркетинг:

- міжнародний, регіональний;

+ стратегічний, тактичний;

+ оперативний;

- розвиваючий, стимулюючий;

- споживчий, промисловий;

? 113

За характером попиту розрізняють маркетинг:

- міжнародний, національний;

- стратегічний, тактичний;

- підтримуючий, ремаркетинг;

+ ірраціональний, конверсійний;

? 114

Коли на ринку склався надзвичайно високий попит, який суттєво перевищує можливості підприємства, застосовують:

+ демаркетинг;

- ремаркетинг;

- протидіючий маркетинг;

- стимулюючий маркетинг;

? 115

Якщо на ринку склався потенційний попит, коли товар відсутній застосовують:

+ розвиваючий маркетинг;

- стимулюючий маркетинг;

- підтримуючий маркетинг;

- демаркетинг;

? 116

Якщо на ринку попит відповідає можливостям і цілям підприємства застосовують:

- розвиваючий маркетинг;

- стимулюючий маркетинг;

+ підтримуючий маркетинг;

- демаркетинг;

? 117

Гармонізація відносин між виробником, споживачем і суспільством відповідає:

+ концепції соціально-відповідального маркетингу;

- концепції удосконалення виробництва;

- концепції удосконалення товару;

- концепції інтенсифікації збуту;

? 118

Якщо фірма виходить з того, що споживачі схильні купувати товари найвищої якості і орієнтується на постійне поліпшення якості товару, розробку нової продукції, то така фірма застосовує:

- концепцію соціально-етичного маркетингу;

- концепцію удосконалення виробництва;

+ концепцію удосконалення товару;

- концепцію інтенсифікації збуту;

? 119

Підприємство виготовляє і продає дефіцитні товари. Це свідчить про те, що ринок, на якому працює підприємство, визначають як:

+ ринок продавця;

- ринок покупця;

- ринок вільної конкуренції;

- ринок олігополії;

? 120

Якщо на ринку попит значно перевищує пропозицію, то доцільно використовувати концепцію:

- удосконалення товару;

+ удосконалення виробництва;

- інтенсифікації збуту;

- соціально-відповідального маркетингу;

? 121

Коли собівартість товарів занадто висока і її потрібно знизити за рахунок підвищення продуктивності праці доцільно застосовувати концепцію:

- удосконалення товару;

+ удосконалення виробництва;

- інтенсифікації збуту;

- соціально-відповідального маркетингу;

? 122

Якщо підприємство виходить з того, що успіх його діяльності залежатиме від виробництва і пропозиції на ринок товарів з високими експлуатаційними характеристиками, то таке підприємство використовує концепцію:

+ удосконалення товару;

- удосконалення виробництва;

- інтенсифікації збуту;

- соціально-відповідального маркетингу;

? 123

Якщо керівництво підприємства переконано в тому, що за умови активного пропонування вироблених товарів споживачам, їх стимулювання до купівлі, підприємство буде мати гарантований обсяг реалізації і відповідно – прибутку, то таке підприємство використовує концепцію:

- маркетингу;

- удосконалення виробництва;

+ інтенсифікації збуту;

- удосконалення товару;

? 124

Якщо діяльність підприємства орієнтована на визначення потреб цільових ринків та пристосування виробництва товарів на задоволення потреб споживачів, таке підприємство сповідує концепцію:

+ маркетингу;

- соціально-етичного маркетингу;

- інтенсифікації збуту;

- удосконалення товару;

? 125

Якщо підприємство в своїй діяльності враховує інтереси громади та природного оточуючого середовища, таке підприємство сповідує концепцію:

- маркетингу;

+ соціально-етичного маркетингу;

- інтенсифікації збуту;

- удосконалення товару;

? 126

Підприємство застосовує концепцію соціально-етичного маркетингу, якщо діяльність такого підприємства спрямована на:

- задоволення потреб споживачів, стимулювання збуту та отримання прибутку;

- удосконалення якісних параметрів товарів, стимулювання їх збуту та отримання прибутку;

+ задоволення потреб споживачів, отримання прибутку та збереження добробуту людства;

- удосконалення виробництва товарів;

? 127

Макросередовище функціонування організаційної системи формують:

- внутрішньокорпоративні відносини на підприємстві;

- постійні клієнти підприємства;

+ політико-правові фактори;

- економічна політика уряду;

? 128

Контактні аудиторії це:

- суб’єкти, які є безпосередніми покупцями продукції підприємства;

+ суб’єкти, що проявляють реальний чи потенційний інтерес до підприємства та впливають на його спроможність досягти поставлених цілей;

- суб’єкти, які входять в безпосередній контакт з підприємством і поставляють йому товари;

- суб’єкти, що не проявляють реальний чи потенційний інтерес до підприємства та не впливають на його спроможність досягти поставлених цілей;

? 129

Підприємства, що купують товари для використання в процесі виробництва формують ринок:

- товарів споживчого призначення;

+ товарів виробничого призначення;

- товарів споживчого та виробничого призначення;

- товарів імпульсивного попиту;

? 130

Споживачі, які купують товари для особистого використання формують ринок:

+ товарів споживчого призначення;

- товарів виробничого призначення;

- товарів споживчого та виробничого призначення;

- товарів імпульсивного попиту;

? 131

До факторів мікросередовища функціонування організаційної системи відносяться:

- економічна політика уряду;

- політико-правові фактори;

+ забезпеченість підприємства персоналом;

- клієнти організації;

? 132

Маркетинг - мікс включає:

- цінову політику;

- маркетингові дослідження;

+ товарну політику;

- споживчий попит;

? 133

Систематичний збір, аналіз даних з різноманітних аспектів маркетингової діяльності – це:

+ маркетингові дослідження;

- товарна політика;

- цінова політика;

- маркетингові комунікації;

? 134

Які із приведених факторів відносяться до зовнішнього маркетингового середовища підприємства:

- служба маркетингу;

- державні контролюючі організації;

+ конкуренти;

- фінансові ресурси підприємства;

? 135

З позицій маркетингу контактною аудиторією для підприємства можуть бути:

+ організації захисту прав споживачів;

- фінансові структури, що впливають на здатність підприємства забезпечити себе капіталом;

- власні працівники;

- засновки даного підприємства;

? 136

В маркетинговому середовищі підприємства виділяють:

+ мікро- і макросередовище;

- зовнішнє і внутрішнє середовище;

- навколишнє середовище;

- природне середовище;

? 137

Поняття макросередовища відображає:

- сукупність факторів, що не впливають на діяльність підприємства;

- сукупність факторів прямої дії, що впливають на функціонування підприємства;

+ сукупність факторів, що впливають опосередковано на діяльність підприємства;

- клієнтів, посередників та постачальників підприємства;

? 138

Поняття мікросередовища відображає:

- сукупність факторів, що не впливають на діяльність підприємства;

+ сукупність факторів прямої дії, що впливають на функціонування підприємства;

- сукупність факторів, що впливають опосередковано на діяльність підприємства;

- демографічні та соціально-політичні процеси;

? 139

Сукупність принципів, функцій, методів, структур і технологій, які здійснюють прогнозування, планування, організацію і контроль за виконанням маркетингових процедур підприємства формують:

- підсистему засобів маркетингу підприємства;

- маркетингову інформаційну підсистему підприємства;

+ підсистему управління маркетингом підприємства;

- комплекс маркетингу;

? 140

Сукупність маркетингових методів і прийомів, комплекс яких призначений розв’язувати конкретні ринкові задачі формують:

+ підсистему засобів маркетингу підприємства;

- маркетингову інформаційну підсистему підприємства;

- підсистему управління маркетингом підприємства;

- систему маркетингу підприємства;

? 141

Виявлення і вибір цільових ринків, визначення маркетингових цілей, організація маркетингової діяльності, управління маркетингом - це фактори:

+ внутрішнього середовища, обумовлені і контрольовані службою маркетингу підприємства;

- зовнішнього середовища, які впливають на маркетингову діяльність підприємства;

- макросередовища, що впливають опосередковано на діяльність підприємства;

- мікросередовища, що не контрольовані службою маркетингу підприємства;

? 142

Відособлені специфічні види маркетингової діяльності, що мають однорідний характер здійснюваної роботи і спрямовані на досягнення спільної цілі – це:

- принципи маркетингу;

+ функції маркетингу;

- концепції маркетингу;

- види маркетингу;

? 143

Комплекс маркетингу включає:

- товар, дослідження ринку, ціноутворення, маркетингові комунікації;

+ товар, ціноутворення, товарорух, маркетингові комунікації;

- товарорух, дослідження ринку, ціноутворення, маркетингові комунікації;

- товарну політику, дослідження ринку, ціноутворення, товарорух.

? 144

Комплексне дослідження ринку включає:

- контроль маркетингової діяльності;

+ вивчення факторів маркетингового середовища;

- розробку маркетингових стратегій;

- розробку рекламного слогану;

?145

Які з факторів можуть бути причинами провалу нового товару на ринку?

- Малий обсяг виробництва.

+ Протидія конкурентів.

- Низька ціна.

+ Помилкова оцінка попиту.

?146

Фірма аналізує можливості підтримання рівня конкурентоспроможності товару за рахунок зниження витрат на його ремонт. Який показник змінюється?

+ Ціна споживання.

- Показник якості.

- Ціна продажу товару на ринку.

- Естетичні властивості.

?147

З метою визначення конкурентоспроможності товару фірма провела опитування потенційних покупців за допомогою використання оціночної шкали ставлення споживачів до товару підприємства та товару-конкурента. Який метод оцінки конкурентоспроможності товару використано?

+ Метод семантичного диференціалу.

- Метод порівняння з базовим зразком.

- Метод експертної оцінки.

- Змішаний метод.

?148

Позиціонування товару – це:

- Рейтинг товарів фірми.

+ Забезпечення товару певного місця на ринку щодо конкурентів та в свідомості споживачів.

- Позиція фірми при виробництві товарів щодо охорони навколишнього природного довкілля.

- Сертифікація товару.

? 150

У чому полягає перевага відкритих запитань анкети?

+ вони забезпечують респондентові можливість дати саме той варіант відповіді, який збігається з його власною думкою;

- вони забезпечують респондентові можливість швидше відповісти на питання анкети;

+ не «сковують» думку респондента;

- наводять респондента на потрібну думку ;

?151

Фірма «Казка смаку» пропонує спеціальні тістечка та торти «вітаємо з днем народження», «вітаємо з ювілеєм», «весільний коровай». За яким критерієм у цьому разі сегментовано ринок?

- соціального статусу споживача;

- родинного статусу споживача;

+ відповідно до приводу для купівлі товару;

- інтенсивності споживання продукту;

? 152

Які з наведених нижче запитань анкети можна вважати відкритими?

- молочні вироби, якої торгової марки ви купуєте: 1.Ласуня. 2.Салюс. 3. Лавіта. ?;

- мобільний телефон якої марки ви хотіли б придбати: А)«Nokia», Б)«LG», В)«Sumsung»?;

+ мінеральні добрива виробництва якої фірми купує ваше підприємство?;

- коли я вирішив придбати мобільний телефон, то звернувся ….;

?154

Ринкова частка підприємства:

+ відношення обсягу продажу продукції підприємства до сумарного обсягу продажу аналогічних товарів усіх підприємств, що діють на одному ринку;

- відношення обсягу продажу продукції підприємства до сумарного обсягу продажу аналогічних товарів підприємств – конкурентів;

- відношення обсягу продажу продукції підприємства до обсягу продажу аналогічних товарів підприємства – конкурента;

- відношення сумарного обсягу продажу продукції усіх підприємств, що діють на одному ринку до обсягу продажу конкретного підприємства;

?155

Ринковий сегмент:

- сукупність споживачів, потреби й запити яких відповідають можливостям і ресурсам фірми щодо їх ефективного задоволення;

+ сукупність споживачів, яка характеризується однотипною реакцією на запропонований продукт і на комплекс маркетингу, що його супроводжує;

- розподіл споживачів на однорідні групи за певними ознаками;

- сукупність підприємств, організацій та установ, які виробляють та купують товари і послуги шляхом укладання договорів купівлі-продажу або іншим способом з метою отримання прибутку;

? 156

Сукупність зв'язаних між собою інститутів, діючих в межах особливих ринків і виконуючих певні функції щодо забезпечення нормального режиму їх функціонування це:

- сегмент ринку;

- кон’юнктура ринку;

- ринкова ніша;

+ інфраструктура ринку;

? 157

Система маркетингової інформації:

- систематичне визначення даних, які необхідні для вирішення виникаючих маркетингових ситуацій, їх збір, аналіз і звіт про результати;

- один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за людьми та обставинами;

+ постійно діюча система взаємозв'язків людей, обладнання і методичних прийомів, призначених для збору, класифікації, аналізу оцінки і розповсюдження своєчасної і точної інформації для використання її у сфері маркетингу з метою удосконалення планування, перетворення в життя і контролю за виконанням маркетингових заходів;

- сукупність сучасних методик статистичної обробки інформації, які дозволяють найбільш повно розкривати взаємозв'язки в збірці даних і встановити їх статистичну надійність;

? 158

Маркетингові дослідження:

+ систематичне визначення даних, які необхідні для вирішення виникаючих маркетингових ситуацій, їх збір, аналіз і звіт про результати;

- один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє спостереження за людьми та обставинами;

- постійно діюча система взаємозв'язків людей, обладнання і методичних прийомів, призначених для збору, класифікації, аналізу оцінки і розповсюдження своєчасної і точної інформації для використання її у сфері маркетингу з метою удосконалення планування, перетворення в життя і контролю за виконанням маркетингових заходів;

- сукупність сучасних методик статистичної обробки інформації, які дозволяють найбільш повно розкривати взаємозв'язки в збірці даних і встановити їх статистичну надійність;

? 159

Спостереження:

- систематичне визначення даних, які необхідні для вирішення виникаючих маркетингових ситуацій, їх збір, аналіз і звіт про результати;

- формування предмету маркетингового дослідження;

- опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та інше);

+ один з можливих способів збору первинних даних, коли дослідник веде безпосереднє вивчення реальної поведінки людей, обставин;

? 160

Первинні дані:

- Опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та інше).

- Інформація, яка уже існує і була отримана раніше для іншої мети.

+ Інформація, зібрана вперше для будь-якої конкретної мети.

- Дані, які збираються і аналізуються маркетинговим відділом.

? 161

Вторинні дані:

- Опублікована інформація, яка збирається за межами підприємства (періодичні видання, довідники, книги, комп'ютерні бази даних та інше).

+ Інформація, яка уже існує і була отримана раніше для іншої мети.

- Інформація, зібрана вперше для будь-якої конкретної мети.

- Дані, які збираються і аналізуються маркетинговим відділом.

? 162

Визначення проблеми в маркетингових дослідженнях передбачає:

+ Формування предмету маркетингового дослідження.

- Формування системи методів маркетингового дослідження.

- Підготовку форм для збору даних.

- Підготовку звіту.

? 163

Конверсійний маркетинг забезпечує:

+ переборення від'ємного попиту;

- включення в ринкові відносини підприємств ВПК;

- виробництво товарів на підприємствах важкої промисловості;

- стримування нераціонального попиту;

? 164

Який маркетинг називається розвиваючим?

+ той, що робить потенційний попит реальним;

- той, що забезпечує продовження ЖЦТ;

- той, що стабілізує попит, який коливається;

- той, що стримує нераціональний попит;

? 165

Що таке ремаркетинг?

- стабілізація попиту, що коливається;

+ пошук нових можливостей пожвавлення попиту та продовження ЖЦТ;

- стабілізація попиту при його циклічності;

- переборення від'ємного попиту;

? 166

Синхромаркетинг забезпечує:

- перетворення потенційного попиту в реальний;

- стабілізацію попиту відповідно до можливостей фірми;

+ стабілізацію циклічного попиту;

- стримування нераціонального попиту;

? 167

Підтримуючий маркетинг означає:

- переборення від'ємного попиту;

- необхідність зниження попиту, якщо він перевищує можливості підприємства;

- проведення заходів проти надмірного споживання товару, якщо на нього сформувався ірраціональний попит;

+ збереження існуючого рівня попиту, оскільки кон’юнктура є сприятливою для підприємства;

? 168

Що таке демаркетинг?

- стабілізація ірраціонального попиту;

+ необхідність зниження попиту, якщо він значно перевищує можливості підприємства;

- пошук нових можливостей пожвавлення попиту;

- стабілізація циклічного попиту;

? 169

Протидіючий маркетинг - це:

+ необхідність проведення заходів проти товару, якщо на нього сформувався ірраціональний попит;

- пошук нових можливостей продовження ЖЦТ;

- необхідність зниження попиту, якщо він перевищує можливості підприємства;

- стабілізація ірраціонального попиту;

? 170

Ринок продавця - це ринок, на якому:

+ попит значно перевищує пропозицію;

- покупець може порівнювати між собою різні види товарів, які виробляються фірмами-конкурентами;

- пропозиція перевищує попит;

- попит і пропозиція співпадають;

? 171

Ринок покупця - це ринок, на якому:

- попит значно перевищує пропозицію;

- відкриті можливості вибору товарів;

- можна збути все, що вироблено;

+ пропозиція перевищує попит;

? 172

Кон'юнктура ринку - це:

- взаємовідносини фірм на ринку;

+ економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між попитом і пропозицією, рівень цін;

- якість товарів, що визначають конкурентоспроможність фірм;

- економічна ситуація, яку характеризують співвідношення обсягів зовнішньоторговельного обороту та валового внутрішнього прибутку;

? 174

Які з названих характеристик не мають відношення до ринкової економіки?

- конкуренція;

+ централізоване планування;

- приватна власність;

- відсутність товарно-грошових відносин;

? 175

Яка з цих характеристик вступає в протиріччя з поняттям "конкурентний ринок"?

- значне число продавців;

- наявність незначного числа покупців;

+ легке входження виробників в даний ринок;

- важке входження виробників в даний ринок;

? 177

Процес маркетингових досліджень розпочинається з:

- збору та аналізу вторинної інформації;

+ визначення проблеми дослідження;

- визначення методів дослідження та можливостей фірми для їх проведення;

- підготовки звіту;

? 178

Закритим називають опитування:

- окремої, виділеної за певною ознакою, групи споживачів;

- при якому не повідомляється мета дослідження;

+ результати обробки якого не розголошуються;

- результати обробки якого публікуються в спеціалізованих періодичних виданнях;

? 179

Відкритим називають опитування:

- всіх груп споживачів;

- при якому повідомляється мета дослідження;

+ результати обробки якого публікуються в спеціалізованих періодичних виданнях;

- результати обробки якого не розголошуються;

? 180

З представлених груп методів збору інформації вказати ті, за допомогою яких отримують виключно первинні данні:

+ опитування, спостереження, імітаційне моделювання;

- спостереження, кореляційний аналіз статистичних даних, вивчення довідників;

- анкетування, експеримент;

- вивчення спеціалізованих журналів;

? 181

Аналітичний метод, за допомогою якого вивчають і фіксують поведінку в реальних ситуаціях - це:

- імітаційне моделювання;

+ спостереження;

- опитування;

- експеримент;

? 182

Заснований на використанні ЕОМ метод, за допомогою якого відтворюється та вивчається вплив різних маркетингових факторів на папері, а не в реальних умовах це:

+ імітаційне моделювання;

- спостереження;

- опитування;

- експеримент;

?183

Імітаційне моделювання:

- метод, коли в реальних контрольованих умовах відтворюється та вивчається поведінка споживачів в певній ситуації;

+ заснований на використанні ЕОМ метод, за допомогою якого відтворюється та вивчається вплив різних маркетингових факторів на папері, а не в реальних умовах;

- такий тип дослідження, коли в умовах, які контролюються, вивчається один або кілька факторів, всі останні залишаються незмінним;

- аналітичний метод, за допомогою якого вивчають і фіксують поведінку споживачів в реальних ситуаціях;

? 184

Процес маркетингових досліджень включає такі етапи:

- вибір цільових ринків, постановка цілей маркетингу, ринкові дослідження, постійні спостереження, збереження даних;

- вивчення оточуючого середовища, формування ефективних каналів збуту, розробка цінової політики та товарної номенклатури;

+ визначення проблеми і цілей дослідження, розробка плану дослідження, реалізація плану дослідження, інтерпретація результатів;

- здійснення дослідно-конструкторських робіт, розробка експериментального зразку товарів;

? 185

Стан кон’юнктури товарного ринку можна оцінити за допомогою:

+ комплексу економічних та соціальних показників;

- єдиного інтегрального показника;

- серії соціальних показників;

- демографічних показників;

?187

Маркетинг за Філіпом Котлером це :

+ вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб через обмін;

- це вміння знайти потребу та задовольнити її;

- це система різних видів діяльності підприємства, пов'язаних між собою: планування, ціноутворення, продаж, доставка товарів та надання послуг, яких потребують реальні або потенційні споживачі;

Соседние файлы в предмете Маркетинг