М осковский авиационный институт

(национальный исследовательский университет)

Краев В.М., Тихонов А.И.

Риск-менеджмент и управление персоналом

Учебное-методическое пособие

Москва 2017

Содержание

Введение………………………………………………….…………. 2

Риск-менеджмент. Общие понятия, цели и задачи.……………. 5

Преимущества риск ориентированного подхода.……..…….…. 7

Область применения риск-менеджмента………….……..…….…...……. 9

Причины рисковых ситуаций………..…………………….….…..……….. 11

Определение и понятия риска……..……………………………...……….. 13

Процесс риск-менеджмента……..……………………………...……..…. 14

Окружающая среда риск-менеджмента……....……..…………... 20

Выявление рисков……..…….……………………..…….…..…… 23

Классификация рисков……..………………………………….………….. 25

Риск-менеджмент в управлении персоналом……..………………….…. 28

Группы рисков управления персоналом.…..………………….…. 30

Управление рисками персонала……..………………………….…. 32

Практический риск-менеджмент в кадровом деле………………. 34

Подходы в управлении операционным риском.……………………….…. 35

Продвинутый подход управления риском.……..…………...……………. 37

Процесс и инструменты управления операционным риском.……. 38

Этапы внедрения Системы управления операционным риском... 45

Литература……..…….…..……...……...……...……...……...……...…..….. 48

Введение

Цели данного издания - дать представление о сфере управления кадрами как о самостоятельном бизнес-процессе; показать необходимость управления рисками в кадровом деле; дать теоретические основы по управлению рисками; выработать практические навыки в области операционного риск-менеджмента.

Одним из принципов управления бизнес-процессом является адекватная оценка рисков.

Задачи изучения дисциплины:

• представление о процессе управления кадрами как о стандартном бизнес-процессе;

• обучение основным принципам управления рисками;

• ознакомление с рисками, присущими кадровому делу;

• ознакомление с практикой анализа операционных рисков;

• закрепление знаний и развитие навыков по управлению рисками.

Сфера применения знаний, полученных по данной дисциплине – управление кадрами в авиационно-космическом комплексе и других отраслях.

Управление рисками является составной частью любого бизнес-процесса. Грамотное управление рисками позволяет свести к приемлемому минимуму финансовые потери при реализации различных сценариев риска. Такой подход дает возможность комплексного анализа бизнес-процесса, выявления слабых мест в бизнес-процессе и выработки оптимальной, с финансовой точки зрения, стратегии управления кадрами компании.

В России риск-менеджмент как отдельная сфера деятельности сформировался в постперестроечное время. Основными отраслями, где были востребованы «специалисты-рисковики», были финансы и банковская отрасль.

Для промышленных предприятий, не говоря уже о компаниях авиационного и космического комплекса, риск-менеджмент является относительно новой сферой приложения знаний. Тем не менее, актуальность управления рисками ОПК в кадровой области возрастает, т.к. без анализа рисков построение современного бизнес-процесса невозможно. В связи с этим изучение дисциплины риск-менеджмента для будущих сотрудников и руководителей кадровых подразделений предприятий превращается в необходимый предмет базовой теоретической и практической подготовки.

Целью данного учебно-методического пособия является формализация теоретической основы и закрепление практических навыков по управлению рисками в кадровом деле авиационно-космического комплекса.

Риск-менеджмент. Общие понятия, цели и задачи.

Для многих этот термин имеет сугубо специфическое, например, банковское толкование. Однако управление рисками, т.е. риск-менеджмент применим в абсолютно любой сфере. Более того, наличие системы риск-менеджмента в организации свидетельствует о высокой деловой организованности компании.

Вообще риск в нашем понимании – это некое неблагоприятное вероятностное событие, влияющее на бизнес-процессы предприятия. Любые потери от таких событий компания вынуждена компенсировать из своей прибыли.

Отсюда риск-менеджмент - система управления рисками с целью обеспечения оптимального баланса между получаемой прибылью и минимизацией убытков.

Рисковые случаи, т.е. реализация вероятностных событий, сопровождают деятельность предприятия в любой сфере. Исходя из этого, риск-менеджмент должен быть гармонично встроен в общую политику компании, ее планы и деятельность каждого подразделения.

Управление рисками — это задача определения некоего вероятностного события, и в тоже время, процесс подготовки к такому событию, а не простое фиксирование факта убытка. Профессионально построенная система управления рисками позволяет управлять предприятием по принципу опережения рисковых случаев.

Каждая организация в своей работе приходят к необходимости управления различными видами рисков. Поскольку от системы управления рисками на предприятии зависит существенно финансовый результат, то руководство организации заинтересовано и должно добиться понимания и внедрения культура риск-менеджмента не только на уровне руководителей, но и всеми сотрудниками предприятия.

Принцип работы риск-менеджмента состоит в определении вероятных отклонения от плановых результатов, а также поиска путей уменьшения этих отклонений с целью сокращения финансовых потерь и повышения качества принимаемых решений.

Процесс риск-менеджмента требует детального анализа для принятия решений, это кропотливая логическая и систематическая деятельность.

Создание системы риск-менеджмента приводит к необходимости формирования соответствующей инфраструктуры бизнеса для:

• составления списка (базы данных) всех рисков предприятия;

• анализа причин и признаков рисковых событий;

• формирования решений на базе анализа риска;

• разработки соответствующих минимизирующих риск, мероприятий;

• уменьшения уровня риска до требуемого;

• реализации выработанного плана по минимизации риска;

• мониторинга результатов антирискового плана;

• комплексной оценки правильности принятого решения.

Организация на предприятии системы по управлению рисками даст инструмент для повышения уровня стабильности их работы, повышения качества принимаемых решений, сокращения безосновательных расходов, и, как следствие, для оздоровления финансового состояния предприятия.

Процесс риск-менеджмента невозможен без строго распределения полномочий и сфер ответственности. Исключительная прерогатива разграничения сфер ответственности между подразделениями и сотрудниками принадлежит руководителю предприятия, на которого возлагается полная ответственность за минимизацию рисков в бизнес-процессе. Принимаемые в рамках риск-менеджмента решения, должны соответствовать законодательству и целям предприятия. Определение оптимального баланса между потерями от реализации риска и затратами на его снижение – является основным принципом риск-менеджмента.