5. Теория управления организацией Файоля

1)Власть неотделима от ответственности. Полномочия дают право отдавать приказ, ответственность — ее противоположность; 2)Разделение труда при специализации. Целью разделения является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия; 3)Единство распоряжения. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника; 4)Дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между организацией и ее работниками. Дисциплина предусматривает справедливое применение санкций; 5)Единство руководства. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя; 7)Вознаграждение. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату; 8)Централизация Необходимо обеспечить наиболее правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий; 9)Иерархия. В каждой организации есть цепочка начальников. то есть ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение, — вниз, до руководителя низового звена; 10)Порядок. В любой организации четкая расстановка сил, целей. Место — для всего, и все — на своем месте; 11)Справедливость. Доброта и справедливость к подчинённым, лояльность работника к фирме. 12)Устойчивость персонала. Постоянность работы, борьба за место. Большая текучесть кадров снижает эффективность организации; 13)Инициатива. Передача инициативы рабочим. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации; 14)Корпоративный дух. Союз — это сила, а она является результатом гармонии персонала.

6.Школа научного управления Тейлора Школа научного управления 1885-1920гг. Ф.Тэйлор, Гант, Гилберт.Создатели школы считали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда. Первой фазой методологии школы научного управления были анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Характерным для школы научного управления было систематическое использование стимлирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Предусматривалась возможность перерывов в производстве, в том числе и для отдыха. Количество времени, выделяемое для выполнение определенных заданий, было реалистичным, что давало руководству возможность устанавливать нормы производства, которые были выполнимы, и платить дополнительно тем, кто превышал эти нормы. Признавалась важность отбора людей, которые соответствовали выполняемой работе, подчеркивалось большое значение обучения. Школа научного управления выступала за отделение управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы. Работа по управлению — это определенная специальность, и организация в целом выиграет, если каждая группа работников сосредоточится на том, что она делает успешнее всего.